PRIVACYBELEID – Product / account

Inhoud

Inleiding

Als u onze producten installeert of gebruikt, verwerken wij verschillende gegevens. Dit kunnen ook persoonsgegevens zijn, zowel direct als indirect, d.w.z. indien er nog andere gegevensbronnen bij betrokken zijn.

Veel van deze gegevens verzamelen wij in gepseudonimiseerde of geanonimiseerde vorm. Gepseudonimiseerd betekent dat de persoonsgegevens zonder aanvullende informatie niet naar een bepaalde betrokkene kunnen worden herleid. Geanonimiseerd betekent dat de betrokkene niet meer kan worden geïdentificeerd.

Wij beloven u dat wij geen persoonsgegevens aan derden verkopen! Ook geanonimiseerde gegevens geven wij niet voor marketingdoeleinden door aan derden.

Raadpleeg ook onze andere hoofdstukken van het privacybeleid .

Klantgegevens

U heeft de mogelijkheid om zowel als anonieme als geregistreerde klant onze producten te gebruiken. Als u besluit anoniem gebruik te maken van onze producten en diensten, dat wil zeggen: zonder dat u zich heeft geregistreerd met uw e-mailadres, zijn wij niet in staat de noodzakelijke en wettelijk voorgeschreven identiteitscontrole in het kader van uw juridische verzoek te verrichten. In overeenstemming met artikel 11, lid 2 van de AVG wijzen wij in dit geval dan ook alle claims van de betrokkene in overeenstemming met de artikelen 12 tot en met 22 van de AVG af, behalve wanneer de betrokkene de gegevens verstrekt die nodig zijn voor identificatie, zodat hij zijn rechten die zijn beschreven in voornoemde artikelen kan uitoefenen.

Mijn Avira-account en Avira Connect

Als u zich registreert, bieden we u met Avira Connect , "Mijn Avira-account", een webconsole die u kunt gebruiken voor het beheren van uw account, uw apparaten en de software-abonnementen van uw Avira-producten. U heeft de mogelijkheid om uw persoonlijke gegevens, uw instellingen en overige functies in te zien en indien nodig aan te passen. Daarvoor slaan wij o.a. uw contactgegevens, uw communicatie-instellingen, de licentie-informatie, apparaatinformatie, de vervaldatum van de licentie en de door u geboekte servicepakketten op.

Dit account verwijst naar uw e-mailadres en een door u aangemaakt wachtwoord. Daarnaast kunt u een zogenaamde tweestapsverificatie activeren. Dan sturen wij een sms met een veiligheidscode naar het door u opgeslagen telefoonnummer. Meer informatie over deze functie vindt u hier

PlatformOnafhankelijk
Doel- Eigen beheer door klanten
- Operationele processen
- Uitvoering van een overeenkomst
- Licentiebeheer
- Genereren van omzet
- Veilige gebruikersaccounts
- Communicatie
- Marketing
- Ondersteuning van klanten
- Gegevensanalyse
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst)
 - Gebruikersgegevens
- Nieuwsbriefcategorieën 
- Aanmeldingsgegevens
- Toestemmingen
- Licentiegegevens
- Abonnementsgegevens
- Productgegevens
- Verkeersgegevens van uw account
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- Dienstverleners
Overdracht aan derde landGeen overdracht
Opslagduur- Volgens de wettelijke voorschriften
- Verwijderen van het account door de eigenaar


Avira-productoverzicht

De verzameling en verwerking van persoonsgegevens is afhankelijk van het gebruikte product en de bijbehorende services of de producteigenschappen.

Meer informatie over de afzonderlijke producten en de omvang en functies ervan vindt u hier: support.avira.com.
 
Hieronder vindt u gedetailleerde privacygerelateerde informatie over onze producten.

Avira Antivirus Pro/Avira Internet Security/Avira Prime

Avira biedt u de softwarepakketten Avira Antivirus Pro, Avira Internet Security en Avira Prime. In deze pakketten worden de verschillende oplossingen van Avira gecombineerd. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de informatie over het betreffende product.

