Важно: ваша версия Windows устарела и больше не поддерживается.
Из соображений безопасности перед загрузкой ПО Avira мы рекомендуем перейти на Windows 10/11.
Обновить Windows вы можете здесь.
Skip to Main Content

 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ –  Права субъекта данных

Содержание

Введение

Вы имеете следующие права на свои персональные данные с учетом возможных юридических ограничений.

Настоятельно обращаем ваше внимание на то, что мы оставляем за собой право выполнить идентификацию лица, отправляющего запрос, в соответствии с требованиями законодательства. Просим вас отнестись с пониманием к тому, что мы можем учитывать только запросы в текстовой форме (например, в виде обычного или электронного письма). 

Нам также может потребоваться проведение других мер для идентификации лица, отправляющего запрос. 

Последствия изменения настроек

Наши продукты предусматривают возможности выбора настроек и параметров относительно персональных данных. Как правило, вы получаете соответствующие разъяснения при первом использовании. Просим вас учесть, что при изменении этих данных или настроек некоторые службы могут перестать работать должным образом. 

Анонимные пользователи наших продуктов и услуг

Если вы используете наши продукты и услуги анонимно, т. е. без регистрации путем предоставления нам адреса электронной почты, мы не сможем выполнить необходимую и юридически требуемую идентификацию в рамках вашего правомерного запроса. Таким образом, в соответствии со ст. 11, абз. 2 DSGVO мы отказываемся выполнять требования субъекта данных согласно ст. 12–22 DSGVO, за исключением случаев, когда субъект данных для осуществления своих прав, изложенных в вышеупомянутых статьях, предоставит дополнительную информацию, которая позволит нам его идентифицировать. 

Отзыв согласия

Если вы дали нам свое согласие на обработку определенных данных (например, для получения новостной рассылки или предложений сторонних лиц), вы имеете право отозвать это согласие — в том числе частично — в любое время. Вы можете сделать это через my.avira.com/ru [link: www.my.avira.com] или обратившись к нам напрямую.

Если обработка данных опирается на взвешивание интересов в соответствии со ст. 6, абз. 1, лит. f DSGVO, то и здесь вы имеете право возражать против обработки, если для этого есть причины, вытекающие из вашей особой ситуации, или если речь идет о прямой рекламе. 

В случае прямой рекламы у вас есть общее право возражать, не предоставляя информацию об особой ситуации. Просим вас сообщить о своем возражении предпочтительно в письменной форме (например, по электронной почте). 

Право на информацию

Если вы хотите узнать, какие ваши персональные данные хранятся у нас, мы предлагаем эту функцию в разделе my.avira.com. Здесь вы найдете описание сохраненных нами так называемых основных данных, например свою фамилию, адрес электронной почты и почтовый адрес. 

По соображениям безопасности и в соответствии с правилами мы можем псевдонимизировать определенные сведения, такие как данные кредитной карты. 

Вы сможете загрузить так называемые данные об активности по запросу. Это можно сделать в разделе my.avira.com. Предоставление этой информации может занять некоторое время, в зависимости от объема данных об активности.

Право на исправление данных

В разделе администрирования нашего программного обеспечения my.avira.com представлен обзор так называемых основных данных, которые мы сохранили, например ваша фамилия, адрес электронной почты и почтовый адрес. При обнаружении ошибок в этой информации вы можете исправить их самостоятельно. Для внесения других исправлений просим вас обращаться к нам в письменной форме (например, по электронной почте) с указанием точных данных, о которых идет речь, например веб-данные, анкетные данные.

Право на удаление информации

Если вы хотите удалить свои данные, у вас есть возможность сделать это в разделе администрирования нашего программного обеспечения на my.avira.com. Мы удалим ваши данные в соответствии с требованиями законодательства. 

Однако примите во внимание, что по закону мы обязаны хранить определенные данные в течение длительных периодов времени. Например, сроки хранения бухгалтерских документов в настоящее время составляют 10 лет (Положение о порядке взимания налогов, сборов и пошлин).

