Introduction
Nous traitons un certain nombre de données lorsque vous installez ou utilisez nos produits. Ces données peuvent être directement ou indirectement de nature personnelle, c’est-à-dire qu’elles peuvent impliquer d’autres sources de données. Nous recueillons de nombreuses données sous forme pseudonymisée ou anonymisée. « Données pseudonymisées » signifie qu’il n’est plus possible de rattacher les données personnelles à la personne concernée par les données sans informations supplémentaires. « Données anonymisées » signifie que la personne concernée par les données ne peut plus être identifiée à partir de ces données.
Des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière de données personnelles peuvent être fournies dans les descriptions de produits, les conditions contractuelles, les déclarations de confidentialité supplémentaires ou les avis fournis avant ou au moment de la collecte de vos données personnelles. Veuillez consulter la Politique de confidentialité pour plus de détails.
Données du client
Vous avez la possibilité d’utiliser nos produits en tant que client anonyme ou enregistré. Si vous utilisez nos produits et services de façon anonyme, c’est-à-dire sans avoir enregistré votre adresse électronique, nous ne sommes pas en mesure de procéder à l’identification nécessaire et légalement requise dans le cadre de votre demande légale.
Avira - Mon compte Avira | ||
Si vous vous enregistrez, nous vous fournissons une console Web sous la forme de Mon compte Avira. Ce compte enregistre l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez défini. Vous pouvez également activer l’authentification à deux facteurs (2FA). Nous vous enverrons alors un SMS avec un code PIN de sécurité au numéro de téléphone enregistré. Des informations supplémentaires sont disponibles ici. Vous pouvez utiliser la console Web pour gérer votre compte, vos appareils et les abonnements logiciels de vos produits Avira. Vous avez également la possibilité de consulter vos données personnelles, vos paramètres et d’autres fonctionnalités et de les ajuster si nécessaire. À cette fin, nous stockons, entre autres, vos données de contact, vos paramètres de communication, les informations relatives à la licence, les informations relatives à l’appareil, la date d’expiration de la licence et les formules de services que vous avez réservées. Nous conservons ces données tant que vous êtes un client actif chez nous, et pendant trois ans après que vous ayez cessé d’utiliser nos produits. | ||
| Catégories de données et données personnelles traitées | Objectif de traitement de vos données personnelles |
Les données que vous fournissez : | Les données de compte peuvent inclure :
| Données de compte : Ces données sont traitées pour authentifier, administrer et maintenir le compte et l’abonnement aux produits, ainsi que pour communiquer avec vous.
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Données que nous traitons automatiquement :
| Les données de produit peuvent inclure :
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Données de produit : Ces données sont traitées dans le but de fournir les services et de comprendre l’utilisation du produit afin de développer et d’améliorer ses performances.
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Données de tiers que nous traitons : | Les données de compte peuvent inclure :
Les données de paiement peuvent inclure :
| Données de compte : Ces données sont traitées pour authentifier, administrer et maintenir le compte et l’abonnement aux produits, ainsi que pour communiquer avec vous.
Données de paiement : Ces données sont traitées afin de facturer le compte pour les produits et fonctionnalités achetés et de relier les paiements aux informations relatives aux licences.
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Avira Identity Assistant | ||
Avira Identity Assistant est un service payant qui parcourt régulièrement Internet pour détecter si vos données personnelles ont été exposées sur le Dark Web. Avira Identity Assistant utilise une technologie de surveillance avancée pour effectuer des recherches régulières sur les sites Web et les places de marché, ainsi que pour surveiller les forums privés, les réseaux sociaux et le Dark Web où les informations sont échangées et vendues, à la recherche de vos informations personnelles. | ||
| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles |
Les données que vous fournissez : | Les données d’identité peuvent inclure :
| Données d’identité : Vos données sont utilisées pour fournir les services et les fonctionnalités que vous avez sélectionnés.
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Données que nous traitons automatiquement :
| Les données d’appareil peuvent inclure :
Les données de sécurité peuvent inclure :
Les données de produit peuvent inclure :
| Données d’appareil : Ces données sont utilisées dans le but de fournir les services.
Données de sécurité : Ces données sont utilisées pour surveiller votre identité en fournissant les alertes que vous avez configurées sur votre compte, ce qui peut contribuer à vous protéger lorsqu’une activité potentiellement frauduleuse est détectée.
