PRIVACYBELEID – Website/online winkel

Inleiding

Als u onze websites bezoekt, in onze shop een licentie koopt of een account aanmaakt of gebruikt, worden verschillende gegevens door ons verwerkt. Dit kunnen ook persoonsgegevens zijn, zowel direct als indirect, d.w.z. indien er nog andere gegevensbronnen bij betrokken zijn. 
Veel van deze gegevens verzamelen wij in gepseudonimiseerde of geanonimiseerde vorm. Gepseudonimiseerd betekent dat de persoonsgegevens zonder aanvullende informatie niet naar een bepaalde betrokkene kunnen worden herleid. Geanonimiseerd betekent dat de betrokkene niet meer kan worden geïdentificeerd. 

Bezoek aan onze websites

Avira biedt veel verschillende product- en gebruikersgeoptimaliseerde websites aan om u een surfervaring te bieden die afgestemd is op uw behoeften. Daarvoor gebruiken wij ook tools van verschillende nationale en internationale aanbieders. Hieronder zullen wij enkele van de door ons gebruikte tools, de werking ervan en de soort gegevens die ermee worden verwerkt, toelichten. 

Cookies en andere trackingtools

Naast de hieronder beschreven tools gebruiken wij op onze websites ook cookies en trackingtools (hierna gezamenlijk "cookies" genoemd). Daarbij delen wij de cookies in in verschillende categorieën. Als wij meer dan alleen "noodzakelijke" cookies willen laden, gebeurt dit op basis van uw toestemming. In een cookiebanner kunt u instellen voor welke cookies u toestemming geeft. 

Dat betekent dat als er geen cookiebanner verschijnt met de mogelijkheid om het gebruik van cookies in te stellen wanneer u een website voor de eerste keer opent, wij alleen cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de juiste weergave van de website. 
Houd er rekening mee dat het ook zo kan zijn dat u al eerder toestemming heeft gegeven voor het gebruik van cookies. Ook in dat geval wordt er geen cookiebanner weergegeven.

Verdere informatie over dit onderwerp vindt u onder Cookies

Affiliate partners

Houd er rekening mee dat ook door derden cookies kunnen worden geplaatst of door ons kunnen worden uitgelezen. Deze zijn deels nodig voor de afrekening van marketingpartners, zogenaamde affiliate publishers, of voor het toekennen van bijv. cashbacks en waardebonnen. Deze cookies verwerken wij om onze eventuele contractuele verplichtingen jegens u of jegens derden na te komen.

Daarbij fungeren wij als adverteerders. Eventueel verwerken wij persoonsgegevens voor het uitvoeren van een affiliate-marketingcampagne. Op deze manier kunnen wij nagaan welke externe aanbieder van websites, apps of andere technologieën potentiële klanten naar onze websites en apps heeft verwezen ("referrer") en kunnen wij deze aanbieder als tegenprestatie voor de verwijzing een provisie betalen. 

Wij volgen hierbij het gerechtvaardigd belang om een online reclamecampagne uit te voeren waarvoor een prestatieafhankelijke vergoeding wordt betaald. 

Wij werken in het kader van verwerking in opdracht en/of gezamenlijke verantwoordelijkheid samen met diverse dienstverleners. 

Algemene verwerking bij het oproepen van onze websites

Als u onze websites oproept, ofwel door een van onze URL's in te typen ofwel door op een link te klikken, beschouwen wij dat als uw intentieverklaring om (meer) informatie van ons te willen ontvangen. Aan deze wens voldoen wij door de content van onze websites te tonen. Bij de communicatie tussen uw browser en onze servers worden metagegevens uitgewisseld. Om deze service op een fatsoenlijke manier uit te voeren, maken wij gebruik van dienstverleners waarmee wij een gegevensverwerkingsovereenkomst hebben.

