Acuerdo de licencia de usuario final de los productos
Avira y condiciones de uso



Abschnitt I / SECTION I


Die folgenden Bestimmungen regeln die vertraglichen Beziehungen für den Erwerb und die Nutzung von Aviras Produkten („Produkte“). Die Avira Produkte Endnutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“) und Nutzungsbestimmungen (EULA gemeinsam als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) bilden einen Vertrag zwischen Ihnen persönlich oder, falls Sie zur Vertretung einer juristischen oder natürlichen Person zum Erwerb oder zur Nutzung von Avira Produkten, Software von Avira oder zur Nutzung von und/oder zum Zugang zu Aviras Dienstleistungen (gemeinsam „Produkte/n“) bevollmächtigt sind, zwischen der juristischen Person, in deren Vertretung Sie handeln (in beiden Fällen „Sie“ oder „Ihr“), und Avira Operations GmbH& Co. KG („Avira“).


Diese Nutzungsbedingungen in Abschnitt I. gelten für die vertraglichen Beziehungen, wenn Sie oder die von Ihnen vertretene Person in Deutschland Österreich oder der Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz haben.


Sofern Sie oder die von Ihnen vertretene Person außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz hat bzw. haben, gelten die Nutzungsbedingungen in Abschnitt II für Sie.


Si tú o la persona en cuyo nombre tienes derecho a ejecutar este acuerdo reside o tiene su oficina fuera de Alemania, Austria o Suiza, se te aplican las provisiones de la sección II.


BITTE LESEN SIE DIESE BESTIMMUNGEN SORGFÄLTIG DURCH UND STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DIESE VERSTANDEN HABEN BEVOR SIE DIESE AKZEPTIEREN. INDEM SIE PRODUKTE NUTZEN, DIE SCHALTFLÄCHE „ICH STIMME ZU“ KLICKEN ODER AUF ANDERE WEISE IHRE ZUSTIMMUNG AUSDRÜCKEN („ANNAHME“), ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. DIESE BESTIMMUNGEN SIND GRUNDLAGE ODER ERGÄNZUNG EINES VERTRAGES ZWISCHEN IHNEN UND AVIRA. SOFERN SIE EINE ANDERE PERSON VERTRETEN BESTÄTIGEN SIE DURCH DIE ANNAHME ZUSÄTZLICH, DASS SIE BERECHTIGT SIND, FÜR DIESE PERSON VERTRÄGE ABZUSCHLIESSEN. SOFERN SIE DIESEN BESTIMMUNGEN NICHT ZUSTIMMEN DÜRFEN SIE PRODUKTE NICHT NUTZEN.


  1. ZUSÄTZLICH GELTENDE BEDINGUNGEN

  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Aviras („AGB“) sind auf Aviras Webseiten www.avira.com zugänglich. Sofern Sie diese AGB akzeptiert haben, gelten diese zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.


    Für einige Produkte stellt Avira zusätzliche Produktinformationen („Produktblatt“) und/oder andere schriftliche Unterlagen in gedruckter oder elektronischer Form zur Verfügung, welche die Eigenschaften des betreffenden Produkts und/oder von Updates bzw. Upgrades beschreiben (gemeinsam mit dem Produktblatt als „Dokumentation“) bezeichnet und die Nutzungsbedingungen nachrangig ergänzen (wie unten definiert) beschreiben. Alle anderen Materialien und die Dokumentation dienen lediglich als Referenz, stellen keine Zusicherung oder Garantiezusagen dar und sind weder für Sie noch für Avira bindend. Die unterschiedlichen Bestimmungen zu den Avira-Produkten gelten in der folgenden Reihenfolge: 1. Nutzungsbedingungen 2. Produktblatt und 3. AGB.


  3. NUTZUNG DER PRODUKTE

  4. 2.1 Im Hinblick auf alle Produkte müssen Sie diese Nutzungsbedingungen sowie jegliche anderen Bestimmungen und Vorgaben beachten, die Sie akzeptiert haben. Die missbräuchliche Verwendung der Produkte sowie Veränderungen oder Eingriffe daran sind unzulässig. Der Zugang mit anderen als den von Avira bereit gestellten Mitteln und die Umgehung von Aviras Schutzmaßnahmen zur Verhinderung des Zugangs zu den Produkten sind untersagt. Sie müssen bei der Nutzung der Produkte die geltenden nationalen und internationalen Gesetze einhalten; und Sie dürfen Aviras Produkte insbesondere nicht dazu verwenden, Inhalte hochzuladen, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zugänglich zu machen, zu verbreiten oder ihre Verbreitung zu fördern, wenn diese Inhalte die geistigen Eigentumsrechte, die Rechte an vertraulichen Informationen, die Privatsphäre einer Person oder sonstige Rechte Dritter verletzen können, oder insbesondere gegen Datenschutz und Exportgesetze verstoßen.


    2.2 Sie erlangen durch die Nutzung der Produkte keine Rechte am geistigen Eigentum der Produkte oder Inhalten, auf die Sie zugreifen. Sie dürfen Inhalte aus Produkten nicht nutzen, wenn Sie nicht zuvor die Erlaubnis des Verfügungsberechtigten solchen Inhalts erhalten haben oder es Ihnen per Gesetz zusteht. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen kein Recht zur Nutzung von Aviras Marken oder Logos. Sie dürfen die im oder im Zusammenhang mit einem Produkt angezeigten rechtlichen Hinweise nicht entfernen, verdecken oder abändern.


    2.3 Für einige der Produkte (z. B. Avira Answers) stellt Avira eine Plattform zur Verfügung, die es Nutzern erlaubt, sich mit anderen Mitgliedern in der Avira Gemeinschaft bzw. mit Experten auszutauschen. Als Teil einer derartigen Plattform stellt Avira unter Umständen Nutzern auch die Möglichkeit zur Verfügung, Vereinbarungen mit Experten zu verhandeln und abzuschließen. Diese bestehen ausschließlich zwischen Nutzern bzw. Experten. Avira ist hieran weder als Partei noch als Vermittler beteiligt. Vorsorglich sei darauf hingewiesen, dass Avira auf keinen Fall für die Handlungen und/oder Unterlassungen von Nutzern oder Experten über Avira-Plattformen zur Verantwortung gezogen werden kann. Avira behält sich vor, diese Plattform jederzeit einzustellen.


    Bei Aviras Answers Produkt könnten Sie sich als ein Mitglied einer Expertengemeinschaft registrieren, um Personen zu beraten, die Probleme mit ihrer Computerhardware bzw. Software haben, („Experte“). Um sich als Experte zu registrieren, müssen Sie Inhaber eines Unternehmens sein und Sie müssen erklären, dass das Unternehmen in dem Land in dem es registriert ist, wirksam eingetragen ist. Sie müssen bestätigen, dass die Person, die dieses Expertenkonto betreut, im Namen des Unternehmens handelt. Falls Sie Ihr Expertenkonto löschen, werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nicht länger auf Avira Answers sichtbar sein (mit Ausnahme gewisser Informationen, die Avira für Rechnungslegungszwecke benötigt).


    2.4 Wichtige Hinweise zu Avira Identity Scanner


    Nach Abschluss Ihrer Registrierung wird Ihr Zugang aktiviert. Sie können sich dann im entsprechenden Bereich Ihres Avira Kontos anmelden und die Leistungen wie beschrieben nutzen. Zur telefonischen Auftragsannahme im Service Center müssen Sie sich durch Angabe Ihres PINs als Avira Identity Scanner Kunde legitimieren. Das Service Center bietet Avira Ihnen zusammen mit Aviras Partner Affinion International Limited an „Affinion“). Ohne korrekte Legitimation wird Affinion im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit keine Aufträge annehmen. Gespräche mit dem Avira Identity Scanner Service Center können aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen dienen der Bearbeitung Ihres Auftrags und der ständigen Qualitätskontrolle des Affinion Service Centers. Sie werden vor Beginn der Aufzeichnung auf diese hingewiesen. Eine Aufzeichnung unterbleibt, wenn Sie dieser widersprechen.


    Muss die Auftragsausführung aufgrund von Unklarheiten, z.B. nicht vollständig ausgefüllter Anträge, zurückgestellt werden, werden Sie hierüber unverzüglich telefonisch oder in Textform informiert. Affinions Service Center behält sich in diesem Fall die Einholung einer schriftlichen Bestätigung vor Auftragsausführung vor.


    Der Online-Monitor Affinions sucht im Internet permanent nach möglicherweise unerlaubt verwendeten persönlichen Daten. Der Begriff Internet umfasst die Bereiche des Surface Web, sowie das Deep & Dark Web. Über den Online-Monitor erteilen Sie den Auftrag zur Suche der von Ihnen definierten Suchdaten und zur Speicherung sowie Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck. Die Suche beschränkt sich auf die von Ihnen eingegeben Suchdaten. Eine Gewähr für die Vollständigkeit der Suche oder das Auffinden von unbefugt angezeigten oder genutzten Daten im Internet kann aufgrund der Komplexität des Internets nicht gegeben werden.


    Der Online-Cleaner sendet in Ihrem Auftrag im Rahmen eines Standardverfahrens eine Nachricht an den verantwortlichen Webseitenbetreiber im Surface Web und beantragt die Löschung/ Sperrung Ihrer durch den Online-Monitor gefundenen Suchdaten. Soweit eine Löschung innerhalb des Standardverfahrens technisch oder rechtlich nicht möglich ist, können die Daten in den meisten Fällen zumindest gesperrt und damit für die Öffentlichkeit unzugänglich gemacht werden. Bei Webseitenbetreibern aus Deutschland erfolgt das Standardverfahren in deutscher, aus anderen Ländern in englischer Sprache. Der Online-Cleaner steht bei Treffern im Deep & Dark Web nicht zur Verfügung.


    Soweit ein Betreiber ein eigenes Meldesystem vorhält und Affinion den Antrag für Sie auf diesem Weg übersenden soll, benötigt Affinion ggf. weitere Informationen oder Dokumente zur Bearbeitung der Anfrage. Möglicherweise ist die Beantragung beim Betreiber nur durch Sie selbst möglich.


    Für die Inanspruchnahme des Online-Cleaners ist Ihr Auftrag erforderlich, indem Sie das Onlineformular ausfüllen. Voraussetzung für den Auftrag an den Online-Cleaner ist, dass Sie den entsprechenden Dateneintrag nicht selbst vorgenommen haben, diesen für rechtswidrig und eine Löschung/Sperrung für erforderlich halten sowie der Online-Monitor diese Information gefunden hat.


    Avira bietet keine Garantie, dass die von Ihnen beanstandeten Daten auch tatsächlich gelöscht oder gesperrt werden. Avira nimmt lediglich auf Ihren Wunsch hin Kontakt mit den Webseitenbetreibern auf und fordert die Löschung/ Sperrung Ihrer Daten.