Données de produit : Ces données sont traitées dans le but de fournir les services et de comprendre l’utilisation du produit afin de développer et d’améliorer ses performances. |
Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Les données de sécurité peuvent inclure :
| Données de sécurité : Ces données sont traitées par nos prestataires de services tiers pour surveiller votre identité et fournir des alertes de surveillance et de protection en fonction des fonctionnalités que vous sélectionnez dans nos produits. |
Avira Optimizer/Avira System Speedup | ||
Avira Optimizer pour macOS permet de libérer de l’espace sur votre Mac en supprimant les fichiers indésirables, les caches de navigateur, etc. Avira System Speedup pour Windows comprend des outils de nettoyage et d’optimisation du PC qui vous aident à améliorer les performances de votre système. | ||
| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles |
Les données que vous fournissez : | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription. | |
Données que nous traitons automatiquement : | Les données d’appareil peuvent inclure :
| Données d’appareil : Ces données sont utilisées dans le but de fournir les services. |
Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services. | Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services. |
Avira Password Manager | ||
Avira Password Manager vous permet d’enregistrer et de synchroniser vos mots de passe sur plusieurs appareils en toute sécurité. Les mots de passe sont chiffrés dès qu’ils sont saisis. Grâce au mot de passe principal que vous avez défini, Avira ne peut pas accéder à vos données. Nous transmettons des données de vos périphériques à nos serveurs grâce à un système de chiffrement de bout en bout.
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| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles |
Les données que vous fournissez : |
Les données de produit peuvent inclure :
| Données de produit : Ces données sont fournies par vous si vous le souhaitez et sont collectées dans le but de fournir la fonctionnalité du produit. Il s’agit de données stockées par le produit pour sa fonctionnalité.
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Données que nous traitons automatiquement :
| Les données de localisation peuvent inclure :
Les données d’appareil peuvent inclure :
Les données de produit peuvent inclure :
| Données de localisation : Ces données sont traitées afin de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l’utilisateur et pour établir des rapports sur l’utilisation du produit en fonction de la localisation générale.
Données de produit : Ces données sont traitées dans le but de fournir les services et de comprendre l’utilisation du produit afin de développer et d’améliorer ses performances.
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Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Les données de sécurité peuvent inclure :
| Données de sécurité : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit en identifiant et en vous indiquant les mots de passe potentiellement compromis stockés dans votre ou vos appareils.
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Avira Phantom VPN | |||
Avira Phantom VPN nous permet de vous proposer un service au niveau mondial pour une connexion internet encore plus sécurisée. Des connexions chiffrées vers l’emplacement de vos serveurs répartis dans le monde entier vous permettent de naviguer sur internet en tout anonymat et d’accéder partout à votre contenu préféré. Avec Avira Phantom VPN, nous ne recueillons aucune donnée concernant les pages Web que vous consultez, ni sur les services auxquels vous faites appel sur internet.
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| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles | |
Les données que vous fournissez : | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription. | Données de compte : Avira Phantom VPN ne demande pas aux utilisateurs de fournir des données en dehors des processus d’inscription et de facturation, de sorte qu’aucune donnée personnelle supplémentaire n’est traitée.
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Données que nous traitons automatiquement :
| Les données d’appareil peuvent inclure :
Les données de produit peuvent inclure :
Les données de sécurité peuvent inclure :
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Données d’appareil : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit et le contenu conformément à votre ou vos appareils.
Données de produit : Ces données sont utilisées (a) dans le but de fournir le produit en sélectionnant le serveur le plus approprié auquel se connecter, (b) pour la recherche et le développement, afin d’améliorer les produits et services et de mieux protéger votre réseau, vos appareils, vos données et votre identité et (c) pour prévenir les abus de services afin de protéger notre réseau et de garantir le respect des conditions d’utilisation.
Données de sécurité : Ces données sont utilisées aux fins de la facturation du compte pour le produit utilisé, ainsi que des opérations et du support du réseau.
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Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services.
| Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services.
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Avira Safe Search | ||
Avira Safe Search est une extension du navigateur qui aide à protéger l’utilisateur des sites Web dangereux en filtrant les résultats de recherche et en fournissant des évaluations de la sécurité des sites Web à l’utilisateur afin de lui offrir une expérience de navigation Web plus sûre.
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| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles |
Les données que vous fournissez : | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription.
| Avira Safe Search n’exige pas des utilisateurs qu’ils fournissent des données en dehors des processus d’inscription et de facturation. Avira Safe Search peut être utilisé comme un outil d’extension ou site Web gratuit. S’il est utilisé de cette manière, aucune donnée d’utilisateur n’est collectée.
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Données que nous traitons automatiquement :
| Les données de localisation peuvent inclure :
Les données d’appareil peuvent inclure :
Les données de sécurité peuvent inclure :
| Données de localisation : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit conformément à votre ou vos appareils, de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec vous et de rendre compte de l’utilisation du produit en fonction de la localisation générale. Données d’appareil : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit conformément à votre ou vos appareils. Données de sécurité : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit en vous informant sur la sécurité du site et/ou en bloquant les sites Web dangereux, et en adaptant les publicités à vos intérêts. |
Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Les données de produit peuvent inclure :
| Données de produit : Ces données sont fournies par nos partenaires de recherche et traitées dans le but de comprendre l’utilisation des produits afin de développer et d’améliorer leurs performances.
