GIZLILIK İLKESI – Ürünler

İçerik

Giriş

Ürünlerimizi yüklediğiniz veya kullandığınız zaman çeşitli veriler tarafımızca işlenmektedir. Bu veriler, kişiyi doğrudan belirlenebilir kılan veriler olabileceği gibi, başka veri kaynaklarının kullanımıyla kişiyi dolaylı olarak belirlenebilir kılan veriler de olabilir.
 
Bu verilerin çoğunu, takma ad kullanarak veya anonim şekilde topluyoruz. Takma ad kullanımı, kişisel bilgilerin ilave bilgi edinilmeksizin belli bir kişiyle ilişkilendirilebilmesini engelleyecek şekilde toplanması anlamına gelmektedir. Anonim bilgi toplama, ilgili kişinin tespit edilebilme olanağını ortadan kaldırmaktadır.

Kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmama konusunda size söz veriyoruz! Aynı şekilde anonim verileri de pazarlama amacıyla üçüncü şahısların erişimine sunmuyoruz.

Burada yer alan bilgilendirmeyi tamamlayıcı olarak lütfen Veri Gizliliği İlkesi'nin diğer bölümlerini de dikkate alın.

Müşteri verileri

Ürünlerimizi kayıtlı ya da kayıtsız müşteri olarak kullanma seçeneğine sahipsiniz. Ürün ve hizmetlerimizi anonim olarak, başka bir ifadeyle e-posta adresinizi kullanarak bir kayıt oluşturmadan kullanıyor olmanız durumunda, yasal talebiniz kapsamında, gerekli olan ve ayrıca yasal olarak zorunlu kılınan kimlik tespitini gerçekleştirme imkanımız bulunmamaktadır. Bu nedenle, şayet ilgili kişi, Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 12. ila 22. Maddeleri kapsamındaki haklarını kullanmak amacıyla kimliğinin tanımlanmasına olanak sağlayacak ek bilgileri sağlamadığı sürece, bu kişinin yukarıdaki maddelere dayanarak iddia ettiği hak taleplerinin yerine getirilmesini GDPR Madde 11 Paragraf 2 doğrultusunda reddediyoruz.

Avira Hesabım ve Avira Connect

Kaydolmanız durumunda Avira Connect – "Avira Hesabım" ile size bir web konsolu sunuyoruz. Söz konusu web konsolu üzerinden hesabınızı, aygıtlarınızı ve Avira ürünlerinizin yazılım aboneliklerini yönetebilirsiniz. Kişisel verilerinizi, ayarlarınızı ve diğer özellikleri görebilir ve gerektiğinde bunlarda değişiklik yapabilirsiniz. Bu amaçla, diğer verilerin yanı sıra iletişim bilgileriniz, iletişim ayarlarınız, lisans bilgileri, aygıt bilgileri, lisans bitiş tarihi ve sipariş verdiğiniz servis paketi bilgileri tarafımızca kaydedilir.

Söz konusu hesap, e-posta adresiniz ve tarafınızca belirlenmiş bir parolayla ilişkilendirilir. İlave olarak 2 öğeli kimlik doğrulama uygulamasını da etkinleştirebilirsiniz. Bu durumda, bizde kayıtlı olan telefon numaranıza güvenlik PIN'ini içeren bir SMS gönderilir. Bu özellikle ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: 

Avira Ürünlerine Genel Bakış

Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesinin niteliği, kullanılan ürüne, ürünle ilişkili hizmetlere ve ürünün özelliklerine bağlıdır.

Münferit ürünler, bunların performans kapsamları ve fonksiyonları hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: support.avira.com.
 
Aşağıda ürünlerimizle ilgili detaylı verilerin korunması bilgileri sunulmaktadır.

Avira Antivirus Pro/Avira Internet Security/Avira Prime

Avira sizlere Avira Antivirus Pro, Avira Internet Security ve Avira Prime yazılım paketlerini sunuyor. Bu paketler içerisinde Avira'nın çeşitli çözümleri bir arada yer alıyor. Kişisel veriler, ilgili ürüne ait bilgiler doğrultusunda işleniyor.

