Inhoud
- Inleiding
- Bezoek aan onze websites
- Cookies en andere trackingtools
- Affiliate partners
- Algemene verwerking bij het oproepen van onze websites
- Verwerkers
- Akamai
- Amazon Web Services
- AWIN
- Betacenter
- Cleverbridge
- Crazyegg
- Cloudflare
- Cookiebot
- Google Analytics
- GoogleTagManager
- Hubspot
- Lead Alliance
- Pimcore
- Pingdom
- Selligent
- Survey Monkey
- Twilio
- Zendesk
- Nieuwsbrieven
- Enquêtes
- Uploaden van gegevens
- Diensten van derden waarvan u gebruik wilt maken
- Social media
- Like-knop
- Fanpagina's
- Google Search en Google Maps
- Kununu
- YouTube
- Overige aanbieders
- Google ReCaptcha
- Vimeo
- Gebruikersaccounts
- MyAvira
- Aanmelden via externe aanbieder
- Apple
- Betacenter
- Downloaden van producten
- Online store
- Duitsland en alle landen buiten de VS
- VS
- Afhandeling van betalingen
- American Express
- EVO Payments
- Global Collect
- PayPal
- Wijziging van dit privacybeleid
Inleiding
We verwerken verschillende gegevens wanneer u onze websites bezoekt, een licentie aanschaft via onze winkel of uw account aanmaakt of gebruikt. Deze gegevens kunnen direct of indirect van persoonlijke aard zijn, d.w.z. er kunnen andere gegevensbronnen bij betrokken zijn.
Veel van deze gegevens verzamelen we in gepseudonimiseerde of geanonimiseerde vorm. Als gegevens gepseudonimiseerd zijn, kunnen de persoonlijke gegevens niet meer zonder aanvullende informatie worden toegewezen aan een bepaalde betrokkene. Als gegevens geanonimiseerd zijn, kan de betrokkene niet meer worden geïdentificeerd aan de hand van de geanonimiseerde gegevens.
Bezoek aan onze websites
Avira biedt een scala aan gebruikersgeoptimaliseerde en productwebsites om u een surfervaring aan te bieden die op uw behoeften is afgestemd. We gebruiken ook tools van verschillende nationale en internationale providers. Hieronder worden enkele van de gebruikte tools en hun werking uitgelegd, evenals het type gegevens dat wordt verwerkt.
Cookies en andere trackingtools
In addition to the following tools, we also use cookies and tracking tools (hereinafter jointly referred to as "cookies") on our websites. We divide cookies into several categories. If we want to load more than "necessary" cookies, this is done on the basis of your consent. They are managed via a cookie banner.
This means: If no cookie banner with the option to set the use of cookies appears when you access a website for the first time, we only use cookies on this website that are required to correctly display the website.
Houd er rekening mee dat u mogelijk al toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies. Als dit het geval is, wordt er geen cookiebanner weergegeven.
Verdere informatie over dit onderwerp vindt u onder Cookies.
Affiliate partners
Cookies kunnen ook door derden worden ingesteld of door ons worden gelezen. Deze zijn soms nodig voor de facturering van reclamepartners, de zogenaamde affiliate publishers, of voor het verlenen van cashback en vouchers bijvoorbeeld. We verwerken deze cookies om aan onze contractuele verplichtingen jegens u of derden te voldoen, indien nodig.
Daarbij fungeren wij als adverteerders. Eventueel verwerken wij persoonsgegevens voor het uitvoeren van een affiliate-marketingcampagne. Op deze manier kunnen wij nagaan welke externe aanbieder van websites, apps of andere technologieën potentiële klanten naar onze websites en apps heeft verwezen ("referrer") en kunnen wij deze aanbieder als tegenprestatie voor de verwijzing een provisie betalen.
Wij volgen hierbij het gerechtvaardigd belang om een online reclamecampagne uit te voeren waarvoor een prestatieafhankelijke vergoeding wordt betaald.