Als u onze producten op apparaten van uw echtgenoot/echtgenote of uw kinderen installeert, houdt er dan rekening mee dat wij ook gegevens over deze personen verwerken.

Avira Antivirus/Gezinzoeker

Avira biedt u voor de verschillende platforms een bekroonde software om uw privacy te beschermen en u te beschermen tegen malware en kwaadaardige apps.

Het kan voorkomen dat u ons bestanden overhandigt voor verificatiedoeleinden. Als deze bestanden persoonsgegevens bevatten, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met de inhoud onder Website/Shop

PlatformAndroid, iOS, macOS, Windows
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Gegevensanalyse
Rechtsgrond- Voor gebruikersgegevens: artikel 6, lid 1, sub b van de AVG (voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst)
- Voor gegevens van derden: artikel 6, lid 1, sub f van de AVG (gerechtvaardigd belang: IT-beveiliging)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- Dienstverleners
Overdracht aan derde landGeen overdracht
Opslagduur- Volgens de wettelijke voorschriften
- Verwijderen van het account door de eigenaar


Avira Home Guard

Home Guard biedt u de optie om "slimme" componenten (bijvoorbeeld videocamera's, babyfoons, smart tv's, WiFi-routers, printers, mediaservers) binnen uw thuisnetwerk te detecteren en kwetsbaarheden te analyseren. Tevens slaat Home Guard de resultaten op om automatisch naar nieuwe apparaten te zoeken.

PlatformAndroid, iOS
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Gegevensanalyse
Rechtsgrond- Voor gebruikersgegevens: artikel 6, lid 1, sub b van de AVG (voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst)
- Voor gegevens van derden: artikel 6, lid 1, sub f van de AVG (gerechtvaardigd belang: IT-beveiliging)
Categorie ontvangers- Eindklant (voor gegevens van derden)
- Actieve werknemers van Avira
- Dienstverleners
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira Optimizer/Avira Speedup

Ontdek met Avira System Speedup hoe het voelt om een snelle pc te hebben! Avira System Speedup verbetert de prestaties van uw pc, laat uw pc sneller opstarten en creëert opslagruimte op uw harde schijf.

PlatformAndroid, iOS, macOS, Windows
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Gegevensanalyse
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurNadat de communicatie is beëindigd, wordt het IP-adres direct verwijderd. Er worden geen gegevens permanent opgeslagen.


Avira Password Manager

Met Avira Password Manager kunt u veilig uw wachtwoorden opslaan en deze met meerdere apparaten synchroniseren. Wachtwoorden worden direct na het invoeren versleuteld. Vanwege het door de klant vastgelegde hoofdwachtwoord heeft Avira zelf geen toegang tot uw gegevens. We gebruiken uitsluitend end-to-endversleuteling om gegevens van uw apparaten naar onze servers te verzenden.

PlatformAndroid, iOS, Firefox, Google Chrome, Opera
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Evaluaties
RechtsgrondVoor gebruikersgegevens: artikel 6, lid 1, sub b van de AVG (voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst)
Voor het gebruik van "identiteitsgegevens": artikel 6, lid 1, sub a van de AVG (toestemming)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- Dienstverleners
Overdracht aan derde landVS, voor de identiteitscontrole
Opslagduur- Volgens de wettelijke voorschriften
- Verwijderen van het account door de eigenaar


Avira Phantom VPN

Met Avira Phantom VPN voorzien we u van een internationale dienst voor een nog veiligere internetverbinding. Dankzij versleutelde verbindingen met onze serverlocaties wereldwijd kunt u anoniem surfen en uw favoriete content vanaf elke locatie oproepen. Als u Avira Phantom VPN gebruikt, verzamelen we geen gegevens over de webpagina's die u bezoekt of de diensten die u op het internet gebruikt.

PlatformAndroid, iOS, macOS, Windows, Xbox
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Evaluatie
RechtsgrondArt. 6(1)(b) (Uitvoering van een overeenkomst) GDPR
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- IT-Dienstverleners
- Gateway Aanbieder
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurEr worden geen verbindingsgegevens opgeslagen. De stamgegevens worden overeenkomstig de volgende situaties verwijderd:
- Volgens de wettelijke voorschriften
- Verwijderen van het account door de eigenaar


Avira Privacy Pal

Met Privacy Pal helpt Avira u bij het beheren van de privacy-instellingen in Windows.