Ürünlerimizi eş ya da çocuklarınızın aygıtlarına yüklemeniz durumunda, bu kişilerin verilerinin de tarafımızca işlendiğini göz önünde bulundurmanız gerekir.

Avira Antivirüs/Aile Konum Belirleyici

Avira size, çeşitli platformlarda gizliliğinizi koruyabilmeniz, zararlı yazılımlara ve kötü amaçlı uygulamalara karşı korunabilmeniz için mükemmel bir yazılım sunuyor. 

Ayrıca, Avira güvenlik uygulamasını kullanarak mobil telefonunuzda aile üyelerinizin aygıtlarını da arayabilirsiniz. Bazı durumlarda, bir takım dosyaların denetlenmek üzere tarafımıza devri gerekebilir. Bu dosyaların kişisel veri içermesi durumunda, bunların işlenmeleri web sitesi/mağaza içerikleri gereğince gerçekleştirilir. . 

Avira Home Guard

Home Guard ile size "akıllı" bileşenleri (örn., video kameralar, bebek telsizleri, akıllı TV'ler, WLAN yönlendiricileri, yazıcılar, medya sunucuları gibi) ev ağınızda izleyebilme ve zayıf noktaları analiz edebilme imkanı sunuyoruz. Home Guard ayrıca, yeni aygıtları daha sonra otomatik olarak arayabilmek için sonuçları kaydeder.

Avira Optimizer/Avira Speedup

Avira System Speedup ile hızlı bir bilgisayarda çalışmak nasıl bir his keşfedin! Bilgisayarınızın performansını iyileştiren Avira System Speedup, ayrıca başlatma süresini hızlandırıyor ve sabit diskinizde disk alanı yaratıyor.

Avira Password Manager

Avira Password Manager ile size, parolalarınızı güvenli bir şekilde koruyabilme ve birden çok aygıt üzerinde senkronize edebilme imkanını sunuyoruz. Parolalar, girilmelerinin ardından derhal şifrelenir. Müşteri tarafından belirlenen ana parola sayesinde Avira'nın verilerinize ulaşımı mümkün değildir. Aygıtlarınızdan sunucularımıza gerçekleştirilecek veri aktarımında sadece şifrelenmiş veriler kullanılır (uçtan uca şifreleme).

Avira Phantom VPN

Avira Phantom VPN Pro ile size, dünya genelinde internet bağlantınızı daha güvenli bir hale getirecek bir hizmet sunuyoruz. Dünyanın dört bir köşesindeki sunucularımıza şifreli bir şekilde bağlanarak, anonim ve güvenli bir şekilde internette gezinebilir, en sevdiğiniz içeriklere ulaşabilirsiniz. Avira Phantom VPN Pro kullandığınızda, hangi internet sitelerinde gezindiğinize ya da hangi internet hizmetlerini kullandığınıza dair tarafımızca herhangi bir veri toplanmamaktadır.

Avira Privacy Pal

Privacy Pal ile Avira, Windows'daki gizlilik ayarlarını yönetmenizde size yardımcı oluyor.

Avira SafeSearch

Kendi arama motorumuz bulunmaktadır: search.avira.com. Bu ürünü kullandığınızda, tarayıcı türü ve işletim sistemi bilgileri, IP adresiniz ve gerçekleştirilen arama türüyle ilgili bilgiler gibi belli bir takım veriler tarafımızca toplanır. Aramanızı nasıl gerçekleştirdiğinize ilişkin veriler (örneğin, belli bir gün içerisinde ya da belli bir bölgede kaç internet aramasının yapıldığı), tarafımızca kaydedilmektedir. Aramalar ve kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgiler, Avira sunucularında barındırılır ve kaydedilir. Size daha iyi arama sonuçları sağlayabilmek için üçüncü taraflarla çalışmaktayız.

