簡介
在您安裝或使用我們的產品時，我們將處理一系列資料。這些資料可能直接或間接包含個人身分性質，意即可能涉及其他資料來源。這些資料多數是以假名或匿名的形式收集。假名係指在沒有其他資訊的情況下，無法將個人資料歸屬於特定的資料主體。匿名係指無法從匿名化資料辨識資料主體的來源。
我們在收集您個人資料時或在收集前提供的產品說明、合約條款、隱私權聲明補充條款或通知，可能會提供我們個人資料處理措施的其他相關資訊。如需更多詳細資訊，請參閱《隱私權政策》。
客戶資料
您可以選擇以匿名或已註冊客戶的身分使用我們的產品。如果您匿名使用我們的產品和服務，即不提供您的電子郵件地址進行註冊，我們將無法在您法律要求的範圍內執行必要的和法律要求的身分檢查。
Avira –我的 Avira 帳戶 | ||
如果您註冊成為客戶，我們將以「我的 Avira 帳戶」之形式為您提供網頁主控台。此帳戶與您所設定的電子郵件帳戶和密碼綁定。您也可以開啟雙重驗證 (2FA)。接著，我們將以簡訊發送安全性 PIN 碼至我們系統儲存的手機號碼。如需更多此功能的詳細資訊，請前往此處。您可以使用網頁主控台來管理您的帳戶、裝置及您 Avira 產品的軟體訂閱。您還可以選擇查看您的個人資料、設定和其他功能，並在必要時進行調整。因此，我們會儲存您的聯絡資料、通訊設定、授權資訊、裝置資訊、授權的到期日，及您已訂購的服務套件。 我們將在您身為有效客戶的期間及您停止使用我們產品後的三年內保留這些資料。 | ||
| 處理的資料及個人資料類別 | 處理您個人資料的目的 |
您提供的資料： | 帳戶資料可能包含：
| 帳戶資料：處理這些資料是為了驗證、管理和維護帳戶和產品訂閱，以及與您溝通。
|
我們將自動處理的資料：
| 產品資料可能包含：
|
產品資料：處理這些資料是為了提供服務並瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改善產品效能。
|
我們處理的第三方資料： | 帳戶資料可能包含：
付款資料可能包含：
| 帳戶資料：處理這些資料是為了驗證、管理和維護帳戶和產品訂閱，以及與您溝通。
付款資料：處理這些資料是為了向帳戶收取購買產品和功能的費用，並連結付款與授權資訊。
|
Avira 身分識別助手 | ||
Avira Identity Assistant 是一項付費型服務，會定期掃描網際網路以檢測您的個人資料是否洩漏至暗網。Avira Identity Assistant 採用先進的監控技術定期搜尋網站和交易場所，並監控私人論壇、社群網路和交易及出售資訊的暗網，尋找是否有您的個人資訊。 | ||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 |
您提供的資料： | 身分資料可能包含：
| 身分資料：我們將使用您的資料來提供您選擇的服務和功能。
|
我們將自動處理的資料：
| 裝置資料可能包含：
安全性資料可能包含：
產品資料可能包含：
| 裝置資料：這些資料的使用目的是為提供服務。
安全性資料：這些資料用於監控您的身分，在您設定帳戶後，即可在檢測到潛在詐騙活動時，提供警報來保護您。
產品資料：處理這些資料是為了提供服務並瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改善產品效能。 |
我們從第三方收集/存取的資料： | 安全性資料可能包含：
| 安全性資料：我們的第三方服務供應商將處理這些資料以監控您的身分，並根據您在我們產品所選擇的功能提供監控和防護警報。 |
Avira 優化助手/ Avira 系統加速 | ||
適用於 macOS 的 Avira 優化助手將刪除不必要的檔案、瀏覽器快取等項目來釋放 Mac 上的空間。 適用於 Windows 的 Avira 系統加速提供了電腦清理工具和最佳化工具，可協助您提高系統效能。 | ||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 |
您提供的資料： | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。 | |
我們將自動處理的資料： | 裝置資料可能包含：
| 裝置資料：這些資料的使用目的是為提供服務。 |
我們從第三方收集/存取的資料： | 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。 | 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。 |
Avira 密碼管家 | ||
Avira 密碼管家可讓您安全儲存您的密碼，並在多個裝置上同步更新。輸入密碼後即會立即加密。由於您設定了主密碼，Avira 自身無法存取您的資料。我們使用端對端加密將資料從您的裝置傳送到我們的伺服器。
