POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Website/Loja online

Introdução

Nós processamos diferentes dados quando você visita os nossos websites, adquire uma licença em nossa loja, cria ou usa a sua conta. Estes dados podem ser pessoais, de forma direta ou indireta, ou seja, envolvendo outras fontes de dados. 

Muitos destes dados são coletados de forma pseudonimizada ou anonimizada. Pseudonimizado significa que os dados pessoais não podem mais ser relacionados a uma pessoa específica sem necessidade de obter informações adicionais. Anonimizado significa que a pessoa afetada não pode mais ser identificada. 

Visita aos nossos websites

A Avira oferece uma variedade de produtos e websites otimizados para o usuário, proporcionando uma experiência de navegação adaptada às suas necessidades. Para isso, nós também utilizamos ferramentas de vários fornecedores nacionais e internacionais. A seguir, explicamos algumas das ferramentas que usamos, como elas funcionam e os tipos de dados que processam. 

Cookies e outras ferramentas de rastreamento

Além das ferramentas apresentadas a seguir, também usamos cookies e ferramentas de rastreamento (doravante denominados conjuntamente "cookies") em nossos websites. Assim, nós subdividimos os cookies em várias categorias. Se quisermos carregar mais do que os cookies "necessários", isto será feito com base no seu consentimento. O gerenciamento é feito através de um banner de cookies. 

Isto significa: se não surgir nenhum banner de cookies com a opção de configurar o uso de cookies quando um website é acessado pela primeira vez, então neste website são usados apenas os cookies necessários para a exibição correta do website. 
Lembre-se que também é possível que você já tenha concordado com o uso de cookies. Neste caso também não é apresentado nenhum banner de cookies.

Todas as informações adicionais sobre este tema podem ser encontradas em Cookies

Parceiro de afiliação

Observe que os cookies também podem ser definidos por fornecedores terceiros ou lidos por nós. Eles são parcialmente necessários para o faturamento de parceiros publicitários, os chamados distribuidores de afiliação, ou para a emissão de cashback e vouchers, por exemplo. Nós processamos esses cookies para, eventualmente, cumprir nossas obrigações contratuais com você ou com terceiros.

Neste caso, agimos como um "Advertiser", ou seja, como um anunciante. Se necessário, nós processamos dados pessoais para a realização de uma campanha de marketing de afiliação. Desta forma, conseguimos rastrear quais fornecedores terceirizados de websites, apps ou outras tecnologias encaminharam potenciais clientes para nossos websites ("referenciadores"), a fim de pagar a eles uma comissão em troca de tais referências. 

Desta forma, buscamos o interesse legítimo de realizar uma campanha publicitária online que seja remunerada de acordo com o desempenho. 

Nós trabalhamos com diversos provedores de serviços no âmbito do processamento de pedidos e/ou da responsabilidade conjunta.

Processamento básico ao acessar nossos websites

Quando você acessa nossos websites, inserindo uma de nossas URLs ou ativando um link, isto é considerado como a sua declaração de intenção de receber (mais) informações de nossa parte. Nós cumprimos esta solicitação enviando conteúdos de nossos websites. Durante a comunicação, metadados são compartilhados entre seu navegador e nossos servidores. A fim de implementar este serviço de forma razoável, nós utilizamos provedores de serviços com base em contratos de processamento de dados.

Finalidade•    Disponibilização da nossa presença na Internet
•    Geração de receitas
•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Avaliações
Base legal•    Disponibilização dos websites: Art. 6, parágrafo 1, alínea b, RGPD – Execução do contrato
•    Armazenamento dos metadados: Art. 6, parágrafo 1, alínea f, RGPD – Interesse legítimo: segurança de TI
Categorias de dados•    Websites visitados
•    Endereço IP
•    Método de solicitação
•    URL solicitada
•    Status da resposta
•    Agente de usuário (tipo e versão do navegador, informações do sistema operacional)
•    Tempo de processamento
•    Tempo de recebimento da resposta do servidor upstream
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoNormalmente, 7 dias
Protocolo de erros 30 dias


Subcontratante

A lista a seguir não é exaustiva:

Akamai

FornecedorAkamai Technologies GmbH, Parkring 20–22, 85748 Garching
DescriçãoFornecimento dos nossos conteúdos no mundo inteiro
Finalidade•    Disponibilização de conteúdos para a presença na Internet e fornecimento de software
•    Hospedagem
•    Segurança da informação
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Amazon Web Services 

FornecedorAmazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
DescriçãoHospedagem dos nossos aplicativos
Finalidade•    Disponibilização da presença na Internet
•    Hospedagem
•    Segurança da informação
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


 AWIN

FornecedorAWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlim
DescriçãoServiços relacionados à nossa rede de publicidade
Finalidade•    Integração de plugin
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Betacenter

ToolBetacenter
FornecedorCentercode, Inc. 23332 Mill Creek Drive, Suite 260, Laguna Hills, CA 92653, EUA
DescriçãoNós usamos a solução da Centercode para executar a nossa página de testes beta. Para a utilização você precisa ter uma conta.
Finalidade•    Disponibilização dos serviços
•    Teste de produtos
•    Geração de receitas
•    Aumento da satisfação do cliente
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA (cláusulas contratuais padrão da UE)
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Cleverbridge

FornecedorCleverbridge AG, Gereonstr. 43–65, 50670 Colônia
DescriçãoApoio ao marketing de desempenho
Finalidade•    Documentação de dados publicitários
•    Faturamento de serviços publicitários
•    Otimização do marketing
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Crazyegg

FornecedorCrazy Egg, Inc., 16220 Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, EUA
DescriçãoOtimização da presença na Internet
Finalidade•    Monitoramento do website
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Cloudflare

FornecedorCloudflare Inc., 101 Townsend St., São Francisco, CA 94107, EUA
DescriçãoNós usamos a Cloudflare para distribuir a carga em nossos servidores web e fornecer os conteúdos dos websites.
Finalidade•    Disponibilização dos serviços
•    Processos operacionais
•    Aumento da satisfação do cliente
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA (standard contract clauses)
Período de armazenamentoAté 30 dias


Cookiebot

ToolCookiebot
FornecedorCybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Dinamarca
DescriçãoCom a Cookiebot, nós gerenciamos o seu consentimento para o uso de cookies e sua transmissão.
Finalidade•    Cumprimento dos requisitos legais
•    Controle do uso de cookies e de ferramentas de rastreamento
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoAté 1 ano


Google Analytics

ToolGoogle Analytics
FornecedorGoogle Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
DescriçãoGoogle Analytics é uma ferramenta central do Google para análise e otimização do uso dos websites.
Finalidade•    Processo operacional
•    Otimização dos websites
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA (EU-US-Privacy-Shield)
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


GoogleTagManager

ToolGoogleTagManager
FornecedorGoogle Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
DescriçãoO Google Tag Manager nos permite gerenciar de forma centralizada o uso de cookies e de outras ferramentas de rastreamento.
Finalidade•    Processo operacional
•    Disponibilização dos websites e seus respectivos recursos
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoNenhuma


Hubspot

FornecedorHubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, EUA
DescriçãoNós usamos o Hubspot para gerenciar o relacionamento com nossos clientes B2B. 
Finalidade•    Processo operacional
•    Satisfação do cliente
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Lead Alliance

Fornecedorlead alliance GmbH, Karlstr. 9, 90403 Nürnberg
DescriçãoServiços relacionados à nossa rede de publicidade
Finalidade•    Documentação de dados publicitários
•    Faturamento de serviços publicitários
•    Otimização do marketing
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Pimcore

FornecedorPimcore GmbH, Söllheimer Straße 16, 5020 Salzburg, Áustria
DescriçãoDisponibilização do sistema de gerenciamento de conteúdos
Finalidade•    Disponibilização do serviço
•    Processos operacionais
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Pingdom

FornecedorSolarWinds Worldwide, LLC, Bldg 400, 7171 Southwest Pkwy, Austin, TX 78735, EUA
DescriçãoOtimização do website
Finalidade•    Monitoramento do website
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Selligent

FornecedorSelligent SA (Selligent Marketing Cloud), Avenue de Finlande 2, 1420 Braine, l’Alleud, Bélgica
DescriçãoNós usamos a Selligent em nosso marketing para manter o relacionamento e a comunicação com nossos clientes B2C.
Finalidade•    Processo operacional
•    Gerenciamento de clientes
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Survey Monkey

FornecedorSurveyMonkey Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, Second Floor, Shelbourne Rd, Ballsbridge Dublin 4, Irlanda
DescriçãoNós usamos a Survey Monkey para realizar pesquisas com clientes.
Finalidade•    Processo operacional
•    Satisfação do cliente
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Twilio

FornecedorTwilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, EUA
DescriçãoNós usamos o Twilio para transmitir o código de segurança como parte de nossa autenticação de dois fatores.
Finalidade•    Processo operacional
•    Segurança de TI
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Zendesk

FornecedorZendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, EUA
DescriçãoNós usamos os serviços da Zendesk como base técnica para o nosso website de suporte.
Finalidade•    Prestação de serviços de suporte
•    Disponibilização do website
•    Geração de receitas
•    Aumento da satisfação do cliente
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Newsletter

DescriçãoNós disponibilizamos newsletters sobre diversos temas. Você pode encontrar uma visão geral de nossas newsletters e de suas assinaturas aqui
Você pode revogar seu consentimento para o futuro a qualquer momento, na área da conta. 
Finalidade•    Disponibilização da nossa newsletter
•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosNão
Período de armazenamentoAté a revogação do consentimento


Enquetes

DescriçãoEstamos interessados em saber a sua opinião sobre alguns pontos de nossas ofertas e sobre a comunicação conosco. Por isso, usamos ferramentas para a realização de enquetes e avaliações de satisfação. Isto é feito com base no seu consentimento ou, no caso de clientes, com base no consentimento deles. 
Finalidade•    Marketing
•    Fidelização de clientes
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoAté a revogação do consentimento ou objeção


Upload de dados

DescriçãoVocê tem a possibilidade de transferir para nós, por upload, arquivos suspeitos, arquivos que disparam um falso alarme com nosso software, assim como endereços de websites (os chamados "URLs"). Em seguida, estes arquivos serão analisados por nós. De acordo com o resultado será feita uma atualização do nosso banco de dados de assinaturas ou da lista de permissões (Whitelist). Também existe a possibilidade de nos enviar arquivos por e-mail.
Finalidade•    Disponibilização do serviço
•    Execução do contrato
•    Marketing
•    Fidelização de clientes
•    Segurança de TI
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoNormalmente, 30 dias

 

Serviços de terceiros que você deseja utilizar

Mídias sociais 
Botão de curtir

Nas nossas ofertas você encontra os chamados "botões de curtir". Trata-se de links normais, que só são ativados ao serem clicados. Então, você será redirecionado para a página do prestador de serviços. Para isso são transmitidos os dados do navegador, bem como o endereço IP. Dessa maneira o prestador de serviços também fica sabendo que você visitou nossos websites.

Para este processamento de dados, existe uma chamada responsabilidade conjunta entre nós e o prestador de serviços. No entanto, somos corresponsáveis apenas pela coleta dos dados e até a conclusão da transmissão. Não influenciamos o processamento posterior pelo provedor de serviços e, portanto, não somos corresponsáveis por ele. 

Fanpages

Nós operamos as chamadas "Fanpages" em algumas plataformas de mídias sociais. Neste caso, somos parcialmente responsáveis, juntamente com o prestador de serviços. Nossa responsabilidade se limita ao fornecimentos de informações e, portanto, os dados sobre sua visita ao nosso website são coletados pelo prestador de serviços. Em alguns casos, podemos receber uma avaliação do comportamento do usuário. Não influenciamos os processamentos posteriores pelo provedor de serviços e, portanto, não somos corresponsáveis por eles.

Facebook

Prestador de serviçosFacebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin 2, Ireland 
Finalidade•    Marketing and public relations
•    Customer engagement
•    Revenue generation
•    Evaluations
Categoria de destinatários•    Employee
•    Prestador de serviços
•    IT Prestador de serviços
•    SaaS vendor
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://www.facebook.com/policy.php


Google Search and Google Maps

ToolGoogle Search and Google Maps
FornecedorGoogle Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
DescriçãoSomos representados como empresa na pesquisa do Google e no Google Maps. 
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://policies.google.com/?hl=en&gl=en


Kununu

Prestador de serviçosNew Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburgo
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Recrutamento de funcionários
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosNão
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://privacy.xing.com/en


LinkedIn

Prestador de serviçosLinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2 Irlanda
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Recrutamento de funcionários
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy


Pinterest

Prestador de serviçosPinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://policy.pinterest.com/en/privacy-policy


Twitter

Prestador de serviçosTwitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900
São Francisco, CA 94103, EUA
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://twitter.com/en/privacy


