Acordo de licenciamento do usuário final e termos
de uso para produtos Avira



Abschnitt I / SECTION I


Die folgenden Bestimmungen regeln die vertraglichen Beziehungen für den Erwerb und die Nutzung von Aviras Produkten („Produkte“). Die Avira Produkte Endnutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“) und Nutzungsbestimmungen (EULA gemeinsam als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) bilden einen Vertrag zwischen Ihnen persönlich oder, falls Sie zur Vertretung einer juristischen oder natürlichen Person zum Erwerb oder zur Nutzung von Avira Produkten, Software von Avira oder zur Nutzung von und/oder zum Zugang zu Aviras Dienstleistungen (gemeinsam „Produkte/n“) bevollmächtigt sind, zwischen der juristischen Person, in deren Vertretung Sie handeln (in beiden Fällen „Sie“ oder „Ihr“), und Avira Operations GmbH& Co. KG („Avira“).


Diese Nutzungsbedingungen in Abschnitt I. gelten für die vertraglichen Beziehungen, wenn Sie oder die von Ihnen vertretene Person in Deutschland Österreich oder der Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz haben.


Sofern Sie oder die von Ihnen vertretene Person außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz hat bzw. haben, gelten die Nutzungsbedingungen in Abschnitt II für Sie.


Se você ou a pessoa, em cujo nome você está autorizado a realizar este contrato, reside ou tem seu escritório registrado fora da Alemanha, Áustria ou Suíça, são aplicáveis as provisões da Seção II.


BITTE LESEN SIE DIESE BESTIMMUNGEN SORGFÄLTIG DURCH UND STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DIESE VERSTANDEN HABEN BEVOR SIE DIESE AKZEPTIEREN. INDEM SIE PRODUKTE NUTZEN, DIE SCHALTFLÄCHE „ICH STIMME ZU“ KLICKEN ODER AUF ANDERE WEISE IHRE ZUSTIMMUNG AUSDRÜCKEN („ANNAHME“), ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. DIESE BESTIMMUNGEN SIND GRUNDLAGE ODER ERGÄNZUNG EINES VERTRAGES ZWISCHEN IHNEN UND AVIRA. SOFERN SIE EINE ANDERE PERSON VERTRETEN BESTÄTIGEN SIE DURCH DIE ANNAHME ZUSÄTZLICH, DASS SIE BERECHTIGT SIND, FÜR DIESE PERSON VERTRÄGE ABZUSCHLIESSEN. SOFERN SIE DIESEN BESTIMMUNGEN NICHT ZUSTIMMEN DÜRFEN SIE PRODUKTE NICHT NUTZEN.


  1. ZUSÄTZLICH GELTENDE BEDINGUNGEN

  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Aviras („AGB“) sind auf Aviras Webseiten www.avira.com zugänglich. Sofern Sie diese AGB akzeptiert haben, gelten diese zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.


    Für einige Produkte stellt Avira zusätzliche Produktinformationen („Produktblatt“) und/oder andere schriftliche Unterlagen in gedruckter oder elektronischer Form zur Verfügung, welche die Eigenschaften des betreffenden Produkts und/oder von Updates bzw. Upgrades beschreiben (gemeinsam mit dem Produktblatt als „Dokumentation“) bezeichnet und die Nutzungsbedingungen nachrangig ergänzen (wie unten definiert) beschreiben. Alle anderen Materialien und die Dokumentation dienen lediglich als Referenz, stellen keine Zusicherung oder Garantiezusagen dar und sind weder für Sie noch für Avira bindend. Die unterschiedlichen Bestimmungen zu den Avira-Produkten gelten in der folgenden Reihenfolge: 1. Nutzungsbedingungen 2. Produktblatt und 3. AGB.


  3. NUTZUNG DER PRODUKTE

  4. 2.1 Im Hinblick auf alle Produkte müssen Sie diese Nutzungsbedingungen sowie jegliche anderen Bestimmungen und Vorgaben beachten, die Sie akzeptiert haben. Die missbräuchliche Verwendung der Produkte sowie Veränderungen oder Eingriffe daran sind unzulässig. Der Zugang mit anderen als den von Avira bereit gestellten Mitteln und die Umgehung von Aviras Schutzmaßnahmen zur Verhinderung des Zugangs zu den Produkten sind untersagt. Sie müssen bei der Nutzung der Produkte die geltenden nationalen und internationalen Gesetze einhalten; und Sie dürfen Aviras Produkte insbesondere nicht dazu verwenden, Inhalte hochzuladen, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zugänglich zu machen, zu verbreiten oder ihre Verbreitung zu fördern, wenn diese Inhalte die geistigen Eigentumsrechte, die Rechte an vertraulichen Informationen, die Privatsphäre einer Person oder sonstige Rechte Dritter verletzen können, oder insbesondere gegen Datenschutz und Exportgesetze verstoßen.


    2.2 Sie erlangen durch die Nutzung der Produkte keine Rechte am geistigen Eigentum der Produkte oder Inhalten, auf die Sie zugreifen. Sie dürfen Inhalte aus Produkten nicht nutzen, wenn Sie nicht zuvor die Erlaubnis des Verfügungsberechtigten solchen Inhalts erhalten haben oder es Ihnen per Gesetz zusteht. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen kein Recht zur Nutzung von Aviras Marken oder Logos. Sie dürfen die im oder im Zusammenhang mit einem Produkt angezeigten rechtlichen Hinweise nicht entfernen, verdecken oder abändern.


    2.3 Für einige der Produkte (z. B. Avira Answers) stellt Avira eine Plattform zur Verfügung, die es Nutzern erlaubt, sich mit anderen Mitgliedern in der Avira Gemeinschaft bzw. mit Experten auszutauschen. Als Teil einer derartigen Plattform stellt Avira unter Umständen Nutzern auch die Möglichkeit zur Verfügung, Vereinbarungen mit Experten zu verhandeln und abzuschließen. Diese bestehen ausschließlich zwischen Nutzern bzw. Experten. Avira ist hieran weder als Partei noch als Vermittler beteiligt. Vorsorglich sei darauf hingewiesen, dass Avira auf keinen Fall für die Handlungen und/oder Unterlassungen von Nutzern oder Experten über Avira-Plattformen zur Verantwortung gezogen werden kann. Avira behält sich vor, diese Plattform jederzeit einzustellen.


    Bei Aviras Answers Produkt könnten Sie sich als ein Mitglied einer Expertengemeinschaft registrieren, um Personen zu beraten, die Probleme mit ihrer Computerhardware bzw. Software haben, („Experte“). Um sich als Experte zu registrieren, müssen Sie Inhaber eines Unternehmens sein und Sie müssen erklären, dass das Unternehmen in dem Land in dem es registriert ist, wirksam eingetragen ist. Sie müssen bestätigen, dass die Person, die dieses Expertenkonto betreut, im Namen des Unternehmens handelt. Falls Sie Ihr Expertenkonto löschen, werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nicht länger auf Avira Answers sichtbar sein (mit Ausnahme gewisser Informationen, die Avira für Rechnungslegungszwecke benötigt).


    2.4 Wichtige Hinweise zu Avira Identity Scanner


    Nach Abschluss Ihrer Registrierung wird Ihr Zugang aktiviert. Sie können sich dann im entsprechenden Bereich Ihres Avira Kontos anmelden und die Leistungen wie beschrieben nutzen. Zur telefonischen Auftragsannahme im Service Center müssen Sie sich durch Angabe Ihres PINs als Avira Identity Scanner Kunde legitimieren. Das Service Center bietet Avira Ihnen zusammen mit Aviras Partner Affinion International Limited an „Affinion“). Ohne korrekte Legitimation wird Affinion im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit keine Aufträge annehmen. Gespräche mit dem Avira Identity Scanner Service Center können aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen dienen der Bearbeitung Ihres Auftrags und der ständigen Qualitätskontrolle des Affinion Service Centers. Sie werden vor Beginn der Aufzeichnung auf diese hingewiesen. Eine Aufzeichnung unterbleibt, wenn Sie dieser widersprechen.


    Muss die Auftragsausführung aufgrund von Unklarheiten, z.B. nicht vollständig ausgefüllter Anträge, zurückgestellt werden, werden Sie hierüber unverzüglich telefonisch oder in Textform informiert. Affinions Service Center behält sich in diesem Fall die Einholung einer schriftlichen Bestätigung vor Auftragsausführung vor.


    Der Online-Monitor Affinions sucht im Internet permanent nach möglicherweise unerlaubt verwendeten persönlichen Daten. Der Begriff Internet umfasst die Bereiche des Surface Web, sowie das Deep & Dark Web. Über den Online-Monitor erteilen Sie den Auftrag zur Suche der von Ihnen definierten Suchdaten und zur Speicherung sowie Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck. Die Suche beschränkt sich auf die von Ihnen eingegeben Suchdaten. Eine Gewähr für die Vollständigkeit der Suche oder das Auffinden von unbefugt angezeigten oder genutzten Daten im Internet kann aufgrund der Komplexität des Internets nicht gegeben werden.


    Der Online-Cleaner sendet in Ihrem Auftrag im Rahmen eines Standardverfahrens eine Nachricht an den verantwortlichen Webseitenbetreiber im Surface Web und beantragt die Löschung/ Sperrung Ihrer durch den Online-Monitor gefundenen Suchdaten. Soweit eine Löschung innerhalb des Standardverfahrens technisch oder rechtlich nicht möglich ist, können die Daten in den meisten Fällen zumindest gesperrt und damit für die Öffentlichkeit unzugänglich gemacht werden. Bei Webseitenbetreibern aus Deutschland erfolgt das Standardverfahren in deutscher, aus anderen Ländern in englischer Sprache. Der Online-Cleaner steht bei Treffern im Deep & Dark Web nicht zur Verfügung.


    Soweit ein Betreiber ein eigenes Meldesystem vorhält und Affinion den Antrag für Sie auf diesem Weg übersenden soll, benötigt Affinion ggf. weitere Informationen oder Dokumente zur Bearbeitung der Anfrage. Möglicherweise ist die Beantragung beim Betreiber nur durch Sie selbst möglich.


    Für die Inanspruchnahme des Online-Cleaners ist Ihr Auftrag erforderlich, indem Sie das Onlineformular ausfüllen. Voraussetzung für den Auftrag an den Online-Cleaner ist, dass Sie den entsprechenden Dateneintrag nicht selbst vorgenommen haben, diesen für rechtswidrig und eine Löschung/Sperrung für erforderlich halten sowie der Online-Monitor diese Information gefunden hat.


    Avira bietet keine Garantie, dass die von Ihnen beanstandeten Daten auch tatsächlich gelöscht oder gesperrt werden. Avira nimmt lediglich auf Ihren Wunsch hin Kontakt mit den Webseitenbetreibern auf und fordert die Löschung/ Sperrung Ihrer Daten.


    Auf Wunsch erhalten Sie die mit dem Betreiber geführte Korrespondenz kostenlos in Kopie per E-Mail.


