DIRITTO DI RECESSO

Nel presente documento viene illustrato il diritto legale di recesso da un contratto di vendita per i consumatori (un individuo privato che non utilizza né intende utilizzare i nostri prodotti per scopi commerciali), e in che modo questo viene interessato se l'acquisto effettuato riguarda contenuto digitale.

Diritto generale di recesso

Si ha il diritto a recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dichiarazione espressa delle motivazioni. Il periodo durante il quale esiste la possibilità di recesso è pari a quattordici (14) giorni a partire dal giorno di conclusione del presente contratto. Per esercitare il diritto di recesso, utilizzare i seguenti contatti:

Avira Holding GmbH & Co. KG.
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germania
Telefono: +49 (0) 7542-500 0
Fax: +49 (0) 7542-500 3000
E-Mail: info@avira.com

per inviare informazioni relative alla decisione di recedere dal presente contratto mediante dichiarazione inequivocabile (ad esempio, tramite una lettera inviata per posta, un fax o un'email). A questo scopo, è possibile utilizzare il modulo di recesso (modello indicato di seguito). L'uso del modello del modulo di recesso non è obbligatorio.

Per poter rientrare nel periodo di recesso, è sufficiente inviare la dichiarazione inequivocabile di applicazione del diritto di recesso dal contratto prima della scadenza del suddetto periodo.

Conseguenze del recesso

Se si recede dal presente contratto, verranno rimborsati immediatamente tutti i pagamenti ricevuti da parte del consumatore, inclusi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi generati dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quella standard e più economica offerta), entro e non oltre quattordici giorni dalla data di ricezione della comunicazione relativa al recesso dal presente contratto. Per tale rimborso vengono utilizzati i medesimi mezzi di pagamento impiegati per la transazione iniziale, salvo che altrimenti espressamente concordato con il consumatore; in nessun caso verranno addebitate spese per tale rimborso.

Scadenza del diritto di recesso

Nel caso di prodotti software, il diritto di recesso non è valido se il consumatore ha acquistato contenuto digitale e scaricato tale contenuto o ricevuto il codice di attivazione per tale contenuto tramite email. Ciò dipende dalla natura del prodotto acquistato. Concordando sulle informazioni fornite in merito al diritto di recesso, il consumatore accetta espressamente che l'azienda esegua il contratto prima della scadenza del periodo di recesso e conferma di essere a conoscenza del fatto che perderà il proprio diritto di recesso con l'inizio dell'esecuzione del contratto.

Modulo di recesso

Se si desidera recedere dal contratto, compilare il presente modulo e rispedirlo. Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) relativo alla vendita dei seguenti prodotti (*)/alla fornitura dei seguenti servizi (*)

Data

 

Prodotto ordinato in data (*)/ricevuto in data (*)

 

Nome del consumatore

 

Indirizzo del consumatore

 

Firma del consumatore solo per comunicazioni cartacee)

 





Avira Holding GmbH & Co. KG.
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germania
1.12.2014