Xing

Prestador de serviçosNew Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburgo
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Recrutamento de funcionários
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosNão
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://privacy.xing.com/en


YouTube

Prestador de serviçosGoogle Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://policies.google.com/?hl=en&gl=en


Outros fornecedores
Google ReCaptcha

ToolGoogle ReCaptcha
FornecedorGoogle Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
DescriçãoPara garantir a segurança dos dados quando eles são inseridos, nós utilizamos o Google ReCaptcha em determinados casos. Esta ferramenta nos ajuda a impedir a entrada de dados de sistemas automáticos ou de máquinas.
Finalidade•    Segurança de TI
Transferência de dados para países terceirosEUA (cláusulas contratuais padrão da UE)
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://policies.google.com/privacy?fg=1


Vimeo

FornecedorVimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EUA
DescriçãoNós integramos vídeos informativos em nosso website, distribuídos pelo fornecedor Vimeo.
Finalidade•    Marketing e relações públicas
•    Fidelização de clientes
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Transferência de dados para países terceirosEUA, Privacy Shield EU-US
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://vimeo.com/privacy


Contas de usuário

MyAvira

Nós oferecemos o gerenciamento através de uma conta de cliente para a administração dos seus dados e produtos. Você pode encontrar este recurso em Avira Connect ou através do endereço www.my.avira.com

Ao comprar um produto através da nossa loja online, uma conta de cliente é criada automaticamente para você. Além disso, também existe a possibilidade de criar a qualquer momento uma conta conosco. 

Esta conta está atrelada ao seu endereço de e-mail e a uma senha definida por você. Além disso, você também pode ativar a chamada autenticação de 2 fatores. Para isso, nós enviamos um SMS com um PIN de segurança para o número de telefone armazenado.

Observe que a conta do cliente permanecerá válida, enquanto não for apagada ativamente por você através do gerenciamento do usuário da conta. Reservamo-nos o direito de apagar contas de clientes a qualquer momento dentro dos acordos contratuais e de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. 

Quando você cria ou utiliza uma conta, isto é feito em conformidade com o Contrato de Licença de Usuário Final e a nossos Termos e Condições válidos

Finalidade•    Processo operacional
•    Fidelização de clientes/gerenciamento de usuários
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Base legalArt. 6, parágrafo 1, alínea b RGPD – Execução do contrato
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoAté a eliminação da conta


Login através de fornecedores terceirizados

Para se registrar conosco ou para poder fazer logon posteriormente em nossas páginas ou em nossos produtos, oferecemos a você, além do próprio procedimento, a possibilidade de fazê-lo através dos serviços Facebook Connect, Google e Apple ID. Para isso, você é redirecionado para uma página do fornecedor correspondente. Você compartilha seus dados de login exclusivamente com o fornecedor.

Em seguida, os dados são compartilhados entre o prestador de serviços e nós. Note que o prestador de serviços também recebe informações da Avira desta forma.

Apple

Prestador de serviçosApple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, República da Irlanda
Para mais informações sobre o fornecedorhttps://www.apple.com/de/privacy/features/
Regulamentos de proteção de dados do prestador de serviçoshttps://www.apple.com/legal/privacy/


Facebook

Prestador de serviçosFacebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlanda
Regulamentos de proteção de dados do prestador de serviçoshttps://www.facebook.com/privacy/explanation


Google

Prestador de serviçosGoogle Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Para mais informações sobre o fornecedorhttps://support.google.com/accounts/answer/112802?hl=en&ref_topic=7188760
Regulamentos de proteção de dados do prestador de serviçoshttps://policies.google.com/privacy?hl=dehttps://policies.google.com/privacy?hl=en


Betacenter

DescriçãoPara se tornar um testador beta ativo, você precisa de uma conta própria na nossa página Beta Center.
Finalidade•    Processo operacional
•    Fidelização de clientes/gerenciamento de usuários
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Base legalArt. 6, parágrafo 1, alínea b RGPD – Execução do contrato
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Prestador de serviçosCentercode Inc., 23332 Mill Creek Drive, Suite 260, Laguna Hills, CA 92653, EUA
Transferência de dados para países terceirosEUA (cláusulas contratuais padrão da UE)
Regulamentos de proteção de dados do prestador de serviçosDe acordo com os requisitos legais


Download de produtos

No nosso website, você pode fazer download de todos os produtos como cliente registrado ou não registrado. Nós processamos os dados pessoais de acordo com o produto que tenha sido baixado. Mais informações podem ser encontradas em Produtos.

