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Resultado:

Si alguno de los ficheros remitido contine malware no detectado por Avira, actualizaremos nuestra base de datos de firmas. Posteriormente mediante una actualización será detectado y si es técnicamente posible será eliminado.

 

Falsos positivos:

Si cree que nuestro escáner ha detectado un archivo limpio por error, por favor seleccione "Sospechoso de falso positivo" en los botones de radio que se encuentran en la parte superior. Tenga en cuenta que los archivos sospechosos y los falsos positivos necesitan subirse por separado. Por favor, asegúrese de comprobar que con la última actualización disponible el fichero se siga detectando.

 

Enviar por email:

También puedes enviar archivos sospechosos a virus@avira.com o falsos positivos a novirus@avira.com. Antes, comprime los archivos con un programa de compresión como 7-Zip o WinRAR. Como ciertas puertas de enlace de correo electrónico cuentan con software antivirus, también tendrás que añadir una contraseña a los archivos para evitar que se descompriman sin querer. Usa la contraseña «infected».

 

Emails basura:

Por favor no envíe emails basura a nuestro sistema de análisis. El correo basura es publicidad que no incluye contenido malicioso.

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