私隱政策

Avira 承諾保護您所提供的個人資料,以下有詳細內容介紹

您可以隨意瀏覽Avira網站的大部份網頁,而毋須提供任何個人資料。不過有時候,我們或會向您索取資料,以便為您提供訂購的產品及服務。

Avira 承諾致力保護您的私穩。這份私隱政策聲明,闡釋我們如何收集、儲存及使用任何您所提供的個人資料。

個人資料揭露原則

Avira 身為 IT 安全領域的一流廠商,有責任保護使用者免於惡意程式碼和其他網路威脅的侵襲,並將您的個人資料保護視為第一要務。因此,我們希望您能夠了解我們如何收集、儲存與運用您的個人資料。 如果您還有其他問題,請透過下列其中一個地址與我們連絡。

我們收集與儲存的個人資料項目

我們在下列情況會運用您的個人資料:

當您透過我們的特約合作夥伴 element 5 Digital River GmbH 或是 cleverbridge AG 所開設的線上商店訂購產品、註冊產品、需要取得相關服務、訂閱電子報、參加問卷調查、索取試用授權、與我們連絡,或透過我們的網站進行其他活動時。 例如:

  • 如果您透過我們的線上商店訂購產品,您需要輸入必要資訊以便我們處理訂單,這些資訊包括您的名字、地址、信用卡號碼或是銀行資料等等。
  • 如果您使用我們的線上技術支援,您需要輸入必要資訊以便我們處理要求,這些資訊包括您的名字、地址、電腦軟硬體詳細資料,以及發生的錯誤類型等。

當系統要求您指定個人資料時,您隨時可以決定是否要繼續完成此程序。 如果您不想要指定所需資訊,將無法完成交易。

對於第三方留存之您的付款歷程記錄,我們保留收集相關資訊的權利,以便提供您特定付款選項 (例如,發票付款)。

收集與儲存的個人資料使用情況

Avira 將以下列方式運用您的個人資料:

  • Avira 提供您關於病毒疫情、產品更新、產品消息、諮詢服務、電子報、行銷支援、合作夥伴支援、網路研討會、論壇支援與其他許多服務支援的詳細資訊。
  • Avira 提供您各種選項,讓您買得輕鬆、用得愉快。 此外,Avira 還可讓您從 Avira 網站下載產品、註冊產品、存取相關服務並進行一系列其他活動。

您隨時可以選擇從所有的 Avira 郵件清單中取消訂閱。

個人資料傳送至第三方規定

Avira 同時透過其他特約合作夥伴的服務來遞送產品、處理訂單並開立發票,以及處理後續付款事宜。 我們的特約合作夥伴有責任將個人資料視為最高機密,並且只有在服務相關用途或是代表 Avira 進行交易時才使用。

有關 Avira 軟體與服務的數位產品遞送方面,Avira 與第三方 (線上商店 elemnt5) 合作,讓您有機會透過網際網路,輕鬆且方便地完成訂購和付款程序。

除非獲得您的明確同意,否則 Avira 不會將您的個人資料傳送給任何第三方知悉 (即使是行銷與銷售用途亦然,也不會交給任何第三方),除非法律規定 Avira 必須這麼做不可。 依據適用法律,在特定情況下,Avira 有責任向政府機關或其他法律機構揭露您的個人資料。

個人資料安全

為了保障您的個人資料安全,我們特地依據德國隱私權法令、現有的隱私權政策以及國際資訊安全標準,採取相關安全預防措施。 此舉讓我們得以保護您的個人資料免於遭到濫用、未經授權的存取與揭露、損害、操控或是刪除。 信用卡資訊會透過 SSL (安全通訊端層,Secure Socket Layer) 通訊協定以加密方式傳送至我們的合作夥伴線上商店 element5。

請注意,Avira 將把此公司資料提供給全球的子公司。 因此,從我們的客戶所收到的個人資料,會轉寄至全球各地的子公司。 在某些國家,將由 Avira 特約合作夥伴負責收集、傳送、儲存與處理個人資料。

所有存取客戶個人資料的 Avira 員工都有責任確保個人資料安全無虞且未遭到濫用。

統計資訊

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Cookie

Cookie 指的是網站傳送至您瀏覽器軟體的文字檔。 Avira 使用這些 Cookie 記錄您的 Avira 網站造訪資訊,並在您於 Avira 線上商店訂購產品時支援購物籃功能。

如果您不想繼續這個程序,可以選擇將瀏覽器設為封鎖 Cookie,或設為當網站嘗試在瀏覽器軟體內儲存 Cookie 時通知您。 然而,封鎖 Cookie 可能會讓您因此無法使用 Avira 網站上的某些產品及 (或) 服務。

非個人資料

Avira 會不定期記錄 Avira 網站訪客的網域名稱、IP 位址與瀏覽器類型。 這項資訊會用來記錄 Avira 網站的全球存取資訊。 不過,這項資訊與個人資料的儲存沒有任何關聯。

即使我們的網路伺服器記錄了這項資訊,也不會依據您的 IP 位址來辨識您的身分。 如此一來,就能保障您的身分不外洩。

企業合作夥伴與合作夥伴品牌隱私權

Avira 網站針對與我們有業務往來的公司提供各式各樣的連結。 對於企業合作夥伴的隱私權行為,Avira 不負任何責任。 因此,由於他們的處理方式可能與我們有所差異,我們強烈建議您了解這些特定公司對隱私權的處理方式。

非機密資訊

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連絡資訊

如果您還有其他問題或意見,我們將依據您對於我們所儲存的個人資料要求,直接提供您免費資訊。 我們也會依據您的要求一併提供您數位格式的資訊。

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上次更新:: 2011 年 8 月