PlatformWindows
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Gegevensanalyse
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- IT-Dienstverleners
- SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landJa, VS (EU-VS-privacyschild)
Opslagduur- Volgens de wettelijke voorschriften
- Verwijderen van het account door de eigenaar


Avira SafeSearch

Wij exploiteren een eigen zoekmachine: search.avira.com. Als u dit product gebruikt, slaan wij bepaalde gegevens op, waaronder uw type browser, het besturingssysteem, uw IP-adres en de aard van de zoekopdracht. We slaan bepaalde gegevens op over de wijze waarop u uw zoekopdracht uitvoert (bijvoorbeeld hoeveel zoekopdrachten u op een bepaalde dag of in een bepaalde regio heeft uitgevoerd). De zoekopdrachten en opgegeven persoonsgegevens worden gehost en opgeslagen op de servers van Avira. Wij werken samen met derden om u te voorzien van betere zoekresultaten.

PlatformGoogle Chrome
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Gegevensanalyse
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira Safe Shopping 

Met Avira Browser Safety beschermen wij u bij het surfen op internet door geïnfecteerde of phishing-websites te blokkeren en "onzichtbare" trackers te voorkomen. Als u de aanbiedingsfunctie van Avira Safe Shopping activeert, laten wij u op basis van uw aanvraag geschikte producten van andere aanbieders en de voorwaarden van andere aanbieders voor hetzelfde product zien. Gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats in overeenstemming met de uitvoering van de overeenkomst.

PlatformBrowserextensie (Chrome, Edge, Firefox en Opera)
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Gegevensanalyse
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- Dienstverleners for offer comparisons
- SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landJa, VS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira SafeThings

Om de veiligheid van uw huis te verbeteren en om ervoor te zorgen dat hedendaagse bedreigingen het hoofd kan worden geboden, kan uw netwerkAanbieder Avira SafeThings rechtstreeks op uw router installeren. Deze oplossing beschermt uw netwerkapparaten automatisch tegen IoT-bedreigingen.

PlatformSoftware wordt op de router ter beschikking gesteld
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Gegevensanalyse
RechtsgrondVoor gebruikersgegevens: artikel 6, lid 1, sub b van de AVG (voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst)
Voor gegevens van derden: artikel 6, lid 1, sub f van de AVG (gerechtvaardigd belang: IT-beveiliging)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira Software Updater

Avira Software Updater controleert of uw lokaal geïnstalleerde programma's up-to-date zijn. Als verouderde programma's worden gedetecteerd, meldt Avira Software Updater de mogelijke veiligheidsrisico's of installeert hij de betreffende updates automatisch. Verificatie van de versiestatus wordt alleen lokaal uitgevoerd.

PlatformWindows
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira USSD Exploit Blocker

De toepassing kan door medewerkers of vaste klanten worden gebruikt om zich te beschermen tegen kwaadaardige USSD-codes die per sms worden verzonden of tegen het openen van schadelijke URL's.

PlatformAndroid
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Genereren van omzet
- Operationele processen
- Marketing
- Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangersGeen
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira-tools

Avira Support Collector

Met de Support Collector kunnen klanten snelle ondersteuning krijgen en profiteren van effectievere probleemoplossing. De Support Collector voert een gedetailleerde foutanalyse van uw systeem uit, zodat Avira Support problemen snel kan opsporen..

PlatformWindows/macOS
Doel- Klantenservice
- Ter beschikking stellen van een werkende toepassing
- Foutanalyse
- Productontwikkeling
- Genereren van omzet
- Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangersActieve werknemers van Avira
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurEr worden geen verbindingsgegevens opgeslagen. De stamgegevens worden overeenkomstig de volgende situaties verwijderd:
- Volgens de wettelijke voorschriften
- Verwijderen van het account door de eigenaar


Avira Support Customer Module

Deze module optimaliseert de ondersteuning door Avira. Met uw toestemming gebruikt Avira Support deze toepassing voor het op afstand aanmelden op uw computer om problemen direct op te lossen. Naast ondersteuning ter plekke is dit de beste oplossing!