Doel•    Ter beschikking stellen van ons online aanbod
•    Genereren van omzet
•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Evaluaties
Rechtsgrond•    Ter beschikking stellen van de websites: artikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst
•    Opslaan van metagegevens: artikel 6, lid 1, sub f van de AVG – gerechtvaardigd belang: IT-beveiliging
Categorieën gegevens•    Bezochte website
•    IP-adres
•    Methode van opvragen
•    Opgevraagde URL
•    Antwoordstatus
•    User-agent (type browser en browserversie, informatie over het besturingssysteem)
•    Verwerkingstijd
•    Tijd voor het ontvangen van het antwoord van de upstream-server
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurNormaal gesproken 7 dagen
Foutlogboeken 30 dagen


Verwerkers

De volgende opsomming is niet uitputtend:

Akamai

AanbiederAkamai TechNeelogies GmbH, Parkring 20–22, 85748 Garching,  Duitsland
BeschrijvingWorldwide delivery of our contents
Doel•    Ter beschikking stellen van de content voor het online aanbod en de levering van software
•    Hosting
•    Informatiebeveiliging
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Amazon Web Services 

AanbiederAmazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
BeschrijvingHosting van onze toepassingen
Doel•    Ter beschikking stellen van het online aanbod
•    Hosting
•    Informatiebeveiliging
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


 AWIN

AanbiederAWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Duitsland
BeschrijvingServices rondom ons reclamenetwerk
Doel•    Integratie van plug-ins
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Betacenter

ToolBetacenter
AanbiederCentercode, Inc. 23332 Mill Creek Drive, Suite 260, Laguna Hills, CA 92653, VS
BeschrijvingWij gebruiken de oplossing van Centercode voor onze site voor bèta-testers. Voor het gebruik van deze site heeft u een account nodig.
Doel•    Ter beschikking stellen van de services
•    Testen van producten
•    Genereren van omzet
•    Verhogen van de klanttevredenheid
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (standaardcontractbepalingen van de EU)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Cleverbridge

AanbiederCleverbridge AG, Gereonstr. 43–65, 50670 Keulen, Duitsland
BeschrijvingOndersteuning bij performance-marketing
Doel•    Documentation of advertising data
•    Invoicing of advertising services
•    Marketing optimization
•    Evaluations
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Crazyegg

AanbiederCrazy Egg, Inc., 16220 Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, VS
BeschrijvingOptimalisatie van het online aanbod
Doel•    Monitoring van de website
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Cloudflare

AanbiederCloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS
BeschrijvingWij gebruiken Cloudflare om de belasting van onze webservers te verdelen en de content van de websites te leveren.
Doel•    Ter beschikking stellen van de services
•    Operationele processen
•    Verhogen van de klanttevredenheid
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (standaardcontractbepalingen)
OpslagduurUp to 30 days


Cookiebot

ToolCookiebot
AanbiederCybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken
BeschrijvingMet Cookiebot beheren wij uw toestemming voor het gebruik van cookies en het weergeven daarvan.
Doel•    Voldoen aan wettelijke voorschriften
•    Regeling van het gebruik van cookies en trackingtools
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurMax. 1 jaar


Google Analytics

ToolGoogle Analytics
AanbiederGoogle Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
BeschrijvingGoogle Analytics is een centrale tool van Google voor het analyseren en optimaliseren van het gebruik van websites.
Doel•    Operationeel proces
•    Optimalisatie van de websites
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


GoogleTagManager

ToolGoogleTagManager
AanbiederGoogle Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
BeschrijvingGoogleTagManager biedt ons de mogelijkheid het gebruik van cookies en andere trackingtools centraal te beheren.
Doel•    Operationeel proces
•    Ter beschikking stellen van de websites en de functies daarvan
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurGeen


Hubspot

AanbiederHubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, VS
BeschrijvingWij gebruiken Hubspot voor het beheer van onze relaties met B2B-klanten. 
Doel•    Operationeel proces
•    Klanttevredenheid
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Lead Alliance

Aanbiederlead alliance GmbH, Karlstr. 9, 90403 Nuremberg, Duitsland
BeschrijvingServices rondom ons reclamenetwerk
Doel•    Documentatie van marketinggegevens
•    Afrekening van marketingdiensten
•    Optimalisatie van de marketing
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Pimcore