    Avira und Affinion nehmen weder eine Prüfung des Anspruchs auf Löschung/ Sperrung vor, noch findet eine Rechtsberatung oder sonstige Besorgung von rechtlichen Angelegenheiten statt, d.h. Avira überprüft nicht, ob die Aufforderung zu Löschung/Sperrung der Daten durch Sie berechtigt ist. Zur Klärung der rechtlichen Situation und etwaiger Ansprüche sind Sie gehalten, insbesondere wenn Eilbedürftigkeit der Löschung besteht, sich professionellen Rechtsrat einzuholen. Damit können Sie Ihre Ansprüche in Bezug auf die Behandlung der Daten klären.


    Aktualisierung Ihrer Daten: Sie sind verpflichtet, Ihre Profildaten wie Name, Zahlungsdetails und Anschrift korrekt anzugeben und stets aktuell zu halten. Änderungen müssen Sie selbst in Ihrem Profil vornehmen. Avira Identity Scanner darf ausschließlich für private und nicht für kommerzielle oder sonstige Zwecke genutzt werden. Darüber hinaus sind Sie verpflichtet, die von uns bekannt gegebene Zugangskennung streng geheim zu halten und diese nicht an Nichtberechtigten zugänglich zu machen. Die Eingabe von Daten Dritter ist verboten. Sie dürfen ausschließlich Ihre eigenen, persönlichen Daten in den Online-Monitor eingeben.


    Die 24h-Notfall-Hotline für Avira Identity Scanner berät Sie bei allen Fragen in Bezug auf Avira Identity Scanner, ob zum Identitätsschutz Ihrer Daten im Surface Web und Deep & Dark Web oder bei Missbrauch Ihrer Daten im Internet und steht Ihnen an sieben Tagen die Woche zur Verfügung. Bei Bedarf werden auch Experten zu unterschiedlichen Fragen vermittelt (für Telefonate gelten die Preise Ihres Serviceanbieters). Beachten Sie, dass Hinweise der 24h-Notfall-Hotline eine gegebenenfalls notwendige Inanspruchnahme rechtlicher Beratung und Hilfe nicht ersetzen. Avira und Affinion erbringen keinesfalls Rechtsberatung.


    2.5 Für alle Produkte Aviras gilt: Sie sind dafür verantwortlich, sich mit den wesentlichen Funktionen und Merkmalen eines jeweiligen Produkts vertraut zu machen. Sie sind außerdem verantwortlich für die Installation der jeweiligen Produkte, Updates bzw. Upgrades und für die Befolgung von Aviras Anweisungen im Hinblick auf die Installation eines spezifischen Produkts und deren Updates und Upgrades. Sie sind auch verantwortlich für die Installation und Instandhaltung einer funktionstüchtigen Hardware- und Softwareumgebung und für die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen.


    2.6 Sie sind verpflichtet, Avira über jeden behaupteten oder potentiellen Mangel der Produkte unverzüglich zu informieren. Falls Sie Avira Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktangaben zur Verfügung stellen, um es Avira zu ermöglichen, Ihnen wichtige Informationen (einschließlich sicherheitsbezogene Informationen) zu der Verwendung eines spezifischen Produkts zuzusenden, obliegt es Ihrer Verantwortung, Änderungen derartiger Kontaktangaben zu aktualisieren.


  5. IHR AVIRA-KONTO

  6. Um einige Produkte nutzen zu können, müssen Sie ein Avira-spezifisches Konto („Kundenkonto“) einrichten. Sie sind für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Benutzerkennung und dem Kennwort Ihres Kundenkontos verantwortlich. Wenn Sie glauben, unberechtigten Dritten hätten sich Zugang zu Ihrem Kundenkonto verschafft („gehackt“) oder könnte gehackt worden sein oder Ihre Zugangsdaten sind Unberechtigten zur Kenntnis gelangt, müssen Sie Avira informieren und Ihr Kennwort umgehend ändern. Es ist Ihnen untersagt, ein Kundenkonto zu eröffnen, falls Sie Einschränkungen oder Verboten unterliegen, über ein derartiges Kundenkonto zu verfügen oder ein bestimmtes Produkt zu verwenden.


    Avira behält sich vor, Ihre Kundenkonten nach eigenem Ermessen zu stornieren, zu sperren oder zu kündigen. Soweit Sie für Aviras Produkte bezahlt haben, sind Sie berechtigt, in diesem Fall den Vertrag außerordentlich zu kündigen und eine entrichtete Vergütung in Bezug auf die nach Vertragsbeendigung liegende Zeitspanne der vereinbarten Vertragslaufzeit anteilig von Avira zurückzufordern.


  7. DATENSCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

  8. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf Aviras Datenschutzrichtlinie in der jeweils geltenden Fassung die Sie auf unseren Webseiten (z.B. unter https://www.avira.com/de/general-privacy) finden können.


  9. PRODUKTE UND TOOLS DRITTER/ FERNZUGRIFF

  10. 5.1 Drittprodukte: Einige Produkte enthalten Inhalte, Programme oder Funktionen, deren Nutzung nicht von Avira gewährt wird („Drittprodukte“): Diese Drittprodukte liegen in der alleinigen Verantwortung der Partei oder Rechtsperson, die diese zur Verfügung stellt, und Avira übernimmt dafür keine Verantwortung. Wenn Drittprodukte speziellen Lizenzbedingungen, unterliegen, müssen Sie diesen möglicherweise zustimmen und diese einhalten, um die Drittprodukte nutzen zu dürfen. Falls Sie derartigen Bestimmungen für Drittprodukte nicht zustimmen und diese Drittprodukte Bestandteil eines oder mehrere Produkte, sind Sie möglicherweise nicht länger in der Lage, ein Produkt mit integriertem Drittprodukt zu verwenden bzw. vollen Zugang dazu zu erhalten.


    5.2 Drittanbieter-Tools: Darüber hinaus können Sie in Verbindung mit dem Aufruf und der Anwendung einiger Produkte (einschließlich Produkten, für die ein Fernzugriff notwendig ist) auch Zugang zu gewissen Anwendungen bzw. Tools Dritter erhalten. Avira übernimmt in keiner Weise Verantwortung für die Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools. Derartige Drittanbieter-Tools können speziellen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen unterliegen. Mit dem Zugriff auf und/oder der Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools stimmen Sie zu, sämtliche maßgeblichen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen in Verbindung mit diesen Drittanbieter-Tools einzuhalten.


    5.3 Fernzugriff: Einige der Produkte verwenden Funktionen und Anwendungen, die es Ihnen erlauben Dritten Zugriff auf Informationen zu gewähren, die auf Ihren und über Ihre Geräte gespeichert werden („Fernzugriff“). Ein derartiger Fernzugriff setzt Ihre Zustimmung dazu voraus.. Bitte beachten Sie: Derartige Funktionen sind zwar dazu bestimmt, Ihnen die Verwendung gewisser Produkte zu erleichtern und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die Sie eventuell mit einem bestimmten Gerät haben. Soweit Sie anderen Personen als Avira-Mitarbeitern Fernzugriff auf bestimmte, auf dem betreffenden Gerät gespeicherte Informationen oder Informationen über Ihr Gerät verschaffen, übernimmt Avira keine Verantwortung für die Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie jemandem einen Fernzugriff gewähren. Ein solcher Fernzugriff erfolgt auf Ihr Risiko.


  11. IHR INHALT

  12. 6.1 Einige Produkte ermöglichen das Hochladen oder Senden von Daten zu Avira oder auf Webseiten Aviras. Sie dürfen nur die Daten und Inhalte („Ihr Inhalt“) über die Sie verfügungsberechtigt sind und die keine Rechte Dritter verletzen, an Avira senden oder auf eine Webseite Aviras hochladen. Daten und Ihr Inhalt, die sie mittels Aviras Produkten speichern, liegen alleine in Ihrer Verantwortung. Avira wird die von Ihnen gespeicherten Daten und Ihre Inhalte nur überprüfen, wenn dies notwendig ist, um Ihnen Support für die Nutzung der Produkte bereitzustellen, oder in dem gesetzlich zulässigen bzw. geforderten Maße. Sollte Avira Kenntnis erlangen, dass Daten übermittelt wurden, die gegen geltendes Recht verstoßen, behält sich Avira das Recht vor, diese sowie jegliche rechtswidrige Daten jederzeit zu löschen.


    Sie erklären sich damit einverstanden, insbesondere folgende Regeln in Bezug auf Ihren Inhalt einzuhalten:


    • Ihr Inhalt darf keine illegalen, unsittlichen, obszönen (einschließlich versteckter Obszönitäten, bei denen Symbole, Anfangsbuchstaben, absichtliche Rechtschreibfehler, oder Zeichen verwendet werden, um Obszönitäten anzudeuten), drohende, verleumderische, die Privatsphäre oder Datenschutz verletzende Inhalte, bzw. Inhalte, die Person oder Personengruppen auf der Grundlage ihrer Hautfarbe, ihrer Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Alters oder einer Behinderung schikanieren, belästigen, erniedrigen oder einschüchtern oder Dritte auf sonstige Weise schädigen, enthalten

    • Außerdem darf Ihr Inhalt keine Software-Viren, Würmer, Malware, politische Kampagnen, kommerzielle Anfragen, Kettenbriefe, Massen-E-Mails bzw. Inhalte enthalten, die allgemein als „Spam“ angesehen werden.

    • Sie dürfen keine falschen E-Mail-Adressen verwenden, sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben oder irreführende Angaben bezüglich der Herkunft Ihres Inhalts machen.

    • Sie dürfen keine Daten verwenden, die gegen Patentrechte, Urheberrechte, Marken- oder andere geistige Eigentumsrechte einer natürlichen oder juristischen Person verstoßen oder die Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche oder geschützte Informationen von natürlichen oder juristischen Personenenthalten oder die die Rechtsansprüche einer natürlichen oder juristischen Person auf sonstige Weise verletzen.

    • Avira übernimmt keinerlei Verantwortung für den Missbrauch oder die Zweckentfremdung einer Community-Webseite oder sonstigen Webseite durch Inhalte, die Sie oder andere Nutzern über eine Webseite zur Verfügung gestellten Inhalts durch andere Nutzer

    Grundsätzlich behält Avira sich das Recht vor, den Zugang zu jeglichen Daten und Inhalten zu sperren und jegliche Inhalte zu entfernen, zu überprüfen oder zu bearbeiten, die diese Vertragsbestimmungen verletzen oder die Avira nach unserem eigenen Ermessen auf sonstige Weise beanstandet.


    6.2 Einräumung von Rechten an Ihrem Inhalt


    Mit der Übermittlung oder dem Versand Ihrer Inhalte oder der anderweitigen Bereitstellung Ihrer Inhalte an Avira zur Anzeige auf oder über die Avira-Webseite im Rahmen der Nutzung eines Produkts gewähren Sie Avira ein gebührenfreies, uneingeschränktes, weltweites, zeitlich unbefristetes, unwiderrufliches, unterlizenzierbares und nicht ausschließliches Recht sowie eine Lizenz zur Verwendung, Vervielfältigung, Abänderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Anfertigung von abgeleiteten Werken, zum Vertrieb, zur Durchführung, Ausstellung oder anderweitigen umfassenden Nutzung Ihres Inhalts (im Ganzen oder teilweise) weltweit und/oder deren Einbindung in andere Werke jeder Art, in Medien oder Technologien, die zum jetzigen Zeitpunkt bekannt sind.


