Avira製品エンド ユーザー使用許諾契約書および利用規約



Abschnitt I / 第 1 条


 
  • ユーザーまたは本契約を締結する権限の保有者として記名されている方がドイツ、オーストリアまたはスイス以外の国 にお住いであるか、登記簿上の事業所を有する場合、このセクション II の内容が適用されます。
 

Die folgenden Bestimmungen regeln die vertraglichen Beziehungen für den Erwerb und die Nutzung von Aviras Produkten („Produkte“). Die Avira Produkte Endbenutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“) und Nutzungsbestimmungen (EULA gemeinsam als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) bilden einen Vertrag zwischen Ihnen persönlich oder, falls Sie zur Vertretung einer juristischen oder natürlichen Person zum Erwerb oder zur Nutzung von Avira Produkten, Software von Avira oder zur Nutzung von und/oder zum Zugang zu Aviras Dienstleistungen (gemeinsam „Produkte/n“) bevollmächtigt sind, zwischen der juristischen Person, in deren Vertretung Sie handeln (in beiden Fällen „Sie“ oder „Ihr“), und Avira Operations GmbH& Co. KG („Avira“).


Diese Nutzungsbedingungen in Abschnitt I. gelten für die vertraglichen Beziehungen, wenn Sie oder die von Ihnen vertretene Person in Deutschland Österreich oder der Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz haben.


Sofern Sie oder die von Ihnen vertretene Person außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz hat bzw. haben, gelten die Nutzungsbedingungen in Abschnitt II für Sie.



BITTE LESEN SIE DIESE BESTIMMUNGEN SORGFÄLTIG DURCH UND STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DIESE VERSTANDEN HABEN BEVOR SIE DIESE AKZEPTIEREN.
INDEM SIE PRODUKTE NUTZEN, DIE SCHALTFLÄCHE „ICH STIMME ZU“ KLICKEN ODER AUF ANDERE WEISE IHRE ZUSTIMMUNG AUSDRÜCKEN („ANNAHME“), ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. DIESE BESTIMMUNGEN SIND GRUNDLAGE ODER ERGÄNZUNG EINES VERTRAGES ZWISCHEN IHNEN UND AVIRA.
SOFERN SIE EINE ANDERE PERSON VERTRETEN BESTÄTIGEN SIE DURCH DIE ANNAHME ZUSÄTZLICH, DASS SIE BERECHTIGT SIND, FÜR DIESE PERSON VERTRÄGE ABZUSCHLIESSEN.
SOFERN SIE DIESEN BESTIMMUNGEN NICHT ZUSTIMMEN DÜRFEN SIE PRODUKTE NICHT NUTZEN.


  1. ZUSÄTZLICH GELTENDE BEDINGUNGEN

  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Aviras („AGB“) sind auf Aviras Webseiten www.avira.com zugänglich. Sofern Sie diese AGB akzeptiert haben, gelten diese zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.


    Für einige Produkte stellt Avira zusätzliche Produktinformationen („Produktblatt“) und/oder andere schriftliche Unterlagen in gedruckter oder elektronischer Form zur Verfügung, welche die Eigenschaften des betreffenden Produkts und/oder von Updates bzw. Upgrades beschreiben (gemeinsam mit dem Produktblatt als „Dokumentation“) bezeichnet und die Nutzungsbedingungen nachrangig ergänzen (wie unten definiert) beschreiben. Alle anderen Materialien und die Dokumentation dienen lediglich als Referenz, stellen keine Zusicherung oder Garantiezusagen dar und sind weder für Sie noch für Avira bindend. Die unterschiedlichen Bestimmungen zu den Avira-Produkten gelten in der folgenden Reihenfolge: 1. Nutzungsbedingungen 2. Produktblatt und 3. AGB.


  3. NUTZUNG DER PRODUKTE

  4. 2.1 Im Hinblick auf alle Produkte müssen Sie diese Nutzungsbedingungen sowie jegliche anderen Bestimmungen und Vorgaben beachten, die Sie akzeptiert haben. Die missbräuchliche Verwendung der Produkte sowie Veränderungen oder Eingriffe daran sind unzulässig. Der Zugang mit anderen als den von Avira bereit gestellten Mitteln und die Umgehung von Aviras Schutzmaßnahmen zur Verhinderung des Zugangs zu den Produkten sind untersagt. Sie müssen bei der Nutzung der Produkte die geltenden nationalen und internationalen Gesetze einhalten; und Sie dürfen Aviras Produkte insbesondere nicht dazu verwenden, Inhalte hochzuladen, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zugänglich zu machen, zu verbreiten oder ihre Verbreitung zu fördern, wenn diese Inhalte die geistigen Eigentumsrechte, die Rechte an vertraulichen Informationen, die Privatsphäre einer Person oder sonstige Rechte Dritter verletzen können, oder insbesondere gegen Datenschutz und Exportgesetze verstoßen.


    2.2 Sie erlangen durch die Nutzung der Produkte keine Rechte am geistigen Eigentum der Produkte oder Inhalten, auf die Sie zugreifen. Sie dürfen Inhalte aus Produkten nicht nutzen, wenn Sie nicht zuvor die Erlaubnis des Verfügungsberechtigten solchen Inhalts erhalten haben oder es Ihnen per Gesetz zusteht. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen kein Recht zur Nutzung von Aviras Marken oder Logos. Sie dürfen die im oder im Zusammenhang mit einem Produkt angezeigten rechtlichen Hinweise nicht entfernen, verdecken oder abändern.


    2.3 Für einige der Produkte (z. B. Avira Answers) stellt Avira eine Plattform zur Verfügung, die es Nutzern erlaubt, sich mit anderen Mitgliedern in der Avira Gemeinschaft bzw. mit Experten auszutauschen. Als Teil einer derartigen Plattform stellt Avira unter Umständen Nutzern auch die Möglichkeit zur Verfügung, Vereinbarungen mit Experten zu verhandeln und abzuschließen. Diese bestehen ausschließlich zwischen Nutzern bzw. Experten. Avira ist hieran weder als Partei noch als Vermittler beteiligt. Vorsorglich sei darauf hingewiesen, dass Avira auf keinen Fall für die Handlungen und/oder Unterlassungen von Nutzern oder Experten über Avira-Plattformen zur Verantwortung gezogen werden kann. Avira behält sich vor, diese Plattform jederzeit einzustellen.