AanbiederPimcore GmbH, Söllheimer Straße 16, 5020 Salzburg, Oostenrijk
BeschrijvingTer beschikking stellen van het contentmanagementsysteem
Doel•    Ter beschikking stellen van de service
•    Operationele processen
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Pingdom

AanbiederSolarWinds Worldwide, LLC, Bldg 400, 7171 Southwest Pkwy, Austin, TX 78735, VS
BeschrijvingOptimalisatie van de website
Doel•    Monitoring van de website
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Selligent

AanbiederSelligent SA (Selligent Marketing Cloud), Avenue de Finlande 2, 1420 Braine, l’Alleud, België
BeschrijvingWij gebruiken Selligent in onze marketing om onze relaties en communicatie met B2C-klanten te onderhouden.
Doel•    Operationeel proces
•    Klantenbeheer
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Survey Monkey

AanbiederSurveyMonkey Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, Second Floor, Shelbourne Rd, Ballsbridge Dublin 4, Ierland
BeschrijvingWij gebruiken Survey Monkey om enquêtes te houden onder klanten.
Doel•    Operationeel proces
•    Klanttevredenheid
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Twilio

AanbiederTwilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, VS
BeschrijvingWij gebruiken Twillio om de veiligheidscode te verzenden voor onze tweestapsverificatie.
Doel•    Operationeel proces
•    IT-beveiliging
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Zendesk

AanbiederZendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, VS
BeschrijvingWij gebruiken de services van Zendesk als technische basis voor onze ondersteuningswebsite.
Doel•    Leveren van ondersteuningsdiensten
•    Ter beschikking stellen van de website
•    Genereren van omzet
•    Verhogen van de klanttevredenheid
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Nieuwsbrieven

BeschrijvingWij bieden u nieuwsbrieven aan over verschillende onderwerpen. Hier vindt u een overzicht van onze nieuwsbrieven en uw abonnementen. 
U kunt uw toestemming op ieder gewenst moment intrekken voor de toekomst door dit in te stellen in uw account. 
Doel•    Ter beschikking stellen van onze nieuwsbrieven
•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landNee
OpslagduurUntil such time as consent is withdrawn


Enquêtes

BeschrijvingOp enkele plekken in ons online aanbod en in de communicatie met ons zijn wij geïnteresseerd in uw mening. Daarom gebruiken wij tools om enquêtes en tevredenheidsonderzoeken uit te voeren. Dit gebeurt op basis van uw toestemming. 
Doel•    Marketing
•    Klantenbinding
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurUntil such time as consent is withdrawn or an objection filed


Uploaden van gegevens

BeschrijvingU heeft de mogelijkheid om verdachte bestanden, bestanden die bij onze software een foutalarm geven en webadressen (URL's) naar ons te uploaden. Deze bestanden worden vervolgens door ons geanalyseerd. Afhankelijk van de uitkomst wordt onze handtekeningendatabase of de whitelist bijgewerkt. Het is ook mogelijk om de bestanden per e-mail aan ons te sturen.
Doel•    Ter beschikking stellen van de service
•    Uitvoering van een overeenkomst
•    Marketing
•    Klantenbinding
•    IT-beveiliging
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurNormaal gesproken 30 dagen

 

Diensten van derden waarvan u gebruik wilt maken

Op onze websites bieden wij u functies van derden aan. De daarvoor benodigde gegevensoverdracht van o.a. uw IP-adres vindt alleen plaats als u de module, de plaatshouder of de link activeert, d.w.z. erop klikt. Op dat moment maken wij verbinding met de aanbieder van de dienst en versturen we de benodigde gegevens. 

Social media 
Like-knop

In ons aanbod vindt u zogenaamde "Like"-knoppen ("Vind ik leuk"). Dit zijn normale links die pas worden geactiveerd als u erop klikt. U wordt dan doorverwezen naar de site van de aanbieder van de dienst. Daarvoor worden de browsergegevens en het IP-adres verstuurd. Daardoor weet de aanbieder van de dienst ook dat u onze websites heeft bezocht.