Wij werken in het kader van verwerking in opdracht en/of gezamenlijke verantwoordelijkheid samen met diverse dienstverleners.
Algemene verwerking bij het oproepen van onze websites
Op onze websites bieden we functies van derden aan. De noodzakelijke gegevensoverdracht, bijv. uw IP-adres, vindt alleen plaats wanneer u de module, de plaatsaanduiding of de link activeert, d.w.z. erop klikt. Op dat moment brengen we een verbinding met de provider tot stand en dragen we de benodigde gegevens over.
Doel | • Ter beschikking stellen van ons online aanbod • Genereren van omzet • Marketing en PR • Klantenbinding • Evaluaties |
Rechtsgrond | • Ter beschikking stellen van de websites: artikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst • Opslaan van metagegevens: artikel 6, lid 1, sub f van de AVG – gerechtvaardigd belang: IT-beveiliging |
Categorieën gegevens | • Bezochte website • IP-adres • Methode van opvragen • Opgevraagde URL • Antwoordstatus • User-agent (type browser en browserversie, informatie over het besturingssysteem) • Verwerkingstijd • Tijd voor het ontvangen van het antwoord van de upstream-server |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Overdracht aan derde land | VS, standaard contractclausules van de EU |
Opslagduur | Normaal gesproken 7 dagen Foutlogboeken 30 dagen |
Verwerkers
De volgende opsomming is niet uitputtend:
Akamai
Aanbieder | Akamai TechNeelogies GmbH, Parkring 20–22, 85748 Garching, Duitsland |
Beschrijving | Worldwide delivery of our contents |
Doel | • Ter beschikking stellen van de content voor het online aanbod en de levering van software • Hosting • Informatiebeveiliging • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Amazon Web Services
Aanbieder | Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg |
Beschrijving | Hosting van onze toepassingen |
Doel | • Ter beschikking stellen van het online aanbod • Hosting • Informatiebeveiliging • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
AWIN
Aanbieder | AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Duitsland |
Beschrijving | Services rondom ons reclamenetwerk |
Doel | • Integratie van plug-ins • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Betacenter
Tool | Betacenter |
Aanbieder | Centercode, Inc. 23332 Mill Creek Drive, Suite 260, Laguna Hills, CA 92653, VS |
Beschrijving | Wij gebruiken de oplossing van Centercode voor onze site voor bèta-testers. Voor het gebruik van deze site heeft u een account nodig. |
Doel | • Ter beschikking stellen van de services • Testen van producten • Genereren van omzet • Verhogen van de klanttevredenheid • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Cleverbridge
Aanbieder | Cleverbridge AG, Gereonstr. 43–65, 50670 Keulen, Duitsland |
Beschrijving | Ondersteuning bij performance-marketing |
Doel | • Documentation of advertising data • Invoicing of advertising services • Marketing optimization • Evaluations |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Crazyegg
Aanbieder | Crazy Egg, Inc., 16220 Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, VS |
Beschrijving | Optimalisatie van het online aanbod |
Doel | • Monitoring van de website • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Cloudflare
Aanbieder | Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS |
Beschrijving | Wij gebruiken Cloudflare om de belasting van onze webservers te verdelen en de content van de websites te leveren. |
Doel | • Ter beschikking stellen van de services • Operationele processen • Verhogen van de klanttevredenheid • Evaluaties |
Opslagduur | Up to 30 days |
Cookiebot
Tool | Cookiebot |
Aanbieder | Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken |
Beschrijving | Met Cookiebot beheren wij uw toestemming voor het gebruik van cookies en het weergeven daarvan. |
Doel | • Voldoen aan wettelijke voorschriften • Regeling van het gebruik van cookies en trackingtools • Evaluaties |
Opslagduur | Max. 1 jaar |
Google Analytics
Tool | Google Analytics |
Aanbieder | Google Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland |
Beschrijving | Google Analytics is een centrale tool van Google voor het analyseren en optimaliseren van het gebruik van websites. |
Doel | • Operationeel proces • Optimalisatie van de websites • Genereren van omzet • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
GoogleTagManager
Tool | GoogleTagManager |
Aanbieder | Google Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland |
Beschrijving | GoogleTagManager biedt ons de mogelijkheid het gebruik van cookies en andere trackingtools centraal te beheren. |
