Giriş
Ürünlerimizi kurduğunuzda veya kullandığınızda bir dizi veriyi işleriz. Bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kişisel nitelikte olabilir, yani başka veri kaynaklarını içerebilir. Bu verilerin çoğunu takma adla veya anonimleştirilmiş biçimde topluyoruz. Takma ad, kişisel verilerin ek bilgi olmadan belirli bir veri sahibine atfedilmesinin artık mümkün olmadığı anlamına gelir. Anonimleştirilmiş, veri sahibinin artık anonimleştirilmiş verilerden tanımlanamayacağı anlamına gelir.
Kişisel veri uygulamalarımıza ilişkin ek bilgiler, kişisel verilerinizi toplamamız sırasında veya öncesinde sağlanan ürün açıklamalarında, sözleşme şartlarında, ek gizlilik bildirimlerinde veya bildirimlerde sağlanabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikasına bakın.
Müşteri bilgileri
Ürünlerimizi anonim veya kayıtlı bir müşteri olarak kullanma seçeneğiniz vardır. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi anonim olarak, diğer bir deyişle, e-posta adresinizi sağlayarak kaydolmadan kullanıyorsanız yasal talebiniz kapsamında gerekli ve yasal olarak zorunlu kılınan kimlik kontrolünü gerçekleştiremeyiz.
Avira - Avira Hesabım | ||
Kaydolursanız, size Avira Hesabım biçiminde bir web konsolu sağlarız. Bu hesap, e-posta adresinizi ve belirlediğiniz bir parolayı referans alır. 2 faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) da açabilirsiniz. Ardından, kayıtlı telefon numarasına bir güvenlik PIN kodu içeren bir metin mesajı göndeririz. Bu işlev hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Hesabınızı, cihazlarınızı ve Avira ürünlerinizin yazılım aboneliklerini yönetmek için web konsolunu kullanabilirsiniz. Ayrıca kişisel verilerinizi, ayarlarınızı ve diğer işlevleri görüntüleme ve gerekirse bunları ayarlama seçeneği de bulunmaktadır. Bu amaçla diğer şeylerin yanı sıra iletişim bilgilerinizi, iletişim ayarlarınızı, lisans bilgilerini, cihaz bilgilerini, lisansın sona erme tarihini ve rezervasyon yaptırdığınız hizmet paketlerini saklarız. Bu verileri, siz bizim aktif müşterimiz olduğunuz sürece ve siz artık ürünlerimizi kullanmadığınızdan sonraki üç yıl boyunca saklarız. | ||
| İşlenen Veri Kategorileri ve Kişisel Veriler | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Hesap Verileri şunları içerebilir:
| Hesap Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmanın yanı sıra hesabın ve ürün aboneliğinin kimliğini doğrulamak, yönetmek ve sürdürmek için işlenir.
|
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Ürün Verileri şunları içerebilir:
|
Ürün Verileri: Bu veriler, hizmet sunmak ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir.
|
Üçüncü Taraflardan İşlediğimiz Veriler: | Hesap Verileri şunları içerebilir:
İdari Veriler şunları içerebilir:
| Hesap Verileri: Bu veriler, sizinle iletişim kurmanın yanı sıra hesabın ve ürün aboneliğinin kimliğini doğrulamak, yönetmek ve sürdürmek için işlenir.
Ödeme Verileri: Bu veriler, satın alınan ürünler ve özellikler için hesabı faturalandırmak ve ödemeleri lisans bilgileriyle ilişkilendirmek için işlenir.
|
Avira Identity Assistant | ||
Avira Identity Assistant, kişisel verilerinizin dark web'de açığa çıkıp çıkmadığını tespit etmek için interneti düzenli olarak tarayan ücretli bir hizmettir. Avira Identity Assistant, web sitelerini ve pazar yerlerini düzenli olarak aramak ve ayrıca özel forumları, sosyal ağları ve bilgilerin alınıp satıldığı karanlık web'i izleyerek kişisel bilgilerinizi aramak için gelişmiş gözetim teknolojisini kullanır. | ||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Kimlik Verileri şunları içerebilir:
| Kimlik Verileri: Verileriniz, seçtiğiniz hizmetleri ve özellikleri sunmak için kullanılır.
|
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Cihaz Verileri şunları içerebilir
Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
Ürün Verileri şunları içerebilir:
| Cihaz Verileri: Bu veriler, hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanılır.
Güvenlik Verileri: Bu veriler, potansiyel olarak dolandırıcılık etkinliği tespit edildiğinde sizi korumaya yardımcı olabilecek, hesabınızda kurduğunuz uyarıları sağlayarak kimliğinizi izlemek için kullanılır.