Avira Safe Shopping 

Avira Browser Safety ile siz internette gezinirken, virüslü sayfaları, kimlik avı sayfalarını bloke ederek ve "görünmez" izleyicileri engelleyerek sizi koruyoruz. Avira Safe Shopping uygulamasının teklif fonksiyonunu etkinleştirmeniz durumunda, yapmış olduğunuz sorgulama doğrultusunda size, diğer tedarikçilerin uygun ürünlerini ve ürünle ilgili koşulları sunuyoruz. Bu bağlamdaki veri işleme, sadece sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi çerçevesinde gerçekleşmektedir.

Avira SafeThings

Evinizdeki güvenliğin daha iyi bir seviyede ve güncel tehditlere cevap verebilecek nitelikte olabilmesi için Avira, SafeThings ile ağ işletmecisi tarafından doğrudan yönlendiricinize kurulacak bir çözüm sunmaktadır. Bu çözüm, bağlı aygıtlarınızı IOT (Nesnelerin İnterneti) ile ilişkili tehlikelere karşı otomatik olarak korur.

Avira Software Updater

Avira Software Updater, lokal olarak kurulmuş programlarınızın güncelliğini denetler. Güncelliğini yitirmiş programların bulunması durumunda, Avira Software Updater bu durumla ilgili potansiyel güvenlik risklerine işaret eder ya da ilgili güncellemeleri otomatik olarak yükler. Programların versiyonlarının kontrolü sadece lokal olarak gerçekleşir.

Avira USSD Exploit Blocker

Çalışanlar ve düzenli müşteriler bu uygulamayı kullanarak, SMS yoluyla gönderilen kötü amaçlı USSD kodlarına ya da kötü amaçlı URL'lere erişime karşı kendilerini koruyabilirler.

Avira Crypto

Bu program, bilgisayarınız boşta kaldığında çalışarak kripto para madenciliği yapmanızı sağlar. Madencilik, kripto para kazanmak için hesaplama gücü sağladığınız anlamına gelir. Madenciliğin kendisi açık kaynaklı madenci nsfminer kullanılarak yapılır. Uyumlu bir donanımınız varsa, Avira Crypto kullanarak kişisel bilgisayarınızın hesaplama gücünü kripto para madenciliği yapmak için kullanabilirsiniz. Kazanılan tüm kripto paralar daha sonra kişisel Coinbase hesabınıza aktarılabilir. Blok zincirinin çalışma prensipleri ve genel şekli nedeniyle blok zincirinde saklanan kişisel veriler küresel olarak aktarılabilir ve silinemez.

Avira Mobile Security 

Avira Mobile Security, Android veya iOS cihazınız için bir dizi koruma aracı içerir. Bu paket, mobil cihazınızı korumak için bir dizi kullanışlı özelliği bir araya getirir. Bunlara zararlı yazılım koruması, bir parola yöneticisi, hırsızlığa karşı koruma ve daha pek çok şey dahildir.   

Ürünlerimizi eşinize veya çocuklarınıza ait cihazlara kurarsanız, bu kişilerin verilerini de işlediğimizi lütfen unutmayın. 

Bir Avira kullanıcı hesabı oluşturduysanız, bunu ve hesabınızda sakladığımız tüm verileri https://my.avira.com adresine giderek silebilirsiniz. Daha ayrıntılı bir açıklama için bkz.: https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360000753557-Delete-your-Avira-account 

Avira Tools

Avira Support Collector

Support Collector sayesinde müşteriler, hızlı bir şekilde destek ve daha etkin bir hata giderme hizmeti alabiliyor. Support Collector, sisteminize ilişkin detaylı bir hata analizi oluşturuyor ve böylece Avira Destek, sorunların konumlarını hızlı bir şekilde bulabiliyor.