    Auf Wunsch erhalten Sie die mit dem Betreiber geführte Korrespondenz kostenlos in Kopie per E-Mail.


    Avira und Affinion nehmen weder eine Prüfung des Anspruchs auf Löschung/ Sperrung vor, noch findet eine Rechtsberatung oder sonstige Besorgung von rechtlichen Angelegenheiten statt, d.h. Avira überprüft nicht, ob die Aufforderung zu Löschung/Sperrung der Daten durch Sie berechtigt ist. Zur Klärung der rechtlichen Situation und etwaiger Ansprüche sind Sie gehalten, insbesondere wenn Eilbedürftigkeit der Löschung besteht, sich professionellen Rechtsrat einzuholen. Damit können Sie Ihre Ansprüche in Bezug auf die Behandlung der Daten klären.


    Aktualisierung Ihrer Daten: Sie sind verpflichtet, Ihre Profildaten wie Name, Zahlungsdetails und Anschrift korrekt anzugeben und stets aktuell zu halten. Änderungen müssen Sie selbst in Ihrem Profil vornehmen. Avira Identity Scanner darf ausschließlich für private und nicht für kommerzielle oder sonstige Zwecke genutzt werden. Darüber hinaus sind Sie verpflichtet, die von uns bekannt gegebene Zugangskennung streng geheim zu halten und diese nicht an Nichtberechtigten zugänglich zu machen. Die Eingabe von Daten Dritter ist verboten. Sie dürfen ausschließlich Ihre eigenen, persönlichen Daten in den Online-Monitor eingeben.


    Die 24h-Notfall-Hotline für Avira Identity Scanner berät Sie bei allen Fragen in Bezug auf Avira Identity Scanner, ob zum Identitätsschutz Ihrer Daten im Surface Web und Deep & Dark Web oder bei Missbrauch Ihrer Daten im Internet und steht Ihnen an sieben Tagen die Woche zur Verfügung. Bei Bedarf werden auch Experten zu unterschiedlichen Fragen vermittelt (für Telefonate gelten die Preise Ihres Serviceanbieters). Beachten Sie, dass Hinweise der 24h-Notfall-Hotline eine gegebenenfalls notwendige Inanspruchnahme rechtlicher Beratung und Hilfe nicht ersetzen. Avira und Affinion erbringen keinesfalls Rechtsberatung.


    2.5 Für alle Produkte Aviras gilt: Sie sind dafür verantwortlich, sich mit den wesentlichen Funktionen und Merkmalen eines jeweiligen Produkts vertraut zu machen. Sie sind außerdem verantwortlich für die Installation der jeweiligen Produkte, Updates bzw. Upgrades und für die Befolgung von Aviras Anweisungen im Hinblick auf die Installation eines spezifischen Produkts und deren Updates und Upgrades. Sie sind auch verantwortlich für die Installation und Instandhaltung einer funktionstüchtigen Hardware- und Softwareumgebung und für die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen.


    2.6 Sie sind verpflichtet, Avira über jeden behaupteten oder potentiellen Mangel der Produkte unverzüglich zu informieren. Falls Sie Avira Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktangaben zur Verfügung stellen, um es Avira zu ermöglichen, Ihnen wichtige Informationen (einschließlich sicherheitsbezogene Informationen) zu der Verwendung eines spezifischen Produkts zuzusenden, obliegt es Ihrer Verantwortung, Änderungen derartiger Kontaktangaben zu aktualisieren.


  5. IHR AVIRA-KONTO

  6. Um einige Produkte nutzen zu können, müssen Sie ein Avira-spezifisches Konto („Kundenkonto“) einrichten. Sie sind für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Benutzerkennung und dem Kennwort Ihres Kundenkontos verantwortlich. Wenn Sie glauben, unberechtigten Dritten hätten sich Zugang zu Ihrem Kundenkonto verschafft („gehackt“) oder könnte gehackt worden sein oder Ihre Zugangsdaten sind Unberechtigten zur Kenntnis gelangt, müssen Sie Avira informieren und Ihr Kennwort umgehend ändern. Es ist Ihnen untersagt, ein Kundenkonto zu eröffnen, falls Sie Einschränkungen oder Verboten unterliegen, über ein derartiges Kundenkonto zu verfügen oder ein bestimmtes Produkt zu verwenden.


    Avira behält sich vor, Ihre Kundenkonten nach eigenem Ermessen zu stornieren, zu sperren oder zu kündigen. Soweit Sie für Aviras Produkte bezahlt haben, sind Sie berechtigt, in diesem Fall den Vertrag außerordentlich zu kündigen und eine entrichtete Vergütung in Bezug auf die nach Vertragsbeendigung liegende Zeitspanne der vereinbarten Vertragslaufzeit anteilig von Avira zurückzufordern.


  7. DATENSCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

  8. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf Aviras Datenschutzrichtlinie in der jeweils geltenden Fassung die Sie auf unseren Webseiten (z.B. unter https://www.avira.com/de/general-privacy) finden können.


  9. PRODUKTE UND TOOLS DRITTER/ FERNZUGRIFF

  10. 5.1 Drittprodukte: Einige Produkte enthalten Inhalte, Programme oder Funktionen, deren Nutzung nicht von Avira gewährt wird („Drittprodukte“): Diese Drittprodukte liegen in der alleinigen Verantwortung der Partei oder Rechtsperson, die diese zur Verfügung stellt, und Avira übernimmt dafür keine Verantwortung. Wenn Drittprodukte speziellen Lizenzbedingungen, unterliegen, müssen Sie diesen möglicherweise zustimmen und diese einhalten, um die Drittprodukte nutzen zu dürfen. Falls Sie derartigen Bestimmungen für Drittprodukte nicht zustimmen und diese Drittprodukte Bestandteil eines oder mehrere Produkte, sind Sie möglicherweise nicht länger in der Lage, ein Produkt mit integriertem Drittprodukt zu verwenden bzw. vollen Zugang dazu zu erhalten.


    5.2 Drittanbieter-Tools: Darüber hinaus können Sie in Verbindung mit dem Aufruf und der Anwendung einiger Produkte (einschließlich Produkten, für die ein Fernzugriff notwendig ist) auch Zugang zu gewissen Anwendungen bzw. Tools Dritter erhalten. Avira übernimmt in keiner Weise Verantwortung für die Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools. Derartige Drittanbieter-Tools können speziellen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen unterliegen. Mit dem Zugriff auf und/oder der Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools stimmen Sie zu, sämtliche maßgeblichen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen in Verbindung mit diesen Drittanbieter-Tools einzuhalten.


    5.3 Fernzugriff: Einige der Produkte verwenden Funktionen und Anwendungen, die es Ihnen erlauben Dritten Zugriff auf Informationen zu gewähren, die auf Ihren und über Ihre Geräte gespeichert werden („Fernzugriff“). Ein derartiger Fernzugriff setzt Ihre Zustimmung dazu voraus.. Bitte beachten Sie: Derartige Funktionen sind zwar dazu bestimmt, Ihnen die Verwendung gewisser Produkte zu erleichtern und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die Sie eventuell mit einem bestimmten Gerät haben. Soweit Sie anderen Personen als Avira-Mitarbeitern Fernzugriff auf bestimmte, auf dem betreffenden Gerät gespeicherte Informationen oder Informationen über Ihr Gerät verschaffen, übernimmt Avira keine Verantwortung für die Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie jemandem einen Fernzugriff gewähren. Ein solcher Fernzugriff erfolgt auf Ihr Risiko.


  11. IHR INHALT

  12. 6.1 Einige Produkte ermöglichen das Hochladen oder Senden von Daten zu Avira oder auf Webseiten Aviras. Sie dürfen nur die Daten und Inhalte („Ihr Inhalt“) über die Sie verfügungsberechtigt sind und die keine Rechte Dritter verletzen, an Avira senden oder auf eine Webseite Aviras hochladen. Daten und Ihr Inhalt, die sie mittels Aviras Produkten speichern, liegen alleine in Ihrer Verantwortung. Avira wird die von Ihnen gespeicherten Daten und Ihre Inhalte nur überprüfen, wenn dies notwendig ist, um Ihnen Support für die Nutzung der Produkte bereitzustellen, oder in dem gesetzlich zulässigen bzw. geforderten Maße. Sollte Avira Kenntnis erlangen, dass Daten übermittelt wurden, die gegen geltendes Recht verstoßen, behält sich Avira das Recht vor, diese sowie jegliche rechtswidrige Daten jederzeit zu löschen.


    Sie erklären sich damit einverstanden, insbesondere folgende Regeln in Bezug auf Ihren Inhalt einzuhalten:


    • Ihr Inhalt darf keine illegalen, unsittlichen, obszönen (einschließlich versteckter Obszönitäten, bei denen Symbole, Anfangsbuchstaben, absichtliche Rechtschreibfehler, oder Zeichen verwendet werden, um Obszönitäten anzudeuten), drohende, verleumderische, die Privatsphäre oder Datenschutz verletzende Inhalte, bzw. Inhalte, die Person oder Personengruppen auf der Grundlage ihrer Hautfarbe, ihrer Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Alters oder einer Behinderung schikanieren, belästigen, erniedrigen oder einschüchtern oder Dritte auf sonstige Weise schädigen, enthalten

    • Außerdem darf Ihr Inhalt keine Software-Viren, Würmer, Malware, politische Kampagnen, kommerzielle Anfragen, Kettenbriefe, Massen-E-Mails bzw. Inhalte enthalten, die allgemein als „Spam“ angesehen werden.

    • Sie dürfen keine falschen E-Mail-Adressen verwenden, sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben oder irreführende Angaben bezüglich der Herkunft Ihres Inhalts machen.

    • Sie dürfen keine Daten verwenden, die gegen Patentrechte, Urheberrechte, Marken- oder andere geistige Eigentumsrechte einer natürlichen oder juristischen Person verstoßen oder die Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche oder geschützte Informationen von natürlichen oder juristischen Personenenthalten oder die die Rechtsansprüche einer natürlichen oder juristischen Person auf sonstige Weise verletzen.

    • Avira übernimmt keinerlei Verantwortung für den Missbrauch oder die Zweckentfremdung einer Community-Webseite oder sonstigen Webseite durch Inhalte, die Sie oder andere Nutzern über eine Webseite zur Verfügung gestellten Inhalts durch andere Nutzer

    Grundsätzlich behält Avira sich das Recht vor, den Zugang zu jeglichen Daten und Inhalten zu sperren und jegliche Inhalte zu entfernen, zu überprüfen oder zu bearbeiten, die diese Vertragsbestimmungen verletzen oder die Avira nach unserem eigenen Ermessen auf sonstige Weise beanstandet.