  13. EIGENTUMSRECHTE, LIZENZERTEILUNG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN

  14. Aviras nimmt den Schutz seiner Rechte, insbesondere seiner geistigen Eigentumsrechte/ Immaterialgüterrechte und der seiner Lizenzgeber sehr ernst. Die folgenden Definitionen und Klauseln enthalten wichtige Informationen in Bezug auf Ihre Möglichkeit, ein bestimmtes Produkt herunterzuladen und auf einem oder mehreren Geräten zu nutzen.


    Definitionen:


    „Gerät“ bezeichnet ein elektronisches Gerät, das in der Lage ist, mit der Unterstützung einer programmierbaren Rechenspezifikation, Daten zu verarbeiten.

    „Lizenz“ bezeichnet Ihr Recht, ein bestimmtes Produkt gemäß diesen Nutzungsbedingungen, der Dokumentation und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem von Ihnen akzeptierten Stand zu nutzen. Die Lizenz legt die Art und den Umfang Ihres Rechts fest, ein bestimmtes Produkt zu nutzen. Für Lizenzen, die Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Service beinhalten, gewährt eine solche Lizenz Ihnen auch das Recht, während der Lizenzlaufzeit zur Verfügung gestellte Updates und/oder Upgrades für das betreffende Produkt zu erhalten und zu nutzen. Zur Klarstellung, falls Lizenzen keinen Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Dienst beinhalten, dürfen Sie nur diejenige Version des Produkts verwenden, die sie für die jeweilige Lizenzlaufzeit erworben haben.

    „Lizenzlaufzeit“ bezeichnet die Dauer der Lizenz/berechtigten Nutzung. Bei einigen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie Zugang zum jeweiligen Produkt erhalten haben (z. B. über einen Softwareschlüssel). Bei einigen anderen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie ein Kundenkonto erstellen und solche Produkte installieren, darauf zugreifen oder sie nutzen. Die Lizenzlaufzeit erstreckt sich über den Zeitraum, für den Avira Ihnen eine Lizenz für das jeweilige Produkt erteilt, sowie über die Verlängerung und/oder Erneuerung dieses Zeitraums.

    Produktlebenszyklus: Aviras Produkte weisen einen bestimmten Produktlebenszyklus („Produktlebenszyklus“) auf. Der Produktlebenszyklus ist grundsätzlich von der Dauer der Unterstützung des Betriebssystems durch den Hersteller abhängig, mit dem ein bestimmtes Produkt kompatibel ist. Ein bestimmtes Produkt kann mit einem Betriebssystem inkompatibel sein, wenn eine Kompatibilität nicht im Produktlebenszyklus angegeben ist oder wenn der Support-Zeitraum für ein solches Betriebssystem abgelaufen ist. Aviras Produktlebenszyklus wird auf www.avira.com/de/support-product-lifecycle veröffentlicht.Avira weist Sie darauf hin, diese Webseite vor dem Erwerb oder der Verlängerung eines bestimmten Produkts zu prüfen, um festzustellen, ob die Kompatibilität des betreffenden Produkts mit Ihrem Betriebssystem gegeben ist und für welche Laufzeit.

    Lizenzerteilung: Die Produkte werden von internationalen Urheberrechtsgesetzen, Verträgen und anderen Gesetzen geschützt. Avira und Aviras Lizenzgeber behalten sich alle Rechte an den Produkten, einschließlich aller Urheberrechte, Patente, Rechte an Betriebsgeheimnissen, Markenzeichen und anderen geistigen Eigentumsrechten vor. Avira und Aviras Lizenzgeber räumen Ihnen eine persönliche, widerrufliche, eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für die Nutzung der Produkte und für die Dauer der Lizenzlaufzeit ein, um die Produkte für persönliche oder geschäftliche Zwecke gemäß der ausdrücklichen Erlaubnis im jeweiligen Produktblatt, soweit vorhanden, zu aktivieren, zu nutzen und auf diese zuzugreifen.

    Für Produkte für die gemäß dem relevanten Produktblatt, soweit vorhanden, keine bestimmten Lizenzen für das gleichzeitige Sichern, Speichern und andere gleichzeitige Nutzung der Produkte auf mehreren Geräten („Mehrfachnutzung“) erhältlich sind, ist die Lizenz auf eine Einzelkopie des jeweiligen Produkts begrenzt. In einem solchen Fall müssen Sie, wenn Sie das Gerät wechseln, auf dem Sie das jeweilige Produkt nutzen oder installiert haben, die zum Produkt gehörende Software vom Gerät löschen und auf Ihrem neuen Gerät neu installieren. Für Produkte, deren Produktblatt besondere Lizenzen für die Mehrfachnutzung vorsieht, ist eine Mehrfachnutzung nur gestattet – und zwar unabhängig von den Angaben in dem jeweiligen Produktdatenblatt- wenn und soweit Sie eine relevante Mehrfachlizenz rechtmäßig erworben haben.


    Testlizenz und Freeware: Eine kostenfreie Lizenz zur Nutzung von Aviras Produkten für Testzwecke für einen begrenzten Zeitraum („Testlizenz“) oder eine Ihnen kostenlos für unbestimmte Zeit überlassene Lizenz. („Freeware“) wird Ihnen „ohne Gewähr“ bereitgestellt und beinhaltet keinen Produkt-Support. Testlizenzen dürfen nur in einer Testumgebung genutzt werden.

    Updates und Upgrades: Für bestimmte Produkte stellt Avira in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen kostenlos oder gegen Bezahlung verbesserte, veränderte oder überarbeitete Versionen („Updates“ oder „Upgrades", wobei die Klassifizierung in Aviras alleinigen Ermessen liegt) zur Verfügung (insgesamt ein „Update- und/oder Upgrade-Dienst). Sofern Avira Updates und/oder Upgrades zur Verfügung stellt, müssen Sie derartige Updates und/oder Upgrades herunterladen und installieren, um einen maximalen Nutzen aus dem Produkt zu ziehen. Falls Sie dies nicht tun, kann die Funktionalität des Produkts außerdem ganz oder teilweise vermindert oder beeinträchtigt werden. Zum Zwecke einer einfachen Nutzung und einer effektiven Inbetriebnahme von Aviras Produkten erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Updates und/oder Upgrades mit oder ohne Benutzerinteraktion automatisch installiert werden dürfen. Avira wird ohne Ihre Einwilligung keine automatischen Installationen durchführen, die zu einer wesentlichen Änderung der Merkmale eines Produkts führen, für das Sie eine Lizenz erworben haben.

    Lizenzeinschränkungen: Die Ihnen erteilte Lizenz unterliegt neben diesen Nutzungsbedingungen insbesondere den im Folgenden beschrieben Einschränkungen. Sie oder von Ihnen beauftragte Dritte dürfen die Produkte oder deren Komponenten in keiner nicht ausdrücklich von diesen Nutzungsbedingungen oder von zwingend anwendbaren Gesetzen gestatteten Art und Weise nutzen, kopieren, speichern, übertragen, disassemblieren, dekompilieren, verbreiten, veröffentlichen, übersetzen, anzeigen, vermieten, verleihen, verkaufen, ändern, lizenzieren, unterlizenzieren oder kommerziell verwenden. Darüber hinaus dürfen Sie keine von den Produkten abgeleitete Werke erstellen. Weiterhin dürfen Sie keine Eigentümerkennzeichnungen oder Kopierschutzmerkmale entfernen oder abändern und die Produkte nicht in irgendeiner Weise nachbilden, einbinden, verwerten, als eigene Marke kennzeichnen, verpfänden oder auf eine Weise nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist.


    Nutzungseinschränkung in gefährdeten Bereichen: Sie dürfen keines der Produkte in besonders gefährdeten Bereichen einsetzen, die einen fehlerfreien Dauerbetrieb der relevanten Systeme erfordern und bei denen eine fehlerhafte Funktion eines jeweiligen Produkts zu einer direkten Gefährdung von Leben, Körper oder Gesundheit oder zu einer beträchtlichen Beschädigung von Eigentum oder der Umwelt führen kann (Aktivitäten mit hohen Risiken oder einer Anforderung an hohe Verfügbarkeit, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Betrieb nuklearer Einrichtungen, von Waffensystemen, Flugnavigations- oder -kommunikationssystemen, Lebenserhaltungssystemen und -geräten, Maschinen- und Fertigungsverfahren der Arznei- und Lebensmittelfertigung).


    Avira gewährleistet nicht, dass die Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen geeignet sind.

    Ansprüche Dritter: Sie müssen Avira ohne schuldhaftes Zögern informieren, wenn Dritte Ihnen gegenüber Ansprüche anmelden und/oder behaupten, ein Produkt verletze oder habe geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt. Alle Dokumente oder Schriftwechsel, die Sie im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch erhalten, müssen umgehend an Avira weitergeleitet werden.

    Feedback: Avira freut sich über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zu den Produkten. Wenn Sie Avira Vorschläge, Informationen, Unterlagen oder andere Inhalte (gesammelt „Feedback“) zusenden, erklären Sie damit, dass ein solches Feedback keine Rechte Dritter verletzt und dass Sie über alle Rechte verfügen, die für das Zusenden erforderlich sind und übertragen uns schon zum jetzigen Zeitpunkt das Recht, ein solches Feedback zu nutzen. Darüber hinaus erteilen Sie uns eine kostenlose, unbefristete, weltweite, unwiderrufliche, übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz an Ihrem Feedback. Sie erteilen uns hiermit das Recht, das Feedback – vollständig oder teilweise – örtlich und zeitlich unbegrenzt und ohne Gegenleistung in einer gegenwärtigen oder zukünftigen Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, zu verteilen, zu kopieren, zu nutzen, von diesem abgeleitete Werke zu erstellen oder auf andere Weise vollständig zu nutzen. Sie verzichten hiermit auf alle gegenteiligen Rechte und Ansprüche.


  15. FREISTELLUNG

  16. 8.1 Sie erklären sich damit einverstanden, Avira, Aviras Mutter- und Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Geschäftspartner und Lizenzgeber („von Haftung freigestellte Avira Parteien“) gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich Kosten der Rechtsverteidigung, die im Zusammenhang mit Folgendem entstehen zu verteidigen und zu entschädigen: (a) Ihrem Inhalt, den Sie an Avira übermitteln; (b) Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen; oder (c) Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder (d) der falschen, betrügerischen, böswilligen oder unzutreffenden Darstellung Ihrer Identität.

    8.2 Sie erklären sich darüber hinaus einverstanden, die von Haftung freigestellten Avira Parteien gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, im Zusammenhang mit oder aufgrund Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen freizustellen.


  17. TECHNISCHER SUPPORT

  18. Avira bietet für einige seiner Produkte nach eigenen Ermessen möglicherweise technischen Support an, dessen Einzelheiten Sie unter www.avira.com/de/support finden. Freeware beinhaltet grundsätzlich keinen Produkt-Support. Sofern in Ausnahmefällen, auf freiwilliger Basis dennoch Support erbracht wird, erfolgt dies unter Ausschluss der Gewährleistung. Avira kann den technischen Supports eines bestimmten Produktes jederzeit beenden oder aussetzen.
    Vor dem Erhalt von Supportleistungen liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Ihre vorhandenen Daten, Softwareprodukte und Programme zu sichern.