PlatformWindows, macOS
Doel- Klantenservice
- Ter beschikking stellen van een werkende toepassing
- Foutanalyse
- Genereren van omzet
- Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
- SaaS-aanbieders
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira Registry Cleaner

De Avira Registry Cleaner verwijdert alle door Avira aangemaakt sleutels. De uitvoering hiervan wordt dringend aanbevolen voordat u een nieuwe versie installeert.

PlatformWindows
Doel- Klantenservice
- Ter beschikking stellen van een werkende toepassing
- Foutanalyse
- Productontwikkeling
- Genereren van omzet
- Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangersActieve werknemers van Avira
Overdracht aan derde landGeen overdracht
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Avira Mirror

Dit installeerbare product zorgt ervoor dat systeembeheerders updates voor Avira Antivirus kunnen installeren op computers in uw bedrijfsnetwerk die niet met internet zijn verbonden of dat bij de uitvoering van deze updates bandbreedte kan worden gespaard.

PlatformWindows
Doel- Operationele processen
- Klantenservice
- Genereren van omzet
- Evaluaties
RechtsgrondArtikel 6, lid 1, sub b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst)
Categorie ontvangers- Actieve werknemers van Avira
Overdracht aan derde landJa, VS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Onze samenwerking met Opera

Om u de best mogelijke Avira-ervaring te bieden, hebben wij de Opera-browser samen met al onze browserextensies al in onze Avira Free Security  geïntegreerd. De browser wordt automatisch mee geïnstalleerd. Houd er rekening mee dat bij gebruik van de browser gegevens worden overgedragen aan Opera Software AS.

AanbiederOpera Software AS, Gjerdrums vei 19, NO-0484 Oslo, Noorwegen
BeschrijvingTer beschikking stellen van een geoptimaliseerde browser
Doel- Klantenservice
- Ter beschikking stellen van een werkende toepassing
- Foutanalyse
- Productontwikkeling
- Genereren van omzet
- Evaluaties
Overdracht aan derde landGeen overdracht
at Privacybeleidhttps://www.opera.com/en/privacy


Internationale gegevensoverdracht

Wij maken gebruik van een wereldwijde IT-infrastructuur met computers, cloudgebaseerde servers, netwerken en softwaresystemen van internationaal opererende organisaties voor de levering van onze diensten.

De betreffende partners zijn gevestigd in verschillende landen, gedeeltelijk ook buiten de Europese Unie. In deze landen is niet altijd hetzelfde niveau van gegevensbescherming wettelijk geregeld en vastgelegd als in de Europese Unie. Om die reden hebben wij een aantal maatregelen getroffen in overeenstemming met de AVG om te waarborgen dat uw persoonsgegevens zo goed mogelijk worden beschermd. Deze zijn:

  • Samenwerking met organisaties in landen die zijn erkend door het adequaatheidsbesluit van de EU
  • Samenwerking met organisaties in de VS in overeenstemming met het EU-VS-privacyschild
  • Samenwerking met organisaties op basis van de standaardcontractbepalingen van de EU
  • Samenwerking met organisaties op basis van overeengekomen garanties

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en eisen wordt door onze partners gegarandeerd.

Verder kunnen uw persoonsgegevens aan derde landen worden doorgestuurd, afhankelijk van uw uitdrukkelijke toestemming.

Gerechtvaardigde doorgifte van persoonsgegevens

Om een geoptimaliseerde dienstverlening te kunnen bieden, maken wij gebruik van externe dienstverleners. De overdracht van gegevens vindt plaats om aan onze verplichtingen te voldoen en in overeenstemming met de strenge regels van de AVG. Hier volgen een paar voorbeelden:

Mixpanel

AanbiederMixpanel, Inc., One Front Street, 28th Floor, San Francisco, California 94111, VS
BeschrijvingWe gebruiken deze tool om de werking van onze software te analyseren en verbeteren en om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Hiertoe worden alleen geanonimiseerde gegevens overgedragen. Het IP-adres wordt daarbij eveneens zo vroeg mogelijk geanonimiseerd.
Doel- Productverbetering
- Foutanalyse
- Documentatie
- Evaluaties
Overdracht aan derde landJa, VS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Akamai