    6.2 Einräumung von Rechten an Ihrem Inhalt


    Mit der Übermittlung oder dem Versand Ihrer Inhalte oder der anderweitigen Bereitstellung Ihrer Inhalte an Avira zur Anzeige auf oder über die Avira-Webseite im Rahmen der Nutzung eines Produkts gewähren Sie Avira ein gebührenfreies, uneingeschränktes, weltweites, zeitlich unbefristetes, unwiderrufliches, unterlizenzierbares und nicht ausschließliches Recht sowie eine Lizenz zur Verwendung, Vervielfältigung, Abänderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Anfertigung von abgeleiteten Werken, zum Vertrieb, zur Durchführung, Ausstellung oder anderweitigen umfassenden Nutzung Ihres Inhalts (im Ganzen oder teilweise) weltweit und/oder deren Einbindung in andere Werke jeder Art, in Medien oder Technologien, die zum jetzigen Zeitpunkt bekannt sind.


  13. EIGENTUMSRECHTE, LIZENZERTEILUNG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN

  14. Aviras nimmt den Schutz seiner Rechte, insbesondere seiner geistigen Eigentumsrechte/ Immaterialgüterrechte und der seiner Lizenzgeber sehr ernst. Die folgenden Definitionen und Klauseln enthalten wichtige Informationen in Bezug auf Ihre Möglichkeit, ein bestimmtes Produkt herunterzuladen und auf einem oder mehreren Geräten zu nutzen.


    Definitionen:


    „Gerät“ bezeichnet ein elektronisches Gerät, das in der Lage ist, mit der Unterstützung einer programmierbaren Rechenspezifikation, Daten zu verarbeiten.

    „Lizenz“ bezeichnet Ihr Recht, ein bestimmtes Produkt gemäß diesen Nutzungsbedingungen, der Dokumentation und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem von Ihnen akzeptierten Stand zu nutzen. Die Lizenz legt die Art und den Umfang Ihres Rechts fest, ein bestimmtes Produkt zu nutzen. Für Lizenzen, die Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Service beinhalten, gewährt eine solche Lizenz Ihnen auch das Recht, während der Lizenzlaufzeit zur Verfügung gestellte Updates und/oder Upgrades für das betreffende Produkt zu erhalten und zu nutzen. Zur Klarstellung, falls Lizenzen keinen Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Dienst beinhalten, dürfen Sie nur diejenige Version des Produkts verwenden, die sie für die jeweilige Lizenzlaufzeit erworben haben.

    „Lizenzlaufzeit“ bezeichnet die Dauer der Lizenz/berechtigten Nutzung. Bei einigen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie Zugang zum jeweiligen Produkt erhalten haben (z. B. über einen Softwareschlüssel). Bei einigen anderen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie ein Kundenkonto erstellen und solche Produkte installieren, darauf zugreifen oder sie nutzen. Die Lizenzlaufzeit erstreckt sich über den Zeitraum, für den Avira Ihnen eine Lizenz für das jeweilige Produkt erteilt, sowie über die Verlängerung und/oder Erneuerung dieses Zeitraums.

    Produktlebenszyklus: Aviras Produkte weisen einen bestimmten Produktlebenszyklus („Produktlebenszyklus“) auf. Der Produktlebenszyklus ist grundsätzlich von der Dauer der Unterstützung des Betriebssystems durch den Hersteller abhängig, mit dem ein bestimmtes Produkt kompatibel ist. Ein bestimmtes Produkt kann mit einem Betriebssystem inkompatibel sein, wenn eine Kompatibilität nicht im Produktlebenszyklus angegeben ist oder wenn der Support-Zeitraum für ein solches Betriebssystem abgelaufen ist. Aviras Produktlebenszyklus wird auf www.avira.com/de/support-product-lifecycle veröffentlicht.Avira weist Sie darauf hin, diese Webseite vor dem Erwerb oder der Verlängerung eines bestimmten Produkts zu prüfen, um festzustellen, ob die Kompatibilität des betreffenden Produkts mit Ihrem Betriebssystem gegeben ist und für welche Laufzeit.

    Lizenzerteilung: Die Produkte werden von internationalen Urheberrechtsgesetzen, Verträgen und anderen Gesetzen geschützt. Avira und Aviras Lizenzgeber behalten sich alle Rechte an den Produkten, einschließlich aller Urheberrechte, Patente, Rechte an Betriebsgeheimnissen, Markenzeichen und anderen geistigen Eigentumsrechten vor. Avira und Aviras Lizenzgeber räumen Ihnen eine persönliche, widerrufliche, eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für die Nutzung der Produkte und für die Dauer der Lizenzlaufzeit ein, um die Produkte für persönliche oder geschäftliche Zwecke gemäß der ausdrücklichen Erlaubnis im jeweiligen Produktblatt, soweit vorhanden, zu aktivieren, zu nutzen und auf diese zuzugreifen.

    Für Produkte für die gemäß dem relevanten Produktblatt, soweit vorhanden, keine bestimmten Lizenzen für das gleichzeitige Sichern, Speichern und andere gleichzeitige Nutzung der Produkte auf mehreren Geräten („Mehrfachnutzung“) erhältlich sind, ist die Lizenz auf eine Einzelkopie des jeweiligen Produkts begrenzt. In einem solchen Fall müssen Sie, wenn Sie das Gerät wechseln, auf dem Sie das jeweilige Produkt nutzen oder installiert haben, die zum Produkt gehörende Software vom Gerät löschen und auf Ihrem neuen Gerät neu installieren. Für Produkte, deren Produktblatt besondere Lizenzen für die Mehrfachnutzung vorsieht, ist eine Mehrfachnutzung nur gestattet – und zwar unabhängig von den Angaben in dem jeweiligen Produktdatenblatt- wenn und soweit Sie eine relevante Mehrfachlizenz rechtmäßig erworben haben.


    Testlizenz und Freeware: Eine kostenfreie Lizenz zur Nutzung von Aviras Produkten für Testzwecke für einen begrenzten Zeitraum („Testlizenz“) oder eine Ihnen kostenlos für unbestimmte Zeit überlassene Lizenz. („Freeware“) wird Ihnen „ohne Gewähr“ bereitgestellt und beinhaltet keinen Produkt-Support. Testlizenzen dürfen nur in einer Testumgebung genutzt werden.

    Updates und Upgrades: Für bestimmte Produkte stellt Avira in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen kostenlos oder gegen Bezahlung verbesserte, veränderte oder überarbeitete Versionen („Updates“ oder „Upgrades", wobei die Klassifizierung in Aviras alleinigen Ermessen liegt) zur Verfügung (insgesamt ein „Update- und/oder Upgrade-Dienst). Sofern Avira Updates und/oder Upgrades zur Verfügung stellt, müssen Sie derartige Updates und/oder Upgrades herunterladen und installieren, um einen maximalen Nutzen aus dem Produkt zu ziehen. Falls Sie dies nicht tun, kann die Funktionalität des Produkts außerdem ganz oder teilweise vermindert oder beeinträchtigt werden. Zum Zwecke einer einfachen Nutzung und einer effektiven Inbetriebnahme von Aviras Produkten erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Updates und/oder Upgrades mit oder ohne Benutzerinteraktion automatisch installiert werden dürfen. Avira wird ohne Ihre Einwilligung keine automatischen Installationen durchführen, die zu einer wesentlichen Änderung der Merkmale eines Produkts führen, für das Sie eine Lizenz erworben haben.

    Lizenzeinschränkungen: Die Ihnen erteilte Lizenz unterliegt neben diesen Nutzungsbedingungen insbesondere den im Folgenden beschrieben Einschränkungen. Sie oder von Ihnen beauftragte Dritte dürfen die Produkte oder deren Komponenten in keiner nicht ausdrücklich von diesen Nutzungsbedingungen oder von zwingend anwendbaren Gesetzen gestatteten Art und Weise nutzen, kopieren, speichern, übertragen, disassemblieren, dekompilieren, verbreiten, veröffentlichen, übersetzen, anzeigen, vermieten, verleihen, verkaufen, ändern, lizenzieren, unterlizenzieren oder kommerziell verwenden. Darüber hinaus dürfen Sie keine von den Produkten abgeleitete Werke erstellen. Weiterhin dürfen Sie keine Eigentümerkennzeichnungen oder Kopierschutzmerkmale entfernen oder abändern und die Produkte nicht in irgendeiner Weise nachbilden, einbinden, verwerten, als eigene Marke kennzeichnen, verpfänden oder auf eine Weise nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist.


    Nutzungseinschränkung in gefährdeten Bereichen: Sie dürfen keines der Produkte in besonders gefährdeten Bereichen einsetzen, die einen fehlerfreien Dauerbetrieb der relevanten Systeme erfordern und bei denen eine fehlerhafte Funktion eines jeweiligen Produkts zu einer direkten Gefährdung von Leben, Körper oder Gesundheit oder zu einer beträchtlichen Beschädigung von Eigentum oder der Umwelt führen kann (Aktivitäten mit hohen Risiken oder einer Anforderung an hohe Verfügbarkeit, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Betrieb nuklearer Einrichtungen, von Waffensystemen, Flugnavigations- oder -kommunikationssystemen, Lebenserhaltungssystemen und -geräten, Maschinen- und Fertigungsverfahren der Arznei- und Lebensmittelfertigung).


    Avira gewährleistet nicht, dass die Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen geeignet sind.

    Ansprüche Dritter: Sie müssen Avira ohne schuldhaftes Zögern informieren, wenn Dritte Ihnen gegenüber Ansprüche anmelden und/oder behaupten, ein Produkt verletze oder habe geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt. Alle Dokumente oder Schriftwechsel, die Sie im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch erhalten, müssen umgehend an Avira weitergeleitet werden.

    Feedback: Avira freut sich über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zu den Produkten. Wenn Sie Avira Vorschläge, Informationen, Unterlagen oder andere Inhalte (gesammelt „Feedback“) zusenden, erklären Sie damit, dass ein solches Feedback keine Rechte Dritter verletzt und dass Sie über alle Rechte verfügen, die für das Zusenden erforderlich sind und übertragen uns schon zum jetzigen Zeitpunkt das Recht, ein solches Feedback zu nutzen. Darüber hinaus erteilen Sie uns eine kostenlose, unbefristete, weltweite, unwiderrufliche, übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz an Ihrem Feedback. Sie erteilen uns hiermit das Recht, das Feedback – vollständig oder teilweise – örtlich und zeitlich unbegrenzt und ohne Gegenleistung in einer gegenwärtigen oder zukünftigen Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, zu verteilen, zu kopieren, zu nutzen, von diesem abgeleitete Werke zu erstellen oder auf andere Weise vollständig zu nutzen. Sie verzichten hiermit auf alle gegenteiligen Rechte und Ansprüche.


  15. FREISTELLUNG

  16. 8.1 Sie erklären sich damit einverstanden, Avira, Aviras Mutter- und Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Geschäftspartner und Lizenzgeber („von Haftung freigestellte Avira Parteien“) gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich Kosten der Rechtsverteidigung, die im Zusammenhang mit Folgendem entstehen zu verteidigen und zu entschädigen: (a) Ihrem Inhalt, den Sie an Avira übermitteln; (b) Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen; oder (c) Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder (d) der falschen, betrügerischen, böswilligen oder unzutreffenden Darstellung Ihrer Identität.