  19. MODIFIZIERUNG VON PRODUKTEN

  20. Avira verbessert und ändert seine Produkte fortlaufend. Avira kann das Angebot eines bestimmten Produkts aussetzen, beenden oder Funktionen oder Eigenschaften hinzufügen oder entfernen. Avira behält sich vor, solche Modifizierungen vorzunehmen, ohne Sie vorher darüber zu informieren.

    Derartige Modifizierungen werden von Avira vorgenommen, damit Avira qualitativ hochwertige Produkte und Produkterfahrungen zur Verfügung stellen kann. Für den Fall, dass eine von Avira durchgeführte Modifizierung von Produkten Sie benachteiligt, haben Sie das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten oder ihn fristlos zu kündigen.

    Falls Sie von diesem Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen, sind Sie verpflichtet, die Nutzung des Produktes zum Vertragsende sofort einzustellen und es aus Ihrem System zu löschen. Falls Sie ein Produkt verwenden, für das Sie bezahlt haben, sind Sie berechtigt die entrichtete Vergütung zeitanteilig von Avira zurückzufordern


  21. LAUFZEIT UND AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG

  22. 11.1 Wenn Sie ein Nutzungsrecht („Lizenz“) für Aviras Produkte erwerben und Zugang dazu erhalten, wird Ihnen eine Lizenz für das entsprechende Produkt für eine bestimmte Dauer von mindestens einem (1) Monat oder länger gewährt ("Lizenzlaufzeit"). Die Lizenzlaufzeit beginnt – sofern nicht anders vereinbart - mit dem zeitlich früher liegenden Zeitpunkt der folgenden Ereignissen: Nutzung des Produktes oder Datum der Registrierung. Die Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit können Sie bei Bestellung auswählen.

    11.2 Sofern eine Lizenzlaufzeit von bis zu zwei (2) Jahren vereinbart wurde, gilt der Vertrag für zwei (2) Jahre. Wenn eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 (zwei) Jahren vereinbart wurde, können Sie den Vertrag dennoch schon nach Ablauf der erstmaligen Laufzeit von zwei Jahren jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per E-Mail) kündigen.

    11.3 Kündigt keine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 3 Monate vor dem Ende der jeweils aktuellen Lizenzlaufzeit, wird die Lizenzlaufzeit automatisch um eine weitere Lizenzlaufzeit verlängert, und es gilt dafür der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültige Listenpreis des Produkts für die jeweilige Lizenzlaufzeit.

    Die Dauer der weiteren Lizenzlaufzeit entspricht der Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit und dabei gilt Folgendes:

    (a) Die automatische Verlängerung der Lizenzlaufzeit um ein (1) Jahr ist bindend.

    (b) Bei der automatischen Verlängerung um eine Lizenzlaufzeit von mehr als einem (1) Jahr, haben Sie das Recht nach Ablauf dieses ersten Jahres des Verlängerungszeitraumes den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) zu kündigen.

    11.4 Falls Sie schon eine Lizenzgebühr für eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 Jahren oder eine automatische Verlängerung von mehr als einem (1) Jahr an Avira bezahlt haben und Sie Ihr Kündigungsrecht ausgeübt haben, erhalten Sie die bereits entrichteten Lizenzgebühren für nicht in Anspruch genommene Leistungen zurück. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundensupport (derzeit:info@avira.com ).

    11.5 Sobald eine Lizenz endet oder abläuft, endet Ihr Recht auf die Nutzung eines jeweiligen Produkts, Updates bzw. Upgrades mit sofortiger Wirkung, und Sie müssen alle installierten Produkte (und alle Produktsicherungen) von dem/den jeweiligen Gerät(en) löschen. Avira ist berechtigt, von Ihnen eine schriftliche Löschbestätigung zu verlangen.


  23. SACH- UND RECHTSMÄNGEL

  24. 12.1. Mängel der Produkte („Sach- und Rechtsmängel“) werden von Avira innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist (derzeit 2 Jahre, sofern Sie Verbraucher sind), beginnend mit der Zurverfügungstellung der Produkte, wie folgt behandelt: Nach Wahl Aviras erfolgt die Beseitigung des Mangels („Nachbesserung“) oder die Lieferung eines mangelfreien Produkts („Ersatzlieferung“). Die Nachbesserung erfolgt im Regelfall durch die Bereitstellung einer Aktualisierung des Produkts („Update oder Upgrade“). Avira hat das Recht auf 2 Nachbesserungsversuche.

    12.2 Können Mängel am Produkt nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums beseitigt werden oder gilt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung aus anderen Gründen als fehlgeschlagen, haben Sie das Recht, entweder die Gebühr zu mindern oder, falls der Mangel nicht unerheblich sein sollte, von dem entsprechenden Vertrag zurückzutreten.

    12.3 Für alle Schadenersatzansprüche oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die aus solchen Mängeln entstehen, gilt ausschließlich Ziffer 13.

    12.4 Ungeachtet dessen, sind Sie für die Auswahl eines Produkts verantwortlich, für dessen Installation und dafür, dass die von Ihnen beabsichtigten Ergebnisse erzielt werden. Avira übernimmt keine Gewähr dafür, dass Aviras Produkte gegen alle erdenklichen Gefahren schützen, stets fehlerfrei oder unterbrechungsfrei arbeiten, Ihre speziellen Anforderungen erfüllen oder dass Aviras Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen (z.B. Atomkraftwerke, Flugzeuge, Lebenserhaltungsapparate) geeignet sind.

    12.5 Avira gewährleistet nicht, dass die diesen Nutzungsbedingungen unterliegenden Produkte für Zwecke geeignet sind, die über die Erfüllung von Aviras Vertragspflichten hinausgehen.

    12.6 Avira weist Sie darauf hin, dass auf Basis des aktuellen Stands der Technik Programmfehler trotz der größtmöglichen Vorsicht und Sorgfalt nicht mit vollständiger Sicherheit ausgeschlossen werden können. Ferner stimmen Sie mit uns überein, dass es nicht möglich ist, ein Produkt zu entwickeln, das alle Viren und/oder jede Malware erkennt.


  25. HAFTUNG

  26. 13.1 Ungeachtet der Rechtsgrundlage des entsprechenden Anspruchs gelten in Bezug auf Ihre Schadensersatzansprüche sowie Ihre Ansprüche auf einen Ersatz vergeblicher Aufwendungen die folgenden Bestimmungen:

    13.2 Avira haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben unbegrenzt für alle Schäden
    a) die Ihnen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens Aviras oder dessen Erfüllungsgehilfen oder die durch eine von Avira und dessen Erfüllungsgehilfen oder durch die Produkte verursachte schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehen,
    b) die aufgrund der Nichteinhaltung einer Garantiezusage Aviras entstanden sind oder
    c) für die Avira gemäß dem Produkthaftungsgesetz haftet.
    Bei von Avira zu vertretenden fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Avira und Aviras Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.
    Wesentliche Vertragspflichten sind nur solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Ausführung einer Vereinbarung erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen.


    13.3 Aviras Haftung für den Verlust von Daten ist auf die Höhe des Aufwandes beschränkt, der für die Wiederherstellung dieser Daten anfällt, wenn Sicherheitskopien erstellt wurden. Ihnen obliegt die Verpflichtung, regelmäßige Datensicherungen nach dem Stand der Technik durchzuführen.

    13.4 Aviras Haftung für Fehler gemäß § 536 a Abs. 1, Satz 1 BGB, die bei Vertragsschluss bestehen, ist hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

    13.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle Vertreter Aviras, insbesondere für Aviras Geschäftsführer, gesetzliche Vertreter, Angestellte und andere Erfüllungsgehilfen.


  27. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER UND RESELLER

  28. 14.1 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Als Unternehmer bzw. Reseller sind Sie zur Untersuchung der Ihnen gelieferten Avira Produkte im Rahmen von § 377 HGB verpflichtet. Festgestellte Mängel sind Avira unverzüglich in Textform anzuzeigen.

    14.2 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Wenn Sie Unternehmer sind und Ihnen das jeweilige Produkt für unbegrenzte Dauer zur Verfügung gestellt wurde, erlöschen Ihre Gewährleistungsansprüche für Mängel am entsprechenden Produkt ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist, ausgenommen im Falle eines von Avira ausgehenden grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.

    14.3 Ergänzend zu Ziffer 14 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Wenn Ansprüche Dritter in Bezug auf Aviras Produkte gegen Sie geltend gemacht werden mit der Behauptung, Aviras Produkte verletzten die geistigen Eigentumsrechte Dritter, sind Sie verpflichtet, Avira unverzüglich alle erforderlichen informieren zu geben, Avira die alleinige Rechtsverteidigung und Vergleichsverhandlungen zu überlassen und Vollmacht für die Rechtsverteidigung und vergleichsweise Beilegung zu erteilen.

    14.4 Sie verpflichten sich, Avira, deren Lizenzgeber und mit Avira verbundene Unternehmen von jeglichen Ansprüchen einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des Avira-Webshops unter Verletzung dieser AGB bzw. anderer anwendbarer Bestimmungen oder (b) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder (c) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht erhoben werden.


  29. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  30. 15.1 Aviras Vertragsbedingungen regeln ergänzend Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Aviras Produkte. Falls Sie mit diesen Vertragsbedingungen oder mit deren Änderungen nicht einverstanden sind, sind Sie 1) dazu verpflichtet, Avira unverzüglich darüber zu informieren, und 2) bei Änderungen dieser Vertragsbedingungen dazu berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. diesen zu kündigen. In diesen Fällen ist eine weitere Nutzung der Avira-Produkte ausgeschlossen, Sie müssen deren Nutzung einstellen und die Produkte auf allen Ihren Geräten löschen. Zudem sind Sie berechtigt, den entrichteten Kaufpreis zeitanteilig zurückzufordern. Bei Ablehnung der Vertragsbedingungen dürfen Sie Aviras Webshop nicht nutzen und der Bezug von Aviras Produkten direkt von Avira ist ausgeschlossen.

    15.2 Avira setzt die Bereitstellung seiner Produkte an Sie möglicherweise aus oder stellt sie ein, wenn Sie die Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Produktblatt, die Dokumentation oder die – möglicherweise vereinbarten - zusätzlichen Bestimmungen nicht einhalten, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen werden oder wenn Avira ein vermutetes Fehlverhalten Ihrerseits oder durch Sie zu vertretendes Fehlverhalten untersucht.

    15.3 Die Nutzungsbedingungen schaffen keine Rechte zugunsten Dritter. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht einhalten und Avira nicht gerichtlich oder außergerichtlich gegen Sie vorgeht, so bedeutet dies nicht, dass Avira auf seine Rechte, verzichtet.

    15.4 Avira behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen und alle zusätzlichen Bestimmungen, die für ein Produkt gelten, in den von Gesetzesänderungen betroffen Bereichen zu ändern, um gesetzeskonforme Bestimmungen sicherzustellen oder Änderungen an den Produkten widerzuspiegeln. Avira wird diese überarbeiteten Nutzungsbedingungen auf Aviras Webseite veröffentlichen. Solche aktualisierten Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Avira. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Vertragsbestimmungen und eventuelle Änderungen können Sie einsehen unter: https://www.avira.com/de/legal-terms.

    Wenn Sie mit einer Änderung an diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Produkte beenden und haben gegebenenfalls Anspruch auf eine Erstattung des von Ihnen gezahlten Preises.