    Bei Aviras Answers Produkt könnten Sie sich als ein Mitglied einer Expertengemeinschaft registrieren, um Personen zu beraten, die Probleme mit ihrer Computerhardware bzw. Software haben, („Experte“). Um sich als Experte zu registrieren, müssen Sie Inhaber eines Unternehmens sein und Sie müssen erklären, dass das Unternehmen in dem Land in dem es registriert ist, wirksam eingetragen ist. Sie müssen bestätigen, dass die Person, die dieses Expertenkonto betreut, im Namen des Unternehmens handelt. Falls Sie Ihr Expertenkonto löschen, werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nicht länger auf Avira Answers sichtbar sein (mit Ausnahme gewisser Informationen, die Avira für Rechnungslegungszwecke benötigt).


    2.4 Wichtige Hinweise zu Avira Identity Scanner


    Nach Abschluss Ihrer Registrierung wird Ihr Zugang aktiviert. Sie können sich dann im entsprechenden Bereich Ihres Avira Kontos anmelden und die Leistungen wie beschrieben nutzen. Zur telefonischen Auftragsannahme im Service Center müssen Sie sich durch Angabe Ihres PINs als Avira Identity Scanner Kunde legitimieren. Das Service Center bietet Avira Ihnen zusammen mit Aviras Partner Affinion International Limited an „Affinion“). Ohne korrekte Legitimation wird Affinion im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit keine Aufträge annehmen. Gespräche mit dem Avira Identity Scanner Service Center können aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen dienen der Bearbeitung Ihres Auftrags und der ständigen Qualitätskontrolle des Affinion Service Centers. Sie werden vor Beginn der Aufzeichnung auf diese hingewiesen. Eine Aufzeichnung unterbleibt, wenn Sie dieser widersprechen.


    Muss die Auftragsausführung aufgrund von Unklarheiten, z.B. nicht vollständig ausgefüllter Anträge, zurückgestellt werden, werden Sie hierüber unverzüglich telefonisch oder in Textform informiert. Affinions Service Center behält sich in diesem Fall die Einholung einer schriftlichen Bestätigung vor Auftragsausführung vor.


    Der Online-Monitor Affinions sucht im Internet permanent nach möglicherweise unerlaubt verwendeten persönlichen Daten. Der Begriff Internet umfasst die Bereiche des Surface Web, sowie das Deep & Dark Web. Über den Online-Monitor erteilen Sie den Auftrag zur Suche der von Ihnen definierten Suchdaten und zur Speicherung sowie Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck. Die Suche beschränkt sich auf die von Ihnen eingegeben Suchdaten. Eine Gewähr für die Vollständigkeit der Suche oder das Auffinden von unbefugt angezeigten oder genutzten Daten im Internet kann aufgrund der Komplexität des Internets nicht gegeben werden.


    Der Online-Cleaner sendet in Ihrem Auftrag im Rahmen eines Standardverfahrens eine Nachricht an den verantwortlichen Webseitenbetreiber im Surface Web und beantragt die Löschung/ Sperrung Ihrer durch den Online-Monitor gefundenen Suchdaten. Soweit eine Löschung innerhalb des Standardverfahrens technisch oder rechtlich nicht möglich ist, können die Daten in den meisten Fällen zumindest gesperrt und damit für die Öffentlichkeit unzugänglich gemacht werden. Bei Webseitenbetreibern aus Deutschland erfolgt das Standardverfahren in deutscher, aus anderen Ländern in englischer Sprache. Der Online-Cleaner steht bei Treffern im Deep & Dark Web nicht zur Verfügung.


    Soweit ein Betreiber ein eigenes Meldesystem vorhält und Affinion den Antrag für Sie auf diesem Weg übersenden soll, benötigt Affinion ggf. weitere Informationen oder Dokumente zur Bearbeitung der Anfrage. Möglicherweise ist die Beantragung beim Betreiber nur durch Sie selbst möglich.


    Für die Inanspruchnahme des Online-Cleaners ist Ihr Auftrag erforderlich, indem Sie das Onlineformular ausfüllen. Voraussetzung für den Auftrag an den Online-Cleaner ist, dass Sie den entsprechenden Dateneintrag nicht selbst vorgenommen haben, diesen für rechtswidrig und eine Löschung/Sperrung für erforderlich halten sowie der Online-Monitor diese Information gefunden hat.


    Avira bietet keine Garantie, dass die von Ihnen beanstandeten Daten auch tatsächlich gelöscht oder gesperrt werden. Avira nimmt lediglich auf Ihren Wunsch hin Kontakt mit den Webseitenbetreibern auf und fordert die Löschung/ Sperrung Ihrer Daten.


    Auf Wunsch erhalten Sie die mit dem Betreiber geführte Korrespondenz kostenlos in Kopie per E-Mail.


    Avira und Affinion nehmen weder eine Prüfung des Anspruchs auf Löschung/ Sperrung vor, noch findet eine Rechtsberatung oder sonstige Besorgung von rechtlichen Angelegenheiten statt, d.h. Avira überprüft nicht, ob die Aufforderung zu Löschung/Sperrung der Daten durch Sie berechtigt ist. Zur Klärung der rechtlichen Situation und etwaiger Ansprüche sind Sie gehalten, insbesondere wenn Eilbedürftigkeit der Löschung besteht, sich professionellen Rechtsrat einzuholen. Damit können Sie Ihre Ansprüche in Bezug auf die Behandlung der Daten klären.


    Aktualisierung Ihrer Daten: Sie sind verpflichtet, Ihre Profildaten wie Name, Zahlungsdetails und Anschrift korrekt anzugeben und stets aktuell zu halten. Änderungen müssen Sie selbst in Ihrem Profil vornehmen. Avira Identity Scanner darf ausschließlich für private und nicht für kommerzielle oder sonstige Zwecke genutzt werden. Darüber hinaus sind Sie verpflichtet, die von uns bekannt gegebene Zugangskennung streng geheim zu halten und diese nicht an Nichtberechtigten zugänglich zu machen. Die Eingabe von Daten Dritter ist verboten. Sie dürfen ausschließlich Ihre eigenen, persönlichen Daten in den Online-Monitor eingeben.


    Die 24h-Notfall-Hotline für Avira Identity Scanner berät Sie bei allen Fragen in Bezug auf Avira Identity Scanner, ob zum Identitätsschutz Ihrer Daten im Surface Web und Deep & Dark Web oder bei Missbrauch Ihrer Daten im Internet und steht Ihnen an sieben Tagen die Woche zur Verfügung. Bei Bedarf werden auch Experten zu unterschiedlichen Fragen vermittelt (für Telefonate gelten die Preise Ihres Serviceanbieters). Beachten Sie, dass Hinweise der 24h-Notfall-Hotline eine gegebenenfalls notwendige Inanspruchnahme rechtlicher Beratung und Hilfe nicht ersetzen. Avira und Affinion erbringen keinesfalls Rechtsberatung.