    8.2 Sie erklären sich darüber hinaus einverstanden, die von Haftung freigestellten Avira Parteien gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, im Zusammenhang mit oder aufgrund Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen freizustellen.


  17. TECHNISCHER SUPPORT

  18. Avira bietet für einige seiner Produkte nach eigenen Ermessen möglicherweise technischen Support an, dessen Einzelheiten Sie unter www.avira.com/de/support finden. Freeware beinhaltet grundsätzlich keinen Produkt-Support. Sofern in Ausnahmefällen, auf freiwilliger Basis dennoch Support erbracht wird, erfolgt dies unter Ausschluss der Gewährleistung. Avira kann den technischen Supports eines bestimmten Produktes jederzeit beenden oder aussetzen.
    Vor dem Erhalt von Supportleistungen liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Ihre vorhandenen Daten, Softwareprodukte und Programme zu sichern.


  19. MODIFIZIERUNG VON PRODUKTEN

  20. Avira verbessert und ändert seine Produkte fortlaufend. Avira kann das Angebot eines bestimmten Produkts aussetzen, beenden oder Funktionen oder Eigenschaften hinzufügen oder entfernen. Avira behält sich vor, solche Modifizierungen vorzunehmen, ohne Sie vorher darüber zu informieren.

    Derartige Modifizierungen werden von Avira vorgenommen, damit Avira qualitativ hochwertige Produkte und Produkterfahrungen zur Verfügung stellen kann. Für den Fall, dass eine von Avira durchgeführte Modifizierung von Produkten Sie benachteiligt, haben Sie das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten oder ihn fristlos zu kündigen.

    Falls Sie von diesem Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen, sind Sie verpflichtet, die Nutzung des Produktes zum Vertragsende sofort einzustellen und es aus Ihrem System zu löschen. Falls Sie ein Produkt verwenden, für das Sie bezahlt haben, sind Sie berechtigt die entrichtete Vergütung zeitanteilig von Avira zurückzufordern


  21. LAUFZEIT UND AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG

  22. 11.1 Wenn Sie ein Nutzungsrecht („Lizenz“) für Aviras Produkte erwerben und Zugang dazu erhalten, wird Ihnen eine Lizenz für das entsprechende Produkt für eine bestimmte Dauer von mindestens einem (1) Monat oder länger gewährt ("Lizenzlaufzeit"). Die Lizenzlaufzeit beginnt – sofern nicht anders vereinbart - mit dem zeitlich früher liegenden Zeitpunkt der folgenden Ereignissen: Nutzung des Produktes oder Datum der Registrierung. Die Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit können Sie bei Bestellung auswählen.

    11.2 Sofern eine Lizenzlaufzeit von bis zu zwei (2) Jahren vereinbart wurde, gilt der Vertrag für zwei (2) Jahre. Wenn eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 (zwei) Jahren vereinbart wurde, können Sie den Vertrag dennoch schon nach Ablauf der erstmaligen Laufzeit von zwei Jahren jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per E-Mail) kündigen.

    11.3 Kündigt keine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 3 Monate vor dem Ende der jeweils aktuellen Lizenzlaufzeit, wird die Lizenzlaufzeit automatisch um eine weitere Lizenzlaufzeit verlängert, und es gilt dafür der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültige Listenpreis des Produkts für die jeweilige Lizenzlaufzeit.

    Die Dauer der weiteren Lizenzlaufzeit entspricht der Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit und dabei gilt Folgendes:

    (a) Die automatische Verlängerung der Lizenzlaufzeit um ein (1) Jahr ist bindend.

    (b) Bei der automatischen Verlängerung um eine Lizenzlaufzeit von mehr als einem (1) Jahr, haben Sie das Recht nach Ablauf dieses ersten Jahres des Verlängerungszeitraumes den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) zu kündigen.

    11.4 Falls Sie schon eine Lizenzgebühr für eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 Jahren oder eine automatische Verlängerung von mehr als einem (1) Jahr an Avira bezahlt haben und Sie Ihr Kündigungsrecht ausgeübt haben, erhalten Sie die bereits entrichteten Lizenzgebühren für nicht in Anspruch genommene Leistungen zurück. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundensupport (derzeit:info@avira.com ).

    11.5 Sobald eine Lizenz endet oder abläuft, endet Ihr Recht auf die Nutzung eines jeweiligen Produkts, Updates bzw. Upgrades mit sofortiger Wirkung, und Sie müssen alle installierten Produkte (und alle Produktsicherungen) von dem/den jeweiligen Gerät(en) löschen. Avira ist berechtigt, von Ihnen eine schriftliche Löschbestätigung zu verlangen.


  23. SACH- UND RECHTSMÄNGEL

  24. 12.1. Mängel der Produkte („Sach- und Rechtsmängel“) werden von Avira innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist (derzeit 2 Jahre, sofern Sie Verbraucher sind), beginnend mit der Zurverfügungstellung der Produkte, wie folgt behandelt: Nach Wahl Aviras erfolgt die Beseitigung des Mangels („Nachbesserung“) oder die Lieferung eines mangelfreien Produkts („Ersatzlieferung“). Die Nachbesserung erfolgt im Regelfall durch die Bereitstellung einer Aktualisierung des Produkts („Update oder Upgrade“). Avira hat das Recht auf 2 Nachbesserungsversuche.

    12.2 Können Mängel am Produkt nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums beseitigt werden oder gilt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung aus anderen Gründen als fehlgeschlagen, haben Sie das Recht, entweder die Gebühr zu mindern oder, falls der Mangel nicht unerheblich sein sollte, von dem entsprechenden Vertrag zurückzutreten.

    12.3 Für alle Schadenersatzansprüche oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die aus solchen Mängeln entstehen, gilt ausschließlich Ziffer 13.

    12.4 Ungeachtet dessen, sind Sie für die Auswahl eines Produkts verantwortlich, für dessen Installation und dafür, dass die von Ihnen beabsichtigten Ergebnisse erzielt werden. Avira übernimmt keine Gewähr dafür, dass Aviras Produkte gegen alle erdenklichen Gefahren schützen, stets fehlerfrei oder unterbrechungsfrei arbeiten, Ihre speziellen Anforderungen erfüllen oder dass Aviras Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen (z.B. Atomkraftwerke, Flugzeuge, Lebenserhaltungsapparate) geeignet sind.

    12.5 Avira gewährleistet nicht, dass die diesen Nutzungsbedingungen unterliegenden Produkte für Zwecke geeignet sind, die über die Erfüllung von Aviras Vertragspflichten hinausgehen.

    12.6 Avira weist Sie darauf hin, dass auf Basis des aktuellen Stands der Technik Programmfehler trotz der größtmöglichen Vorsicht und Sorgfalt nicht mit vollständiger Sicherheit ausgeschlossen werden können. Ferner stimmen Sie mit uns überein, dass es nicht möglich ist, ein Produkt zu entwickeln, das alle Viren und/oder jede Malware erkennt.


  25. HAFTUNG

  26. 13.1 Ungeachtet der Rechtsgrundlage des entsprechenden Anspruchs gelten in Bezug auf Ihre Schadensersatzansprüche sowie Ihre Ansprüche auf einen Ersatz vergeblicher Aufwendungen die folgenden Bestimmungen:

    13.2 Avira haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben unbegrenzt für alle Schäden
    a) die Ihnen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens Aviras oder dessen Erfüllungsgehilfen oder die durch eine von Avira und dessen Erfüllungsgehilfen oder durch die Produkte verursachte schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehen,
    b) die aufgrund der Nichteinhaltung einer Garantiezusage Aviras entstanden sind oder
    c) für die Avira gemäß dem Produkthaftungsgesetz haftet.
    Bei von Avira zu vertretenden fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Avira und Aviras Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.
    Wesentliche Vertragspflichten sind nur solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Ausführung einer Vereinbarung erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen.


    13.3 Aviras Haftung für den Verlust von Daten ist auf die Höhe des Aufwandes beschränkt, der für die Wiederherstellung dieser Daten anfällt, wenn Sicherheitskopien erstellt wurden. Ihnen obliegt die Verpflichtung, regelmäßige Datensicherungen nach dem Stand der Technik durchzuführen.

    13.4 Aviras Haftung für Fehler gemäß § 536 a Abs. 1, Satz 1 BGB, die bei Vertragsschluss bestehen, ist hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

    13.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle Vertreter Aviras, insbesondere für Aviras Geschäftsführer, gesetzliche Vertreter, Angestellte und andere Erfüllungsgehilfen.


  27. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER UND RESELLER

  28. 14.1 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Als Unternehmer bzw. Reseller sind Sie zur Untersuchung der Ihnen gelieferten Avira Produkte im Rahmen von § 377 HGB verpflichtet. Festgestellte Mängel sind Avira unverzüglich in Textform anzuzeigen.

    14.2 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Wenn Sie Unternehmer sind und Ihnen das jeweilige Produkt für unbegrenzte Dauer zur Verfügung gestellt wurde, erlöschen Ihre Gewährleistungsansprüche für Mängel am entsprechenden Produkt ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist, ausgenommen im Falle eines von Avira ausgehenden grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.

    14.3 Ergänzend zu Ziffer 14 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Wenn Ansprüche Dritter in Bezug auf Aviras Produkte gegen Sie geltend gemacht werden mit der Behauptung, Aviras Produkte verletzten die geistigen Eigentumsrechte Dritter, sind Sie verpflichtet, Avira unverzüglich alle erforderlichen informieren zu geben, Avira die alleinige Rechtsverteidigung und Vergleichsverhandlungen zu überlassen und Vollmacht für die Rechtsverteidigung und vergleichsweise Beilegung zu erteilen.

    14.4 Sie verpflichten sich, Avira, deren Lizenzgeber und mit Avira verbundene Unternehmen von jeglichen Ansprüchen einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des Avira-Webshops unter Verletzung dieser AGB bzw. anderer anwendbarer Bestimmungen oder (b) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder (c) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht erhoben werden.


  29. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  30. 15.1 Aviras Vertragsbedingungen regeln ergänzend Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Aviras Produkte. Falls Sie mit diesen Vertragsbedingungen oder mit deren Änderungen nicht einverstanden sind, sind Sie 1) dazu verpflichtet, Avira unverzüglich darüber zu informieren, und 2) bei Änderungen dieser Vertragsbedingungen dazu berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. diesen zu kündigen. In diesen Fällen ist eine weitere Nutzung der Avira-Produkte ausgeschlossen, Sie müssen deren Nutzung einstellen und die Produkte auf allen Ihren Geräten löschen. Zudem sind Sie berechtigt, den entrichteten Kaufpreis zeitanteilig zurückzufordern. Bei Ablehnung der Vertragsbedingungen dürfen Sie Aviras Webshop nicht nutzen und der Bezug von Aviras Produkten direkt von Avira ist ausgeschlossen.

