目次
はじめに
ユーザーのご希望に合わせて製品、サービスとウェブサイトを提供するために、弊社ではクッキーを使用しています。クッキーは小さなテキスト情報で、ユーザーのブラウザにロードされコンピュータに保存されるものです。クッキーは様々なタスクに使用されます。また、「クッキー」という名前は、ウェブサイト上で使用されるトラッキングツールも意味しています。このプライバシー ポリシーでも、「クッキー」をトラッキングツールとして使用しています。
弊社ウェブサイトでの処理に関する詳細情報は、「ウェブサイト / オンラインショップ / アカウント」をご参照ください。
データ処理の目的と法的根拠
弊社ではクッキーを合法的に使用するために、いわゆるクッキーバナー(詳細は後述)を採用しています。このクッキーバナーは、弊社で作成され使用されているクッキーに関する情報をユーザーに通知します。使用されているクッキーの分類(必須、嗜好、統計およびパーソナライジング)は、目的の区分そして法的根拠にも適用されています。
カテゴリーの定義
必須: このクッキーはウェブサイトを利用可能にするために不可欠な ものです。
嗜好: このクッキーを使用することで、ユーザーの好みの保存が可能になります。
統計:このクッキーはデータを収集し、サービス利用者の行動とやり取りをより深く理解するために使用されます。
パーソナライジング:このクッキーは、ユーザーが興味を持ちそうな広告を 他のウェブサイトでも表示するために使用しています。
目的
弊社では、次の目的のためにクッキーを使用しています:
必須クッキー
- 販売数量の増加
- セッション制御
- 言語設定、画面調整などのウェブサイト制御
- クッキー設定の制御
- ウェブサイトの最適化
- 利用行動の分析
- サービスの精算
- 評価
嗜好クッキー
- ユーザーが使いやすいよう改善するため
- Aviraとのインタラクション
- ユーザーの再認識
- 評価
統計クッキー
- 利用行動の分析
- 技術的パラメーターの分析
- ユーザーの利用行動に合わせたサービスの適合
- プロセスの最適化
- 評価
パーソナライジングクッキー
- 弊社及び第三者製品のプロモーション
YouTubeやVimeoなどのサードパーティコンテンツの提供 - マーケティング
- 選択されたソーシャルメディアチャンネルへの結び付け
法的根拠
必須クッキー
弊社ではGDPR第6条第1項(f)号に明示された「正当な利益」に基づいてデータを処理しています。根拠となる利益は以下の通りです:
- 売上の発生と増加。
- 技術的に機能し、エンドデバイスに適合し、ユーザーが理解できる言語で作成されたウェブサイトを提供すること。
- クッキーをデータ保護に適合した形で管理すること。またそれと関連して、クッキーの使用に対するユーザーの同意を場合に応じて管理すること。
ユーザーは特殊な状況から発生する理由をもとに、この情報処理に対していつでも異議を唱える権利があります。詳細情報は「データ主体の権利」をご参照ください。
ソフトウェア購入時のキックバックなどのパートナー企業の販促措置を利用する場合、弊社製品の購入を決定した場合、ソフトウェアパッケージのテストもしくはフリーバージョンをダウンロードする場合、または弊社サイトに登録してユーザーデータの管理などを行う場合、クッキーの処理は契約の開始ならびに履行に関する法的根拠(GDPR第6条第1項(b)号)にも基づきます。この場合、これらのクッキーは「必須」カテゴリーにも該当します。
Google Analytics
弊社では、経済的な利益を維持するために、お客様の満足度を確保したいと考えています。そこで弊社では、ウェブサイトのデザイン、構成とテキスト、製品価格、購入可能なバンドルおよび様々な広告形態がユーザーグループの利用行動に与えている影響を評価しています。弊社では、何がどれだけダウンロードされたか、または購入されたか、そして地域による違いがあるかどうかを測定しています。目的を達成するために、弊社ではGoogle Analyticsを「必須」カテゴリーのもとで以下の用途に限定して使用しています。
- セッションインプレッションを、すなわち弊社ウェブサイト閲覧中に呼び出されたページを分析するため。その際、弊社の関心の対象は個々の閲覧者ではなく、グループの利用行動に限定されます。
- A/Bテスト用。これは、ウェブサイトの元々のバージョンとそれを少し変更したバージョンの比較テストを行って、2つのバージョンを評価するテスト方法のことを指します。
Googleはこの利害関係で委託処理業者として活動することになっており、それに見合った契約が締結されています。Google Analytics内での設定は最も高いセキュリティ レベルに、すなわちデータ利用が最も少ない状態になっています。具体的には
- 「anonymizeIP」機能オン – これにより、IPアドレスの最後のオクテット(ブロック)が削除されます。その結果、ユーザーの特定ができなくなります。
- ユーザーIDの無効化 – ユーザーIDがセットされません。
- 製品リンクオフ – Googleのその他の製品、アカウントもしくはサービスがデータとリンクされません。