    15.5 Ihre Nutzung der Avira Produkte könnte Kontrollgesetzen und Regelungen zur Ausfuhr oder Wiederausfuhr unterliegen. Hierzu gehören unter anderem die Export Administration Regulations („EAR“), die vom US-Wirtschaftsministerium verwaltet werden, und Sanktionsprogramme, die vom Office of Foreign Asset Control des US-Finanzministeriums verwaltet werden. Sie werden Produkte ohne die entsprechende Autorisierung von Seiten der zuständigen Regierungs- und Aufsichtsbehörden weder direkt noch indirekt verkaufen, ausführen, wieder ausführen, transportieren, umlenken, oder auf sonstige Weise darüber verfügen.

    15.6 Diese Nutzungsbedingungen oder Ihre Nutzung Avira Produkte begründen kein Joint Venture mit Avira, keine Teilhaberschaft an Avira, keine Beschäftigung bei Avira und keine Befugnis zu Aviras Vertretung.

    15.7 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme dessen kollisionsrechtlicher Bestimmungen für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Avira in Bezug auf die Produkte oder im Zusammenhang mit diesen ergeben. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11. April 1980 (CISG) sind ausdrücklich ausgeschlossen.

    15.8 Ausschließlicher Gerichtsstand aus oder in Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ist München in Deutschland, sofern Sie ein Unternehmer (§ 14 Abs. 1 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des privaten Rechts sind.

    15.9 Folgende Abschnitte überdauern die Beendigung eines Vertrages auf Grundlage dieser Vertragsbedingungen :5 bis 8 und 11 bis 15.

Avira Operations GmbH & Co. KG | Kaplaneiweg 1 | 88069 Tettnang | Deutschland




SECTION II / Abschnitt II


Esta seção II se aplica a todas as pessoas com residência fora da Alemanha, Áustria ou Suíça. Caso você resida na Alemanha, Áustria ou Suíça, observe que os termos da Seção I
,acima, se aplicam a você.

Este Contrato de Licença de Usuário Final do Produto Avira e Termos de Uso ("Termos") é um contrato legal entre você, individualmente, ou, se você está autorizado a adquirir produtos e software da Avira ou a acessar e/ou utilizar os nossos serviços (coletivamente, "Produtos", "nossos Produtos" ou "Produto") em nome da sua empresa ou outra organização, entre a entidade que você representa (em ambos os casos, "você" ou "seu/sua") e a Avira ("nós", "nos", "nosso" ou "Avira"). Se você estiver localizado nos Estados Unidos ou no Canadá, "Avira" se refere a Avira, Inc., 330 Primrose Avenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, EUA. Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos ou do Canadá, "Avira" se refere a Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Alemanha.

AO ACEITAR ESTES TERMOS VOCÊ CONFIRMA QUE É LEGALMENTE CAPAZ DE CELEBRAR E FIRMAR CONTRATOS BASEADOS NA LEI APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO (POR EXEMPLO, NOS ESTADOS UNIDOS, VOCÊ DEVE TER MAIS DE 18 ANOS). ATRAVÉS DA UTILIZAÇÃO DE NOSSOS PRODUTOS, AO CLICAR NO BOTÃO "EU CONCORDO", "EU ACEITO" OU "SIM", AO CARREGAR OS PRODUTOS OU INDICAR CONSENTIMENTO DE OUTRA MANEIRA, VOCÊ ACEITA ESTES TERMOS, OS QUAIS SE TORNARÃO UM CONTRATO LEGAL E VINCULATIVO ENTRE VOCÊ E A AVIRA. POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CERTIFIQUE-SE DE TÊ-LOS ENTENDIDO ANTES DE ACEITÁ-LOS.

  1. OUTROS TERMOS APLICÁVEIS

  2. Os "Termos e Condições Gerais Comerciais da Avira" ("Termos e Condições") estão disponíveis no site www.avira.com, os quais você aceitou ao comprar nossos produtos e, neste caso, serão aplicados adicional e suplementarmente às cláusulas destes Termos. No caso de um conflito entre estes Termos e os Termos e Condições, estes Termos devem prevalecer.

    Alguns de nossos produtos podem vir com informações adicionais de produto ("Folheto de informações do produto") e/ou materiais escritos, em forma impressa ou eletrônica, descrevendo os recursos de um determinado produto e/ou uma atualização ou um upgrade (conforme definidos abaixo), concebidos para lhe ajudar a utilizar efetivamente um determinado produto, atualização ou upgrade ("Documentação"). Quaisquer termos aditivos descritos no folheto de informações do produto tornam-se parte destes Termos. Quaisquer outros materiais e documentação são apenas para fins de referência. Estes não constituem uma representação e/ou garantia, nem devem ser vinculativos para você ou para nós.

    Ao aceitar estes Termos e Condições, você também concorda que a nossa política de privacidade em vigor nesse momento, disponível em www.avira.com/privacy , aplica-se a você e que você permite que nós procedamos, e, conforme o caso, que os nossos fornecedores de produtos procedam à coleta, à transferência, ao backup e ao armazenamento de seus dados pessoais e de outros dados em conformidade com os termos da política de privacidade. Confira regularmente nossa política de privacidade, pois ela fornecerá as informações mais atualizadas relativas ao modo como coletamos, armazenamos e usamos seus dados.

  3. UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS PRODUTOS

  4. Em relação a todos os nossos produtos, você deve cumprir estes Termos e qualquer outro termo e política que você tenha aceitado. Você não deve fazer mau uso dos nossos produtos de nenhuma forma. Simplesmente com a finalidade de fornecer exemplos de tal mau uso, não interfira com nossos produtos, não tente acessá-los através de um método que não seja a interface ou as instruções que fornecemos, nem contorne qualquer medida que possamos utilizar para prevenir ou restringir acesso aos nossos produtos ou a alguma parte dos nossos produtos. Você deve cumprir as leis locais e internacionais aplicáveis ao utilizar os nossos produtos e não pode utilizar os nossos produtos, nomeadamente, para carregar, baixar, publicar, enviar, distribuir ou facilitar a distribuição de qualquer conteúdo que possa infringir os direitos de propriedade intelectual de outrem, direitos de informação confidencial ou privacidade, ou que viole quaisquer leis de exportação ou qualquer outro direito de terceiros.

    Caso você não cumpra a lei aplicável e/ou estes Termos, poderemos ser forçados a iniciar uma ação para compensação por danos e/ou proibir a sua conduta, ou impedi-lo de qualquer uso não autorizado dos nossos produtos. Determinadas atividades ilegais poderão mesmo resultar em ação penal nos termos da lei aplicável. Como isso não é do interesse de ninguém, pedimos que você cumpra a lei e estes Termos.

    Salvo indicação expressa em contrário, o uso de um determinado produto não lhe concede posse de quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre esse produto ou sobre qualquer conteúdo que você acesse. Você não pode utilizar o conteúdo dos nossos produtos, a não ser que tenha obtido permissão do proprietário de tal conteúdo ou caso a lei lhe permita isso de qualquer outra maneira. Estes Termos não concedem a você o direito de uso de qualquer marca ou logotipos utilizados nos nossos produtos. Jamais remova, oculte ou altere quaisquer informações legais apresentadas em, ou junto com, um determinado produto.

    Para alguns de nossos produtos (por exemplo, o Avira Answers) fornecemos uma plataforma que permite aos usuários interagir com outros membros na comunidade de usuários da Avira e/ou especialistas. Como parte de tal plataforma, também fornecemos aos usuários a possibilidade de negociar e concluir transações com especialistas. A Avira não é nem será parte envolvida em qualquer acordo ou transação por e entre usuários e/ou especialistas, tampouco é um agente de qualquer usuário para qualquer fim. Para evitar qualquer dúvida, a Avira deixa claro que não será, de forma alguma, responsabilizada por ações e/ou omissões de usuários envolvidos em qualquer uma de suas plataformas, salvo informação expressa em contrário nestes Termos.

    Com relação ao nosso produto conhecido como Avira Identity Scanner, será aplicado o seguinte:

    Ao completar a sua assinatura, o seu acesso será ativado. Então, você poderá fazer logon na seção da sua conta Avira e usar os serviços conforme descrito. Para receber um pedido por telefone na Central de Atendimento, você deve se legitimar como um cliente Avira Identity Scanner, confirmando o seu PIN. A Central de Atendimento é oferecida em cooperação com o nosso parceiro especializado, Affinion International Limited e afiliados ("Affinion"). A Affinion não aceitará chamadas sem uma verificação adequada. Isto é feito no interesse de sua própria segurança. As chamadas telefônicas para a Central de Atendimento para o Avira Identity Scanner poderão ser gravadas. Estas gravações são usadas para o processamento adequado dos pedidos dos clientes e para a verificação constante da qualidade do serviço da Central de Atendimento. Você será notificado antes da gravação. Se você se opuser a isso, o processo de gravação não será executado. A Central de Atendimento processa pedidos com a devida diligência comercial. Se não for possível executar o pedido, por exemplo, devido a informações pouco claras, você será notificado imediatamente por telefone ou mensagem de texto informando que o aplicativo não foi totalmente concluído. Neste caso, a Central de Atendimento se reserva o direito de obter uma confirmação por escrito antes da execução do pedido.

    Um monitor online realiza pesquisas constantes de dados pessoais não autorizados na Internet. O termo Internet abrange a Deep Web e a Dark Web, assim como algumas áreas da Surface Web. Através do monitor online, você faz o pedido para pesquisar os critérios definidos por você e para salvar e processar os seus dados com esta finalidade. A pesquisa se limita aos critérios fornecidos por você. Não é oferecida uma garantia da integralidade da pesquisa ou da descoberta de dados não autorizados mapeados ou usados na Internet. Em determinadas circunstâncias, o monitor online também informará que você encontrou dados adicionais com base em seus critérios de pesquisa.

    Como parte de um procedimento padrão, um aplicativo de limpeza online (Online Cleaner) envia, em seu nome, uma mensagem ao operador responsável pelo site da Internet na Surface Web solicitando a exclusão / o bloqueio dos seus critérios de pesquisa encontrados pelo monitor online. Na medida em que uma exclusão não seja tecnicamente ou legalmente possível, na maioria das vezes, os dados podem ser, pelo menos, bloqueados, tornando-se inacessíveis ao público. Para operadores de sites da Alemanha, isto é feito em alemão; para outros países, em inglês. O Online Cleaner não está disponível para resultados de pesquisa na Deep Web e na Dark Web.

    Na medida em que um operador tenha seu próprio sistema de relatórios e nós enviarmos a solicitação em seu nome por este meio, poderemos precisar de mais informações ou documentos para processar a solicitação. Esta solicitação ao operador apenas poderá ser feita por você.

    Para utilizar o aplicativo Online Cleaner, você deve solicitá-lo através do formulário online. O requisito básico para solicitar o Online Cleaner é que a entrada dos dados em causa não tenha sido feita por você mesmo, que você os considere ilegais, sendo necessária a respectiva exclusão / o respectivo bloqueio, e que o monitor online tenha encontrado estas informações.