Doel | • Operationeel proces • Ter beschikking stellen van de websites en de functies daarvan • Evaluaties |
Opslagduur | Geen |
Hubspot
Aanbieder | HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, VS |
Beschrijving | Wij gebruiken Hubspot voor het beheer van onze relaties met B2B-klanten. |
Doel | • Operationeel proces • Klanttevredenheid • Genereren van omzet • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Lead Alliance
Aanbieder | lead alliance GmbH, Karlstr. 9, 90403 Nuremberg, Duitsland |
Beschrijving | Services rondom ons reclamenetwerk |
Doel | • Documentatie van marketinggegevens • Afrekening van marketingdiensten • Optimalisatie van de marketing • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Pimcore
Aanbieder | Pimcore GmbH, Söllheimer Straße 16, 5020 Salzburg, Oostenrijk |
Beschrijving | Ter beschikking stellen van het contentmanagementsysteem |
Doel | • Ter beschikking stellen van de service • Operationele processen • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Pingdom
Aanbieder | SolarWinds Worldwide, LLC, Bldg 400, 7171 Southwest Pkwy, Austin, TX 78735, VS |
Beschrijving | Optimalisatie van de website |
Doel | • Monitoring van de website • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Selligent
Aanbieder | Selligent SA (Selligent Marketing Cloud), Avenue de Finlande 2, 1420 Braine, l’Alleud, België |
Beschrijving | Wij gebruiken Selligent in onze marketing om onze relaties en communicatie met B2C-klanten te onderhouden. |
Doel | • Operationeel proces • Klantenbeheer • Genereren van omzet • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Survey Monkey
Aanbieder | SurveyMonkey Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, Second Floor, Shelbourne Rd, Ballsbridge Dublin 4, Ierland |
Beschrijving | Wij gebruiken Survey Monkey om enquêtes te houden onder klanten. |
Doel | • Operationeel proces • Klanttevredenheid • Genereren van omzet • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Twilio
Aanbieder | Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, VS |
Beschrijving | Wij gebruiken Twillio om de veiligheidscode te verzenden voor onze tweestapsverificatie. |
Doel | • Operationeel proces • IT-beveiliging • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Zendesk
Aanbieder | Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, VS |
Beschrijving | Wij gebruiken de services van Zendesk als technische basis voor onze ondersteuningswebsite. |
Doel | • Leveren van ondersteuningsdiensten • Ter beschikking stellen van de website • Genereren van omzet • Verhogen van de klanttevredenheid • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Nieuwsbrieven
Beschrijving | Wij bieden u nieuwsbrieven aan over verschillende onderwerpen. Hier vindt u een overzicht van onze nieuwsbrieven en uw abonnementen. U kunt uw toestemming op ieder gewenst moment intrekken voor de toekomst door dit in te stellen in uw account. |
Doel | • Ter beschikking stellen van onze nieuwsbrieven • Marketing en PR • Klantenbinding • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Until such time as consent is withdrawn |
Enquêtes
Beschrijving | Op enkele plekken in ons online aanbod en in de communicatie met ons zijn wij geïnteresseerd in uw mening. Daarom gebruiken wij tools om enquêtes en tevredenheidsonderzoeken uit te voeren. Dit gebeurt op basis van uw toestemming. |
Doel | • Marketing • Klantenbinding • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Until such time as consent is withdrawn or an objection filed |
Uploaden van gegevens
Beschrijving | U heeft de mogelijkheid om verdachte bestanden, bestanden die bij onze software een foutalarm geven en webadressen (URL's) naar ons te uploaden. Deze bestanden worden vervolgens door ons geanalyseerd. Afhankelijk van de uitkomst wordt onze handtekeningendatabase of de whitelist bijgewerkt. Het is ook mogelijk om de bestanden per e-mail aan ons te sturen. |
Doel | • Ter beschikking stellen van de service • Uitvoering van een overeenkomst • Marketing • Klantenbinding • IT-beveiliging • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners |
Opslagduur | Normaal gesproken 30 dagen |
Diensten van derden waarvan u gebruik wilt maken
Op onze websites bieden wij u functies van derden aan. De daarvoor benodigde gegevensoverdracht van o.a. uw IP-adres vindt alleen plaats als u de module, de plaatshouder of de link activeert, d.w.z. erop klikt. Op dat moment maken wij verbinding met de aanbieder van de dienst en versturen we de benodigde gegevens.