Voor deze gegevensverwerking is sprake van een zogenaamde gemeenschappelijke verantwoordelijkheid van ons en de aanbieder van de dienst. Wij zijn daarbij echter alleen medeverantwoordelijk voor het verzamelen van de gegevens tot en met het versturen ervan. Wij hebben geen invloed op de verdere verwerking door de aanbieder van de dienst en zijn daarom ook niet medeverantwoordelijk daarvoor. 

Fanpagina's

Op enkele socialmediaplatformen beheren wij zogenaamde fanpagina's. Hier zijn wij deels samen met de aanbieder van de dienst voor verantwoordelijk. Daarbij beperkt onze verantwoordelijkheid zich tot het feit dat wij u informatie aanbieden en dat de aanbieder van de dienst daarmee gegevens over het bezoek aan onze site ontvangt. In enkele gevallen bestaat de mogelijkheid dat wij een evaluatie ontvangen van het gedrag van gebruikers. Wij hebben geen invloed op de verdere verwerking door de aanbieder van de dienst en zijn daarom ook niet medeverantwoordelijk daarvoor.

Facebook

Aanbieder van de dienstFacebook Ierland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour, Dublin 2, Ierland 
Doel•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.facebook.com/policy.php


Google Search en Google Maps

ToolGoogle Search en Google Maps
AanbiederGoogle Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
BeschrijvingWij zijn als bedrijf vertegenwoordigd in Google Search en Google Maps. 
Doel•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://policies.google.com/?hl=en&gl=en


Kununu

Aanbieder van de dienstNew Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Duitsland
Doel•    Marketing and public relations
•    Employee recruitment
•    Evaluations
Categorie ontvangers•    Employee
•    Aanbieder van de dienst
•    IT Aanbieder van de dienst
•    SaaS vendor
Overdracht aan derde landNee
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://policies.google.com/?hl=nl&gl=nl


LinkedIn

Aanbieder van de dienstLinkedIn Ierland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2 Ierland
Doel•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Personeelswerving
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Categorie ontvangers••    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy


Pinterest

Aanbieder van de dienstPinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland
Doel•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://policy.pinterest.com/en/privacy-policy


Twitter

Aanbieder van de dienstTwitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103, VS
Doel•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://twitter.com/en/privacy


Xing

Aanbieder van de dienstNew Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Duitsland
Doel•    Marketing en PR
•    Personeelswerving
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landNee
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://privacy.xing.com/en


YouTube

Aanbieder van de dienstGoogle Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Doel•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://policies.google.com/?hl=en&gl=en


Overige aanbieders
Google ReCaptcha

ToolGoogle ReCaptcha
AanbiederGoogle Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
BeschrijvingOm de gegevensbeveiliging bij het invoeren van gegevens te waarborgen, gebruiken wij in bepaalde gevallen Google ReCaptcha. Deze tool helpt ons te voorkomen dat gegevens worden ingevoerd door automatische systemen of machines.
Doel•    IT-beveiliging
Overdracht aan derde landVS (standaardcontractbepalingen van de EU)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://policies.google.com/privacy?fg=1


Vimeo

AanbiederVimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS
BeschrijvingWij hebben in onze website informatievideo's geïntegreerd, die worden gedistribueerd door de aanbieder Vimeo.
Doel•    Marketing en PR
•    Klantenbinding
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Overdracht aan derde landVS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://vimeo.com/privacy


Gebruikersaccounts

MyAvira

Wij bieden u de mogelijkheid om uw gegevens en producten te beheren via een klantenaccount. Deze functie vindt u in Avira Connect of via het adres www.my.Avira.com[Link]. 

Als u een product koopt via onze online shop, wordt automatisch een klantenaccount voor u aangemaakt. Bovendien heeft u de mogelijkheid om op elk gewenst moment vrijwillig een account aan te maken. 

Dit account verwijst naar uw e-mailadres en een door u aangemaakt wachtwoord. Daarnaast kunt u een zogenaamde tweestapsverificatie activeren. Dan sturen wij een sms met een veiligheidscode naar het door u opgeslagen telefoonnummer.

Houd er rekening mee dat het klantenaccount zo lang behouden blijft tot u het actief verwijdert in het gebruikersbeheer van het account. Wij behouden ons het recht voor om klantenaccounts op elk moment te verwijderen, voor zover dit mogelijk is binnen de contractuele overeenkomsten en volgens de toepasselijke wet- en regelgeving. 