Ürün Verileri: Bu veriler, hizmet sunmak ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir. |
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
| Güvenlik Verileri: Bu veriler, kimliğinizi izlemek ve ürünlerimizde seçtiğiniz özelliklere dayalı olarak izleme ve koruyucu uyarılar sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız tarafından işlenir. |
Avira Optimizer/ Avira System Speedup | ||
macOS için Avira Optimizer, istenmeyen dosyaları, tarayıcı önbelleklerini ve daha fazlasını kaldırarak Mac'inizde yer açmanıza yardımcı olur. Avira System Speedup for Windows, sisteminizin performansını artırmanıza yardımcı olan PC temizleyici ve optimizasyon araçları içerir. | ||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. | |
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler: | Cihaz Verileri şunları içerebilir:
| Cihaz Verileri: Bu veriler, hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanılır. |
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez. | Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez. |
Avira Password Manager | ||
Avira Password Manager, parolalarınızı güvenli bir şekilde saklamanıza ve bunları birden çok cihaz arasında senkronize etmenize olanak tanır. Parolalar girildikten hemen sonra şifrelenir. Belirlediğiniz ana parola nedeniyle Avira'nın kendisi verilerinize erişemez. Aygıtlarınızdaki verileri sunucularımıza iletmek için uçtan uca şifreleme kullanırız.
| ||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı |
Sizin Sağladığınız Veriler: |
Ürün Verileri şunları içerebilir:
| Ürün Verileri: Bu veriler, isterseniz tarafınızca sağlanır ve ürün işlevselliğini sağlamak amacıyla toplanır. Bu, işlevsellik için ürün tarafından saklanan verilerdir.
|
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Konum Verileri şunları içerebilir:
Cihaz Verileri şunları içerebilir:
Ürün Verileri şunları içerebilir:
| Konum Verileri: Bu veriler, Kullanıcı ile iletişim için uygun dil ayarlarının belirlenmesi ve genel konum bazında ürün kullanımı hakkında raporlama yapılması amacıyla işlenmektedir.
Ürün Verileri: Bu veriler, hizmet sunmak ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir.
|
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
| Güvenlik Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak amacıyla işlenir.
|
Avira Phantom VPN | |||
Avira Phantom VPN ile çok daha güvenli bir Internet bağlantısı için size global hizmet sunuyoruz. Dünyanın dört bir yanına dağılmış sunucu konumlarımıza giden şifreli bağlantılar, anonim bir şekilde web'de gezinmenizi ve istediğiniz yerden sevdiğiniz içeriklere erişmenizi sağlar. Avira Phantom VPN'yi kullanırsanız ziyaret ettiğiniz web sayfaları veya internette kullandığınız hizmetler hakkında hiçbir bilgi toplanmaz.
| |||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı | |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. | Hesap Verileri: Avira Phantom VPN, Kullanıcıların kayıt ve faturalandırma işlemleri dışında herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez, bu nedenle hiçbir ek kişisel veri işlenmez.
| |
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Cihaz Verileri şunları içerebilir:
Ürün Verileri şunları içerebilir:
Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
|
Cihaz Verileri: Bu veriler, ürün ve içeriğin cihaz(lar)ınıza uygun olarak teslim edilmesi amacıyla işlenmektedir.
Ürün Verileri: Bu veriler (a) bağlanmak için en uygun sunucuyu seçerek ürünü teslim etmek; (b) ürün ve hizmetleri iyileştirmek ve ağınızı, cihazlarınızı, verilerinizi ve kimliğinizi daha iyi korumak için araştırma ve geliştirme için ve (c) ağımızı korumak ve kullanım koşullarına uygunluğu sağlamak için hizmetlerin kötüye kullanılmasını önlemek için.
Güvenlik Verileri: Bu veriler, ağ işlemleri ve desteğin yanı sıra kullanılan ürünün hesabının faturalandırılması amacıyla kullanılmaktadır.
| |
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez.
| Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez.
| |
Avira Safe Search | ||
Avira Safe Search, daha güvenli bir web tarama deneyimi sağlamak için arama sonuçlarını filtreleyerek ve Kullanıcıya web sitesi güvenlik derecelendirmeleri sağlayarak Kullanıcıyı güvenli olmayan web sitelerinden korumaya yardımcı olan bir tarayıcı uzantısıdır.
| ||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez.
| Avira Safe Search, Kullanıcıların kayıt ve faturalandırma süreçleri dışında herhangi bir veri girmesini gerektirmez. Avira Safe Search ücretsiz bir uzantı aracı veya web sitesi olarak kullanılabilir. Bu şekilde kullanılırsa hiçbir Kullanıcı Verisi toplanmaz.