Finalidade•    Processo operacional
•    Fidelização de clientes/gerenciamento de usuários
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Base legalArt. 6, parágrafo 1, alínea b RGPD – Execução do contrato
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


Loja online

Alemanha e todos os países exceto os EUA

Você pode adquirir licenças de produtos através da nossa loja online. Ela é operada em nosso nome pela Cleverbridge AG, Colônia. 

Em nossa área de responsabilidade, coletamos os dados necessários para a compra, como por ex. endereço de e-mail, dados de nome, informações de licença, CEP e dados de pagamento. No contexto do procedimento de compra, criamos automaticamente uma conta de cliente para o gerenciamento de licenças, caso você ainda não tenha uma.

Finalidade•    Processo operacional
•    Distribuição/processamento de vendas
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Base legalArt. 6, parágrafo 1, alínea b RGPD – Execução do contrato
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Processadores de pagamentos (Payment Provider)
Prestador de serviçosCleverbridge AG, Gereonstr. 43–65, 50670 Colônia
Transferência de dados para países terceirosNenhuma
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais


EUA

Nos EUA, a loja online da Cleverbridge AG, integrada em nosso site, é operada de forma independente pela sua filial, a Cleverbridge Inc. Neste caso, a Cleverbridge atua como nossa revendedora.

Prestador de serviçoscleverbridge, Inc., 350 N Clark, Suite 700, Chicago, IL 60654, EUA
Finalidade•    Processo operacional
•    Distribuição/processamento de vendas
•    Geração de receitas
•    Avaliações
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Prestadores de serviços
•    Provedores de TI
•    Fornecedores de SaaS
Período de armazenamentoDe acordo com os requisitos legais
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://shop.avira.com/819/?scope=opprivacy&id=GC3U5gIp7w


Processo de pagamento

Dependendo da forma de pagamento escolhida, nós, ou nossos parceiros, coletamos os dados necessários. Estes são processados de acordo com as normas internacionais. Neste caso, nossos parceiros atuam como os próprios responsáveis no sentido da proteção de dados. Você pode encontrar mais informações nas políticas de privacidade dos parceiros.

American Express

Prestador de serviçosAmerican Express Europe S. A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Processadores de pagamentos (Payment Provider)
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://www.americanexpress.com/us/privacy-center/?inav=footer_privacy_statement


EVO Payments

Prestador de serviçosEVO Payments International GmbH, Elsa-Brändström-Straße 10–12, 50668 Colônia
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Processadores de pagamentos (Payment Provider)
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://www.evopayments.eu/datenschutz/


Global Collect

Prestador de serviçosGlobal Collect Services B. V., Neptunstraat 41-63, 2132 JA Hoofddarp, Holanda
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Processadores de pagamentos (Payment Provider)
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://www.ingenico.de/payment-services/footer/datenschutzerklarung


PayPal

Prestador de serviçosPayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourgo
Categoria de destinatários•    Funcionários
•    Provedores de TI
•    Processadores de pagamentos (Payment Provider)
Política de privacidade do prestador de serviçoshttps://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#14


Alteração da política de privacidade existente

Esta política de privacidade é revisada em intervalos irregulares para que seja adaptada aos desenvolvimentos atuais em nossa empresa, nossos produtos e serviços, requisitos legais e desenvolvimentos sociais.

Versão: 19.08.2020

Important: Your current Windows version is outdated and no longer supported.
For your security, we recommend switching to Windows 10 before downloading Avira software.
Update your Windows version here.
Wichtig: Ihre Windows-Version ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Wechsel zu Windows 10 vor dem Download unserer Software.
Hier können Sie Ihr Windows aktualisieren.
Important: Votre version actuelle de Windows est obsolète et n’est plus prise en charge.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de passer à Windows 10 avant de télécharger le logiciel Avira.
Mettez à jour votre version de Windows ici.
Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10 antes de descargar la solución de Avira.
Actualiza aquí tu versión de Windows.
Importante: La tua attuale versione di Windows è obsoleta e non è più supportata.
Per la tua sicurezza, ti consigliamo di passare a Windows 10 prima di scaricare i software Avira.
Aggiorna la tua versione di Windows qui.
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Para sua segurança, recomendamos que troque para o Windows 10 antes de baixar o software da Avira.
Atualize sua versão do Windows aqui.
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