    2.5 Für alle Produkte Aviras gilt: Sie sind dafür verantwortlich, sich mit den wesentlichen Funktionen und Merkmalen eines jeweiligen Produkts vertraut zu machen. Sie sind außerdem verantwortlich für die Installation der jeweiligen Produkte, Updates bzw. Upgrades und für die Befolgung von Aviras Anweisungen im Hinblick auf die Installation eines spezifischen Produkts und deren Updates und Upgrades. Sie sind auch verantwortlich für die Installation und Instandhaltung einer funktionstüchtigen Hardware- und Softwareumgebung und für die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen.


    2.6 Sie sind verpflichtet, Avira über jeden behaupteten oder potentiellen Mangel der Produkte unverzüglich zu informieren. Falls Sie Avira Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktangaben zur Verfügung stellen, um es Avira zu ermöglichen, Ihnen wichtige Informationen (einschließlich sicherheitsbezogene Informationen) zu der Verwendung eines spezifischen Produkts zuzusenden, obliegt es Ihrer Verantwortung, Änderungen derartiger Kontaktangaben zu aktualisieren.


  5. IHR AVIRA-KONTO

  6. Um einige Produkte nutzen zu können, müssen Sie ein Avira-spezifisches Konto („Kundenkonto“) einrichten. Sie sind für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Benutzerkennung und dem Kennwort Ihres Kundenkontos verantwortlich. Wenn Sie glauben, unberechtigten Dritten hätten sich Zugang zu Ihrem Kundenkonto verschafft („gehackt“) oder könnte gehackt worden sein oder Ihre Zugangsdaten sind Unberechtigten zur Kenntnis gelangt, müssen Sie Avira informieren und Ihr Kennwort umgehend ändern. Es ist Ihnen untersagt, ein Kundenkonto zu eröffnen, falls Sie Einschränkungen oder Verboten unterliegen, über ein derartiges Kundenkonto zu verfügen oder ein bestimmtes Produkt zu verwenden.


    Avira behält sich vor, Ihre Kundenkonten nach eigenem Ermessen zu stornieren, zu sperren oder zu kündigen. Soweit Sie für Aviras Produkte bezahlt haben, sind Sie berechtigt, in diesem Fall den Vertrag außerordentlich zu kündigen und eine entrichtete Vergütung in Bezug auf die nach Vertragsbeendigung liegende Zeitspanne der vereinbarten Vertragslaufzeit anteilig von Avira zurückzufordern.


  7. DATENSCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

  8. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf Aviras Datenschutz-Hinweis in der jeweils geltenden Fassung die Sie auf unseren Webseiten (z.B. unter https://www.avira.com/de/general-privacy) finden können.


  9. PRODUKTE UND TOOLS DRITTER/ FERNZUGRIFF

  10. 5.1 Drittprodukte: Einige Produkte enthalten Inhalte, Programme oder Funktionen, deren Nutzung nicht von Avira gewährt wird („Drittprodukte“): Diese Drittprodukte liegen in der alleinigen Verantwortung der Partei oder Rechtsperson, die diese zur Verfügung stellt, und Avira übernimmt dafür keine Verantwortung. Wenn Drittprodukte speziellen Lizenzbedingungen, unterliegen, müssen Sie diesen möglicherweise zustimmen und diese einhalten, um die Drittprodukte nutzen zu dürfen. Falls Sie derartigen Bestimmungen für Drittprodukte nicht zustimmen und diese Drittprodukte Bestandteil eines oder mehrere Produkte, sind Sie möglicherweise nicht länger in der Lage, ein Produkt mit integriertem Drittprodukt zu verwenden bzw. vollen Zugang dazu zu erhalten.


    5.2 Drittanbieter-Tools: Darüber hinaus können Sie in Verbindung mit dem Aufruf und der Anwendung einiger Produkte (einschließlich Produkten, für die ein Fernzugriff notwendig ist) auch Zugang zu gewissen Anwendungen bzw. Tools Dritter erhalten. Avira übernimmt in keiner Weise Verantwortung für die Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools. Derartige Drittanbieter-Tools können speziellen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen unterliegen. Mit dem Zugriff auf und/oder der Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools stimmen Sie zu, sämtliche maßgeblichen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen in Verbindung mit diesen Drittanbieter-Tools einzuhalten.


    5.3 Fernzugriff: Einige der Produkte verwenden Funktionen und Anwendungen, die es Ihnen erlauben Dritten Zugriff auf Informationen zu gewähren, die auf Ihren und über Ihre Geräte gespeichert werden („Fernzugriff“). Ein derartiger Fernzugriff setzt Ihre Zustimmung dazu voraus.. Bitte beachten Sie: Derartige Funktionen sind zwar dazu bestimmt, Ihnen die Verwendung gewisser Produkte zu erleichtern und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die Sie eventuell mit einem bestimmten Gerät haben. Soweit Sie anderen Personen als Avira-Mitarbeitern Fernzugriff auf bestimmte, auf dem betreffenden Gerät gespeicherte Informationen oder Informationen über Ihr Gerät verschaffen, übernimmt Avira keine Verantwortung für die Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie jemandem einen Fernzugriff gewähren. Ein solcher Fernzugriff erfolgt auf Ihr Risiko.


  11. IHR INHALT

  12. 6.1 Einige Produkte ermöglichen das Hochladen oder Senden von Daten zu Avira oder auf Webseiten Aviras. Sie dürfen nur die Daten und Inhalte („Ihr Inhalt“), über die Sie verfügungsberechtigt sind und die keine Rechte Dritter verletzen, an Avira senden oder auf eine Webseite Aviras hochladen. Daten und Ihr Inhalt, die sie mittels Aviras Produkten speichern, liegen alleine in Ihrer Verantwortung. Avira wird die von Ihnen gespeicherten Daten und Ihre Inhalte nur überprüfen, wenn dies notwendig ist, um Ihnen Support für die Nutzung der Produkte bereitzustellen, oder in dem gesetzlich zulässigen bzw. geforderten Maße. Sollte Avira Kenntnis erlangen, dass Daten übermittelt wurden, die gegen geltendes Recht verstoßen, behält sich Avira das Recht vor, diese sowie jegliche rechtswidrige Daten jederzeit zu löschen.


    Sie erklären sich damit einverstanden, insbesondere folgende Regeln in Bezug auf Ihren Inhalt einzuhalten:


    • Ihr Inhalt darf keine illegalen, unsittlichen, obszönen (einschließlich versteckter Obszönitäten, bei denen Symbole, Anfangsbuchstaben, absichtliche Rechtschreibfehler, oder Zeichen verwendet werden, um Obszönitäten anzudeuten), drohende, verleumderische, die Privatsphäre oder Datenschutz verletzende Inhalte, bzw. Inhalte, die Person oder Personengruppen auf der Grundlage ihrer Hautfarbe, ihrer Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Alters oder einer Behinderung schikanieren, belästigen, erniedrigen oder einschüchtern oder Dritte auf sonstige Weise schädigen, enthalten

    • Außerdem darf Ihr Inhalt keine Software-Viren, Würmer, Malware, politische Kampagnen, kommerzielle Anfragen, Kettenbriefe, Massen-E-Mails bzw. Inhalte enthalten, die allgemein als „Spam“ angesehen werden.