- データ使用許可設定の無効化 – Googleとのデータの共同利用が阻止されす。
- データはセッションごとにしか保存されません。対応するクッキーの効力は30分後に失われます。
この処理に異議を唱える場合は、Google Analyticsを無効にするためのブラウザアドオン をここでインストールすることができます。この異議申立ては、理由を述べることなくいつでも行うことができます。
プロバイダー | Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland |
法的根拠 | GDPR第6条第1項(f)号(正当な利益)– ここでの弊社の正当な利益とは、経済的な利益を維持することにあります。 |
プライバシー ポリシー | https://policies.google.com/privacy?fg=1 |
嗜好、統計、パーソナライジングクッキー
これらのクッキーから収集されたデータは、GDPR第6条第1項(a)号に基づいて、クッキーバナーを介して弊社に与えられたユーザーの同意をもとに処理されます。
この同意は任意であり、未来に効力が及ぶ形でいつでも撤回することができます。同意を撤回する場合には、クッキーバナーを再度呼び出し(下記参照)、設定を希望通りに変更してください。
撤回する権利の詳細情報については、「データ主体の権利」もご参照ください。
クッキーバナー
弊社ウェブサイトで使用するクッキーを制御するために、弊社ではCybot A/S社(デンマーク、コペンハーゲン)のツールを採用しています。個人情報保護の詳細については www.cookiebot.com/en/privacy-policy/ をご参照ください。
Cookie-Banner
Zur Steuerung der Verwendung von Cookies auf unseren Webseiten verwenden wir ein Tool der Firma Cybo A/S, Kopenhagen, Dänemark. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter www.cookiebot/de/privacy-policy.
機能のしかた
ここからクッキーバナーを再度呼び出し、設定を変更することができます。
弊社は定期的に弊社ウェブサイトをクッキーボットでスキャンし、使用されているクッキーを上記の 4 カテゴリーに分類しています。
ユーザーは、クッキーバナーを介してクッキーの使用を希望に合わせて設定することができます。具体的に言えば、希望に合わせてチェックボックスをクリックして、該当するカテゴリーのクッキーの作成と使用を弊社に許可することができます。この設定は、支障のないウェブサイト運営に不可欠であり自動的に機能する「必須」クッキーには当てはまりません。また、各カテゴリーで使用されているクッキーに関する情報も公開しています。この概要に関しては、同ポリシーの後述をご参照ください。
ユーザーが同意すると、キーと同意ステータスがクッキーに保存され(「クッキーコンセント」)、その後実行されるサイトリクエストやエンドユーザーのセッションがウェブサイトで最大12ヵ月自動的に読み出し可能ならびに追跡可能になります。キーは同意の証拠であり、Cybot 社へ伝送された同意とブラウザに保存された同意を比較し、相違がないか確認するというオプションに使用されます。
弊社パートナーのCybot A/S社により、次のデータが自動的に記録されます:
- エンドユーザーの匿名化されたIPアドレス(下3桁を「0」に書き変え)
- 同意の日付と時刻
- エンドユーザーが使用するブラウザのユーザーエージェント
- 同意の送信元となるURL
- 匿名で、ランダムに生成され、暗号化されたキー
- 同意の証拠として使用されるエンドユーザーの同意ステータス
この機能方法により、ブラウザごとそしてデバイスごとに設定が適用されることになります。つまり、弊社ウェブサイトを別のブラウザまたは別のデバイスから呼び出すと、場合によってはそのブラウザやデバイスで行った設定が有効になる可能性があります。従って、ユーザーの希望に合わない場合も発生します。
また、ブラウザの利用履歴および/またはクッキーを削除すると、既に実行された設定にも影響があります。そのため、再びウェブサイトを呼び出した際に、基本設定されたクッキーバナーが表示され、もう一度設定しなおす必要があります。
基本設定
基本設定においては、「必須」カテゴリーのクッキーのみがブラウザにロードされます。これには、弊社独自のクッキーだけでなく、下記の表に記載されているクッキーも含まれます。これらクッキーの責任者に関する詳細情報は、表に記載された該当するリンクをご参照ください。
クッキーの概要
既存のプライバシー ポリシーに関する変更
このクッキーに関する情報は不定期に改訂されます。
弊社によって使用されているクッキーに関する情報は、弊社のパートナー会社により特定の間隔で自動的に更新されます。
最終更新日:2020.08.19