Social media
Like-knop
In onze aanbiedingen vindt u 'Vind ik leuk-knoppen'. Dit zijn normale links, die alleen worden geactiveerd wanneer u erop klikt. U wordt dan doorgestuurd naar de pagina van de provider. Hiertoe worden uw browsergegevens en het IP-adres overgedragen. De provider komt zo ook te weten dat u onze website hebt bezocht.
Wij en de provider zijn gezamenlijk verantwoordelijkheid voor deze gegevensverwerking. We zijn echter alleen gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen van de gegevens en tot de overdracht is voltooid. We hebben geen invloed op de verdere verwerking door de provider en zijn derhalve niet gezamenlijk verantwoordelijk.
Fanpagina's
Wij onderhouden fanpagina's op sommige sociale-mediaplatformen. We zijn hiervoor gedeeltelijk verantwoordelijk samen met de provider. Onze verantwoordelijkheid is hierbij beperkt tot het verstrekken van informatie aan u en daarom worden gegevens over bezoeken aan onze site door de provider verzameld. In sommige gevallen kunnen wij een evaluatie van het gebruikersgedrag ontvangen. We hebben geen invloed op de verdere verwerking door de provider en zijn derhalve niet gezamenlijk verantwoordelijk.
Aanbieder van de dienst | Facebook / Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland |
Doel | • Marketing en PR • Klantenbinding • Genereren van omzet • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.facebook.com/policy.php |
Google Search en Google Maps
Tool | Google Search en Google Maps |
Aanbieder | Google Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland |
Beschrijving | Wij zijn als bedrijf vertegenwoordigd in Google Search en Google Maps. |
Doel | • Marketing en PR • Klantenbinding • Genereren van omzet • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://policies.google.com/?hl=en&gl=en |
Kununu
Aanbieder van de dienst | New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Duitsland |
Doel | • Marketing and public relations • Employee recruitment • Evaluations |
Categorie ontvangers | • Employee • Aanbieder van de dienst • IT Aanbieder van de dienst • SaaS vendor |
Overdracht aan derde land | Nee |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://policies.google.com/?hl=nl&gl=nl |
LinkedIn
Aanbieder van de dienst | LinkedIn Ierland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2 Ierland |
Doel | • Marketing en PR • Klantenbinding • Personeelswerving • Genereren van omzet • Evaluaties |
Categorie ontvangers | •• Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy |
Pinterest
Aanbieder van de dienst | Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland |
Doel | • Marketing en PR • Klantenbinding • Genereren van omzet • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy |
Twitter
Aanbieder van de dienst | Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, VS |
Doel | • Marketing en PR • Klantenbinding • Genereren van omzet • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://twitter.com/en/privacy |
Xing
Aanbieder van de dienst | New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Duitsland |
Doel | • Marketing en PR • Personeelswerving • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://privacy.xing.com/en |
YouTube
Aanbieder van de dienst | Google Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland |
Doel | • Marketing en PR • Klantenbinding • Genereren van omzet • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://policies.google.com/?hl=en&gl=en |
Overige aanbieders
Google ReCaptcha
Tool | Google ReCaptcha |
Aanbieder | Google Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland |
Beschrijving | Om de gegevensbeveiliging bij het invoeren van gegevens te waarborgen, gebruiken wij in bepaalde gevallen Google ReCaptcha. Deze tool helpt ons te voorkomen dat gegevens worden ingevoerd door automatische systemen of machines. |
Doel | • IT-beveiliging |
Overdracht aan derde land | VS (standaardcontractbepalingen van de EU) |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://policies.google.com/privacy?fg=1 |
Vimeo
Aanbieder | Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS |
Beschrijving | Wij hebben in onze website informatievideo's geïntegreerd, die worden gedistribueerd door de aanbieder Vimeo. |
Doel | • Marketing en PR • Klantenbinding • Genereren van omzet • Evaluaties |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://vimeo.com/privacy |
Gebruikersaccounts
MyAvira
Wij bieden u de mogelijkheid om uw gegevens en producten te beheren via een klantenaccount. Deze functie vindt u in Avira Connect of via het adres www.my.Avira.com.