Als u een account aanmaakt of gebruikt, gebeurt dat volgens de geldende licentieovereenkomst voor eindgebruikers en onze algemene voorwaarden.

Doel•    Operationeel proces
•    Klantenbinding/gebruikersbeheer
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurUntil the account is deleted


Aanmelden via externe aanbieder

Om u bij ons te registreren of om u later op onze sites of bij onze producten te kunnen aanmelden, bieden wij u naast een eigen procedure ook de mogelijkheid om dit te doen via de diensten Facebook Connect, Google en Apple ID. Daarvoor verwijzen wij u door naar een site van de betreffende aanbieder. Uw aanmeldgegevens deelt u uitsluitend met deze aanbieder.

Tussen de aanbieder van de dienst en ons worden vervolgens gegevens uitgewisseld. Houd er rekening mee dat de aanbieder van de dienst zo ook informatie van Avira ontvangt.

Apple

Aanbieder van de dienstApple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland
Overige informatie over de aanbiederhttps://www.apple.com/nl/privacy/features/
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.apple.com/legal/privacy/


Facebook

Aanbieder van de dienstFacebook Ierland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.facebook.com/privacy/explanation


Google

Aanbieder van de dienstGoogle Ierland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Further information from the Aanbiederhttps://support.google.com/accounts/answer/112802?hl=nl&ref_topic=7188760
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://policies.google.com/privacy?hl=nl


Betacenter

BeschrijvingOm voor ons actief te worden als bèta-tester, heeft u een eigen account op onze Betacenter-site nodig.
Doel•    Operationeel proces
•    Klantenbinding/gebruikersbeheer
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Rechtsgrond•    Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
Aanbieder van de dienstCentercode Inc., 23332 Mill Creek Drive, Suite 260, Laguna Hills, CA 92653, VS
Overdracht aan derde landVS (standaardcontractbepalingen van de EU)
Privacybeleid van de aanbieder van de dienstVolgens de wettelijke voorschriften


Downloaden van producten

U heeft de mogelijkheid om zowel als geregistreerde als niet-geregistreerde klant alle producten via onze website te downloaden. Afhankelijk van het product dat u downloadt, verwerken wij daarbij eventueel persoonsgegevens. Meer informatie daarover vindt u onder Producten.

Doel•    Operational process
•    Customer engagement / user management
•    Revenue generation
•    Evaluations
RechtsgrondArt. 6(1)(b) GDPR – Contract performance
Categorie ontvangers•    Employee
•    IT Aanbieder van de dienst
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Online store

Duitsland en alle landen buiten de VS

Via onze online shop kunt u productlicenties kopen. Deze online shop wordt in opdracht van ons beheerd door Cleverbridge AG, Keulen. 

Binnen ons verantwoordelijkheidsgebied verzamelen wij de voor de aankoop benodigde gegevens, bijv. e-mailadres, naam, licentie-informatie, postcode en betaalgegevens. Voor de afhandeling van de aankoop maken wij – als u nog geen account heeft – automatisch een klantenaccount voor u aan voor het beheren van uw licentie(s).

Doel•    Operationeel proces
•    Verkoop/afhandeling van de aankoop
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG – uitvoering van een overeenkomst
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    Betalingsverwerkers (payment providers)
Aanbieder van de dienstCleverbridge AG, Gereonstr. 43–65, 50670 Keulen, Duitsland
Overdracht aan derde landGeen
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


VS

In de VS wordt de in onze website geïntegreerde online shop in eigen beheer beheerd door de dochteronderneming van Cleverbridge AG, Cleverbridge Inc. Cleverbridge opereert daar als onze wederverkoper.

