POLÍTICA DE REVOGAÇÃO

Este documento informa você sobre o seu direito legal de revogação enquanto consumidor, e sobre quais são as consequências da revogação quando se trata da aquisição de um conteúdo digital (por ex., software) por sua parte. Consumidores são pessoas físicas cuja aquisição de produtos Avira não pode ser atribuída à sua atividade profissional comercial ou independente, § 13 BGB.

Seu direito de revogação

Você tem o direito de revogar este contrato dentro de um período de catorze (14) dias, sem a necessidade de apresentar qualquer justificação.

O prazo para a revogação é de catorze (14) dias a partir da data de fechamento do contrato.

Você pode enviar a sua revogação através do nosso formulário para contato online

https://www.avira.com/en/support-phonesupport-for-consumer

Ou você pode revogar o contrato através de uma declaração clara (por ex., por carta, fax, telefone ou e-mail). Para isso, é possível usar o modelo do formulário de revogação anexo que, no entanto, não é obrigatório.

Avira Holding GmbH & Co. KG.
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Alemanha
Telefone: +49 (0) 7542-500 0
Fax: +49 (0) 7542-500 3000
E-Mail: info@avira.com

Para cumprir com o prazo de revogação, basta enviar a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do término do prazo.

Consequências da revogação

Ao revogar este contrato, a Avira deverá devolver todos os pagamentos recebidos, inclusive custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de outra forma de entrega do que a nossa entrega oferecida como padrão, mais barata), imediatamente e, no máximo, dentro de catorze dias, a partir da data em que a notificação sobre a revogação do contrato foi recebida pela Avira. Para esta devolução do pagamento, a Avira utiliza a mesma forma de pagamento utilizada por você na transação original, a não ser que outra forma de pagamento tenha sido expressamente acordada; em nenhum caso o pagamento será calculado como reembolso.

Expiração do direito de revogação

O direito de revogação expira para um contrato

  • através do fornecimento de conteúdos digitais que não se encontram em um disco físico de armazenamento de dados, ou

  • para o qual o consumidor recebeu o código de ativação da Avira por e-mail

já quando

  • a Avira iniciou a execução do contrato, ou

  • o consumidor concordou expressamente que a Avira inicie a execução do contrato antes de decorrido o prazo de revogação e

  • o consumidor confirmou que está ciente de que irá perder seu direito de revogação ao autorizar o início da execução do contrato.

Formulário de revogação

(Caso queira revogar o seu contrato, você pode preencher este formulário e enviar para a Avira, ou simplesmente fazer a revogação através do nosso website de Suporte https://www.avira.com/en/support-phonesupport-for-consumer)

Com o presente, eu/nós (*) revogo/revogamos o contrato celebrado para a aquisição dos bens mencionados a seguir (*)/para a prestação dos serviços mencionados a seguir (*).

Encomendado em (*) / Recebido em (*):

 

Endereço de e-mail informado no momento da compra

 

Nome, sobrenome do(s) consumidor(es):

 

Endereço do(s) consumidor(es)

Rua e número:

 

CEP e cidade:

 

Data:

 

Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para a comunicação em papel):

 


* Rasurar o que não se aplica

Important: Your current Windows version is outdated and no longer supported.
For your security, we recommend switching to Windows 10 before downloading Avira software.
Update your Windows version here.
Wichtig: Ihre Windows-Version ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Wechsel zu Windows 10 vor dem Download unserer Software.
Hier können Sie Ihr Windows aktualisieren.
Important: Votre version actuelle de Windows est obsolète et n’est plus prise en charge.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de passer à Windows 10 avant de télécharger le logiciel Avira.
Mettez à jour votre version de Windows ici.
Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10 antes de descargar la solución de Avira.
Actualiza aquí tu versión de Windows.
Importante: La tua attuale versione di Windows è obsoleta e non è più supportata.
Per la tua sicurezza, ti consigliamo di passare a Windows 10 prima di scaricare i software Avira.
Aggiorna la tua versione di Windows qui.
Importante: Sua versão atual do Windows está desatualizada e não tem mais suporte.
Para sua segurança, recomendamos que troque para o Windows 10 antes de baixar o software da Avira.
Atualize sua versão do Windows aqui.
Важно: ваша версия Windows устарела и больше не поддерживается.
Из соображений безопасности перед загрузкой ПО Avira мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Обновить Windows вы можете здесь.
Belangrijk: Uw huidige versie van Windows is verouderd en wordt niet meer ondersteund.
Voor uw veiligheid adviseren wij u om over te stappen op Windows 10 voordat u de Avira-software downloadt.
Update uw Windows-versie hier.
Önemli: Kullanmakta olduğunuz Windows sürümü eski ve artık desteklenmiyor.
Güvenliğiniz için Avira yazılımını indirmeden önce Windows 10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.
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為了安全起見,我們建議您在下載 Avira 軟體之前切換到 Windows 10。
在此升級您的 Windows 版本
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