    • Sie dürfen keine falschen E-Mail-Adressen verwenden, sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben oder irreführende Angaben bezüglich der Herkunft Ihres Inhalts machen.

    • Sie dürfen keine Daten verwenden, die gegen Patentrechte, Urheberrechte, Marken- oder andere geistige Eigentumsrechte einer natürlichen oder juristischen Person verstoßen oder die Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche oder geschützte Informationen von natürlichen oder juristischen Personenenthalten oder die die Rechtsansprüche einer natürlichen oder juristischen Person auf sonstige Weise verletzen.

    • Avira übernimmt keinerlei Verantwortung für den Missbrauch oder die Zweckentfremdung einer Community-Webseite oder sonstigen Webseite durch Inhalte, die Sie oder andere Nutzern über eine Webseite zur Verfügung gestellten Inhalts durch andere Nutzer.

    Grundsätzlich behält Avira sich das Recht vor, den Zugang zu jeglichen Daten und Inhalten zu sperren und jegliche Inhalte zu entfernen, zu überprüfen oder zu bearbeiten, die diese Vertragsbestimmungen verletzen oder die Avira nach unserem eigenen Ermessen auf sonstige Weise beanstandet.


    6.2 Einräumung von Rechten an Ihrem Inhalt


    Mit der Übermittlung oder dem Versand Ihrer Inhalte oder der anderweitigen Bereitstellung Ihrer Inhalte an Avira zur Anzeige auf oder über die Avira-Webseite im Rahmen der Nutzung eines Produkts gewähren Sie Avira ein gebührenfreies, uneingeschränktes, weltweites, zeitlich unbefristetes, unwiderrufliches, unterlizenzierbares und nicht ausschließliches Recht sowie eine Lizenz zur Verwendung, Vervielfältigung, Abänderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Anfertigung von abgeleiteten Werken, zum Vertrieb, zur Durchführung, Ausstellung oder anderweitigen umfassenden Nutzung Ihres Inhalts (im Ganzen oder teilweise) weltweit und/oder deren Einbindung in andere Werke jeder Art, in Medien oder Technologien, die zum jetzigen Zeitpunkt bekannt sind.


  13. EIGENTUMSRECHTE, LIZENZERTEILUNG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN

  14. Aviras nimmt den Schutz seiner Rechte, insbesondere seiner geistigen Eigentumsrechte/ Immaterialgüterrechte und der seiner Lizenzgeber sehr ernst. Die folgenden Definitionen und Klauseln enthalten wichtige Informationen in Bezug auf Ihre Möglichkeit, ein bestimmtes Produkt herunterzuladen und auf einem oder mehreren Geräten zu nutzen.


    Definitionen:


    „Gerät“ bezeichnet ein elektronisches Gerät, das in der Lage ist, mit der Unterstützung einer programmierbaren Rechenspezifikation, Daten zu verarbeiten.

    „Lizenz“ bezeichnet Ihr Recht, ein bestimmtes Produkt gemäß diesen Nutzungsbedingungen, der Dokumentation und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem von Ihnen akzeptierten Stand zu nutzen. Die Lizenz legt die Art und den Umfang Ihres Rechts fest, ein bestimmtes Produkt zu nutzen. Für Lizenzen, die Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Service beinhalten, gewährt eine solche Lizenz Ihnen auch das Recht, während der Lizenzlaufzeit zur Verfügung gestellte Updates und/oder Upgrades für das betreffende Produkt zu erhalten und zu nutzen. Zur Klarstellung, falls Lizenzen keinen Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Dienst beinhalten, dürfen Sie nur diejenige Version des Produkts verwenden, die sie für die jeweilige Lizenzlaufzeit erworben haben.

    „Lizenzlaufzeit“ bezeichnet die Dauer der Lizenz/berechtigten Nutzung. Bei einigen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie Zugang zum jeweiligen Produkt erhalten haben (z. B. über einen Softwareschlüssel). Bei einigen anderen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie ein Kundenkonto erstellen und solche Produkte installieren, darauf zugreifen oder sie nutzen. Die Lizenzlaufzeit erstreckt sich über den Zeitraum, für den Avira Ihnen eine Lizenz für das jeweilige Produkt erteilt, sowie über die Verlängerung und/oder Erneuerung dieses Zeitraums.

    Produktlebenszyklus: Aviras Produkte weisen einen bestimmten Produktlebenszyklus („Produktlebenszyklus“) auf. Der Produktlebenszyklus ist grundsätzlich von der Dauer der Unterstützung des Betriebssystems durch den Hersteller abhängig, mit dem ein bestimmtes Produkt kompatibel ist. Ein bestimmtes Produkt kann mit einem Betriebssystem inkompatibel sein, wenn eine Kompatibilität nicht im Produktlebenszyklus angegeben ist oder wenn der Support-Zeitraum für ein solches Betriebssystem abgelaufen ist. Aviras Produktlebenszyklus wird auf www.avira.com/de/support-product-lifecycle veröffentlicht. Avira weist Sie darauf hin, diese Webseite vor dem Erwerb oder der Verlängerung eines bestimmten Produkts zu prüfen, um festzustellen, ob die Kompatibilität des betreffenden Produkts mit Ihrem Betriebssystem gegeben ist und für welche Laufzeit.

    Lizenzerteilung: Die Produkte werden von internationalen Urheberrechtsgesetzen, Verträgen und anderen Gesetzen geschützt. Avira und Aviras Lizenzgeber behalten sich alle Rechte an den Produkten, einschließlich aller Urheberrechte, Patente, Rechte an Betriebsgeheimnissen, Markenzeichen und anderen geistigen Eigentumsrechten vor. Avira und Aviras Lizenzgeber räumen Ihnen eine persönliche, widerrufliche, eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für die Nutzung der Produkte und für die Dauer der Lizenzlaufzeit ein, um die Produkte für persönliche oder geschäftliche Zwecke gemäß der ausdrücklichen Erlaubnis im jeweiligen Produktblatt, soweit vorhanden, zu aktivieren, zu nutzen und auf diese zuzugreifen.