AanbiederAkamai Technologies GmbH, Parkring 20-22, 85748 Garching, Duitsland
BeschrijvingWij gebruiken deze aanbieder voor het distribueren van onze software en updates daarvan. Om u van een betrouwbare dienst te voorzien, worden gegevens als overdrachtspaden opgeslagen.
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Distributie van producten
- Klantenservice
- Evaluaties
Overdracht aan derde landJa, VS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Ivanti

AanbiederIvanti, Inc., 698 West 10000 South Suite 500, South Jordan, Utah 84095, VS
BeschrijvingDe tools van Ivanti gebruiken wij om u met onze Software Updater altijd de meest actuele versie van de op uw apparaat gevonden software ter beschikking te stellen. Daarvoor verwerken wij o.a. uw IP-adres.
Doel- Uitvoering van een overeenkomst
- Distributie van producten
- Klantenservice
- Evaluaties
Overdracht aan derde landJa, VS (EU-VS-privacyschild)
OpslagduurVolgens de wettelijke voorschriften


Uw persoonlijke gegevens die worden verzameld op basis van het gebruik van onze producten, worden niet voor andere dan de in dit document vermelde redenen doorgegeven aan derden.

Wijziging van dit privacybeleid

Dit privacybeleid wordt op een ad-hoc basis herzien, zodat het kan worden aangepast aan actuele ontwikkelingen met betrekking tot ons bedrijf, onze producten en diensten, wettelijke vereisten en maatschappelijke ontwikkelingen.

Geldend met ingang van 19-08-2020

Important: Your current Windows version is outdated and no longer supported.
For your security, we recommend switching to Windows 10 before downloading Avira software.
Update your Windows version here.
Wichtig: Ihre Windows-Version ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Wechsel zu Windows 10 vor dem Download unserer Software.
Hier können Sie Ihr Windows aktualisieren.
Important: Votre version actuelle de Windows est obsolète et n’est plus prise en charge.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de passer à Windows 10 avant de télécharger le logiciel Avira.
Mettez à jour votre version de Windows ici.
Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10 antes de descargar la solución de Avira.
Actualiza aquí tu versión de Windows.
Importante: La tua attuale versione di Windows è obsoleta e non è più supportata.
Per la tua sicurezza, ti consigliamo di passare a Windows 10 prima di scaricare i software Avira.
Aggiorna la tua versione di Windows qui.
Importante: Sua versão atual do Windows está desatualizada e não tem mais suporte.
Para sua segurança, recomendamos que troque para o Windows 10 antes de baixar o software da Avira.
Atualize sua versão do Windows aqui.
Важно: ваша версия Windows устарела и больше не поддерживается.
Из соображений безопасности перед загрузкой ПО Avira мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Обновить Windows вы можете здесь.
Belangrijk: Uw huidige versie van Windows is verouderd en wordt niet meer ondersteund.
Voor uw veiligheid adviseren wij u om over te stappen op Windows 10 voordat u de Avira-software downloadt.
Update uw Windows-versie hier.
Önemli: Kullanmakta olduğunuz Windows sürümü eski ve artık desteklenmiyor.
Güvenliğiniz için Avira yazılımını indirmeden önce Windows 10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.
Windows sürümünü buradan güncelleyin.
重要 : 現在お使いの Windows バージョンは古いため、サポートされなくなりました。
安全のため、Avira ソフトウェアをダウンロードする前に Windows 10 に切り替えることをお勧めします。
こちらより Windows バージョンをアップデートしてください
重要信息 : 您当前的 Windows 版本已过时,并且不再受支持。
为了安全起见,我们建议您在下载 Avira 软件之前切换到 Windows 10。
在此升级您的 Windows 版本
重要資訊 : 您當前的 Windows 版本已過時,並且不再受支援。
為了安全起見,我們建議您在下載 Avira 軟體之前切換到 Windows 10。
在此升級您的 Windows 版本