Wanneer u een product koopt via onze onlinewinkel, wordt er automatisch een klantaccount voor u aangemaakt. U kunt ook op elk moment vrijwillig een account bij ons aanmaken.
Dit account verwijst naar uw e-mailadres en een door u ingesteld wachtwoord. U kunt ook tweestapsverificatie (2FA) inschakelen. Wij sturen u vervolgens een sms-bericht met een veiligheidspincode via het opgeslagen telefoonnummer.
Houd er rekening mee dat het klantaccount geldig blijft totdat u het actief verwijdert in de gebruikersbeheersectie van het account. We behouden ons het recht voor om, binnen de contractuele overeenkomsten en volgens de geldende wetten en voorschriften, accounts van klanten op elk moment te verwijderen.
Als u een account aanmaakt of gebruikt, gebeurt dat volgens de geldende licentieovereenkomst voor eindgebruikers en onze algemene voorwaarden.
Doel | • Operationeel proces • Klantenbinding/gebruikersbeheer • Genereren van omzet • Evaluaties |
Rechtsgrond | Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners |
Overdracht aan derde land | VS, standaard contractclausules van de EU |
Opslagduur | Until the account is deleted |
Aanmelden via externe aanbieder
Als u zich bij ons wilt registreren of later op onze pagina's of in onze producten wilt kunnen inloggen, bieden wij u, naast onze eigen procedure, de mogelijkheid dit te doen via de services Facebook Connect, Google en Apple ID. We leiden u dan om naar de pagina van de desbetreffende provider. U deelt uw aanmeldingsgegevens uitsluitend met de provider.
De providergegevens worden vervolgens dienovereenkomstig uitgewisseld tussen de provider en ons. De provider ontvangt op deze manier ook informatie van Avira.
Apple
Aanbieder van de dienst | Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland |
Overige informatie over de aanbieder | https://www.apple.com/nl/privacy/features/ |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.apple.com/legal/privacy/ |
Facebook
Aanbieder van de dienst | Facebook Ierland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
Google
Aanbieder van de dienst | Google Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland |
Further information from the Aanbieder | https://support.google.com/accounts/answer/112802?hl=nl&ref_topic=7188760 |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://policies.google.com/privacy?hl=nl |
Betacenter
Beschrijving | Om voor ons actief te worden als bèta-tester, heeft u een eigen account op onze Betacenter-site nodig. |
Doel | • Operationeel proces • Klantenbinding/gebruikersbeheer • Genereren van omzet • Evaluaties |
Rechtsgrond | • Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Aanbieder van de dienst | Centercode Inc., 23332 Mill Creek Drive, Suite 260, Laguna Hills, CA 92653, VS |
Overdracht aan derde land | VS (standaardcontractbepalingen van de EU) |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | Volgens de wettelijke voorschriften |
Downloaden van producten
U kunt alle producten als geregistreerde of niet-geregistreerde klant via onze website downloaden. Afhankelijk van het product dat u downloadt, kunnen we persoonlijke gegevens verwerken. Meer informatie vindt u onder Producten.