    Für Produkte für die gemäß dem relevanten Produktblatt, soweit vorhanden, keine bestimmten Lizenzen für das gleichzeitige Sichern, Speichern und andere gleichzeitige Nutzung der Produkte auf mehreren Geräten („Mehrfachnutzung“) erhältlich sind, ist die Lizenz auf eine Einzelkopie des jeweiligen Produkts begrenzt. In einem solchen Fall müssen Sie, wenn Sie das Gerät wechseln, auf dem Sie das jeweilige Produkt nutzen oder installiert haben, die zum Produkt gehörende Software vom Gerät löschen und auf Ihrem neuen Gerät neu installieren. Für Produkte, deren Produktblatt besondere Lizenzen für die Mehrfachnutzung vorsieht, ist eine Mehrfachnutzung nur gestattet – und zwar unabhängig von den Angaben in dem jeweiligen Produktdatenblatt- wenn und soweit Sie eine relevante Mehrfachlizenz rechtmäßig erworben haben.


    Testlizenz und Freeware: Eine kostenfreie Lizenz zur Nutzung von Aviras Produkten für Testzwecke für einen begrenzten Zeitraum („Testlizenz“) oder eine Ihnen kostenlos für unbestimmte Zeit überlassene Lizenz. („Freeware“) wird Ihnen „ohne Gewähr“ bereitgestellt und beinhaltet keinen Produkt-Support. Testlizenzen dürfen nur in einer Testumgebung genutzt werden.

    Updates und Upgrades: Für bestimmte Produkte stellt Avira in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen kostenlos oder gegen Bezahlung verbesserte, veränderte oder überarbeitete Versionen („Updates“ oder „Upgrades", wobei die Klassifizierung in Aviras alleinigen Ermessen liegt) zur Verfügung (insgesamt ein „Update- und/oder Upgrade-Dienst). Sofern Avira Updates und/oder Upgrades zur Verfügung stellt, müssen Sie derartige Updates und/oder Upgrades herunterladen und installieren, um einen maximalen Nutzen aus dem Produkt zu ziehen. Falls Sie dies nicht tun, kann die Funktionalität des Produkts außerdem ganz oder teilweise vermindert oder beeinträchtigt werden. Zum Zwecke einer einfachen Nutzung und einer effektiven Inbetriebnahme von Aviras Produkten erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Updates und/oder Upgrades mit oder ohne Benutzerinteraktion automatisch installiert werden dürfen. Avira wird ohne Ihre Einwilligung keine automatischen Installationen durchführen, die zu einer wesentlichen Änderung der Merkmale eines Produkts führen, für das Sie eine Lizenz erworben haben.

    Lizenzeinschränkungen: Die Ihnen erteilte Lizenz unterliegt neben diesen Nutzungsbedingungen insbesondere den im Folgenden beschrieben Einschränkungen. Sie oder von Ihnen beauftragte Dritte dürfen die Produkte oder deren Komponenten in keiner nicht ausdrücklich von diesen Nutzungsbedingungen oder von zwingend anwendbaren Gesetzen gestatteten Art und Weise nutzen, kopieren, speichern, übertragen, disassemblieren, dekompilieren, verbreiten, veröffentlichen, übersetzen, anzeigen, vermieten, verleihen, verkaufen, ändern, lizenzieren, unterlizenzieren oder kommerziell verwenden. Darüber hinaus dürfen Sie keine von den Produkten abgeleitete Werke erstellen. Weiterhin dürfen Sie keine Eigentümerkennzeichnungen oder Kopierschutzmerkmale entfernen oder abändern und die Produkte nicht in irgendeiner Weise nachbilden, einbinden, verwerten, als eigene Marke kennzeichnen, verpfänden oder auf eine Weise nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist.


    Nutzungseinschränkung in gefährdeten Bereichen: Sie dürfen keines der Produkte in besonders gefährdeten Bereichen einsetzen, die einen fehlerfreien Dauerbetrieb der relevanten Systeme erfordern und bei denen eine fehlerhafte Funktion eines jeweiligen Produkts zu einer direkten Gefährdung von Leben, Körper oder Gesundheit oder zu einer beträchtlichen Beschädigung von Eigentum oder der Umwelt führen kann (Aktivitäten mit hohen Risiken oder einer Anforderung an hohe Verfügbarkeit, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Betrieb nuklearer Einrichtungen, von Waffensystemen, Flugnavigations- oder -kommunikationssystemen, Lebenserhaltungssystemen und -geräten, Maschinen- und Fertigungsverfahren der Arznei- und Lebensmittelfertigung).


    Avira gewährleistet nicht, dass die Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen geeignet sind.

    Ansprüche Dritter: Sie müssen Avira ohne schuldhaftes Zögern informieren, wenn Dritte Ihnen gegenüber Ansprüche anmelden und/oder behaupten, ein Produkt verletze oder habe geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt. Alle Dokumente oder Schriftwechsel, die Sie im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch erhalten, müssen umgehend an Avira weitergeleitet werden.

    Feedback: Avira freut sich über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zu den Produkten. Wenn Sie Avira Vorschläge, Informationen, Unterlagen oder andere Inhalte (gesammelt „Feedback“) zusenden, erklären Sie damit, dass ein solches Feedback keine Rechte Dritter verletzt und dass Sie über alle Rechte verfügen, die für das Zusenden erforderlich sind und übertragen uns schon zum jetzigen Zeitpunkt das Recht, ein solches Feedback zu nutzen. Darüber hinaus erteilen Sie uns eine kostenlose, unbefristete, weltweite, unwiderrufliche, übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz an Ihrem Feedback. Sie erteilen uns hiermit das Recht, das Feedback – vollständig oder teilweise – örtlich und zeitlich unbegrenzt und ohne Gegenleistung in einer gegenwärtigen oder zukünftigen Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, zu verteilen, zu kopieren, zu nutzen, von diesem abgeleitete Werke zu erstellen oder auf andere Weise vollständig zu nutzen. Sie verzichten hiermit auf alle gegenteiligen Rechte und Ansprüche.


  15. FREISTELLUNG

  16. 8.1 Sie erklären sich damit einverstanden, Avira, Aviras Mutter- und Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Geschäftspartner und Lizenzgeber („von Haftung freigestellte Avira Parteien“) gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich Kosten der Rechtsverteidigung, die im Zusammenhang mit Folgendem entstehen zu verteidigen und zu entschädigen: (a) Ihrem Inhalt, den Sie an Avira übermitteln; (b) Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen; oder (c) Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder (d) der falschen, betrügerischen, böswilligen oder unzutreffenden Darstellung Ihrer Identität.

    8.2 Sie erklären sich darüber hinaus einverstanden, die von Haftung freigestellten Avira Parteien gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, im Zusammenhang mit oder aufgrund Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen freizustellen.