| ||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 |
您提供的資料： |
產品資料可能包含：
| 產品資料：這些資料將在您同意下由您提供，收集目的是為交付產品功能。此為產品為提供功能而儲存的資料。
|
我們將自動處理的資料：
| 定位資料可能包含：
裝置資料可能包含：
產品資料可能包含：
| 定位資料：處理這些資料是為了判斷與使用者溝通時應使用的適當語言設定，並根據一般位置報告產品的使用情況。
產品資料：處理這些資料是為了提供服務並瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改善產品效能。
|
我們從第三方收集/存取的資料： | 安全性資料可能包含：
| 安全性資料：處理這些資料是為了識別並通知您儲存於裝置中可能遭洩的密碼來交付產品。
|
Avira 幻影 VPN | |||
Avira 幻影 VPN 透過更安全的網際網路連線，提供您絕佳的全球服務。加密連線至我們分布在世界各地的伺服器位置，讓您可以匿名上網並從任何位置存取您最喜愛的內容。如果您使用 Avira 幻影 VPN，我們便不會收集任何與您造訪的網頁或在網際網路上使用之服務有關的資料。
| |||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 | |
您提供的資料： | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。 | 帳戶資料：Avira 幻影 VPN 不會要求使用者提供帳單和註冊以外的資料，因此也不會處理其他額外的個人資料。
| |
我們將自動處理的資料：
| 裝置資料可能包含：
產品資料可能包含：
安全性資料可能包含：
|
裝置資料：處理這些資料是為了根據您的裝置交付產品和內容。
產品資料：這些資料用於以下目的：(a) 選擇最適合連接的伺服器以交付產品；(b) 用於研發以改進產品和服務，並提供您更優質的網路、裝置、資料和身分防護；以及 (c) 防止濫用服務，以保護我們的網路並確保遵守使用條款。
安全性資料：這些資料用於對所用產品的帳戶進行計費以及網路營運和支援。
| |
我們從第三方收集/存取的資料： | 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。
| 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。
| |
Avira Safe Search | ||
Avira Safe Search 是一種瀏覽器擴充功能，透過篩選搜尋結果向使用者提供網站安全性評級，保護使用者免受不安全網站的侵害，以提供更安全的網路瀏覽體驗。
| ||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 |
您提供的資料： | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。
| 除了在註冊及開立帳單流程外，Avira Safe Search 不會要求使用者提供任何資料。您可以將 Avira Safe Search 作為免費的擴充功能工具或網站使用。若採取此使用方式，則不會收集使用者資料。
|
我們將自動處理的資料：
| 定位資料可能包含：
裝置資料可能包含：
安全性資料可能包含：
| 定位資料：處理這些資料是為了依據您使用的裝置來交付產品、判斷與您溝通時應使用的適當語言設定、根據一般位置回報產品使用情況。 裝置資料：處理這些資料是為了根據您的裝置交付產品。 安全性資料：處理這些資料是為了通知您網站安全相關資訊以交付產品和/或阻擋不安全的網站，以及量身定制符合您興趣的廣告。 |
我們從第三方收集/存取的資料： | 產品資料可能包含：
| 產品資料：這些資料由我們的搜尋合作夥伴提供並進行處理，目的是為瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改進產品效能。
|
Avira 安全購物/Avira 安全瀏覽器 | |||
Avira 安全購物/Avira 安全瀏覽器透過阻擋中毒網站或網路釣魚網站並預防「隱形」追蹤程式，保障您瀏覽網際網路時的安全。如果您開啟 Avira 安全購物/Avira 安全瀏覽器的比價功能，我們將根據您的搜尋詞彙，顯示其他供應商的優惠和合適的產品。資料處理將完全遵照合約執行。
| |||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 | |
您提供的資料： | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。