    15.2 Avira setzt die Bereitstellung seiner Produkte an Sie möglicherweise aus oder stellt sie ein, wenn Sie die Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Produktblatt, die Dokumentation oder die – möglicherweise vereinbarten - zusätzlichen Bestimmungen nicht einhalten, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen werden oder wenn Avira ein vermutetes Fehlverhalten Ihrerseits oder durch Sie zu vertretendes Fehlverhalten untersucht.

    15.3 Die Nutzungsbedingungen schaffen keine Rechte zugunsten Dritter. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht einhalten und Avira nicht gerichtlich oder außergerichtlich gegen Sie vorgeht, so bedeutet dies nicht, dass Avira auf seine Rechte, verzichtet.

    15.4 Avira behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen und alle zusätzlichen Bestimmungen, die für ein Produkt gelten, in den von Gesetzesänderungen betroffen Bereichen zu ändern, um gesetzeskonforme Bestimmungen sicherzustellen oder Änderungen an den Produkten widerzuspiegeln. Avira wird diese überarbeiteten Nutzungsbedingungen auf Aviras Webseite veröffentlichen. Solche aktualisierten Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Avira. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Vertragsbestimmungen und eventuelle Änderungen können Sie einsehen unter: https://www.avira.com/de/legal-terms.

    Wenn Sie mit einer Änderung an diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Produkte beenden und haben gegebenenfalls Anspruch auf eine Erstattung des von Ihnen gezahlten Preises.

    15.5 Ihre Nutzung der Avira Produkte könnte Kontrollgesetzen und Regelungen zur Ausfuhr oder Wiederausfuhr unterliegen. Hierzu gehören unter anderem die Export Administration Regulations („EAR“), die vom US-Wirtschaftsministerium verwaltet werden, und Sanktionsprogramme, die vom Office of Foreign Asset Control des US-Finanzministeriums verwaltet werden. Sie werden Produkte ohne die entsprechende Autorisierung von Seiten der zuständigen Regierungs- und Aufsichtsbehörden weder direkt noch indirekt verkaufen, ausführen, wieder ausführen, transportieren, umlenken, oder auf sonstige Weise darüber verfügen.

    15.6 Diese Nutzungsbedingungen oder Ihre Nutzung Avira Produkte begründen kein Joint Venture mit Avira, keine Teilhaberschaft an Avira, keine Beschäftigung bei Avira und keine Befugnis zu Aviras Vertretung.

    15.7 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme dessen kollisionsrechtlicher Bestimmungen für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Avira in Bezug auf die Produkte oder im Zusammenhang mit diesen ergeben. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11. April 1980 (CISG) sind ausdrücklich ausgeschlossen.

    15.8 Ausschließlicher Gerichtsstand aus oder in Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ist München in Deutschland, sofern Sie ein Unternehmer (§ 14 Abs. 1 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des privaten Rechts sind.

    15.9 Folgende Abschnitte überdauern die Beendigung eines Vertrages auf Grundlage dieser Vertragsbedingungen :5 bis 8 und 11 bis 15.

Avira Operations GmbH & Co. KG | Kaplaneiweg 1 | 88069 Tettnang | Deutschland




SECTION II / Abschnitt II


Esta Sección II se aplica a todas las personas que residen fuera de Alemania, Austria o Suiza. Si usted reside en Alemania, Austria o Suiza, tenga en cuenta que se le aplicarán los términos de la Sección I anterior.

Este Contrato de Licencia de usuario final de Avira y los Términos de uso ("Términos") constan de un acuerdo legal entre usted individualmente, o si está autorizado para adquirir los productos de Avira, software o acceso o uso de nuestros servicios (en conjunto, "Productos", "nuestros Productos" o "Producto") en nombre de su empresa u otra organización, entre la entidad que representa (en ambos casos, "usted" o "sus") y Avira ("nosotros", "nos", "nuestro" o "Avira"). Si se encuentra dentro de los Estados Unidos o Canadá, Avira se refiere a Avira Inc., 330 Primrose Avenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, USA. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos o Canadá, Avira se refiere a Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Alemania.

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, CONFIRMA QUE TIENE CAPACIDAD LEGAL PARA CELEBRAR Y SUSCRIBIR CONTRATOS BASADOS EN LA LEY APLICABLE EN SU JURISDICCIÓN (POR EJEMPLO, EN ESTADOS UNIDOS, DEBE SER MAYOR DE 18 AÑOS). AL UTILIZAR NUESTROS PRODUCTOS, AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO" O "SÍ", AL CARGAR LOS PRODUCTOS O DE OTRA MANERA AL INDICAR SU CONSENTIMIENTO, USTED ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON ELLOS (COMO SE DEFINE MÁS ADELANTE), QUE SE CONVERTIRÁ EN UN CONTRATO LEGAL Y EJECUTABLE ENTRE USTED Y AVIRA. LEA ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN Y ASEGÚRESE DE ENTENDERLOS ANTES DE ACEPTARLOS.

  1. OTROS TÉRMINOS APLICABLES

  2. Los "Términos y Condiciones Generales de Negocios de Avira" ("Términos y Condiciones") están disponibles en www.avira.com. Debe haberlos aceptado al comprar nuestros productos y, en ese caso, se aplican en adición a las disposiciones de estos Términos y como suplemento de las mismas. En el caso de un conflicto entre estos Términos y los Términos y Condiciones, prevalecerán los Términos.

    Algunos de nuestros productos pueden incluir información adicional del producto ("Hoja de Información del Producto") o material escrito, en forma impresa o electrónica, que describe las características de un determinado producto o la actualización o modernización (como se define abajo) que están diseñados para ayudarle a utilizar con eficacia un determinado producto, realizar la actualización o modernización ("Documentación"). Cualquier condición adicional descrita en la Hoja de Información del producto pasará a formar parte de estos Términos. Cualquier otro material y documentación será solo para fines de referencia. No constituye una representación o garantía y no será vinculante para usted ni para nosotros.

    Al aceptar estos Términos y Condiciones, indica que está de acuerdo con que se le aplique nuestra política de privacidad vigente en el momento, que se encuentra en www.avira.com/privacy y que nos permite a nosotros y, cuando corresponda, a nuestros proveedores de productos recopilar, transferir, realizar copias de seguridad y almacenar datos personales y otros datos de conformidad con los términos de la política de privacidad. Consulte nuestra política de privacidad regularmente, ya que le proporcionará la información más actualizada en relación con la forma en la que recopilamos, almacenamos y usamos sus datos.


  3. USO DE NUESTROS PRODUCTOS

  4. En lo que respecta a todos nuestros productos, debe cumplir estos Términos y otros términos y políticas que haya aceptado. No debe hacer un uso indebido de nuestros productos de ninguna forma. Solamente con el propósito de proporcionar ejemplos de este uso indebido, no interfiera en nuestros productos, ni trate de acceder a ellos utilizando un método que no sea la interfaz o las instrucciones que proporcionamos, ni omita cualquier medida que tomemos para evitar o restringir el acceso a nuestros productos o alguna parte de nuestros productos. Debe cumplir con la legislación nacional e internacional aplicable al uso de nuestros productos y no puede utilizar nuestros productos, sin limitación, para cargar, descargar, publicar, enviar, distribuir o facilitar la distribución de cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de otra persona, los derechos a la información confidencial o privada o que infrinja las leyes de exportación o cualquier otro derecho de un tercero.

    Si no cumple con la ley aplicable y/o con estos Términos, es posible que nos veamos obligados a ejercer una acción para cobrar daños o prohibir su comportamiento o impedirle cualquier uso no autorizado de nuestros productos. Algunas actividades ilegales pueden incluso dar lugar al inicio de actuaciones penales según la ley aplicable. Puesto que nadie lo desea ni beneficia a nadie, le rogamos que cumpla la ley y los presentes Términos.

    A menos que se indique expresamente lo contrario, el uso de un producto determinado no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual de ese producto o de cualquier parte del contenido al que acceda. No puede utilizar el contenido de nuestros productos a menos que obtenga el permiso del titular de dicho contenido o que, de otro modo, la ley lo permita. Estos Términos no le otorgan el derecho a usar cualquier marca o logotipos utilizados en nuestros productos. Nunca elimine, oculte o altere los avisos legales que aparezcan junto con un producto o respecto a él.

    Para algunos de nuestros productos (por ejemplo, Avira Answers), proporcionamos una plataforma que permite a los usuarios interactuar con otros miembros de la comunidad de usuarios de Avira o con expertos. Como parte de esta plataforma, también proporcionamos a los usuarios la posibilidad de negociar y completar las transacciones con expertos. Avira no es ni será una parte sujeta a contratos o transacciones de usuarios o entre usuarios o expertos ni a un agente de un usuario bajo ningún concepto. Para que no existan dudas, Avira detalla específicamente que no será en ningún caso responsable de las acciones u omisiones de los usuarios implicados en cualquiera de sus plataformas, a menos que se comunique lo contrario de manera expresa en estos Términos.

    En lo que respecta a nuestro producto conocido como Avira Identity Scanner, se aplica lo siguiente:

    Al completar su membresía, se activará su acceso. A continuación, podrá iniciar sesión en la sección de su cuenta Avira y utilizar los servicios tal y como se describe. Para recibir un pedido por teléfono en el Service Center, tendrá que identificarse como cliente de Avira Identity Scanner confirmando su PIN. El Service Center se ofrece en cooperación con nuestro socio especializado Affinion International Limited y sus afiliados ("Affinion"). Sin una verificación adecuada, Affinion no aceptará llamadas. Esto es así por el interés de su propia seguridad. Las llamadas telefónicas con el Service Center de Avira Identity Scanner podrían ser grabadas. Estas grabaciones se utilizan para procesar los pedidos de los clientes consecuentemente y para comprobar en todo momento la calidad del servicio del Service Center. Esto se le notificará antes de la grabación. Si usted no está de acuerdo, no se ejecutará el proceso de grabación. El Service Center procesa los pedidos con diligencia comercial. Si el pedido no se puede ejecutar a causa de información confusa, se le notificará inmediatamente por teléfono o mensaje de que la solicitud no se ha completado totalmente. En este caso, el Service Center se reserva el derecho de obtener confirmación por escrito antes de la ejecución del pedido.

    Una herramienta de supervisión en línea busca continuamente datos personales no autorizados en Internet. El término Internet cubre la "deep web" y la "dark web", así como algunas áreas de la web superficial. Mediante la herramienta de supervisión en línea, usted solicita la búsqueda según los criterios que ha definido, así como el almacenamiento y el procesamiento de sus datos con este fin. La búsqueda se limita a los criterios introducidos. No se ofrece garantía de la integridad de la búsqueda ni de que se encuentren datos no autorizados mapeados o utilizados en Internet. En determinadas circunstancias, la herramienta de supervisión en línea también le indicará que ha encontrado más datos en la ubicación de sus criterios de búsqueda.