    Não oferecemos nenhuma garantia de que as informações por você selecionadas para exclusão / bloqueio realmente serão excluídas / bloqueadas com o uso do aplicativo Online Cleaner. A nossa tarefa consiste simplesmente em estabelecer o contato com os editores dos dados e comunicar a sua solicitação de exclusão / bloqueio dos seus dados.

    A pedido, você pode receber gratuitamente uma cópia da correspondência com o operador, seja por e-mail ou correio.

    A Avira e a Affinion não realizam uma verificação do pedido de cancelamento / remoção e não oferecem aconselhamento jurídico ou outros tipos de serviços legais, ou seja, a Avira e a Affinion não verificam se você tem permissão para excluir / bloquear os dados. Para esclarecimento da situação legal ou para quaisquer reclamações, você tem a obrigação de entrar em contato com um advogado – a princípio e particularmente em casos nos quais exista um risco de inadimplência (por exemplo, no caso de uso indevido do cartão de crédito) ou para qualquer outra questão urgente. Ele poderá cuidar imediatamente da exclusão dos dados, caso se aplique o direito de reclamação, além de lhe informar sobre outros direitos (tais como medidas cautelares e reclamações por danos).

    Você tem a obrigação de informar os dados de perfil corretos, como o seu nome, detalhes de pagamento e endereço, e de manter estes dados atualizados. Você mesmo pode fazer alterações no seu perfil. O Avira Identity Scanner deve ser usado exclusivamente para fins particulares e não para fins comerciais ou outros. Além disso, o PIN que foi atribuído no momento do registro deve ser mantido em sigilo, não devendo ser informado nem disponibilizado a pessoas não autorizadas. Não é permitida a entrada de dados de terceiros. Você pode introduzir no monitor online apenas os seus próprios dados pessoais.

    Uma linha direta de emergência 24 horas está disponível sete dias por semana, oferecendo aconselhamento sobre todas as questões relacionadas ao Avira Identity Scanner, seja envolvendo a proteção da identidade dos seus dados na Surface Web, Deep Web e Dark Web ou o uso indevido dos seus dados na Internet. Se for necessário, também dispomos de especialistas em vários assuntos. (Se aplicam os preços do seu provedor de serviços para chamadas telefônicas). Observe que as informações fornecidas pela linha direta de emergência 24 horas não substituem a necessidade de aconselhamento e assistência jurídica. A Avira e a Affinion não oferecem aconselhamento jurídico.

    Você é responsável por se familiarizar com as funções e recursos fundamentais de um determinado produto, e assume todos os riscos associados a um determinado produto que atenda as suas exigências e necessidades individuais. Você é responsável por instalar um determinado produto, atualização e/ou upgrade e cumprir todas as nossas instruções relacionadas à instalação de um determinado produto e qualquer atualização e upgrade relacionados. Você também é responsável por configurar e manter um ambiente de hardware e software funcional e por fazer regularmente backups dos dados.

    Você deve nos notificar o mais brevemente possível sobre qualquer defeito potencial ou suspeito em um determinado produto. Se você nos fornecer um endereço de e-mail ou outras informações de contato para nos permitir enviar informações importantes (incluindo as relacionadas com segurança) para o uso de um determinado produto, é sua responsabilidade nos notificar de qualquer alteração de tais informações. Não seremos responsáveis por qualquer dano resultante da sua não comunicação de alterações do endereço de e-mail e/ou de informações de contato em tempo oportuno.

  5. SUA CONTA AVIRA

  6. Você deve criar uma conta específica para a Avira ("Conta") para poder utilizar alguns dos nossos produtos. Você é responsável por qualquer atividade associada ao seu ID de usuário e à sua senha da conta. Caso suspeite de que a sua conta esteja ou possa estar comprometida, você deve nos informar e modificar imediatamente a sua senha. Você não pode criar uma conta caso esteja atualmente limitado ou proibido de ter uma conta ou usar um determinado produto.

    Em relação ao nosso produto Avira Secure Backup, caso você não tenha se cadastrado para a renovação automática e não renove a sua licença paga, lhe concederemos um período de carência de quinze (15) dias após o término do prazo de licença correspondente, durante o qual você ainda terá acesso à sua conta. Após o período de carência inicial, a sua conta será desativada, porém seus dados de cópia de segurança não serão apagados por um período de trinta (30) dias. Durante o período de trinta (30) dias, você receberá notificações regulares de que tais dados serão apagados em uma data específica, a não ser que você renove o prazo de licença correspondente. Durante o período de trinta (30) dias, você pode contatar a equipe de suporte ao cliente a qualquer momento para transferir os seus dados de cópia de segurança selecionados para uma conta gratuita. Se você (i) não renovar antes da data de exclusão informada na notificação ou (ii) não contatar a equipe de suporte ao cliente para transferir os seus dados de cópia de segurança para uma conta gratuita, esses dados serão excluídos e você terá de criar uma conta nova. Você pode solicitar, por escrito, para que os seus dados de cópia de segurança sejam removidos dos nossos servidores a qualquer momento. Tal solicitação é processada em sete (7) dias úteis. Se você não solicitar explicitamente tal remoção, podemos armazenar os seus dados, exclusivamente por razões técnicas, até o máximo de noventa (90) dias após a rescisão ou expiração do prazo de licença relacionado ao produto Avira Secure Backup. No entanto, reteremos a sua informação de conta, conforme necessário, para operações comerciais e em conformidade com a legislação aplicável.

    Em relação ao nosso produto Avira Social Network Protection, você deve ser pai ou tutor legal da criança ou das crianças para as quais deseja o uso do produto Avira Social Network Protection e sites associados, e não deve utilizar o produto Avira Social Network Protection para qualquer pessoa que tenha 18 anos ou mais, que seja casada ou, de alguma forma, emancipada, ou que não tenha consentido o uso de seu produto Avira Social Network Protection. Você deve excluir da sua conta de produto Avira Social Network Protection qualquer criança ou crianças para a qual/as quais você estava anteriormente usando o produto Avira Social Network Protection e que tenha(m) completado 18 anos, casado ou, de alguma forma, tenha(m) se emancipado ou rescindido seu consentimento de que você use o produto Avira Social Network Protection relacionado a ela(s).

    Em relação ao nosso produto Avira Answers, você tem a possibilidade de se registrar como um membro de uma comunidade de especialistas, aconselhando indivíduos que podem estar tendo problemas com o hardware e/ou software do seu computador ("Especialista"). Para se registrar como um especialista, você deve ser uma empresa, representar e garantir que a empresa está devidamente organizada, tem existência válida e está em dia com as obrigações no país onde a mesma está registrada, e você, como indivíduo no controle de tal conta de especialista, tem a autoridade necessária para agir em nome da empresa. Se você, subsequentemente, excluir sua conta de especialista, as informações fornecidas por você não estarão mais visíveis no Avira Answers (com exceção de certas informações que retemos para fins contábeis).

    Nada do disposto nestes Termos deve limitar nossa capacidade de cancelar, suspender ou encerrar qualquer uma de suas contas, de acordo com o nosso exclusivo critério.

  7. PRIVACIDADE E COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

  8. Para um entendimento detalhado de nossa política de privacidade e sobre como tratamos suas informações pessoais, visite www.avira.com/privacy. Para obter uma visão geral resumida, nós podemos coletar, reter e usar dados específicos a seu respeito, do seu dispositivo (conforme descrito abaixo) e das interações do seu dispositivo com outros dispositivos. Algumas dessas informações podem incluir informações que podem ser utilizadas para identificá-lo, incluindo, nomeadamente, nome, endereço, número telefônico, endereço de e-mail, informação de cartão de crédito, imagem facial, amostra de voz ou outros registros biométricos (coletivamente, "Dados pessoais") e podem incluir dados confidenciais armazenados em arquivos no seu dispositivo. Entre outros usos descritos na íntegra na nossa política de privacidade, os dados que coletamos são utilizados para fornecer, distribuir e prestar suporte a um determinado produto e para informá-lo sobre upgrades, produtos novos e existentes, ofertas ou outras informações. Por essas razões, você poderá não conseguir excluir a coleta de algumas dessas informações, a não ser desinstalando o produto correspondente.

  9. CONTEÚDO E FERRAMENTAS DE TERCEIROS E ACESSO REMOTO

  10. Se algum dos nossos produtos apresentar conteúdos, ferramentas ou funções que não são nossos ("Conteúdo de terceiros"), tais conteúdos são unicamente da responsabilidade da parte ou entidade que os disponibilizou, pelo que não assumimos, de modo algum, nenhuma responsabilidade por eles. Se o conteúdo de terceiros estiver sujeito a licenças, termos e/ou condições especiais, você precisa concordar em cumprir tais termos e/ou condições de terceiros para usar o conteúdo de terceiros. Se você não concordar com tais termos de terceiros e nós incorporarmos o conteúdo de terceiros em um de nossos produtos, você pode não conseguir mais usar o produto e/ou ter pleno acesso a tal produto.

    Alguns dos nossos produtos usam recursos e aplicativos que podem permitir que você conceda a alguém acesso a informações sobre os seus dispositivos ou neles armazenadas ("Acesso remoto"). Tal acesso está condicionado à sua autorização de acesso remoto. Lembre-se de que esses recursos, embora projetados para serem usados para facilitar o uso de certos produtos e ajudá-lo a resolver problemas que possa estar enfrentando com um dispositivo específico, podem fornecer a outras pessoas acesso a determinadas informações armazenadas em tal dispositivo, informações sobre seu dispositivo e/ou acesso a informações no seu dispositivo. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo que possa acontecer ao(s) seu(s) dispositivo(s) caso você conceda acesso remoto a alguém.

    Adicionalmente, em conjunto com o acesso e/ou uso de algum de nossos produtos (incluindo produtos que necessitem de acesso remoto), você também pode obter acesso a certos aplicativos e/ou ferramentas de terceiros ("Ferramentas de terceiros"). A Avira não assume, de modo algum, qualquer responsabilidade pelo uso de ferramentas de terceiros. Além disso, tais ferramentas de terceiros poderão estar sujeitas a licenças, termos e/ou condições especiais. Ao acessar e/ou usar tais ferramentas de terceiros, você concorda em cumprir quaisquer termos, licenças e/ou condições pertinentes associados a essas ferramentas de terceiros.

  11. SEU CONTEÚDO

  12. Alguns de nossos produtos (entre outros, por exemplo, o Avira Secure Backup e o Avira Social Network Protection) permitem carregar ou enviar seu próprio conteúdo ("Seu conteúdo") para uma comunidade onde você pode se comunicar com outros usuários. Se o seu conteúdo for, de fato, seu e você não estiver violando direitos de propriedade intelectual de outra parte ou entidade, você mantém a posse de quaisquer direitos de propriedade intelectual que detenha sobre o seu conteúdo. Para fins de clareza, os termos que regem o seu conteúdo somente se aplicam a produtos regidos por estes Termos e o seu conteúdo exclui expressamente feedback (conforme definido a seguir). Você é o único responsável pelos dados e pelo conteúdo armazenado através dos nossos produtos. Não inspecionaremos os dados que você armazena, exceto quando for inevitável com o intuito de fornecer suporte para a sua utilização de nossos produtos ou caso seja permitido pela legislação aplicável. Poderemos remover qualquer conteúdo ilegal.