  17. TECHNISCHER SUPPORT

  18. Avira bietet für einige seiner Produkte nach eigenen Ermessen möglicherweise technischen Support an, dessen Einzelheiten Sie unter www.avira.com/de/support finden. Freeware beinhaltet grundsätzlich keinen Produkt-Support. Sofern in Ausnahmefällen, auf freiwilliger Basis dennoch Support erbracht wird, erfolgt dies unter Ausschluss der Gewährleistung. Avira kann den technischen Supports eines bestimmten Produktes jederzeit beenden oder aussetzen.
    Vor dem Erhalt von Supportleistungen liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Ihre vorhandenen Daten, Softwareprodukte und Programme zu sichern.


  19. MODIFIZIERUNG VON PRODUKTEN

  20. Avira verbessert und ändert seine Produkte fortlaufend. Avira kann das Angebot eines bestimmten Produkts aussetzen, beenden oder Funktionen oder Eigenschaften hinzufügen oder entfernen. Avira behält sich vor, solche Modifizierungen vorzunehmen, ohne Sie vorher darüber zu informieren.

    Derartige Modifizierungen werden von Avira vorgenommen, damit Avira qualitativ hochwertige Produkte und Produkterfahrungen zur Verfügung stellen kann. Für den Fall, dass eine von Avira durchgeführte Modifizierung von Produkten Sie benachteiligt, haben Sie das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten oder ihn fristlos zu kündigen.

    Falls Sie von diesem Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen, sind Sie verpflichtet, die Nutzung des Produktes zum Vertragsende sofort einzustellen und es aus Ihrem System zu löschen. Falls Sie ein Produkt verwenden, für das Sie bezahlt haben, sind Sie berechtigt die entrichtete Vergütung zeitanteilig von Avira zurückzufordern


  21. LAUFZEIT UND AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG

  22. 11.1 Wenn Sie ein Nutzungsrecht („Lizenz“) für Aviras Produkte erwerben und Zugang dazu erhalten, wird Ihnen eine Lizenz für das entsprechende Produkt für eine bestimmte Dauer von mindestens einem (1) Monat oder länger gewährt ("Lizenzlaufzeit"). Die Lizenzlaufzeit beginnt – sofern nicht anders vereinbart - mit dem zeitlich früher liegenden Zeitpunkt der folgenden Ereignissen: Nutzung des Produktes oder Datum der Registrierung. Die Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit können Sie bei Bestellung auswählen.

    11.2 Sofern eine Lizenzlaufzeit von bis zu zwei (2) Jahren vereinbart wurde, gilt der Vertrag für zwei (2) Jahre. Wenn eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 (zwei) Jahren vereinbart wurde, können Sie den Vertrag dennoch schon nach Ablauf der erstmaligen Laufzeit von zwei Jahren jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per E-Mail) kündigen.

    11.3 Kündigt keine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 3 Monate vor dem Ende der jeweils aktuellen Lizenzlaufzeit, wird die Lizenzlaufzeit automatisch um eine weitere Lizenzlaufzeit verlängert, und es gilt dafür der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültige Listenpreis des Produkts für die jeweilige Lizenzlaufzeit.

    Die Dauer der weiteren Lizenzlaufzeit entspricht der Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit und dabei gilt Folgendes:
    (a) Die automatische Verlängerung der Lizenzlaufzeit um ein (1) Jahr ist bindend.
    (b) Bei der automatischen Verlängerung um eine Lizenzlaufzeit von mehr als einem (1) Jahr, haben Sie das Recht nach Ablauf dieses ersten Jahres des Verlängerungszeitraumes den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) zu kündigen.

    11.4 Falls Sie schon eine Lizenzgebühr für eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 Jahren oder eine automatische Verlängerung von mehr als einem (1) Jahr an Avira bezahlt haben und Sie Ihr Kündigungsrecht ausgeübt haben, erhalten Sie die bereits entrichteten Lizenzgebühren für nicht in Anspruch genommene Leistungen zurück. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundensupport derzeit: info@avira.com).

    11.5 Sobald eine Lizenz endet oder abläuft, endet Ihr Recht auf die Nutzung eines jeweiligen Produkts, Updates bzw. Upgrades mit sofortiger Wirkung, und Sie müssen alle installierten Produkte (und alle Produktsicherungen) von dem/den jeweiligen Gerät(en) löschen. Avira ist berechtigt, von Ihnen eine schriftliche Löschbestätigung zu verlangen.


  23. SACH- UND RECHTSMÄNGEL

  24. 12.1. Mängel der Produkte („Sach- und Rechtsmängel“) werden von Avira innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist (derzeit 2 Jahre, sofern Sie Verbraucher sind), beginnend mit der Zurverfügungstellung der Produkte, wie folgt behandelt: Nach Wahl Aviras erfolgt die Beseitigung des Mangels („Nachbesserung“) oder die Lieferung eines mangelfreien Produkts („Ersatzlieferung“). Die Nachbesserung erfolgt im Regelfall durch die Bereitstellung einer Aktualisierung des Produkts („Update oder Upgrade“). Avira hat das Recht auf 2 Nachbesserungsversuche.

    12.2 Können Mängel am Produkt nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums beseitigt werden oder gilt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung aus anderen Gründen als fehlgeschlagen, haben Sie das Recht, entweder die Gebühr zu mindern oder, falls der Mangel nicht unerheblich sein sollte, von dem entsprechenden Vertrag zurückzutreten.

    12.3 Für alle Schadenersatzansprüche oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die aus solchen Mängeln entstehen, gilt ausschließlich Ziffer 13.

    12.4 Ungeachtet dessen, sind Sie für die Auswahl eines Produkts verantwortlich, für dessen Installation und dafür, dass die von Ihnen beabsichtigten Ergebnisse erzielt werden. Avira übernimmt keine Gewähr dafür, dass Aviras Produkte gegen alle erdenklichen Gefahren schützen, stets fehlerfrei oder unterbrechungsfrei arbeiten, Ihre speziellen Anforderungen erfüllen oder dass Aviras Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen (z.B. Atomkraftwerke, Flugzeuge, Lebenserhaltungsapparate) geeignet sind.

    12.5 Avira gewährleistet nicht, dass die diesen Nutzungsbedingungen unterliegenden Produkte für Zwecke geeignet sind, die über die Erfüllung von Aviras Vertragspflichten hinausgehen.

    12.6 Avira weist Sie darauf hin, dass auf Basis des aktuellen Stands der Technik Programmfehler trotz der größtmöglichen Vorsicht und Sorgfalt nicht mit vollständiger Sicherheit ausgeschlossen werden können. Ferner stimmen Sie mit uns überein, dass es nicht möglich ist, ein Produkt zu entwickeln, das alle Viren und/oder jede Malware erkennt.