Avira Destek Müşteri Modülü

Bu modül, Avira'nın sunduğu desteği optimize eder. Tarafınızca verilen izinle Avira Destek, bu uygulamayı bilgisayarınızda uzaktan giriş yapma için kullanır ve bu sayede sorunları doğrudan giderebilir. Doğrudan bulunduğunuz yerde verilen desteğin yanı sıra bu uygulama sizin için en iyi çözüm!

Avira Registry Cleaner

Avira Registry-Cleaner, Avira tarafından oluşturulmuş tüm anahtarları siler. İşlemin, yeni bir versiyon yüklenmesi öncesinde mutlaka gerçekleştirilmesi tavsiye edilir.

Avira Mirror

Yüklenebilir bir ürün olan Avira Mirror sayesinde sistem yöneticileri, şirket ağınıza dahil olan ama internete bağlı olmayan bilgisayarlarda Avira Antivirüs güncellemelerini gerçekleştirebilir. Ürün ayrıca, güncelleme dağıtımında bant genişliğinden tasarruf etmek için de kullanılabilir.

Opera ile olan işbirliğimiz

Size mümkün olan en iyi Avira deneyimini sunabilmek için Opera tarayıcısını diğer tüm tarayıcı uzantılarımızla birlikte Avira Free Security içine entegre ettik. Tarayıcı otomatik olarak birlikte yüklenir. Lütfen, tarayıcı kullanımında Opera Software AS'ye veri aktarımının gerçekleştiğini göz önünde bulundurun.

Uluslararası veri transferi

Hizmetlerimizi sağlayabilmek için bilgisayarlar, bulut tabanlı sunucular, ağlar ve uluslararası düzeyde faal firmaların yazılım çözümlerinden oluşan bir BT altyapısı ağını kullanmaktayız.

Çeşitli ülkelerde yerleşik olan partnerlerimizden bazıları, Avrupa Birliği üyesi olmayan ülkelerde bulunmaktadır. Söz konusu ülkelerdeki veri gizliliği mevzuatı her zaman Avrupa Birliği'nde olduğu düzey ve yerleşmişlikte olmayabilir. Bu nedenle, kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileriniz için mümkün olan en yüksek koruma düzeyinin sağlanması için tarafımızca Genel Veri Koruma Tüzüğü uyarınca bazı önlemler alınmaktadır. Bunlar:

• Avrupa Birliği Yeterlilik Kararıyla tanınmış olan ülkelerdeki kurumlarla işbirliği yapma
• Kurumlarla AB model sözleşme maddeleri temelinde işbirliği yapma
• Kurumlarla, kararlaştırılan garantiler temelinde işbirliği yapma

Yasal yükümlülükler ve koşullara riayetin partnerlerimiz tarafından garanti edilmesini sağlıyoruz.

Ayrıca, kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilerinizin üçüncü ülkelerdeki aktarımını, açık bir şekilde verilmiş olan onayınıza dayanarak gerçekleştirme imkanı da bulunmaktadır.

Kişisel olarak tanınmaya neden olacak verilerin yasal olarak aktarımı

Hizmetlerimizi en optimal şekilde sunabilmek için harici hizmet sağlayıcılarından faydalanmaktayız. Bu bağlamdaki veri aktarımı, sorumluluklarımızın yerine getirilmesi amacını taşımakta olup GDPR'deki katı düzenlemeler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Bu konuyla ilgili örnekler:

Mixpanel

Akamai

Ivanti

Kişisel verilerinizin, ürünlerimizi kullanmanız nedenli üçüncü taraflara aktarımı, sadece ve sadece bu dokümanda belirtilen koşullar söz konusu olduğunda gerçekleşmektedir.

İşbu gizlilik ilkesinde yapılacak değişiklikler

Firmamızdaki güncel gelişmelere, ürün ve hizmetlerimize, yasal gereksinimlere ve toplumda yaşanan gelişmelere uyarlanabilmesi için bu gizlilik ilkesi beyanı, düzensiz zaman aralıklarında gözden geçirilmektedir.

Geçerlilik Başlangıç Tarihi: 14.10.2021