    Você concorda em seguir estas regras relacionadas ao seu conteúdo:

    • Seu conteúdo a ser exibido não deve incluir qualquer conteúdo ilegal, indecente, profano (incluindo profanidade mascarada onde símbolos, iniciais, erros ortográficos intencionais ou outros caracteres sejam usados para sugerir profanidade), ameaçador, difamatório, que invada a privacidade, vitimize, assedie, degrade ou intimide um indivíduo ou grupo de indivíduos, baseado na raça, etnia, no gênero, na religião, orientação sexual, idade ou incapacidade, ou que, de alguma forma, seja prejudicial a terceiros, e não deve incluir vírus de software, worms, malware, campanha política, promoção comercial, correntes, e-mails em massa ou qualquer conteúdo comumente conhecido como "spam".

    • Você não deve usar um endereço de e-mail falso, assumir a identidade de outra pessoa ou entidade ou induzir em erro quanto à origem do seu conteúdo.

    • Você não deve enviar nenhum conteúdo que infrinja, de alguma forma, a patente, os direitos autorais, a marca registrada ou outros direitos de propriedade intelectual de alguém ou de alguma entidade, ou que contenha qualquer sigilo comercial, informações de propriedade ou confidenciais de alguém ou de alguma entidade, ou que viole, de alguma forma, direitos legais de alguém ou de alguma entidade.

    • Nós não somos responsáveis pela utilização, pelo mau uso ou pela apropriação indevida por outros usuários de seu conteúdo que você forneça a nós, a um site da comunidade ou a outro usuário através de um site da comunidade.

    Em geral, reservamos o direito de negar acesso, remover, filtrar ou editar qualquer conteúdo que viole estes Termos ou que, segundo o nosso exclusivo critério, consideremos, de alguma forma, censurável.

    Concessão à Avira de direitos sobre o seu conteúdo. Ao submeter ou enviar seu conteúdo, ou, de alguma outra forma, tornar seu conteúdo disponível para ser exibido na, ou através de, qualquer comunidade relativa a um determinado produto, você concede à Avira um direito de sublicença gratuito, irrestrito, global, perpétuo, irrevogável, não exclusivo e completo, bem como licença para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir, executar, exibir e, de alguma outra forma, explorar totalmente o seu conteúdo (total ou parcial) no mundo inteiro e/ou incorporá-lo em outros trabalhos em qualquer forma, mídia ou tecnologia agora conhecida ou que seja desenvolvida futuramente.

  13. DIREITOS DE PROPRIEDADE, CONCESSÃO DE LICENÇA E RESTRIÇÕES DE USO

  14. Os nossos produtos são fundamentais para o nosso negócio e levamos muito a sério a proteção dos nossos direitos de propriedade intelectual (e os de nossos licenciantes). Leia as informações abaixo, pois elas explicam os seus direitos em relação aos produtos, incluindo informações importantes em relação à sua permissão para baixar e usar um determinado produto em diversos dispositivos.

    Definições importantes: para explicar o significado completo de determinados termos utilizados nesta seção, passamos a definir da seguinte forma (observe, entretanto, que as definições abaixo serão aplicadas à totalidade destes Termos e não exclusivamente a esta seção):

    • Dispositivo: qualquer dispositivo eletrônico capaz de processar dados com a assistência de um aplicativo de cálculo programável.

    • Licença: seu direito de uso de um determinado produto sujeito a estes Termos e aos Termos e Condições vigentes à data em que se encontra vinculado pelos respectivos Termos e Condições. A licença estipulará a natureza e o escopo do seu direito de usar um produto específico. Para licenças que incluem acesso a um serviço de atualização e/ou de upgrade, tais licenças também concedem a você o direito de receber e usar atualizações e/ou upgrades durante o prazo de licença do respectivo produto. O mesmo é dizer que, se uma licença não incluir acesso a um serviço de atualização e/ou upgrade, você pode apenas usar a versão do produto para a qual pagou pelo respectivo prazo de licença.

    • Prazo de licença: com relação a alguns de nossos produtos, o prazo de licença começa assim que você tiver acesso ao respectivo produto (por exemplo, através de uma chave de ativação do programa). Com relação a alguns de nossos outros produtos, o prazo de licença começa assim que você cria uma conta, instala, acessa ou usa tais produtos. O prazo de licença continua pelo período que concedemos a você uma licença para um determinado produto e qualquer extensão e/ou renovação deste período.

    Ciclo de vida do produto: os nossos produtos possuem um ciclo de vida específico de produto ("Ciclo de vida do produto") que controla o sistema operacional no qual um determinado produto é compatível e por quanto tempo forneceremos suporte para tal produto. Um determinado produto pode ser incompatível com um sistema operacional, a menos que identificado no ciclo de vida do produto, quando o período de suporte para tal sistema operacional tiver expirado. A vida útil dos nossos produtos está publicada no site www.avira.com/pt-br/support-product-lifecycle e aconselhamos você a verificá-la antes da compra ou renovação de um determinado produto, para assegurar a compatibilidade com o seu sistema operacional.

    Concessão de licença: os produtos estão protegidos pelas leis de direito autoral internacionais, tratados e outras leis. Nós e os nossos licenciantes possuímos e detemos todos os direitos, títulos e interesses nos e relativos aos produtos, incluindo todos os direitos autorais, patentes, direitos de sigilo comercial, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual. Estes Termos e os Termos e Condições não transferem para você nenhum título relativos aos ou nos produtos, e você não adquire nenhum direito sobre nenhum dos produtos, exceto como abaixo especificado. Condicionado ao seu cumprimento continuado destes Termos e respectivos Termos e Condições, nós lhe concedemos uma licença pessoal, revogável, limitada, não exclusiva e intransmissível relativa aos produtos durante o prazo de licença para ativar, usar e acessar os produtos para fins pessoais ou comerciais, conforme expressamente permitido no respectivo folheto de informações do produto. Para os produtos para os quais não estejam disponíveis licenças especiais para o salvamento, armazenamento e outro uso simultâneo dos produtos através de múltiplos dispositivos ("Uso múltiplo"), de acordo com o folheto de informações do produto pertinente, a licença é restrita a uma única cópia do produto correspondente. Nesse caso, se você mudar o dispositivo no qual está usando ou instalou um produto correspondente, você deve excluir qualquer software aplicável do dispositivo e reinstalá-lo em seu novo dispositivo. Para produtos cujo folheto de informações do produto preveja licenças especiais para uso múltiplo, o uso múltiplo será permitido somente se, e na medida em que, você tiver adquirido e recebido de nós os tipos ou números pertinentes de licenças.

    Licença de avaliação e Freeware: uma licença para usar os nossos produtos para fins de avaliação por um período de tempo limitado ("Licença de avaliação") ou uma licença concedida gratuitamente ("Freeware") é fornecida "como está" e não inclui nenhum suporte de produto. Você não pode usar uma licença de avaliação em um ambiente de produção.

    Atualizações e Upgrades: podemos fornecer melhorias, modificações, revisões e/ou novas versões de um determinado produto em forma de atualização ou upgrade ("Atualização" e "Upgrade", respectivamente, cuja classificação deve ocorrer de acordo com o nosso exclusivo critério) gratuita(o) ou mediante pagamento em diferentes frequências e intervalos (todo e qualquer "Serviço de atualização e/ou de upgrade"). Se e quando fornecermos atualizações e/ou upgrades, você deve fazer o download e instalar cada atualização e/ou upgrade para obter o máximo de benefícios do produto. Além disso, se você não usar a versão mais atual do produto, sua funcionalidade pode ser reduzida ou prejudicada total ou parcialmente. Para efeitos de facilidade de uso e operação eficiente do produto, você concorda que determinadas atualizações e/ou upgrades podem ser instalados automaticamente com ou sem a interação do usuário. Sem o seu consentimento, não implementaremos instalações automáticas que levem a uma alteração substancial nos recursos do produto para o qual você comprou uma licença.

    Restrições da licença: a licença que lhe é concedida é limitada. Para esclarecer melhor o que queremos dizer na seção 2, acima, você não pode usar, copiar, armazenar, reproduzir, transmitir, distribuir, exibir, alugar, locar, vender, modificar, alterar, licenciar, sublicenciar ou explorar comercialmente os produtos ou qualquer componente dos mesmos de qualquer maneira não expressamente permitida por estes Termos. Além disso, você não pode, ou induzir quaisquer terceiros a assim proceder, (a) modificar, traduzir, descompilar, criar qualquer (quaisquer) trabalho(s) derivado(s), copiar, distribuir, desmontar, difundir, transmitir, publicar, remover ou alterar quaisquer avisos ou rótulos proprietários ou recursos de proteção contra cópia de qualquer um dos nossos produtos, ou (b) licenciar, sublicenciar, transferir, vender, espelhar, enquadrar, explorar, alugar, locar, atribuir marca própria, conceder um direito de garantia ou utilizar os produtos de qualquer forma que não esteja expressamente permitida nestes Termos e nos Termos e Condições.

    Você não pode usar nenhum dos nossos produtos em áreas de risco especial que necessitem de operação livre de erros, operação permanente de sistemas relevantes e nas quais a falha de um determinado produto possa resultar em um risco direto para a vida, a integridade física ou a saúde, ou em danos substanciais à propriedade ou ao meio ambiente (atividades de alto risco e atividades de alta disponibilidade, incluindo, entre outras, a operação de plantas nucleares, sistemas de armamento, navegação aérea ou sistemas de comunicação, sistemas e equipamento de apoio à vida, máquinas e processos de produção de produtos farmacêuticos e produção de alimentos). QUALQUER VIOLAÇÃO DESTE PARÁGRAFO EXTINGUE TODA E QUALQUER GARANTIA QUE CONCEDEMOS E NÃO ASSEGURAMOS NEM GARANTIMOS QUE QUALQUER UM DOS NOSSOS PRODUTOS SEJA ADEQUADO PARA USO EM ÁREAS DE RISCO ESPECIAL.

    Reivindicações de terceiros. Você deve nos notificar, sem atraso indevido, se um terceiro fizer valer reivindicações contra você, reivindicando que o produto correspondente infringiu e/ou infringe tais direitos de propriedade intelectual de terceiros (Rechtsmangel), e quaisquer documentos, ou correspondência, ou outros formulários que você recebeu, associados com tal reivindicação, devem-nos ser entregues imediatamente.

    Feedback. Seu feedback e suas sugestões sobre os nossos produtos são bem-vindos. Transmitindo-nos qualquer sugestão, informação, material ou outro conteúdo (coletivamente "Feedback"), você declara que tal feedback não viola a propriedade intelectual de qualquer terceiro e que você tem todos os direitos necessários para nos transmitir, e por meio deste documento transmite, o direito de usar tal feedback. Além disso, qualquer feedback recebido por meio de nossos produtos será considerado como incluindo um direito e uma licença livres de royalties, perpétuos, irrevogáveis, transferíveis e não exclusivos para que possamos adotar, publicar, reproduzir, disseminar, transmitir, distribuir, copiar, usar, criar trabalhos derivados, exibir (no todo ou em parte) e explorar totalmente o feedback no mundo inteiro, ou agir sobre tal feedback sem aprovação ou consideração adicional, sob qualquer forma, mídia ou tecnologia conhecida neste momento ou posteriormente desenvolvida, para o prazo completo de quaisquer direitos que possam existir em tal conteúdo, e você, por meio deste instrumento, renuncia a qualquer reivindicação em contrário.