    Un limpiador en línea envía un mensaje al operador responsable del sitio de Internet en la web superficial en su nombre como parte de un procedimiento estándar y solicita la eliminación/el bloqueo de sus criterios de búsqueda que haya encontrado la herramienta de supervisión en línea. Hasta el punto de que, si la eliminación es técnica o jurídicamente imposible, los datos pueden bloquearse al menos en la mayoría de los casos y, por lo tanto, ser inaccesibles para el público. Para los operadores de sitios web de Alemania, esto se hace en alemán, y para los de otros países, en inglés. El limpiador en línea no está disponible para los resultados de la "deep web" y la "dark web".

    En la medida en que un operador tenga su propio sistema de generación de informes y le enviemos la solicitud por esta vía, es posible que le solicitemos más información o documentos para procesar la solicitud. Es posible que esta solicitud al operador solo pueda realizarla usted mismo.

    Para utilizar el limpiador en línea, debe solicitarlo a través del formulario en línea. La base para pedir el limpiador en línea es que no haya sido usted quien realizó la introducción relevante de los datos, que la considere ilegal y sea necesario eliminarlos/bloquearlos, y que la herramienta de supervisión en línea haya encontrado esta información.

    El limpiador en línea no garantiza que la información que usted haya seleccionado para su eliminación/bloqueo se elimine o se bloquee efectivamente. Nosotros simplemente contactaremos con los responsables de la publicación de los datos y les comunicaremos su solicitud de eliminación/bloqueo.

    Si lo solicita, recibirá una copia gratuita por correo electrónico o postal de la correspondencia con el operador.

    Avira y Affinion no revisarán la solicitud de cancelación/eliminación, ni proporcionarán asesoramiento legal u otro tipo de asistencia jurídica; por ejemplo, Avira y Affinion no verifican que usted tenga permiso para eliminar/bloquear los datos. Para aclarar la situación legal y las posibles reclamaciones, usted está obligado a ponerse en contacto con un abogado, en principio y en particular, en los casos en los que exista un riesgo de incumplimiento (por ejemplo, en caso de uso indebido inminente de la tarjeta de crédito) o cualquier otra urgencia. Este podrá perseguir inmediatamente la eliminación de los datos si existe una reclamación e informarle sobre otros derechos (tales como medidas cautelares y reclamaciones por daños y perjuicios).

    Usted debe proporcionar correctamente los datos de su perfil, como el nombre, los datos de pago y la dirección, y mantenerlos actualizados. Usted puede modificar su propio perfil. El Avira Identity Scanner solo puede utilizarse con fines privados y no con fines comerciales o de otro tipo. Además, está obligado a mantener el PIN que le fue designado en el momento del registro en la más estricta confidencialidad y a no transmitirlo a personas no autorizadas ni ponerlo a disposición de personas no autorizadas. No se permite la introducción de datos de terceros. Solo puede introducir sus propios datos personales en la herramienta de supervisión en línea.

    Una línea directa de emergencia las 24 horas está disponible los siete días de la semana y le asesora sobre todos los asuntos relacionados con el Avira Identity Scanner, ya sea respecto a la protección de la identidad de sus datos en la web superficial y en la "deep web" y la "dark web", o bien para tratar el uso indebido de sus datos en Internet. Si es necesario, también se ofrecen expertos en diversas cuestiones. (Los precios de su proveedor de servicios se aplican a las llamadas telefónicas). Tenga en cuenta que la información proporcionada por la línea directa de emergencia las 24 horas no sustituye cualquier necesidad de asesoramiento y asistencia legal. Avira y Affinion no proporcionan asesoramiento legal.

    Usted es responsable de familiarizarse con las funciones y características clave de un producto determinado, ya que asume el riesgo total asociado a un producto determinado con el cumplimiento de las necesidades y requisitos individuales. Se le considera responsable de la instalación de un producto o actualización correspondiente y de cumplir cualquiera de nuestras instrucciones relativas a la instalación de un producto determinado y de cualquier actualización asociada. También es responsable de la configuración y mantenimiento de un entorno de hardware y software funcional y de realizar copias de seguridad de datos con regularidad.

    Debe comunicarnos cualquier posible defecto declarado o posible de un producto determinado lo antes posible. Si nos proporciona una dirección de correo electrónico u otra información de contacto para poder enviarle información importante (incluida la información relacionada con la seguridad) para el uso de un producto determinado, es su responsabilidad mantenernos actualizados con cualquier cambio en relación con la información de contacto. No seremos responsables de ningún daño que se produzca porque no nos haya comunicado un cambio en la dirección de correo electrónico o en la información de contacto de manera oportuna.

  5. SU CUENTA AVI

  6. Tendrá que crear una cuenta específica con Avira ("Cuenta") con el fin de utilizar algunos de nuestros productos. Será responsable de cualquier actividad asociada con su ID de usuario de cuenta y contraseña. Si cree que su cuenta está o puede estar en peligro, deberá notificarnos esto y cambiar su contraseña inmediatamente. No debe crear una cuenta si actualmente no se le permite tener esa cuenta o usar un producto determinado.

    En el caso de que, con respecto a nuestro producto "Copia de Seguridad de Avira", no haya firmado la "Renovación automática" y no renueve su licencia, le concederemos un período de gracia de quince días (15). Tras la finalización del período de licencia correspondiente, durante estos quince días podrá seguir accediendo a su cuenta. Tras el período de gracia inicial, su cuenta quedará desactivada, pero las copias de seguridad de cualesquiera de sus datos no se eliminarán durante un período de treinta (30) días. Durante este período de treinta (30) días, usted recibirá notificaciones regulares que le informarán que sus datos se borrarán en una fecha determinada a menos que renueve el período de licencia correspondiente. Durante el período de treinta (30) días, podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento para que se transfieran las copias de seguridad de sus datos seleccionados a una cuenta gratuita. En el caso de que no (i) renueve antes de la fecha de eliminación indicada en las notificaciones o (ii) contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que se realice la transferencia de sus datos a una cuenta gratuita, las copias de seguridad de esos datos se eliminarán y tendrá que crear una nueva cuenta. Puede solicitar en cualquier momento y por escrito que se eliminen sus datos con copias de seguridad de nuestros servidores. Dicha solicitud se procesará en un plazo de siete (7) días laborales. Si no solicita explícitamente dicha eliminación, podremos almacenar sus datos exclusivamente por razones técnicas durante un período máximo de noventa (90) días tras la rescisión o terminación del período de licencia con respecto al producto "Copia de Seguridad de Avira". No obstante, conservaremos la información de su cuenta según sea necesario para operaciones comerciales y cumplimiento de conformidad con la legislación aplicable.

    En relación con nuestro producto Avira Social Network Protection, debe ser el padre o tutor legal de los niños para los que desea usar el producto Avira Social Network Protection y el sitio web asociado, y no debe usar el producto Avira Social Network Protection con cualquier persona que tenga 18 años o más, esté casado o emancipado o que no haya ofrecido su consentimiento para usar su producto Avira Social Network Protection con él. Debe eliminar de la cuenta del producto Avira Social Network Protection los niños para los que se ha estado usando anteriormente el producto Avira Social Network Protection que hayan cumplido 18 años, se hayan casado, se hayan emancipado o que rescindan el consentimiento de uso del producto Avira Social Network Protection con ellos.

    Nada de lo establecido en estos Términos limitará su capacidad para cancelar, suspender o finalizar cualquier cuenta según nuestro propio criterio.

  7. PRIVACIDAD Y RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

  8. Para comprender mejor nuestra política de privacidad y la forma en la que tratamos su información personal, visite www.avira.com/privacy Como un breve resumen, podemos recopilar, conservar y usar datos específicos sobre usted, su dispositivo (como se define a continuación) y las interacciones de su dispositivo con otros dispositivos. Parte de esta información puede incluir información que se pueda utilizar para identificarlo, incluida, sin limitación, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de su tarjeta de crédito, imagen facial, muestra de voz u otro registro biométrico (colectivamente, "Datos personales") y puede incluir datos confidenciales almacenados en archivos de su dispositivo. Entre los demás usos que se describen detalladamente en nuestra política de privacidad, los datos que recopilamos se utilizan para proporcionar, entregar y ofrecer soporte en relación con un producto en particular y para informarle sobre actualizaciones, productos nuevos y existentes, ofertas u otra información. Por estas razones, es posible que usted no pueda optar por no autorizar dicha recopilación de información que no sea sino mediante la desinstalación del respectivo producto.

  9. CONTENIDO DE TERCEROS, HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y ACCESO REMOTO

  10. Si algunos de nuestros productos muestran contenidos, herramientas o funciones que no sean los nuestros ("Contenido de terceros"), dichos contenidos son de responsabilidad exclusiva de la persona o entidad que lo haga disponible y no asumimos responsabilidad alguna por ello. Si el contenido de terceros está sujeto a términos o condiciones o licencias especiales, se compromete a cumplir con estos términos o condiciones de terceros para usar el contenido de terceros. Si no está de acuerdo con estos términos de terceros e incorporamos contenido de terceros en uno de nuestros productos, no podrá usar adecuadamente ni obtener acceso completo a ese producto.

    Algunos de nuestros productos usan funciones y aplicaciones que le pueden permitir conceder acceso a alguien para que obtenga información almacenada sobre sus dispositivos ("Acceso remoto"). Este acceso es condicional hasta que dé su consentimiento para el acceso remoto. Recuerde que estas características, puestos que están diseñadas para usarse para facilitar el uso de determinados productos y ayudarle a resolver los problemas que puede experimentar con un dispositivo determinado, puede proporcionar a otras personas acceso a determinada información almacenada en este dispositivo, información sobre el dispositivo o acceso a la información sobre el dispositivo. No asumiremos ninguna responsabilidad de lo que le ocurra a su dispositivo una vez que le conceda a alguien acceso remoto.

    Además, junto con el acceso o uso de algunos de nuestros productos (incluidos los productos que requieren acceso remoto), es posible obtener acceso a determinadas herramientas o aplicaciones de terceros ("Herramientas de terceros"). Avira no asume ninguna responsabilidad derivada del uso de herramientas de terceros. Además, las herramientas de terceros pueden estar sujetas a licencias, términos y/o condiciones especiales. Si accede o usa herramientas de terceros, se compromete mediante uno o todos los términos y condiciones o licencias asociados a estas herramientas de terceros.

