隐私政策 – 个人数据处理

处理个人数据的法律依据

一般信息

我们会处理各种数据。这些数据可能与个人相关,不论是直接或间接的(即涉及其他数据源)。 

许多这些数据我们以假名或匿名形式收集。其中假名化表示,在不借助附加信息的情况下,无法再将个人数据与特定相关人员关联起来。匿名化是指,无法再识别出相关人员。在此处理过程中,我们根据上述规则还将委托服务提供商进行处理。

目的限定

原则上,我们仅出于指定的、明确的且合法的目的处理您的数据,无论这些数据是否可以直接或间接追溯到自然人。相关更多详细信息请参阅相关主题领域。 

同意

处理某些数据需要您的同意。在这种情况下,我们会明确通知您有关情况,并建议您允许我们处理这些数据。 

您可以针对未来的处理随时撤销该项同意。更多信息请参阅“撤销同意”内容。

合同开始和执行

首先,我们只保存履行我们对您的合同义务所需的数据(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)。请记住,我们的任务是通过软件保护您的 IT 系统和数据免受恶意软件破坏和攻击。因此,我们需要大量不同的信息。根据所使用的产品,我们的合同义务包括监控各种内外部数据流、程序以及可能需要的文件。如果处理到第三方提供的个人数据,则按合同规定进行,并遵循 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项。“合法权益”是保护您的系统,从而保护您免受在线和离线威胁。您的保护需求比第三方的保护需求更重要,第三方的数据可能已供您访问并随后供我们访问。

合法权益

我们还可能根据我们的合法权益(第 6 条第 1 款第 f 项)处理数据。因此,我们有义务披露我们的权益,并权衡您和我们的权益。 
只要由于您的特定情况或者构成直接广告,您有权反对这样的处理。 

对于直接广告,您始终有一般的反对权利,而不必提供有关特定情况的信息。请最好以书面文字形式[link to E-Mail-Account](例如通过电邮)通知我们您反对这种处理。

存储和删除期限

我们仅在达到目的所需的范围内保存个人数据。存储期限取决于法律要求和合同关系的持续时间。

如果我们不再需要您的个人数据来实现相应的目的,我们将在法律法规的框架内匿名和/或删除这些数据。

合法披露个人数据

除以下所列原因,您的个人数据不会传输给第三方。
仅在符合下列条件时,我们才会将您的个人数据披露给第三方:

  • 您明确对此表示同意;
  • 其在法律上得到允许并且是履行我们与您的合同关系所必要的;
  • 数据传输是基于法定义务;或者
  • 数据披露符合合法权益,并且没有理由认定您此时对数据的不披露拥有压倒性的合法权益。

露拥有压倒性的合法权益。

由于上述原因,我们将向以下类型的接收人披露数据:

  • 员工(内部和外部)
  • IT 基础设施服务人员
  • 付款处理人员
  • 支持服务人员
  • 软件服务人员
  • 营销和销售服务人员
  • 分析工具提供方
  • 公共机构

这里有一些例子:

Mixpanel (Mixpanel, Inc.) – 我们使用该工具来分析和改进我们的软件功能,并优化您的用户体验。为此仅传输匿名数据。
Akamai (Akamai Technologies GmbH) – 用于分发和更新我们的软件。为了能够向您提供可靠的服务,另外保存有关传输路径的信息。
Ivanti (Ivanit, Inc.) – Ivanti 工具用于分发和更新我们的软件。为了能够向您提供可靠的服务,我们另外收集有关传输路径的信息。
SurveyMonkey (Survey Monkey Europe UC) – 我们使用该平台进行调查,例如就您对产品的满意度。为了保证安全,我们会对个人数据进行假名化处理。

共同责任

我们与合作伙伴按照 GDPR 以共同分担责任的方式(GDPR 第 26 条)就选定的产品和服务进行合作,以此提供服务。我们与这些公司一同确定数据处理的目的和手段。期间也可能涉及个人数据。根据 GDPR,两家公司对该处理和/或合法使用您的数据负责。 

国际数据传输

我们使用包括计算机、云服务器、网络和软件解决方案在内的全球 IT 基础设施网络,以提供我们的服务。 

这些合作伙伴分布在不同的国家/地区,部分在欧盟之外。这些国家/地区可能没有与欧盟同样程度的数据保护或相关法律规定。因此,我们根据 GDPR 的规定采取了多项措施,以确保尽可能好地保护您的个人数据。包括:

  • 与《充分性决议》所认可的欧盟国家内的企业合作
  • 与符合《欧盟-美国隐私护盾》协议的美国企业进行合作
  • 与依据《欧盟标准合同条款》的企业进行合作
  • 与依据商定的保证的企业进行合作

这些措施保证我们的合作伙伴遵守法定义务和要求。

此外,在某些特定情况下,可能会根据您的明确同意向第三国披露您的个人数据。

技术/组织方面的数据保护

Avira 已经实施了业内最先进的技术保护措施,并且符合数据保护法律的要求,以保护您的个人数据。这些措施将会接受持续检查并在必要时调整。其目的在于保护您的数据免遭意外或有意篡改、部分或全部丢失、破坏、未经授权的知情、或防止未经授权的第三方访问。 

我们通过一系列技术和组织措施来保护系统和数据处理。其中还包括数据加密、假名和匿名化、逻辑和物理访问限制和控制、防火墙和恢复系统以及完整性测试。

我们的员工定期接受相应的敏感性个人数据处理培训,并有义务根据法律要求遵守数据保密规定。

处理未成年人的数据

我们的产品和服务不能由未成年人订购与安装。

公开信息

请记住,您发送至论坛(如 htthttps://support.avira.com/hc/en-us)的数据将被归入“明显公开”的信息并作相应处理。如果您活跃在我们的论坛中,其他人可能会发现并使用您提供的信息。因此,在使用公共论坛时应小心谨慎,并以负责任的方式处理您的个人数据。

对现行隐私政策的修改

此隐私政策将不定期进行修订,以适应我们公司、产品和服务、法律要求以及社会发展的当前变化。

版本:2020.8.19

Important: Your current Windows version is outdated and no longer supported.
For your security, we recommend switching to Windows 10 before downloading Avira software.
Update your Windows version here.
Wichtig: Ihre Windows-Version ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Wechsel zu Windows 10 vor dem Download unserer Software.
Hier können Sie Ihr Windows aktualisieren.
Important: Votre version actuelle de Windows est obsolète et n’est plus prise en charge.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de passer à Windows 10 avant de télécharger le logiciel Avira.
Mettez à jour votre version de Windows ici.
Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10 antes de descargar la solución de Avira.
Actualiza aquí tu versión de Windows.
Importante: La tua attuale versione di Windows è obsoleta e non è più supportata.
Per la tua sicurezza, ti consigliamo di passare a Windows 10 prima di scaricare i software Avira.
Aggiorna la tua versione di Windows qui.
Importante: Sua versão atual do Windows está desatualizada e não tem mais suporte.
Para sua segurança, recomendamos que troque para o Windows 10 antes de baixar o software da Avira.
Atualize sua versão do Windows aqui.
Важно: ваша версия Windows устарела и больше не поддерживается.
Из соображений безопасности перед загрузкой ПО Avira мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Обновить Windows вы можете здесь.
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为了安全起见,我们建议您在下载 Avira 软件之前切换到 Windows 10。
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為了安全起見,我們建議您在下載 Avira 軟體之前切換到 Windows 10。
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