POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – Cookies

Sommaire

Introduction

Afin de pouvoir vous proposer nos offres Web dans la manière souhaitée, nous utilisons, entre autres, des cookies. Les cookies sont de petites données textuelles qui sont téléchargées dans votre navigateur et donc stockées sur votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés à des finalités diverses. De plus, le terme « cookie » s'utilise également comme synonyme d'outils de suivi utilisés aujourd'hui dans des pages Web. Dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons également le terme « cookie » en tant que synonyme d'outils de suivi.

Pour obtenir plus d’informations sur leur traitement sur nos sites web, consultez « Sites / Boutique en ligne / Compte ».

Finalité et fondement juridique du traitement

Nous utilisons une « bannière cookie » (pour plus de détails, voir plus bas) afin d'employer nos cookies dans le respect de la loi. La bannière cookie vous informe sur les cookies que nous créons et appliquons. La catégorisation employée des cookies (nécessaires, préférence, statistiques et personnalisation) s'applique également à la répartition des finalités et fondements juridiques. 

Définition des catégories

Nécessaire : Ces cookies sont nécessaires afin que vous puissiez utiliser le site Web. 
Préférences : Ces cookies nous permettent d'enregistrer vos préférences.
Statistiques: Ces cookies recueillent des données et nous aident à mieux comprendre le comportement des visiteurs et leurs interactions avec notre offre. 
Personnalisation : Ces cookies sont utilisés afin de pouvoir vous montrer de la publicité pertinente même sur d'autres pages Web.

Finalité

Nous utilisons des cookies à des finalités suivantes :

Nécessaire

• Croissance des ventes
• Pilotage de la séance
• Modalités de choix de langue, personnalisations de l’écran
• Pilotage des paramètres cookie
• Optimisation de la page Web
• Analyse du comportement des utilisateurs
• Facturation de services
• Évaluations

Préférences

• Amélioration de la convivialité
• Interaction avec Avira
• Reconnaissance de l’utilisateur
• Évaluations

Statistiques

• Analyse du comportement des utilisateurs
• Analyse des paramètres techniques
• Aménagement de l’offre en fonction du comportement de l’utilisateur
• Optimisation des processus
• Évaluations

Personnalisation

• Commercialisation de notre offre et des offres de tiers
• Mise à disposition de contenus tiers, par ex. YouTube ou Vimeo
• Marketing
• Connexion à des réseaux de médias sociaux sélectionnés

Fondement juridique

Nécessaire

Nous traitons les données sur le fondement de l’article 6 paragraphe 1 alinéa f RGPD, à savoir l’intérêt légitime. Les intérêts fondamentaux sont les suivants :

• La génération et l’augmentation des ventes.
• La mise à disposition d’une page Web présentant un bon fonctionnement technique, adapté à votre appareil et rédigé dans une langue que vous comprenez. 
• La gestion des cookies et les opérations associées, y compris le gestion de votre consentement à l’utilisation de cookies.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des motifs relevant de votre situation particulière. Vous trouverez de plus amples informations à la rubrique : Droits des personnes concernées. 

Si vous participez à une mesure promotionnelle d’une entreprise partenaire, telle que des remboursements consécutifs à l’achat d’un logiciel, si vous décidez d’acheter un de nos logiciels, si vous voulez télécharger une version d’essai ou une version gratuite de nos packs logiciels ou si vous vous connectez pour gérer p. ex. vos données d’utilisateur, alors le traitement des cookies s’effectue dans ces cas sur le fondement de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (Article 6 paragraphe 1 alinéa b RGPD). Ces cookies seront alors gérés dans la catégorie « Nécessaire ».

Nous voulons nous assurer de la satisfaction de nos clients afin de protéger notre intérêt commercial. Nous évaluons donc les conséquences sur les comportements collectifs que peuvent avoir, par exemple, le design de la page web, sa construction, son texte, le prix des produits, les offres groupées potentielles, et les différentes formes de publicité. Nous mesurons la quantité et la nature des téléchargements ou des décisions d’achats, et s’il existe des disparités régionales. Pour atteindre ces objectifs, nous utilisons Google Analytics sous « Nécessaire » exclusivement

• pour l’analyse des impressions par session, c’est-à-dire les pages consultées au cours d’une visite sur nos pages Web. Dans ce cadre, nous ne nous intéressons pas aux visiteurs individuels, mais exclusivement au comportement collectif.
• pour des tests A/B ; il s’agit d’une méthode de test destinée à évaluer deux variantes d’un site web, qui compare la version originale avec une version légèrement modifiée. 