  11. SU CONTENIDO

  12. Algunos de sus productos (por ejemplo, sin limitaciones, Avira Secure Backup y Avira Social Network Protection) le permiten cargar o enviar su propio contenido a una comunidad en la que puede comunicarse con otros usuarios ("Su contenido"). Si su contenido es, en efecto, el suyo y usted no está infringiendo los derechos de propiedad intelectual de un tercero o de una entidad, conservará la propiedad de los derechos de propiedad intelectual que tiene en su contenido. A modo de aclaración, los términos que rigen su contenido solo se aplican a los productos regulados por estos Términos y su contenido excluye expresamente comentarios (como se define más abajo). Usted también será el único responsable de los datos y contenidos almacenados utilizando nuestros productos. No inspeccionaremos los datos que usted almacene, excepto en los casos que sea inevitable para proporcionarle soporte en el uso de nuestros productos, o en lo permitido por la ley aplicable. Podemos eliminar datos ilegales.

    Acepta seguir las normas relativas a Su contenido:

    • El contenido previsto para su visualización no debe incluir ningún contenido que sea ilegal, indecente, blasfemo (incluida la blasfemia oculta en la que existan símbolos, iniciales, errores gramaticales intencionales u otros caracteres que sugieran algún tipo de blasfemia), amenazas, difamaciones, invasión de la privacidad, discriminación, acoso, degradaciones o intimidaciones de una persona o grupo de personas por cuestiones de raza, etnia, género, religión, orientación sexual, edad o minusvalía o perjuicios a terceros, y no debe incluir virus de software, gusanos, software malicioso, campañas políticas, ventas comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier contenido conocido comúnmente como correo no deseado.

    • No debe usar una dirección de correo electrónico falsa, cambiar la identidad de una persona o entidad o inducir a error en cuanto al origen de Su contenido.

    • No debe enviar ningún contenido que infrinja de cualquier forma la patente, el copyright, la marca comercial u otros derechos intelectuales de cualquier persona o entidad, o que contenga cualquier secreto empresarial, información confidencial o propietaria de cualquier persona o entidad o que infrinja los derechos legales de cualquier persona o entidad.

    • No nos responsabilizamos del uso, uso indebido o de la apropiación indebida de otro usuario del contenido que nos proporcione a nosotros, en un sitio web de una comunidad o a otro usuario a través de un sitio web de comunidad.

    Por lo general, nos reservamos el derecho de denegar el acceso, eliminar, analizar o editar cualquier contenido que infrinja estos Términos o que consideremos, según nuestro propio criterio, que sea inaceptable.

    Concesión de derechos para Su contenido a Avira. Si envía Su contenido o hace que Su contenido esté disponible para su visualización en alguna de las comunidades dentro de un producto determinado, concede a Avira licencia y derechos completamente sublicenciables, no exclusivos, irrevocables, permanentes, en todo el mundo, sin restricciones y libre de regalías para poder usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, realizar, mostrar y explorar totalmente Su contenido (en su totalidad o una parte) en todo el mundo o incorporarlo en otros trabajos de cualquier forma, medio, tecnología conocidos actualmente o desarrollados posteriormente.

  13. DERECHOS DE PROPIEDAD, CONCESIÓN DE LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

  14. Nuestros productos son la clave de nuestro negocio y tomamos la protección de nuestros derechos de propiedad intelectual (y los de nuestros licenciatarios) muy seriamente. Lea la siguiente información, ya que explica sus derechos con respecto a los productos, incluyendo información importante con respecto a su capacidad para descargar y utilizar un producto en particular en varios dispositivos.

    Definiciones importantes: para explicar el significado pleno de algunos términos utilizados en esta sección, queremos definir lo siguiente (tenga en cuenta, sin embargo, que las definiciones siguientes se aplicarán a lo largo de estos Términos y no exclusivamente a esta sección)

    • Dispositivo: cualquier dispositivo electrónico capaz de procesar datos con la asistencia de una especificación de cálculo programable.

    • Licencia: su derecho a usar el respectivo producto sujeto a estos Términos y los Términos y Condiciones existentes a partir de la fecha en la que está obligado por los respectivos Términos y Términos y Condiciones. La licencia deberá estipular la naturaleza y el alcance de su derecho a utilizar un producto en particular. Para las licencias que incluyen acceso a un servicio de actualización, dicha licencia también le otorga el derecho a recibir y usar actualizaciones durante el período de licencia para el producto correspondiente. Como aclaración, si una licencia no incluye acceso a un servicio de actualización, solo puede utilizar la versión del producto para el cual ha pagado por el respectivo período de licencia.

    • Período de licencia: con respecto a algunos de nuestros productos, el período de licencia se inicia tan pronto como usted reciba el acceso al producto correspondiente (por ejemplo, a través de una clave de software). Con respecto a algunos de nuestros otros productos, el período de licencia se inicia tan pronto como usted cree una cuenta, instale, acceda o utilice los productos. El período de licencia se prolonga por el período en el que le otorgamos una licencia para un producto en cuestión y cualquier ampliación o renovación de este período.

    Ciclo de vida del producto: nuestros productos tienen un ciclo de vida del producto específico ("Ciclo de vida del Producto") que rige el sistema operativo en el que un producto en particular será compatible y cuánto tiempo ofreceremos soporte para este tipo de producto. Un producto en particular puede ser incompatible con un sistema operativo a menos que se identifique en el ciclo de vida del producto, o una vez que el período de soporte para dicho sistema operativo haya expirado. Nuestro ciclo de vida de los productos se publica en www.avira.com/es/support-product-lifecycle y le recomendamos que lo compruebe antes de realizar la compra o renovación de un producto en particular para asegurar la compatibilidad con su sistema operativo.

    Concesión de licencia : los productos están protegidos por las leyes internacionales de copyright, tratados y otras leyes. Nosotros y nuestros licenciatarios poseemos y mantenemos todos los derechos, titularidad e intereses en o relativos a los productos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, patentes, derechos de secreto comercial, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. Estos Términos y los Términos y Condiciones no transfieren a usted ningún título en o relativos a los productos y usted no adquiere ningún derecho a cualquiera de los productos, excepto como se especifica a continuación. Dependiendo de su continuo cumplimiento de los presentes Términos y respectivos Términos y Condiciones, le concedemos una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva, no transferible, para los productos por la duración del período de licencia para activar, utilizar y acceder a los productos para uso personal o profesional que esté expresamente permitido en la respectiva hoja de información del producto. Para los productos para los que no estén disponibles licencias especiales para el guardado y almacenamiento simultáneos y otro uso simultáneo de los productos a través de varios dispositivos ("Uso múltiple") de acuerdo con la correspondiente hoja de información del producto, la licencia se limita a una sola copia del respectivo producto. En tal caso, si se cambia el dispositivo en el que usted está utilizando o ha instalado un respectivo producto, debe borrar cualquier software de aplicación del dispositivo y volver a instalarlo en su nuevo dispositivo. Para productos cuya hoja de información del producto proporciona licencias especiales para usuarios múltiples, solo se permitirá el uso múltiple solo si, y en el grado que, usted haya comprado y nosotros le hayamos concedido el tipo o número de licencias correspondientes.

    Licencia de prueba y Freeware: una licencia para utilizar nuestros productos a efectos de prueba por un período limitado de tiempo ("Licencia de Prueba") o una licencia proporcionada a usted de forma gratuita ("Freeware"), se proporciona "tal cual" y no se incluye ningún soporte de producto. No podrá utilizar una licencia de evaluación en un entorno de producción.

    Actualizaciones: podemos ofrecer mejoras, modificaciones, revisiones y nuevas versiones de un producto determinado en forma de una actualización ("Actualización", se aplicará según nuestro propio criterio) gratuita o con un costo en distintas frecuencias e intervalos ("Servicio de actualización"). Cuando proporcionemos actualizaciones, debe descargar e instalarlas para conseguir el máximo beneficio del producto. Además, si no usa la versión más reciente del producto, la funcionalidad del producto puede reducirse o dañarse al completo o en una parte. Para propósitos de funcionamiento efectivo y facilidad de uso de nuestros productos, acepta que las actualizaciones determinadas se instalen automáticamente con o sin la interacción del usuario. No implementaremos sin su consentimiento instalaciones automáticas que provoquen un cambio de material en las características de un producto, para el que haya adquirido una licencia.

    Restricciones de la licencia: la licencia que se le ha concedido es limitada. Para aclarar aún más lo que queríamos decir en la sección 2, no podrá utilizar, copiar, almacenar, reproducir, transmitir, distribuir, exhibir, alquilar, arrendar, vender, modificar, alterar, licenciar, sublicenciar o explotar comercialmente los productos o cualquier componente de los mismos en ninguna forma salvo en lo permitido expresamente por estos Términos. Además, no le está permitido o no puede obligar a partes terceras a hacer lo siguiente: (a) modificar, traducir, descompilar, crear cualquier trabajo derivativo del producto, copiar, distribuir, desmontar, emitir, transmitir, publicar, eliminar, alterar ninguna de las etiquetas o notificaciones registradas o copiar características de protección de cualquiera de nuestros productos, ni (b) conceder licencia, conceder licencia secundaria, transferir, vender, reflejar, estructurar, explotar, alquilar, arrendar, etiquetar como privado, conceder un derecho de garantía o de otra manera utilizar los productos de tal forma que no esté expresamente permitido en los presentes Términos y en los Términos y Condiciones.

    No deberá permitir que ningún tercero utilice cualquiera de nuestros productos en áreas de riesgo especial que requieran la operación permanente libre de error de sistemas relevantes y en las cuales el fallo de un respectivo producto pueda resultar en un riesgo directo para la vida, el cuerpo o la salud o en la cual se puedan causar daños sustanciales a la propiedad o el ambiente (actividades de alto riesgo y actividades de alta disponibilidad, incluyendo, entre otras, la operación de instalaciones nucleares, sistemas armamentísticos, sistemas de navegación o comunicación de aviación, sistemas y equipos de asistencia a la vida, máquinas y procesos de producción de farmacéuticas y producción de alimentos). CUALQUIER INFRACCIÓN DE ESTE PÁRRAFO ANULARÁ TODAS LAS GARANTÍAS QUE PROPORCIONAMOS Y NO GARANTIZAMOS QUE ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS SEA APTO PARA EL USO EN ZONAS DE RIESGO ESPECIAL.

    Comentarios. Recibiremos gustosamente sus comentarios y sugerencias acerca de nuestros productos. Al transmitirnos cualquier tipo de sugerencia, información, material o cualquier otro contenido (colectivamente "Comentarios"), asume que dichos Comentarios no infringen la propiedad intelectual de terceros, que usted tiene todos los derechos necesarios para su transmisión y que nos concede el derecho a utilizar dichos Comentarios. Además, cualquier comentario recibido por medio de nuestros productos será considerado como que incluye un derecho libre de regalía, perpetuo, irrevocable, transferible, no exclusivo para que adoptemos, publiquemos, reproduzcamos, diseminemos, transmitamos, distribuyamos, copiemos, usemos, creemos trabajos derivativos, expongamos (en su totalidad o en parte) y realicemos la explotación en cualquier otro modo y en su totalidad los comentarios en todo el mundo, o que actuemos sobre dichos Comentarios sin ninguna aprobación ni consideración adicional, en cualquier forma, medio o tecnología conocida en la actualidad o que se desarrolle en el futuro durante el período completo de cualquier derecho que pueda existir sobre dicho contenido y usted, por medio del presente documento, renuncia a cualquier reclamo en contrario.