  15. INDENIZAÇÃO

  16. Você concorda em defender, indenizar e isentar a Avira, suas afiliadas, subsidiárias, diretores, funcionários, empregados, agentes, parceiros comerciais e licenciantes ("Partes indenizadas da Avira") perante qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios cabíveis, feitas por terceiros, relacionadas a, ou advindas de: (a) qualquer do seu conteúdo que você carregou para um dos nossos produtos; (b) sua violação de qualquer direito de um terceiro; (c) sua violação de qualquer lei ou (d) a representação falsa, fraudulenta, maliciosa ou imprecisa de sua identidade.

    Além disso, você concorda em indenizar as partes indenizadas da Avira perante qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios cabíveis, feitas por terceiros, relacionadas a, ou advindas de, seu uso dos nossos produtos em caso de violação destes Termos.

  17. SUPORTE TÉCNICO

  18. Em relação a alguns dos nossos produtos, sob nosso exclusivo critério, podemos oferecer suporte técnico, tal como detalhado em www.avira.com/pt-br/support. Fornecemos tal suporte técnico sem garantia de qualquer tipo. Antes de obter tal suporte, é sua responsabilidade fazer uma cópia de segurança de todos os seus dados, software e programas existentes. A qualquer momento podemos cessar ou suspender a oferta de suporte técnico em relação a um determinado produto.

  19. MODIFICAÇÃO DOS NOSSOS PRODUTOS

  20. Estamos melhorando e modificando constantemente os nossos produtos. Podemos suspender ou interromper a oferta de um determinado produto ou adicionar ou remover funcionalidades ou características. Podemos executar tais modificações sem lhe fornecer um aviso prévio sobre tais modificações.

  21. PRAZO E EXTINÇÃO DOS NOSSOS PRODUTOS

  22. Estes Termos continuarão a reger a relação entre você e nós, com respeito a um determinado produto, até que o seu prazo de licença expire ou até que eles sejam rescindidos por você os ter violado, ou por não ter pago as taxas de licença, ou ainda, se formos obrigados a fazê-lo de acordo com a lei ou se descontinuarmos o fornecimento de um determinado produto. A extinção de um termo em relação a um produto não rescinde automaticamente estes Termos em relação a um outro produto.

    Você pode parar de utilizar um determinado produto a qualquer momento. Se tiver se cadastrado para renovação automática de um determinado produto, isto significa que você gostaria de renovar uma licença para tal produto no final de um prazo de licença específico e pelo preço da tabela em vigor no momento da renovação, do mesmo modo que você reconhece que podemos não avisá-lo de que um prazo de licença específico está terminando. Se você não desejar renovar, deverá nos informar sobre a sua decisão 45 dias antes do término de um determinado prazo de licença e antes do início do prazo de licença seguinte, de forma a que o respectivo valor não lhe seja cobrado. Se tivermos cobrado uma taxa de licença por você não nos ter comunicado a intenção de cancelamento a tempo, você terá trinta (30) dias após a cobrança de tal taxa para receber um reembolso.

    Assim que uma licença terminar ou expirar, o seu direito de utilizar um produto, atualização ou upgrade correspondente, conforme o que for aplicável, terminará imediatamente e você deve remover quaisquer produtos instalados (e quaisquer cópias de segurança - "backups") de todo(s) o(s) dispositivo(s) correspondente(s). Poderemos solicitar confirmação por escrito de que você de fato removeu ou destruiu o material em questão.

  23. GARANTIAS E EXONERAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

  24. Alguns dos nossos produtos podem estar sujeitos a uma garantia limitada. Todos os nossos produtos pagos incluem uma garantia limitada onde garantimos que, por trinta (30) dias a partir da data de compra, tal produto funcionará substancialmente de acordo com a documentação e que a mídia (por exemplo, CD-ROM), se existente, na qual tal produto foi fornecido a você, estará livre de defeitos materiais e de fabricação.

    Se você não tiver ocasionado o defeito de maneira intencional ou acidental no respectivo produto, o seu remédio exclusivo para a violação da garantia limitada precedente deverá ser, de acordo com o nosso critério, ou (i) uma devolução da taxa que você pagou; ou (ii) uma substituição da mídia defeituosa na qual o produto em questão foi fornecido; ou (iii) o recebimento de uma versão livre de defeitos do respectivo produto, seja mediante substituição do produto seja pelo reparo do problema subjacente ao defeito. Você deve nos devolver qualquer mídia defeituosa ou ao revendedor que forneceu a mídia a você, às suas custas, anexando uma cópia do seu recibo. ESTA GARANTIA LIMITADA É NULA SE VOCÊ CAUSOU O DEFEITO, TANTO DE MANEIRA INTENCIONAL QUANTO ACIDENTAL.

    COM EXCEÇÃO DA GARANTIA LIMITADA, QUE PODE SER APLICADA A ALGUNS DOS NOSSOS PRODUTOS E/OU DETERMINADAS PARTES DOS MESMOS, OS NOSSOS PRODUTOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E NÃO DAMOS GARANTIA DE QUALQUER TIPO E RECUSAMOS LIMINARMENTE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO, NOMEADAMENTE, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO. NÓS TAMBÉM RECUSAMOS EXPRESSAMENTE TODA E QUALQUER GARANTIA RELACIONADA À NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS, COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA OU APTIDÃO PARA INTEGRAR UM DETERMINADO PRODUTO COM OUTROS PRODUTOS. VOCÊ ASSUME A RESPONSABILIDADE POR SELECIONAR UM DETERMINADO PRODUTO PARA ATINGIR OS RESULTADOS QUE PRETENDE E PELA INSTALAÇÃO, PELO USO E PELOS RESULTADOS OBTIDOS A PARTIR DE TAIS PRODUTOS. SEM LIMITAR O MENCIONADO ACIMA, NÃO GARANTIMOS QUE OS NOSSOS PRODUTOS IRÃO PROTEGER CONTRA TODAS AS AMEAÇAS POSSÍVEIS, ESTAR LIVRES DE ERROS, DE INTERRUPÇÕES OU DE OUTRAS FALHAS, SATISFAZER SEUS REQUISITOS ESPECÍFICOS OU SER ADEQUADOS PARA O USO EM ÁREAS DE RISCO ESPECIAL.

  25. LIMITAÇÃO DA NOSSA RESPONSABILIDADE

  26. Você expressamente nos exime e isenta de qualquer alegação de dano resultante de uma causa fora do nosso controle, incluindo, nomeadamente, falha do equipamento eletrônico ou mecânico ou das linhas de comunicação, telefone ou outros problemas de conexão, acesso não autorizado, roubo, erros de operador, clima severo, terremotos ou desastres naturais, greves ou outros problemas trabalhistas, guerras ou restrições governamentais. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA PODEREMOS SER RESPONSABILIZADOS POR VOCÊ OU POR QUALQUER OUTRA PESSOA POR DANOS DECORRENTES DE LUCROS CESSANTES, PERDA DE VALOR INTRÍNSECO OU QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, OU DANOS POR NEGLIGÊNCIA DE QUALQUER NATUREZA, INCLUINDO, NOMEADAMENTE, DANOS DEVIDO A INTERRUPÇÃO DE TRABALHO, PERDA DE DADOS, FALHA OU FUNCIONAMENTO DEFEITUOSO DO COMPUTADOR OU POR QUALQUER OUTRO DANO OU PERDA. EM HIPÓTESE ALGUMA SEREMOS RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS, NEM SEQUER SE TIVERMOS SIDO AVISADOS SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EM CASO ALGUM A NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA, OU A DE UM REVENDEDOR PERANTE VOCÊ POR DANOS DIRETOS SOB ESTES TERMOS EXCEDERÁ O PREÇO QUE VOCÊ PAGOU POR UM DETERMINADO PRODUTO.

    AS DISPOSIÇÕES DAS SEÇÕES 12 E 13 SE APLICAM A QUALQUER UTILIZADOR E REVENDEDOR AUTORIZADO, CONFORME APLICÁVEL, DOS NOSSOS PRODUTOS E SERÃO PASSÍVEIS DE EXECUÇÃO ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI EM VIGOR.

  27. CLÁUSULAS FINAIS

  28. Nós poderemos suspender ou interromper o fornecimento dos nossos produtos a você caso você não cumpra estes Termos, os Termos e Condições, o folheto de informações do produto, a documentação ou qualquer termo aditivo que passe a integrar estes Termos, ou se estivermos investigando suspeita de má conduta.

    Os Termos não criam quaisquer direitos beneficiários de terceiros. Se você não cumprir os Termos e nós não agirmos imediatamente, isso não significa que estamos abdicando de quaisquer direitos que possamos ter (por exemplo, o nosso direito de agir no futuro). Caso um termo específico incluído nestes Termos não possa ser aplicado, isso não terá nenhum impacto sobre qualquer um dos outros termos. As leis do Estado da Califórnia, independentemente da escolha das normas legais, serão aplicadas a quaisquer disputas resultantes de ou relacionadas a estes Termos ou aos produtos. Todas as reivindicações resultantes de ou relacionadas a estes Termos ou produtos serão litigadas exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais do Condado de Santa Clara, Califórnia, e você consente, e nós consentimos, com a jurisdição pessoal nesses tribunais.

    Poderemos modificar estes Termos ou quaisquer termos aditivos que se apliquem a um produto, para, por exemplo, refletir modificações à lei ou modificações nos nossos produtos. Publicaremos estes Termos revisados em nosso site, mas provavelmente solicitaremos que você aceite os Termos atualizados. Estes Termos atualizados irão regular a relação entre você e nós. Se você não concorda com uma modificação destes Termos, você pode parar de utilizar os nossos produtos, tornando-se elegível a um reembolso, conforme for aplicável.

    Uma violação, potencial ou real, destes Termos nos causará danos irreparáveis e tais danos podem não ser quantificáveis em prejuízos monetários, e nós não teríamos um remédio legal adequado. Como tal, temos o direito de, além de todos os outros remédios disponíveis, solicitar e ver concedida uma medida cautelar ou outra medida equitativa apropriada para qualquer violação, quer potencial quer real, destes Termos.

    Seu uso do nosso produto pode estar sujeito às leis e regulamentos de controle de exportação e reexportação, incluindo, nomeadamente, os Regulamentos de Administração de Exportação ("EAR") mantidos pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos e programas de sanções mantidos pelo Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos. Você não deve, direta ou indiretamente, vender, exportar, reexportar, transferir, desviar ou, de alguma forma, disponibilizar qualquer produto para outro usuário final sem obter as autorizações necessárias das autoridades governamentais e/ou dos órgãos reguladores adequados.

    Estes Termos ou o uso dos nossos produtos por você não criam nenhuma joint venture, parceria, relação empregatícia ou de agência conosco.

    As disposições nas seções 5 até 8, e 11 até 14, e as partes igualmente relevantes da seção 14 subsistirão ao término destes Termos por qualquer motivo.

    O idioma original e prevalecente da seção II foi estruturado e escrito em inglês e deve prevalecer no caso de inconsistências entre esta tradução para português e a versão original em inglês

Avira, Inc. 330 Primrose Rd | Burlingame CA 94010 | Estados Unidos da América

18 de dezembro de 2018