Dans ce contexte, Google joue un rôle de sous-traitant avec lequel nous avons conclu un contrat approprié. Les paramètres internes de Google Analytics sont configurés au niveau de sécurité maximal, ou pour utiliser le minimum de données. Dans le détail :

• Activation de la fonction « anonymizeIP », qui supprime le dernier octet (groupe de chiffres) de l’adresse IP. Cela rend impossible l’identification d’un utilisateur.
• Désactivation de l’ID utilisateur : aucun ID utilisateur n’est utilisé.
• Désactivation des associations de produits : aucun autre produit, compte ou service de Google n’est associé aux données.
• Désactivation du paramètre de partage des données : prévention de l’utilisation des données communes avec Google.
• Les données ne sont enregistrées que par session. Les cookies correspondants perdent leur validité au bout de 30 minutes.

Si vous souhaitez vous opposer à ce traitement, vous pouvez installer une extension de navigateur [Link to https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=de] pour désactiver Google Analytics. Cette opposition est possible à tout moment et n’a pas à être motivée.

Préférences, statistiques, personnalisation

Nous traitons ces donnes sur le fondement de votre consentement (selon l’article 6 paragraphe 1 alinéa a RGPD) que vous pouvez nous donner via notre bannière cookies.

Ce consentement est facultatif et vous pouvez à tout moment le révoquer pour l’avenir. Vous pouvez effectuer la révocation de votre consentement en réaffichant la bannière cookies (voir plus bas) et en modifiant les paramètres en fonction de vos souhaits.

Vous trouverez également de plus amples informations sur votre droit de révocation à la rubrique : Droits des personnes concernées. 

Bannière cookies

Nous utilisons un outil de la société Cybot A/S, Copenhague, Danemark, pour le pilotage de l’utilisation des cookies sur nos pages Web. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sous www.cookiebot.com/fr/privacy-policy.

Fonctionnement

Vous pouvez réafficher la bannière cookies et modifier les paramètres ici. can call up the cookie banner again here and change the settings.

Nous scannons régulièrement nos pages Web avec Cookiebot et répartissons les cookies utilisés dans les quatre différentes catégories mentionnées ci-dessus. 

La bannière cookies vous permet de choisir vos préférences en matière d’utilisation des cookies, ce qui signifie que les souhaits que vous exprimez en cliquant sur une case signifient que vous donnez votre consentement pour que nous puissions créer et utiliser les cookies de la catégorie correspondante. Cela vaut à l’exception de la catégorie « Nécessaire » puisque ces cookies sont indispensables pour le fonctionnement régulier de la page Web et ils sont créés automatiquement. En outre, vous avez la possibilité de vous renseigner sur chaque cookie de chaque catégorie. Vous en trouverez le tableau ci-après dans la présente politique de confidentialité. 

Après réception de votre consentement, la clé et l’état d’acceptation sont enregistrés dans un cookie (« CookieConsent ») de sorte que le site Web pourra lire et suivre automatiquement votre consentement lors de toute ouverture de page subséquente et de toutes sessions futures de l’utilisateur final pour une durée pouvant aller jusqu’à 12 mois. La clé est utilisée comme preuve du consentement et comme option afin de vérifier si l’état d’acceptation enregistré dans votre navigateur correspond toujours au consentement initial transmis à Cybot. 

Notre sous-traitant Cybot A/S enregistre automatiquement les données suivantes :

• L’adresse IP de l’utilisateur final sous une forme anonymisée (les trois derniers chiffres sont remplacés par un « 0 »)
• Date et heure du consentement
• L’agent utilisateur du navigateur de l’utilisateur final.
  L’URL depuis laquelle le consentement a été envoyé
• Une clé anonyme, aléatoire et cryptée
• L’état d’acceptation de l’utilisateur final servant de preuve de son consentement

Ce fonctionnement a pour conséquence que les paramètres fonctionnent toujours par rapport à un navigateur et un appareil déterminés. Si vous ouvrez nos pages Web avec un autre navigateur ou sur un autre appareil, ce seront donc les paramètres choisis le cas échéant qui s’appliqueront. Ceux-ci peuvent donc différer de vos choix.

Si vous effacez l’historique de navigation et/ou les cookies, les paramètres choisis en seront également concernés. C’est-à-dire lors de la prochaine ouverture de nos pages Web, vous verrez à nouveau notre bannière cookies et vous devrez à nouveau choisir les paramètres.

Paramétrage de base

Dans le paramétrage de base, nous chargeons uniquement les cookies de la catégorie « Nécessaire » dans votre navigateur. Outre nos cookies, cela concerne également les cookies énumérés au tableau suivant. Pour de plus amples informations concernant le responsable, veuillez consulter le lien dans la ligne respective du tableau.

Inventaire des cookies

Modification de la présente politique de confidentialité

Les présentes informations sur les cookies sont révisées sur une base ad-hoc. 

Les informations sur les cookies utilisés par nous sont automatiquement actualisées par notre prestataire de services à intervalles fixes. 

Dernière mise à jour : 19/08/2020