Doel | • Operational process • Customer engagement / user management • Revenue generation • Evaluations |
Rechtsgrond | Art. 6(1)(b) GDPR – Contract performance |
Categorie ontvangers | • Employee • IT Aanbieder van de dienst |
Overdracht aan derde land | VS, standaard contractclausules van de EU |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Online store
Duitsland en alle landen buiten de VS
Via onze online shop kunt u productlicenties kopen. Deze online shop wordt in opdracht van ons beheerd door Cleverbridge AG, Keulen.
In het gebied waarvoor wij verantwoordelijk zijn, verzamelen we de gegevens die nodig zijn voor de aankoop. Daartoe behoren gegevens als uw e-mailadres, naamgegevens, licentie-informatie, postcode en betalingsgegevens. Als onderdeel van de afrekenprocedure maken we automatisch een klantaccount aan voor licentiebeheer als u er nog geen hebt.
Doel | • Operationeel proces • Verkoop/afhandeling van de aankoop • Genereren van omzet • Evaluaties |
Rechtsgrond | Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • Betalingsverwerkers (payment providers) |
Aanbieder van de dienst | Cleverbridge AG, Gereonstr. 43–65, 50670 Keulen, Duitsland |
Overdracht aan derde land | Geen |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
VS
In de VS wordt de in onze website geïntegreerde online shop in eigen beheer beheerd door de dochteronderneming van Cleverbridge AG, Cleverbridge Inc. Cleverbridge opereert daar als onze wederverkoper.
Aanbieder van de dienst | cleverbridge, Inc., 350 N Clark, Suite 700, Chicago, IL 60654, VS |
Doel | • Operationeel proces • Verkoop/afhandeling van de aankoop • Genereren van omzet • Evaluaties |
Categorie ontvangers | • Werknemers • Aanbieders van diensten • IT-dienstverleners • SaaS-aanbieders |
Opslagduur | Volgens de wettelijke voorschriften |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://shop.avira.com/819/?scope=opprivacy&id=GC3U5gIp7w |
Afhandeling van betalingen
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode, verzamelen wij of onze partners de benodigde gegevens. Deze gegevens worden verwerkt volgens de internationale standaarden. Onze partners treden bij de gegevensbescherming zelf op als verwerkers. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van de partners.
American Express
Aanbieder van de dienst | American Express Europe S. A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • Betalingsverwerkers (payment providers) |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.americanexpress.com/nl/legal/online-privacyverklaring.html?inav=nl_legalfooter_dataprivacy |
EVO Payments
Aanbieder van de dienst | EVO Payments International GmbH, Elsa-Brändström-Straße 10–12, 50668 Keulen, Duitsland |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • Betalingsverwerkers (payment providers) |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.evopayments.eu/en/data-protection/ |
Global Collect
Aanbieder van de dienst | Global Collect Services B. V., Neptunstraat 41-63, 2132 JA Hoofddarp, Nederland |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • Betalingsverwerkers (payment providers) |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.ingenico.nl/privacybeleid |
PayPal
Aanbieder van de dienst | PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg |
Categorie ontvangers | • Werknemers • IT-dienstverleners • Betalingsverwerkers (payment providers) |
Privacybeleid van de aanbieder van de dienst | https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=nl_NL#14 |
Wijziging van dit privacybeleid
Dit privacybeleid wordt op een ad-hoc basis herzien, zodat het kan worden aangepast aan actuele ontwikkelingen met betrekking tot ons bedrijf, onze producten en diensten, wettelijke vereisten en maatschappelijke ontwikkelingen.
Versie: 2022.06.01