|
| |
我們將自動處理的資料：
| 定位資料可能包含：
裝置資料可能包含：
安全性資料可能包含：
產品資料可能包含：
| 定位資料：處理這些資料是為了判斷與使用者溝通時應使用的適當語言設定，並根據一般位置報告產品的使用情況。
裝置資料：處理這些資料是為了透過提供登入服務和分析產品使用情況，並根據您的裝置交付產品。
安全性資料：處理這些資料是為了通知您網站安全相關資訊以交付產品和/或阻擋不安全的網站，以及量身定制符合您興趣的廣告。
產品資料：處理這些資料是為了瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改善產品效能及遙測技術。
| |
我們從第三方收集/存取的資料： | 產品資料可能包含：
| 產品資料：這些去識別化資料將由我們的合作夥伴提供並進行處理，目的是為瞭解產品使用情況，以進一步開發和改進產品效能。
| |
Avira 物聯安全 | ||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 |
您提供的資料： | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。 | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。
|
我們從第三方收集/存取的資料： | 服務資料可能包含：
| 服務資料：處理這些資料是為了瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改善產品效能及遙測技術。 |
Avira 安全性產品 | ||
Avira 安全性將根據您的數位需求保護您、您的資料和裝置遠離所有威脅 - 包括已潛伏在您的電腦中的威脅，例如強度不足的密碼或舊版程式。此通知包括 iOS 版 Avira 安全性、Android 版 Avira 安全性、Mac 版 Avira 安全性和 Windows 版 Avira 安全性。 | ||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 |
您提供的資料： | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。 | 除了帳單和註冊資訊外，您無需提供任何資料。
|
我們將自動處理的資料：
| 裝置資料可能包含：
產品資料可能包含：
定位資料可能包含：
安全性資料可能包含：
|
裝置資料：處理這些資料是為了依據您使用的裝置來交付產品，和判斷與您溝通時應使用的適當語言設定。
產品資料：處理這些資料是為了提供服務並瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改善產品效能。 定位資料：處理這些資料是為了判斷與使用者溝通時應使用的適當語言設定，並根據一般位置報告產品的使用情況。如果您使用我們的防盜工具，且已建立 Avira 使用者帳戶，我們即會每 24 小時收集一次您的位置資料。如果裝置不幸遺失或遭盜，這是顯示其最後已知位置所需的必要資訊。如果您尚未建立 Avira 使用者帳戶，您的資料則會留存於您的裝置。即使未啟用應用程式，我們也會收集資料。使用 App 鎖功能時也會收集位置資料。同樣的，這些資料會保留在您的裝置上。
安全性資料：處理這些資料是為了提醒您注意潛在的惡意應用程式、惡意軟體和連結 (包括電子郵件中的連結或下載至 SD 記憶卡的資料)，以及改進應用程式安全性功能 (惡意軟體和應用程式封鎖功能和 SD 記憶卡僅適用於 Android 作業系統) 來交付產品。
|
我們從第三方收集/存取的資料： | 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。
| 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。
|
Avira 支援收集器 | |||
支援收集器能協助客戶快速取得支援，並提高故障排除效率。支援收集器會建立詳細的系統錯誤分析，方便 Avira 支援人員快速找出問題。 | |||
| 所收集的資料及個人資料種類 | 處理您個人資料的目的 | |
您提供的資料： | 您無需提供任何資料。 | 您無需提供任何資料。 | |
我們將自動處理的資料：
| 裝置資料可能包含：
|
裝置資料：這些資料的使用目的是提供服務。 產品資料：處理這些資料是為了提供服務並瞭解產品的使用情況，以進一步開發和改善產品效能。
| |
我們從第三方收集/存取的資料： | 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。
| 本產品不會為提供服務而從第三方收集/存取個人資料。
| |