Мы также хотели бы отметить, что немедленно заблокируем ваши данные, но из-за технических ограничений может потребоваться до 30 дней, чтобы навсегда удалить ваши данные. Для удаления не должно существовать препятствий в виде юридических обязательств или прав третьих лиц. 

Кроме того, обратите внимание, что после подтверждения вашего запроса на удаление восстановить ваши данные невозможно.

Вы можете продолжать использовать части нашего программного обеспечения в качестве анонимного пользователя.

Право на ограничение обработки информации

Вы имеете право ограничить обработку своих персональных данных. Для этого сообщите нам категории данных, которых касается ваш запрос, и причины запроса. Мы немедленно рассмотрим ситуацию и сообщим вам о результате.

Право на переносимость данных

Сообщите нам в письменном виде (например, по электронной почте) какие данные вы хотели бы передать и кому. Мы немедленно рассмотрим ваш запрос и сообщим о результате.

Право подать жалобу

Если вы не удовлетворены нашими усилиями по защите данных, вы имеете право подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите данных, несущий ответственность в вашей стране. Например, уполномоченным лицом для Avira является:  

  • региональный инспектор, ответственный за защиту данных и свободу информации в земле Баден-Вюртемберг
    Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Германия
    Königstrasse 10a, 70173 Stuttgart, Германия
    https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Обработка данных несовершеннолетних

Несовершеннолетние не могут заказывать или устанавливать наши продукты и услуги.

Общедоступная информация

Помните о том, что данные, которые вы оставляете на форумах (например, support.avira.com будут классифицироваться и рассматриваться как информация, которая «явно сделана общедоступной». Если вы принимаете активное участие в наших форумах, существует риск, что другие могут найти и использовать предоставленную вами информацию. Будьте предельно осторожны и, находясь в открытом форуме, ответственно обращайтесь со своими личными данными.

По состоянию на 19.08.2020

Продлевается автоматически, если продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Продлевается автоматически, если продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period# (скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от стоимости #cma_promo_standard_price#). Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period# (скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от стоимости #cma_promo_standard_price#). Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period# (скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от стоимости #cma_promo_standard_price#). Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period# (скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от стоимости #cma_promo_standard_price#). Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period# (скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от стоимости #cma_promo_standard_price#). Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period# (скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от стоимости #cma_promo_standard_price#). Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Экономия рассчитывается исходя из стоимости продления. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Экономия рассчитывается исходя из двукратной годовой стоимости продления #cma_promo_renewal_price# в год. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Экономия рассчитывается исходя из стоимости продления. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Экономия рассчитывается исходя из стоимости продления. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Экономия рассчитывается исходя из стоимости продления. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — скидка #cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Экономия рассчитывается исходя из стоимости продления. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Экономия рассчитывается исходя из стоимости продления. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Автоматическое продление по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, пока продление подписки не будет отменено. Подробные сведения о подписке приведены ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Предложение действует в течение первого #cma_period# до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# в #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. Специальное предложение действует до #cma_promo_end_date#. Когда срок действия пробной версии заканчивается, начинается действие платной подписки по цене #cma_promo_price# за первый #cma_period#. Подписка автоматически продлевается по цене #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, если продление не отменено. Подробные сведения о предложении см. ниже.*
Требуется указать способ оплаты. По окончании пробного доступа начнет действовать платная подписка, которая будет продлеваться автоматически, если продление подписки не будет отменено. Цена может быть изменена.
Подробные сведения о предложении см. ниже.*
#cma_promo_price# — скидка#cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Далее #cma_promo_renewal_price# в#cma_renewal_period#.
#cma_promo_price# — скидка#cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Далее #cma_promo_renewal_price# в#cma_renewal_period#.
#cma_promo_price# — скидка#cma_promo_saved_price# за первый #cma_period# от полной стоимости #cma_promo_standard_price#. Далее #cma_promo_renewal_price# в#cma_renewal_period#.
Стоимость оставшихся дней вашей текущей подписки будет конвертирована в дополнительные дни вашей новой подписки.