POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Direitos da pessoa afetada

Conteúdo

Introdução

Você tem os seguintes direitos, sujeitos a possíveis restrições legais, em relação aos seus dados pessoais:

Neste momento, destacamos expressamente que nos reservamos o direito de realizar a verificação de identificação da pessoa que envia a solicitação, de acordo com os requisitos legais. Por isso, pedimos a sua compreensão para o fato de que somente podemos considerar solicitações por escrito (por ex., por e-mail ou carta). 

Também pode ser necessário tomar outras medidas para uma verificação inequívoca da identidade do/da solicitante. 

Efeitos de configurações de produtos

Nossos produtos oferecem a você diversas opções e configurações em relação aos dados pessoais. Geralmente, estas são explicadas durante a primeira utilização. Por favor, observe que é possível que, ao alterar estes dados ou configurações, determinados serviços não funcionem adequadamente. 

Usuários anônimos de nossos produtos e serviços

Se você usa nossos produtos e serviços de forma anônima, ou seja, sem ter se registrado e fornecido seu endereço de e-mail, não poderemos realizar a verificação de identidade necessária e legalmente exigida dentro do âmbito de sua solicitação legal. Por isso, recusamos, com base no art. 11, parágrafo 2 do RGPD, o atendimento das solicitações da pessoa afetada conforme art. 12 a 22 do RGPD, exceto se a pessoa afetada disponibilizar outras informações relacionadas aos seus direitos mencionados nos artigos anteriores que permitam sua identificação. 

Revogação do consentimento

Se você nos concedeu autorização para processarmos determinados dados, por exemplo, para receber nosso boletim informativo ou ofertas de terceiros, você tem o direito de cancelar essa autorização total ou parcialmente a qualquer momento. Você pode fazer isso em my.avira.com ou entrando em contato conosco. 

Se o processamento dos dados for baseado na ponderação dos interesses de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, você tem o direito de se opor ao processamento, desde que haja razões para tanto com base em uma situação específica ou se se tratar de anúncios diretos. 

No caso de anúncios diretos, você tem um direito geral de oposição sem ter de fornecer informações sobre a situação específica. Para isso, informe-nos sobre a sua oposição, de preferência, por escrito (por ex., por e-mail) . 

Direito à informação

Se desejar saber quais dados pessoais nós armazenamos sobre você, oferecemos esta função em my.avira.com. Você encontrará aqui uma visão geral dos dados mestre armazenados por nós, tais como o seu nome, endereço de e-mail e endereço postal. 

Por motivos de segurança e de acordo com os regulamentos, podemos utilizar a pseudonimização em determinados dados, por ex., informações do cartão de crédito. 

Os chamados dados de atividade são disponibilizados mediante consulta. Esta possibilidade também pode ser encontrada em my.avira.com. A disponibilização pode levar algum tempo, dependendo do âmbito dos dados de atividade.

Direito à retificação

Na seção de administração de nosso software, em my.avira.com, você obtém uma visão geral dos dados mestre armazenados por nós, como nome, endereço de e-mail e endereço postal. Se essas informações não estiverem corretas, você mesmo pode corrigi-las. Para todas as outras correções, entre em contato por escrito (por ex., por e-mail) conosco, com informações detalhadas sobre o tema do que se trata, por ex., dados da web, dados de candidato.

Direito à exclusão de dados

Caso deseje apagar seus dados, você tem a opção de fazê-lo na seção de administração de nosso software, em my.avira.com. Excluiremos os seus dados de acordo com os requisitos legais. 

Contudo, gostaríamos de destacar que somos obrigados a armazenar determinados dados por períodos maiores (por exemplo, os períodos de retenção para documentos contábeis são atualmente de 10 anos (Código Fiscal Alemão)).

Adicionalmente, gostaríamos de destacar que podemos bloquear seus dados imediatamente, mas devido a restrições técnicas, a exclusão permanente de seus dados é um processo que pode levar até 30 dias. Esta exclusão não pode entrar em conflito com obrigações legais ou direitos de terceiros. 

Observe também que, após a confirmação de sua solicitação de exclusão, não será possível restaurar seus dados.

Você pode continuar usando partes de nosso software como um usuário anônimo.

Direito à restrição de processamento

Você tem o direito de restringir o processamento dos dados pessoais. Para isso, informe-nos sobre a categoria de seus dados afetados pela sua solicitação e os motivos de sua solicitação. Examinaremos o caso imediatamente e informaremos você sobre os resultados.

Direito à portabilidade de dados

Informe-nos por escrito (por ex., por e-mail) quais dados que você deseja que sejam transferidos e a quem. Examinaremos a sua solicitação imediatamente e informaremos você sobre os resultados.

Direito à reclamação

Se estiver insatisfeito com nossos esforços em relação à proteção de dados, você tem o direito de reclamar perante a autoridade reguladora de proteção de dados competente em seu país. Por exemplo, 

• o Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Responsável de Proteção de Dados e Liberdade de Informações do Estado de Baden-Württemberg)
  Caixa postal 10 29 32, 70025 Stuttgart
  Königstrasse 10a, 70173 Stuttgart
  https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

é o responsável para a Avira. 

Processamento de dados de menores de idade

Nossos produtos e serviços não podem ser encomendados ou instalados por menores de idade.

Informações públicas

Lembre-se que os dados que você envia a fóruns, tais como www.support.avira.com serão classificados e tratados como informações que são "tornadas públicas". Se você for ativo em nossos fóruns, existe um risco de que outras pessoas possam encontrar e usar as informações que você forneceu. Tenha cuidado e lide com seus dados pessoais de modo responsável quando estiver online em um fórum público na web.