  25. HAFTUNG

  26. 13.1 Ungeachtet der Rechtsgrundlage des entsprechenden Anspruchs gelten in Bezug auf Ihre Schadensersatzansprüche sowie Ihre Ansprüche auf einen Ersatz vergeblicher Aufwendungen die folgenden Bestimmungen:

    13.2 Avira haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben unbegrenzt für alle Schäden
    a) die Ihnen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens Aviras oder dessen Erfüllungsgehilfen oder die durch eine von Avira und dessen Erfüllungsgehilfen oder durch die Produkte verursachte schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehen,
    b) die aufgrund der Nichteinhaltung einer Garantiezusage Aviras entstanden sind oder
    c) für die Avira gemäß dem Produkthaftungsgesetz haftet.
    Bei von Avira zu vertretenden fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Avira und Aviras Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.
    Wesentliche Vertragspflichten sind nur solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Ausführung einer Vereinbarung erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen.


    13.3 Aviras Haftung für den Verlust von Daten ist auf die Höhe des Aufwandes beschränkt, der für die Wiederherstellung dieser Daten anfällt, wenn Sicherheitskopien erstellt wurden. Ihnen obliegt die Verpflichtung, regelmäßige Datensicherungen nach dem Stand der Technik durchzuführen.

    13.4 Aviras Haftung für Fehler gemäß § 536 a Abs. 1, Satz 1 BGB, die bei Vertragsschluss bestehen, ist hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

    13.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle Vertreter Aviras, insbesondere für Aviras Geschäftsführer, gesetzliche Vertreter, Angestellte und andere Erfüllungsgehilfen.


  27. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER UND RESELLER

  28. 14.1 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Als Unternehmer bzw. Reseller sind Sie zur Untersuchung der Ihnen gelieferten Avira Produkte im Rahmen von § 377 HGB verpflichtet. Festgestellte Mängel sind Avira unverzüglich in Textform anzuzeigen.

    14.2 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Wenn Sie Unternehmer sind und Ihnen das jeweilige Produkt für unbegrenzte Dauer zur Verfügung gestellt wurde, erlöschen Ihre Gewährleistungsansprüche für Mängel am entsprechenden Produkt ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist, ausgenommen im Falle eines von Avira ausgehenden grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.

    14.3 Ergänzend zu Ziffer 14 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
    Wenn Ansprüche Dritter in Bezug auf Aviras Produkte gegen Sie geltend gemacht werden mit der Behauptung, Aviras Produkte verletzten die geistigen Eigentumsrechte Dritter, sind Sie verpflichtet, Avira unverzüglich alle erforderlichen informieren zu geben, Avira die alleinige Rechtsverteidigung und Vergleichsverhandlungen zu überlassen und Vollmacht für die Rechtsverteidigung und vergleichsweise Beilegung zu erteilen.

    14.4 Sie verpflichten sich, Avira, deren Lizenzgeber und mit Avira verbundene Unternehmen von jeglichen Ansprüchen einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des Avira-Webshops unter Verletzung dieser AGB bzw. anderer anwendbarer Bestimmungen oder (b) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder (c) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht erhoben werden.


  29. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  30. 15.1 Aviras Vertragsbedingungen regeln ergänzend Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Aviras Produkte. Falls Sie mit diesen Vertragsbedingungen oder mit deren Änderungen nicht einverstanden sind, sind Sie 1) dazu verpflichtet, Avira unverzüglich darüber zu informieren, und 2) bei Änderungen dieser Vertragsbedingungen dazu berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. diesen zu kündigen. In diesen Fällen ist eine weitere Nutzung der Avira-Produkte ausgeschlossen, Sie müssen deren Nutzung einstellen und die Produkte auf allen Ihren Geräten löschen. Zudem sind Sie berechtigt, den entrichteten Kaufpreis zeitanteilig zurückzufordern. Bei Ablehnung der Vertragsbedingungen dürfen Sie Aviras Webshop nicht nutzen und der Bezug von Aviras Produkten direkt von Avira ist ausgeschlossen.

    15.2 Avira setzt die Bereitstellung seiner Produkte an Sie möglicherweise aus oder stellt sie ein, wenn Sie die Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Produktblatt, die Dokumentation oder die – möglicherweise vereinbarten - zusätzlichen Bestimmungen nicht einhalten, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen werden oder wenn Avira ein vermutetes Fehlverhalten Ihrerseits oder durch Sie zu vertretendes Fehlverhalten untersucht.

    15.3 Die Nutzungsbedingungen schaffen keine Rechte zugunsten Dritter. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht einhalten und Avira nicht gerichtlich oder außergerichtlich gegen Sie vorgeht, so bedeutet dies nicht, dass Avira auf seine Rechte, verzichtet.

    15.4 Avira behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen und alle zusätzlichen Bestimmungen, die für ein Produkt gelten, in den von Gesetzesänderungen betroffen Bereichen zu ändern, um gesetzeskonforme Bestimmungen sicherzustellen oder Änderungen an den Produkten widerzuspiegeln. Avira wird diese überarbeiteten Nutzungsbedingungen auf Aviras Webseite veröffentlichen. Solche aktualisierten Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Avira. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Vertragsbestimmungen und eventuelle Änderungen können Sie einsehen unter: https://www.avira.com/de/legal-terms.

    Wenn Sie mit einer Änderung an diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Produkte beenden und haben gegebenenfalls Anspruch auf eine Erstattung des von Ihnen gezahlten Preises.

    15.5 Ihre Nutzung der Avira Produkte könnte Kontrollgesetzen und Regelungen zur Ausfuhr oder Wiederausfuhr unterliegen. Hierzu gehören unter anderem die Export Administration Regulations („EAR“), die vom US-Wirtschaftsministerium verwaltet werden, und Sanktionsprogramme, die vom Office of Foreign Asset Control des US-Finanzministeriums verwaltet werden. Sie werden Produkte ohne die entsprechende Autorisierung von Seiten der zuständigen Regierungs- und Aufsichtsbehörden weder direkt noch indirekt verkaufen, ausführen, wieder ausführen, transportieren, umlenken, oder auf sonstige Weise darüber verfügen.

    15.6 Diese Nutzungsbedingungen oder Ihre Nutzung Avira Produkte begründen kein Joint Venture mit Avira, keine Teilhaberschaft an Avira, keine Beschäftigung bei Avira und keine Befugnis zu Aviras Vertretung.

    15.7 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme dessen kollisionsrechtlicher Bestimmungen für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Avira in Bezug auf die Produkte oder im Zusammenhang mit diesen ergeben. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11. April 1980 (CISG) sind ausdrücklich ausgeschlossen.