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Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety | |||
Avec Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety, nous vous protégeons lorsque vous naviguez sur internet en bloquant les sites internet infectés ou de hameçonnage et les trackers invisibles. Si vous activez la fonction de comparaison des prix d’Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety, nous vous montrerons les offres et les produits appropriés d’autres vendeurs en fonction de votre recherche. Le traitement des données s’effectue exclusivement en fonction des performances définies dans le contrat.
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| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles | |
Les données que vous fournissez : | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription.
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Données que nous traitons automatiquement :
| Les données de localisation peuvent inclure :
Les données d’appareil peuvent inclure :
Les données de sécurité peuvent inclure :
Les données de produit peuvent inclure :
| Données de localisation : Ces données sont traitées afin de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l’utilisateur et pour établir des rapports sur l’utilisation du produit en fonction de la localisation générale.
Données d’appareil : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit conformément à votre ou vos appareils, en fournissant des services de connexion, et d’analyser l’utilisation du produit.
Données de sécurité : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit en vous informant sur la sécurité du site et/ou en bloquant les sites Web dangereux, et en adaptant les publicités à vos intérêts.
Données de produit : Ces données sont traitées dans le but de comprendre l’utilisation du produit afin de développer et d’améliorer ses performances ainsi que la télémétrie.
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Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Les données de produit peuvent inclure :
| Données de produit : Ces données anonymisées sont fournies par nos partenaires et traitées dans le but de comprendre l’utilisation des produits afin de développer et d’améliorer leurs performances.
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Avira SafeThings | ||
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| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles |
Les données que vous fournissez : | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription. | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription.
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Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Les données de service peuvent inclure :
| Données de service : Ces données sont traitées dans le but de comprendre l’utilisation du produit afin de développer et d’améliorer ses performances ainsi que la télémétrie. |
Produits Avira Security | ||
Avira Security s’adapte à vos besoins numériques et vous protège, ainsi que vos données et vos appareils, contre toutes les menaces, y compris celles qui se cachent déjà sur votre ordinateur, comme les mots de passe faibles ou les programmes obsolètes. Cet avis concerne Avira Security pour iOS, Avira Security pour Android, Avira Security pour Mac et Avira Security pour Windows. | ||
| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles |
Les données que vous fournissez : | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription. | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données autres que celles relatives à la facturation et à l’inscription.
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Données que nous traitons automatiquement :
| Les données d’appareil peuvent inclure :
Les données de produit peuvent inclure :
Les données de localisation peuvent inclure :
Les données de sécurité peuvent inclure :
| Données d’appareil : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit conformément à votre ou vos appareils et de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec vous.
Données de produit : Ces données sont traitées dans le but de fournir les services et de comprendre l’utilisation du produit afin de développer et d’améliorer ses performances. Données de localisation : Ces données sont traitées afin de déterminer les paramètres linguistiques appropriés pour communiquer avec l’utilisateur et pour établir des rapports sur l’utilisation du produit en fonction de la localisation générale. Si vous utilisez notre système antivol et que vous avez créé un compte d’utilisateur Avira, nous collectons vos données de localisation toutes les 24 heures. Cela est nécessaire pour afficher le dernier emplacement connu de votre appareil en cas de perte ou de vol. Si vous n’avez pas créé de compte d’utilisateur Avira, les données de localisation restent sur votre appareil. Nous collectons des données de localisation même lorsque l’application n’est pas active. Les données de localisation sont également traitées lors de l’utilisation de la fonction AppLock. Dans ce cas là également, les données restent sur votre appareil.
Données de sécurité : Ces données sont traitées dans le but de fournir le produit en vous avertissant des applications, malwares et liens potentiellement malveillants (y compris les liens dans les e-mails ou les données téléchargées sur les cartes SD), ainsi que d’améliorer la fonction de sécurité des applications (la fonction de blocage des malwares et des applications et la carte SD ne sont disponibles que sur le système d’exploitation Android).
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Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services.
| Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services.
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Avira Support Collector | |||
Support Collector permet aux clients d’obtenir une assistance rapide et un dépannage plus efficace. Support Collector crée une analyse détaillée des erreurs de votre système afin que le support Avira puisse rapidement localiser les problèmes. | |||
| Catégories de données et données personnelles collectées | Objectif de traitement de vos données personnelles | |
Les données que vous fournissez : | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données. | Vous n’êtes pas tenu de fournir des données. | |
Données que nous traitons automatiquement :
| Les données d’appareil peuvent inclure :
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Données d’appareil : Ces données sont utilisées dans le but de fournir les services. Données de produit : Ces données sont traitées dans le but de fournir les services et de comprendre l’utilisation du produit afin de développer et d’améliorer ses performances.
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Données que nous collectons/auxquelles nous accédons par le biais de tiers : | Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services.
| Ce produit ne collecte pas/ne traite pas de données personnelles de tiers dans le cadre de ses services.
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