WIDERRUFSBELEHRUNG

Dieses Dokument informiert Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, sofern Sie Verbraucher sind, und darüber, welche Folgen sich aus dem Widerruf ergeben, wenn es sich bei dem von Ihnen getätigten Erwerb um einen digitalen Inhalt (z. B. Software) handelt. Verbraucher ist eine natürliche Person, deren Erwerb von Avira Produkten weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, § 13 BGB.

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne eine Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Aus Gründen der Zuordnung benötigen wir hier Ihre Referenznummer und E-Mail-Adresse.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Sie können Ihren Widerruf über unser Online-Kontaktformular einreichen https://avira-support.zendesk.com/hc/de .

Oder Sie können den Vertrag mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder Telefax) widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Avira Holding GmbH
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Deutschland
Fax: +49 (0) 7542-557 3000

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Avira Ihnen alle Zahlungen, die Avira von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Avira eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Avira dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung eine Vergütung berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag

• über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, oder
• für den der Verbraucher per E-Mail den Aktivierungscode von Avira erhalten hat

schon dann,

• wenn Avira mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, oder
• der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass Avira mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
• der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Widerrufsformular

(Falls Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an Avira zurückschicken oder einfach über unsere Support-Webseite widerrufen https://avira-support.zendesk.com/hc/de .

Ich/wir (*) widerrufen hiermit den Vertrag, der durch mich/uns zum Erwerb der im Folgenden aufgeführten Güter (*)/zur Erbringung der im Folgenden aufgeführten Dienstleistungen (*) abgeschlossen wurde.

* Nichtzutreffendes streichen