Aanbieder van de dienstcleverbridge, Inc., 350 N Clark, Suite 700, Chicago, IL 60654, VS
Doel•    Operationeel proces
•    Verkoop/afhandeling van de aankoop
•    Genereren van omzet
•    Evaluaties
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    Aanbieders van diensten
•    IT-dienstverleners
•    SaaS-aanbieders
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://shop.avira.com/819/?scope=opprivacy&id=GC3U5gIp7w


Afhandeling van betalingen

Overeenkomstig de door u gekozen betalingsmethode verzamelen wij of onze partners de daarvoor benodigde gegevens. Deze worden verwerkt volgens de internationale voorschriften. Daarbij opereren onze partners onder eigen verantwoordelijkheid op het gebied van gegevensbescherming. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van de betreffende partner.

American Express

Aanbieder van de dienstAmerican Express Europe S. A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland  
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    Betalingsverwerkers (payment providers)
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.americanexpress.com/nl/legal/online-privacyverklaring.html?inav=nl_legalfooter_dataprivacy


EVO Payments

Aanbieder van de dienstEVO Payments International GmbH, Elsa-Brändström-Straße 10–12, 50668 Keulen, Duitsland
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    Betalingsverwerkers (payment providers)
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.evopayments.eu/en/data-protection/


Global Collect

Aanbieder van de dienstGlobal Collect Services B. V., Neptunstraat 41-63, 2132 JA Hoofddarp, Nederland
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    Betalingsverwerkers (payment providers)
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.ingenico.nl/privacybeleid


PayPal

Aanbieder van de dienstPayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg 
Categorie ontvangers•    Werknemers
•    IT-dienstverleners
•    Betalingsverwerkers (payment providers)
Privacybeleid van de aanbieder van de diensthttps://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=nl_NL#14


Wijziging van dit privacybeleid

Dit privacybeleid wordt op een ad-hoc basis herzien, zodat het kan worden aangepast aan actuele ontwikkelingen met betrekking tot ons bedrijf, onze producten en diensten, wettelijke vereisten en maatschappelijke ontwikkelingen.

Geldend met ingang van 19-08-2020

Important: Your current Windows version is outdated and no longer supported.
For your security, we recommend switching to Windows 10 before downloading Avira software.
Update your Windows version here.
Wichtig: Ihre Windows-Version ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Wechsel zu Windows 10 vor dem Download unserer Software.
Hier können Sie Ihr Windows aktualisieren.
Important: Votre version actuelle de Windows est obsolète et n’est plus prise en charge.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de passer à Windows 10 avant de télécharger le logiciel Avira.
Mettez à jour votre version de Windows ici.
Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10 antes de descargar la solución de Avira.
Actualiza aquí tu versión de Windows.
Importante: La tua attuale versione di Windows è obsoleta e non è più supportata.
Per la tua sicurezza, ti consigliamo di passare a Windows 10 prima di scaricare i software Avira.
Aggiorna la tua versione di Windows qui.
Importante: Sua versão atual do Windows está desatualizada e não tem mais suporte.
Para sua segurança, recomendamos que troque para o Windows 10 antes de baixar o software da Avira.
Atualize sua versão do Windows aqui.
Важно: ваша версия Windows устарела и больше не поддерживается.
Из соображений безопасности перед загрузкой ПО Avira мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Обновить Windows вы можете здесь.
Belangrijk: Uw huidige versie van Windows is verouderd en wordt niet meer ondersteund.
Voor uw veiligheid adviseren wij u om over te stappen op Windows 10 voordat u de Avira-software downloadt.
Update uw Windows-versie hier.
Önemli: Kullanmakta olduğunuz Windows sürümü eski ve artık desteklenmiyor.
Güvenliğiniz için Avira yazılımını indirmeden önce Windows 10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.
Windows sürümünü buradan güncelleyin.
重要 : 現在お使いの Windows バージョンは古いため、サポートされなくなりました。
安全のため、Avira ソフトウェアをダウンロードする前に Windows 10 に切り替えることをお勧めします。
こちらより Windows バージョンをアップデートしてください
重要信息 : 您当前的 Windows 版本已过时,并且不再受支持。
为了安全起见,我们建议您在下载 Avira 软件之前切换到 Windows 10。
在此升级您的 Windows 版本
重要資訊 : 您當前的 Windows 版本已過時,並且不再受支援。
為了安全起見,我們建議您在下載 Avira 軟體之前切換到 Windows 10。
在此升級您的 Windows 版本