Заявить о подозрительных файлах и URL

При нажатии кнопки Отправить формуляр указанные персональные данные отправляются к нам для обработки.. Более подробная информация содержится в нашей Политике конфиденциальности.

Результат:

Если подозрительные файлы содержат новую вредоносную программу, которая неизвестна нам на данный момент, мы обновим нашу базу данных сигнатур. После этого мы сможем обнаружить и - если это технически возможно - удалить ее.

Ложные срабатывания:

Если вы считаете, что наш сканер ошибочно обнаружил чистый файл, выберите выше радио-кнопку "Ложное срабатывание подозрения". Обратите внимание, что подозрительные файлы и ложные срабатывания должны быть загружены отдельно. Убедитесь, что последняя версия по-прежнему будет обнаруживать файл и что ложная тревога на данный момент не решена.

Отправить по электронной почте:

Вы также можете отправить подозрительные файлы на virus@avira.com, а ложноположительные срабатывания – на novirus@avira.com. Предварительно сожмите эти файлы при помощи такого архиватора, как 7-Zip или WinRAR. Поскольку некоторые шлюзы электронной почты оснащены антивирусом, файл(ы) также необходимо защитить паролем, чтобы предотвратить непреднамеренное разархивирование. Используйте пароль «infected».

Спам-сообщения:

Не отправляйте спам-сообщения в нашу систему анализа. Спам - это реклама, которая не содержит вредоносного контента.