本文件詳細說明若您為消費者（不會或無意將本公司產品作商業用途的私人）時，您退出銷售合約的法定權利，以及若您所購買為數位內容時，此權利受何等影響。

您的一般退出權

您有權於十四天內無需說明原因而退出本協議。 您可退出的期間為自本協議簽訂日起十四 (14) 天。 為能履行您的退出權，您必須告知我們，即

Avira Holding GmbH & Co. KG.
地址: Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germany
電話: +49 (0) 7542-500 0
傳真: +49 (0) 7542-500 3000
電子郵件: info@avira.com

您決定退出此合約的明確聲明（例如，以郵寄、傳真，或電子郵件方式發送信函）。 您可將退出表單範本（如下）作此用途。 並不強制使用退出表單範本。

為能符合退出期規定，您只需於退出期限到期之前送出有關您履行退出協議權的明確聲明即可。

退出後果

若您退出本合約，我們必須自收到您有關退出本合約之通訊日期起最遲十四天內，立即退還自您收訖的一切款項，包括交貨費用（惟由於您選擇的交貨類型不是由我們所提供之最低廉的標準交貨類型而引起的額外費用例外）。 於此退款，除非與您另有明確議定，否則我們會利用與您初始交易相同的付款方式，此外無論如何不會為此退款向您收費。

退出權的到期

如為軟體交貨，則退出權不適用於客戶已購買數位內容，並已下載該內容或經由電子郵件收訖啟用代碼的情形。 這是由於所購買產品的性質所致。 客戶認可就退出權所提供的資訊，即表明確同意公司於退出期到期之前履行合約，並且客戶確認知悉其退出權將隨合約開始執行而喪失。

退出表單

（若您想退出合約，可填妥此表單後回傳給我們）。

本人/我等 (*) 茲退出本人/我等 (*) 就銷售下列商品 (*)/提供下列服務 (*) 所簽訂之合約

Avira Holding GmbH & Co. KG.
地址: Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
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2014 年 12 月 1 日