|
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Konum Verileri şunları içerebilir:
Cihaz Verileri şunları içerebilir:
Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
| Konum Verileri: Bu veriler, ürünün cihaz(lar)ınıza uygun olarak teslim edilmesi, sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarının belirlenmesi ve genel lokasyon bazında ürün kullanımına ilişkin raporlama yapılması amacıyla işlenmektedir. Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünü cihazlarınıza uygun şekilde sunmak amacıyla işlenir. Güvenlik Verileri: Bu veriler, site güvenliği hakkında sizi bilgilendirmek ve/veya güvenli olmayan web sitelerini engellemek ve reklamları ilgi alanlarınıza göre uyarlamak suretiyle ürünü teslim etmek amacıyla işlenir. |
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Ürün Verileri şunları içerebilir:
| Ürün Verileri: Bu veriler, arama ortaklarımız tarafından sağlanır ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir.
|
Avira Safe Shopping / Avira Browser Safety | |||
Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety ile, virüslü veya kimlik avı web sitelerini engelleyerek ve "görünmez" izleyicileri önleyerek internette gezinirken sizi koruyoruz. Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety'nin fiyat karşılaştırma özelliğini açarsanız, aramanıza dayalı olarak size diğer satıcıların indirimlerini ve uygun ürünlerini gösteririz. Veri işleme, münhasıran sözleşmeye uygun şekilde gerçekleştirilir.
| |||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı | |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez.
|
| |
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Konum Verileri şunları içerebilir:
Cihaz Verileri şunları içerebilir:
Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
Ürün Verileri şunları içerebilir:
| Konum Verileri: Bu veriler, Kullanıcı ile iletişim için uygun dil ayarlarının belirlenmesi ve genel konum bazında ürün kullanımı hakkında raporlama yapılması amacıyla işlenmektedir.
Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünün cihaz(lar)ınıza uygun olarak teslim edilmesi amacıyla ve oturum açma hizmetlerinin sağlanması ve ürün kullanımının analiz edilmesi amacıyla işlenmektedir.
Güvenlik Verileri: Bu veriler, site güvenliği hakkında sizi bilgilendirmek ve/veya güvenli olmayan web sitelerini engellemek ve reklamları ilgi alanlarınıza göre uyarlamak suretiyle ürünü teslim etmek amacıyla işlenir.
Ürün Verileri: Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir.
| |
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Ürün Verileri şunları içerebilir:
| Ürün Verileri: Bu tanımlayıcı bilgileri silinmiş veriler, ortaklarımız tarafından sağlanır ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir.
| |
Avira SafeThings | ||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez.
|
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Hizmet Verileri şunları içerebilir:
| Hizmet Verileri Bu veriler, ürün performansının yanı sıra telemetriyi daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amaçlarıyla işlenir. |
Avira Secure Browser | ||||
Avira Secure Browser, sahte ve tehlikeli web sitelerini, URL'leri, indirmeleri ve dolandırıcılıkları engellemeye yardımcı olan Web Kalkanı gibi güvenlik özelliklerine sahip bir web tarayıcısıdır. Tarayıcı, siz göz atarken reklamları ve izleyicileri engellemeye yardımcı olan Gizlilik Koruması’nı da içerir. Avira Secure Browser, aramanızda güvenli ve potansiyel olarak tehlikeli sonuçları işaretleyen Avira Safe Search'ü arama motorunuz olarak kullanma seçeneği sunar. | ||||
İşlenen Veri Kategorileri ve Kişisel Veriler (Depolanma süresi) | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı | |||
Sizin Sağladığınız Veriler: | Bu ürün, kullanıcıların ürünü kullanmak için herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez. | Bu ürün, kullanıcıların ürünü kullanmak için herhangi bir veri sağlamasını gerektirmez. | ||
Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Cihaz Verileri şunları içerebilir:
Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
Hizmet Verileri şunları içerebilir:
Varsayılan olarak, Secure Browser for Desktop sisteminizde aşağıdaki verileri yerel olarak işler:
| Cihaz Verileri: Bu veriler, dahili şirket sistemleri, uygulamaları ve mimarisi arasındaki hesap etkinliğini izlemek amacıyla Gen'de dahili olarak kullanılır ve oluşturulur. Ayrıca, ürünü cihaz(lar)ınıza uygun olarak teslim etmek ve önceki deneyimlere dayalı olarak yeni özellikler veya ürünler sunmak amacıyla da işlenir. Konum, Windows için uygun ürün dili sürümünü ayarlamak için kullanılır Güvenlik Verileri: Bu veriler, sizi site güvenliği hakkında bilgilendirerek ve güvenli olmayan web sitelerine göz atmayı engelleyerek, kötü amaçlı yazılımların ve siber tehditlerin tespitini kolaylaştırarak (ör. dosya örneği analizi yoluyla) ve genel siber güvenlik araştırması yaparak ürünü teslim etme amacıyla işlenir. Hizmet Verileri: Bu veriler, hangi özelliklerin etkinleştirilmesi veya devre dışı bırakılması gerektiğini, hangi ürünün yüklenmesi veya kaldırılması gerektiğini anlamak, kullanıcının davranışını daha iyi anlamak, içe aktarma işlevselliği sağlamak, kullanıcı katılımını ve ürün deneyimini iyileştirmek ayrıca telemetrinin yanı sıra ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir. | ||
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Üçüncü Taraflardan hiçbir veri toplanmaz | Üçüncü Taraflardan hiçbir veri toplanmaz. | ||
Avira Security Ürünleri | ||
Avira Security, dijital ihtiyaçlarınıza uyum sağlar ve sizi, verilerinizi ve cihazlarınızı -bilgisayarınızda zaten pusuda bekleyenler de dahil zayıf parolalar veya eski programlar gibi tüm tehditlere karşı korur. Bu bildirim iOS için Avira Security, Android için Avira Security, Mac için Avira Security ve Windows için Avira Security'yi içerir. | ||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. | Faturalama ve kayıt dışında herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. |
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Cihaz Verileri şunları içerebilir:
Ürün Verileri şunları içerebilir:
Konum Verileri şunları içerebilir:
Güvenlik Verileri şunları içerebilir:
| Cihaz Verileri: Bu veriler, ürünün cihaz(lar)ınıza uygun olarak teslim edilmesi ve sizinle iletişim kurmak için uygun dil ayarlarının belirlenmesi amacıyla işlenmektedir.
Ürün Verileri: Bu veriler, hizmet sunmak ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir. Konum Verileri: Bu veriler, Kullanıcı ile iletişimiçin uygun dil ayarlarının belirlenmesi ve genel konum bazında ürün kullanımı hakkında raporlama yapılması amacıyla işlenmektedir. Hırsızlığa karşı koruma aracımızı kullanırsanız ve bir Avira kullanıcı hesabı oluşturduysanız, her 24 saatte bir konum verilerinizi toplarız. Bu, kayıp veya hırsızlık durumunda cihazınızın bilinen son konumunu görüntülemek için gereklidir. Avira kullanıcı hesabı oluşturmadıysanız, konum verileri cihazınızda kalır. Uygulama etkin olmadığında bile konum verilerini topluyoruz. Konum verileri, Uygulama Kilidi özelliği kullanılırken de işlenir. Burada da veriler cihazınızda kalır.
Güvenlik Verileri: Bu veriler, sizi potansiyel olarak kötü amaçlı uygulamalara, kötü amaçlı yazılımlara ve bağlantılara (e-postalardaki bağlantılar veya SD kartlara indirilen veriler dahil) karşı uyararak ve ayrıca uygulama güvenlik özelliğini (bedhah kötü amaçlı yazılım ve uygulamaları engelleme özelliği) iyileştirerek ürünü teslim etme amaçlarıyla işlenir. ve SD kart yalnızca Android işletim sisteminde mevcuttur).
|
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez.
| Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez.
|
Avira Destek Toplayıcı | |||
Support Collector, müşterilerin hızlı destek ve daha etkili sorun giderme almalarını sağlar. Support Collector, sisteminizin ayrıntılı bir hata analizini oluşturur, böylece Avira Destek, sorunları hızlı bir şekilde bulabilir. | |||
| Toplanan Veri ve Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Verilerinizi İşlemenin Amacı | |
Sizin Sağladığınız Veriler: | Herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. | Herhangi bir veri sağlamanız gerekmez. | |
Otomatik Olarak İşlediğimiz Veriler:
| Cihaz Verileri şunları içerebilir:
|
Cihaz Verileri: Bu veriler, hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanılır. Ürün Verileri: Bu veriler, hizmet sunmak ve ürün performansını daha da geliştirmek ve iyileştirmek için ürün kullanımını anlamak amacıyla işlenir.
| |
Üçüncü Taraflardan Topladığımız/Eriştiğimiz Veriler: | Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez.
| Bu ürün, hizmetlerinin bir parçası olarak üçüncü taraflardan kişisel veri toplamaz/erişmez.
| |