Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10/11 antes de descargar la solución de Avira. Actualiza aquí tu versión de Windows.
Our Avira Phantom VPN is no longer available for use within India as a result of governmental regulations requiring the logging and saving of user data, but you can still use your subscription when traveling outside of India.
Skip to Main Content

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Página de inicio

 

En Avira, una empresa de Gen, creemos que proteger sus datos y su privacidad es nuestra responsabilidad. 

Como empresa global, nuestra misión es crear soluciones tecnológicas para que las personas aprovechen al máximo el mundo digital, con seguridad, privacidad y confianza, con el objetivo de construir un mañana mejor, juntos.

Millones de clientes ya nos confían sus datos. Utilizamos las normas de seguridad más estrictas para procesar y almacenar datos.  

Nuestro objetivo es informarle con transparencia sobre el tratamiento de los datos y, de este modo, cumplir con los requisitos legales, en particular la Ley de Servicios de Telecomunicación alemana (TMG) y el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD, UE 2016/679). Siempre cumplimos la legislación vigente en materia de protección de datos y a esta Política de privacidad.  

Le prometemos que no venderemos nunca sus datos a terceros. Tampoco transmitiremos nunca datos de forma anónima a terceros con finalidades de marketing. 

Hemos ordenado por temas esta Política de privacidad para que le resulte lo más transparente y sencilla posible. De este modo, podrá informarse fácilmente sobre la cuestión que le interesa. La información sobre el procesamiento de los datos personales se aplica a todos los ámbitos en cuestión. 

Esta Política de privacidad se revisa siempre que es necesario para adaptarla a la evolución actual que tenga que ver con la empresa, con nuestros productos y servicios, con las normativas legales y con el ámbito social.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia al respecto, o si hay algún contenido que no comprende, póngase en contacto con nosotros.


Fecha: 21/12/2022

Contacto

Aquí encontrará nuestros datos de contacto

Más información
Procesamiento de datos personales

Conozca más sobre cómo procesamos sus datos

Más información
Derechos del interesado

Estos son sus derechos cuando procesamos sus datos

Más información
Productos

Le explicamos qué datos sobre usted procesamos al utilizar nuestros productos

Más información
Sitio web/tienda electrónica/cuenta

Le mostramos qué datos procesamos de usted y quién nos ayuda a hacerlo

Más información
COOKIES

Aprenda más sobre nuestro manejo de las cookies

Más información
Glosario

Explicamos los términos técnicos utilizados

Más información

Los precios de renovación de determinados planes anuales aumentarán a partir del 25/02/2023. Consulte aquí los nuevos precios: loading... para Avira System Speedup (1 dispositivo) y loading... para Avira Optimization Suite (1 dispositivo).

*Información importante sobre la suscripción, los precios y la oferta
 

  • Tipo de contrato: contrato para una suscripción mensual o anual, que comienza cuando se completa la transacción. Haga clic aquí para ver nuestros Términos de venta.
  • Configuración: para poner en marcha la protección o el servicio, debe descargar e instalar en cada dispositivo y completar la configuración.
  • Versión de prueba gratuita: se requiere un método de pago si se inscribe en una versión de prueba gratuita (solo tarjeta de crédito/débito o PayPal). Cuando finaliza la prueba gratuita, comienza la suscripción de pago y se cobra el primer plazo a menos que se cancele con antelación. Las ofertas especiales pueden expirar.
  • Ciclo de renovación: se renueva automáticamente cada mes o cada año después del plazo inicial, a menos que se cancele la renovación de la suscripción antes del día en que deba cobrarse en su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros. Haga clic aquí para obtener información.
  • Precios de renovación: pueden ser más altos que el precio del plazo inicial y están sujetos a cambios. Se cobran hasta 35 días antes de la fecha de renovación de la suscripción anual. Con antelación, enviamos un mensaje de correo electrónico con el precio de renovación. Se cobran hasta 5 días antes de la fecha de renovación de la suscripción mensual. 
  • Cancelación y reembolso: puede cancelar el contrato y solicitar el reembolso íntegro dentro de los 60 días siguientes a la fecha de cobro de suscripciones anuales y dentro de los 14 días siguientes a la compra para las suscripciones mensuales. En cada renovación anual o versión de prueba gratuita con suscripción anual de pago, puede solicitar el reembolso íntegro dentro de los 60 días siguientes al cobro. En el caso de suscripciones mensuales de pago, puede solicitar el reembolso íntegro dentro de los 14 días siguientes al cobro. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cancelación y reembolso. Para cancelar su contrato o solicitar un reembolso, haga clic aquí.
  • Actualizaciones: su suscripción puede incluir actualizaciones de productos, servicios o protecciones, así como funciones que pueden añadirse, modificarse o eliminarse, siempre que se acepte el Acuerdo de nivel de servicio.
  • Uso: solo para uso doméstico no comercial. Si tiene problemas para añadir un dispositivo, póngase en contacto con nosotros.
Se renueva automáticamente, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period# (#cma_promo_saved_price# de descuento el primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#), y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period# (#cma_promo_saved_price# de descuento el primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#), y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period# (#cma_promo_saved_price# de descuento el primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#), y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial para primeros #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period# (#cma_promo_saved_price# de descuento el primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#), y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period# (#cma_promo_saved_price# de descuento el primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#), y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period# (#cma_promo_saved_price# de descuento el primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#), y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Ahorro comparado con el precio de la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Ahorro comparado con el precio annual de la renovación de 2 años a #cma_promo_renewal_price# / año. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Ahorro comparado con el precio de la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Ahorro comparado con el precio de la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Ahorro comparado con el precio de la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#: #cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Ahorro comparado con el precio de la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Ahorro comparado con el precio de la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la suscripción se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial para primeros #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial para el primer #cma_period# hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / primeros #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Oferta especial hasta #cma_promo_end_date#. Cuando finaliza la versión de prueba: la suscripción de pago comienza a #cma_promo_price# / el primer #cma_period#, y se renueva automáticamente a #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#, a menos que se cancele la renovación. Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
Se requiere método de pago. Cuando finaliza la versión de prueba: comienza la suscripción de pago y se renueva automáticamente, a menos que se cancele la renovación. El precio está sujeto a cambios.
Los detalles de la oferta se facilitan a continuación.*
#cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. A partir de entonces, #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#.
#cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. A partir de entonces, #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#.
#cma_promo_price# — #cma_promo_saved_price# de descuento del primer precio de #cma_period# de #cma_promo_standard_price#. A partir de entonces, #cma_promo_renewal_price# / #cma_renewal_period#.
El valor que queda de tu suscripción actual se convierte en días adicionales en tu nueva suscripción.