  15. INDEMNIZACIÓN

  16. Usted acepta defender, indemnizar y mantener libres a Avira, sus afiliados, filiales, directivos, empleados, oficiales, agentes, socios empresariales y licenciatarios ("Partes con derechos de indemnización de Avira") frente toda responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo las tarifas razonables de los abogados, realizadas por cualquier tercero con relación o que hayan surgido de (a) cualquiera de su Contenido que haya publicado en uno de nuestros productos, (b) su utilización de nuestros Productos en violación de estos Términos; o (c ) su infracción de cualquier ley o (d) la representación falsa, fraudulenta, malintencionada o inapropiada de su identidad.

    Además, acepta defender, indemnizar a las Partes con derechos de indemnización de Avira frente toda reclamación o demanda, incluyendo las tarifas razonables de los abogados, realizadas por cualquier tercero con relación o que hayan surgido de la utilización de nuestros productos infringiendo estos términos.

  17. SOPORTE TÉCNICO

  18. Con respecto a algunos de nuestros productos, según nuestro propio criterio, podremos ofrecer soporte técnico según se detalla ampliamente en www.avira.com/es/support. Proporcionaremos dicho soporte técnico sin ninguna garantía de ningún tipo. Antes de obtener este soporte, es su responsabilidad realizar una copia de seguridad de todos sus datos, software y programas existentes. Podremos cesar o suspender la oferta de soporte técnico con respecto a un producto determinado en cualquier momento.

  19. MODIFICACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS

  20. Mejoramos y cambiamos nuestros productos constantemente. Podremos suspender o dejar de ofrecer un producto en particular o añadir o eliminar funcionalidades o características. Podremos realizar tales modificaciones, sin proporcionarle previo aviso de dicha modificación.

  21. PERÍODO DE DURACIÓN Y RESCISIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS

  22. Estos Términos continuarán rigiendo nuestra relación entre usted y nosotros y con respecto a un producto en particular hasta la expiración de su período de licencia o hasta que se terminen porque los infringe, no paga los honorarios de la licencia, estamos obligados a hacerlo por ley o dejamos de ofrecer un producto en particular. La caducidad de un término respecto a un producto no dará por terminados automáticamente los presentes Términos respecto a otro producto.

    Puede dejar de consumir un determinado producto en cualquier momento. Si se ha registrado para la renovación automática de un producto en particular, eso significa que desea renovar una licencia para dicho producto al final de un período de licencia en particular para la lista de precios vigente en el momento de la renovación y usted reconoce que no podremos notificarle que un período de licencia particular está terminando. Si no desea realizar la renovación, deberá darnos aviso de 45 días antes del final de un período de licencia en particular y antes del inicio del próximo período para que no le cobremos. Si se le acaba cargando una tasa de licencia porque no nos proporcionó un aviso de finalización a tiempo, dispondrá de treinta (30) días a partir del momento en el que se le hizo el cobro de la tasa para que se le devuelva.

    Una vez que una licencia haya terminado o vencido su derecho a utilizar el producto respectivo, la actualización, según corresponda, terminará inmediatamente y deberá eliminar cualquier producto instalado (y cualquier copia de seguridad) de cada dispositivo respectivo. Podemos requerir que proporcione la confirmación por escrito de que de hecho ha eliminado o destruido el material correspondiente.

  23. GARANTÍAS Y EXENCIONES

  24. Algunos de nuestros productos podrán suministrarse con una garantía limitada. Cualquiera de nuestros productos pagados incluye una garantía limitada en la que garantizamos que, durante treinta (30) días a partir de la fecha de compra, el producto funcionará sustancialmente de acuerdo con la documentación y que los medios de comunicación (por ejemplo, CD ROM), en su caso, en la que se le proporciona el producto estará libre de defectos en materiales y mano de obra.

    Si no provoca el defecto de manera intencional o accidental en el respectivo producto, su único recurso por incumplimiento de la garantía limitada será, según nuestro propio criterio, (i) la devolución de la tarifa abonada, (ii) la sustitución de los medios defectuosos en que se le proporcionó el producto en particular o (iii) la recepción de una versión libre de defectos del respectivo producto, sea por sustitución por nuestra parte del producto o por arreglo del problema subyacente que causa el defecto. Deberá devolvernos cualquier medio defectuoso o al distribuidor que lo proporcionó, a su cargo, con una copia de su recibo.ESTA GARANTÍA LIMITADA SE CONSIDERARÁ NULA EN CASO DE QUE USTED HAYA PROVOCADO EL DEFECTO INTENCIONADA O ACCIDENTALMENTE.

    A EXCEPCIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA QUE SE PUEDA APLICAR A ALGUNOS DE NUESTROS PRODUCTOS, O A PIEZAS EN PARTICULAR DE ELLOS, NUESTROS PRODUCTOS SON PROPORCIONADOS "TAL CUAL" Y NO CONCEDEMOS NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO, A LAS GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. TAMBIÉN RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A CUALQUIER Y TODAS LAS GARANTÍAS CON RELACIÓN A LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O CAPACIDAD DE INTEGRAR EL SOFTWARE CON OTROS PRODUCTOS. USTED ASUMIRÁ LA RESPONSABILIDAD DE SELECCIONAR UN PRODUCTO EN PARTICULAR PARA CONSEGUIR LOS RESULTADOS DESEADOS E IGUALMENTE SERÁN SU RESPONSABILIDAD LA INSTALACIÓN, UTILIZACIÓN Y RESULTADOS OBTENIDOS DE DICHOS PRODUCTOS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS PRODUCTOS PROTEJAN CONTRA TODAS LAS POSIBLES AMENAZAS, QUE ESTÉN LIBRES DE ERRORES O INTERRUPCIONES U OTROS FALLOS, NI TAMPOCO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS PRODUCTOS SATISFAGAN SUS REQUISITOS ESPECÍFICOS NI QUE SEAN ADECUADOS PARA SER UTILIZADOS EN ÁREAS DE ESPECIAL RIESGO.

  25. NUESTRA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  26. Usted nos absuelve y libera expresamente de cualquier reclamación de daños que resulte de una causa fuera de nuestro control, incluyendo, entre otros, el fallo de los equipos electrónicos o mecánicos o las líneas de comunicación, teléfono u otros problemas de conexión, acceso no autorizado, robo, errores del operario, condiciones climatológicas extremas, terremotos o desastres naturales, huelgas o cualquier otro tipo de conflicto laboral, guerras o restricciones gubernamentales. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DEBEREMOS SER RESPONSABLES PARA CON USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR LOS FALLOS CAUSADOS POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE CRÉDITO MERCANTIL, O CUALQUIER DAÑO BIEN SEA DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL, O CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DE UNA NEGLIGENCIA DE CUALQUIER TIPO INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS PELIGROS POR LA INTERRUPCIÓN DEL TRABAJO, LA PÉRDIDA DE DATOS, EL FALLO DEL ORDENADOR O EL MAL FUNCIONAMIENTO O POR CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE LOS DAÑOS, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD O LA DE UN DISTRIBUIDOR ANTE USTED POR DAÑOS DIRECTOS SEGÚN ESTOS TÉRMINOS EXCEDERÁ EL PRECIO QUE USTED HA PAGADO POR EL PRODUCTO CONCRETO.

    LAS DISPOSICIONES DE LAS SECCIONES 12 Y 13 SE APLICARÁN A CUALQUIER USUARIO Y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO, SI PROCEDE, DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERÁN EXIGIBLES EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

  27. DISPOSICIONES FINALES

  28. Podemos suspender o dejar de proveer nuestros productos si no cumple con estos Términos, Términos y Condiciones, hoja de información de productos, documentación o cualquier término adicional que se convierta en parte de estos Términos o si investigamos sospechas de conducta indebida.

    Los Términos no otorgarán derechos de beneficiarios a terceros. Si no cumple los Términos y no tomamos medidas de inmediato, esto no significa que renunciemos a cualquier derecho que podamos tener (por ejemplo, el derecho a tomar medidas en el futuro). Si resulta que un término en particular incluido en estos Términos no es aplicable, esto no afectará al resto de términos. Las leyes del Estado de California, excluyendo cualquier disposición de selección de fuero, se aplicarán para cualquier litigio derivado o relacionado con estos Términos o los productos. Todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con estos Términos o los productos serán objeto de litigio exclusivamente en los tribunales estatales o federales del condado de Santa Clara, California, y usted da su consentimiento, y nosotros lo proporcionamos, para la jurisdicción personal en dichos tribunales.

    Podremos modificar estos Términos o cualquier término adicional que se aplique a un producto, por ejemplo, reflejar cambios en la Ley o cambios en nuestros productos. Publicaremos estos Términos en nuestro sitio web, aunque es probable que sea necesario que acepte los Términos actualizados. Estos Términos actualizados controlarán la relación entre usted y nosotros. Si no está de acuerdo con una modificación de estos Términos, podrá suspender el uso de nuestros productos y recibir su reembolso, según corresponda.

    Cualquier incumplimiento, ya sea una amenaza o incumplimiento real de estos Términos, nos provocará daños irreparables; dichos daños no podrán cuantificarse como daños monetarios y no dispondremos de ningún recurso legal adecuado. Por lo tanto, tendremos derecho adicionalmente a cualquier otro recurso disponible, a buscar y a recibir una medida cautelar u otro recurso similar apropiado por el incumplimiento de estos Términos, ya sea una amenaza o incumplimiento real.

    El uso por su parte de nuestro producto puede estar sujeto a la exportación y reexportación de regulaciones y leyes de control, incluidas pero sin carácter restrictivo, las Export Administration Regulations (“EAR”, regulaciones de administración de exportación) mantenida por el Departamento de Comercio de Estados Unidos y programas de sanciones mantenidos por la Oficina de Control de activos extranjeros del Departamento de Tesorería de Estados Unidos. No debe vender, exportar, reexportar, transferir, desviar o disponer de cualquier producto para cualquier usuario final, ya sea de manera directa o indirecta, sin obtener las autorizaciones necesarias de las autoridades gubernamentales correspondientes u órganos reguladores.

    Los presentes Términos o el uso de nuestros productos por su parte no crea una empresa, asociación, empleo o agencia conjunta con nosotros.

    Las disposiciones de las secciones 5 a 8 y 11 a 14 y las partes relevantes similares de la sección 14 seguirán en vigor tras la terminación de estos Términos por cualquier razón.

    La sección II se ha construido y escrito en inglés, y este es el idioma original y prevaleciente; en los casos de inconsistencias entre esta traducción en español y la versión original en inglés, prevalecerá esta última.



Avira, Inc. 330 Primrose Rd | Burlingame CA 94010 | EE.UU.

18 de diciembre de 2018