    15.8 Ausschließlicher Gerichtsstand aus oder in Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ist München in Deutschland, sofern Sie ein Unternehmer (§ 14 Abs. 1 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des privaten Rechts sind.

    15.9 Folgende Abschnitte überdauern die Beendigung eines Vertrages auf Grundlage dieser Vertragsbedingungen :5 bis 8 und 11 bis 15.

Avira Operations GmbH & Co. KG | Kaplaneiweg 1 | 88069 Tettnang | Deutschland

 


第 2 条 / Abschnitt II


このセクション II の内容は、ドイツ、オーストリアまたはスイス以外の国にお住いのあらゆるユーザーに適用されます。ドイツ、オーストリアまたはスイスにお住まいのユーザーには、前掲のセクション I に記載の条件が適用されます。

この Avira 製品エンドユーザー使用許諾契約書および利用規約(「本規約」)は、ユーザー個人またはユーザーが代表する企業(ユーザーが、所属企業または他の組織に代わって Avira の製品、ソフトウェアまたはサービス(「当社製品」と総称)を取得する、当社製品にアクセスするおよび/または当社製品を利用する権限を有するユーザーの場合。いずれの場合も、当社の契約相手を「ユーザー」と称する)と Avira(「当社」または「Avira」)の法的な契約書となるものです。ユーザーが米国またはカナダに居住している場合、Avira とは、330 Primrose Avenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, USA に本拠地を置く Avira, Inc. を意味します。ユーザーが米国外またはカナダ以外に居住している場合、Avira とは、Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germany に本拠地を置く Avira Operations GmbH & Co. KG を意味します。

本規約に同意したユーザーは、居住法域の準拠法に基づき合法的に契約を締結し、契約関係を成立させる能力がある者(米国居住者の場合、18 歳を超えている者であることなど)であると認めたこととなります。当社製品を使用する方法、「同意する」もしくは「はい」ボタンをクリックする方法、当社製品をロードする方法、または承認を示す他の方法でユーザーが本規約に同意すると、本規約は、AVIRA とユーザーの法的に強制可能な契約となります。このため本規約に同意する場合は、事前にその内容をよく読み、十分に理解してください。

  1. 適用される他の条件など

  2. 「Avira 一般商取引条件」(「一般条件」)は www.avira.com. に掲載されており、ユーザーが当社製品購入時に一般条件に同意済みの場合、一般条件は本規約に加えて適用され、本規約の条項を補完するものとなります。本規約と一般条件が相反する場合、本規約が適用されます。

    当社製品の中には、特定の当社製品、更新またはアップグレード(定義は後述)の効率的な使用に役立つ形でそれらの機能について記載されている、印刷版または電子版の追加製品情報書(「製品情報シート」)または文書(「ドキュメント」)が添付されているものがあります。製品情報シートに記載されている追加条件は、いずれも本規約の一部分となります。他のマテリアルやドキュメントは参照情報としてのみ提供されるものです。このためこれらは、表明および/または保証に相当したり、ユーザーまたは当社を拘束したりするものではありません。

    本規約に同意したユーザーは、 www.avira.com/privacy に掲載されている、その時点で有効な当社のプライバシーポリシーの適用を受けるに同意したこととなるほか、当社や、該当する当社製品のプロバイダーが、プライバシーポリシーの定めに従い、個人データや他のデータを収集、転送、バックアップおよび保存することを認めることにも同意したこととなります。当社のデータ収集、保存、および使用方法についての最新情報を、当社のプライバシーポリシーで定期的にご確認ください。

  3. 製品の使用

  4. ユーザーは、どの当社製品についても、同意した本規約やの他の条件およびポリシーを遵守する必要があります。当社製品の悪用は、その形態にかかわらず認められません。この悪用の具体例には、当社製品に干渉すること、当社提供のインターフェイスもしくは指示に反する方法で当社製品にアクセスすること、または当社製品もしくはその一部分へのアクセスを防止もしくは制限するために当社が講じている措置を回避することがあります。当社製品は、国内外の準拠法に従って使用する必要があります。また、何者かの知的財産権、秘密情報権またはプライバシー権を侵害したり、輸出法または第三者の他の権利を侵害したりするようなコンテンツをアップロード、ダウンロード、投稿、送信、配信または促進することを含むもののこれに限定されない目的に当社製品を使用することはできません。

    準拠法や本規約に反する行いが為されると、当社は、該当ユーザーに損害賠償を請求する、該当ユーザーの行為を禁じる、または該当ユーザーによる当社製品の不正使用を差し止めるための法的措置を提起せざるを得なくなります。不正行為によっては、準拠法に基づく刑事訴追に発展する可能性もあります。このような事態は誰の利益にもつながらないため、法律や本規約には必ず従ってください。

    別段の明示的な定めがない限り、特定の当社製品を使用したユーザーに、当該当社製品やアクセス先コンテンツに付帯する知的財産権の所有権が付与されることはありません。コンテンツ所有者または法律が認めていない状況で当社製品のコンテンツを使用することはできません。本規約は、当社製品に使用されているブランド名やロゴの使用権をユーザーに付与するものではありません。当社製品に表示されているか付帯する法的通知を削除、不明瞭化または改変してはなりません。

    いくつかの当社製品(Avira Answers など)では、ユーザーが Avira ユーザーコミュニティの他のメンバーおよび/またはエキスパートと対話できるプラットフォームを提供しています。また当社は、このようなプラットフォームの一部として、エキスパートと交渉したり、エキスパートとの取引を完了したりできる機能をユーザーに提供する場合もあります。Avira が、ユーザーおよび/またはエキスパートによる契約または取引やその間での契約または取引の当事者となったり、何らかの目的でユーザーの代理人となったりすることはありません。疑義を排除するためここで説明を加えますが、Avira は、本規約に基づき明示的に通知していない限り、そのプラットフォームを通じたユーザーの作為および/または不作為についていかなる責任も負いません。

    Avira Identity Scanner として知られる当社製品には以下の定めが適用されます。

    サブスクリプション購入手続が完了すると、アクセス権が有効化されます。その後は、記載の方法で、選択したご自身の Avira アカウントにログインしてサービスを利用することができます。Service Center に電話してオーダーを受け付けてもらうには、暗証番号確認により、ご自身が Avira Identity Scanner の正規ユーザーであると証明する必要があります。Service Center は、当社の専業パートナーである Affinion International Limited やその関連会社(「Affinion」)の協力を得て提供されます。Affinion は、適切な確認ができなければ電話を受け付けません。これは、ユーザー自身の安全を守るための対応です。Avira Identity Scanner Service Center を通じた通話は録音されることがあります。録音内容は、ユーザーからのオーダー内容に沿って手続きを進めたり、Service Center のサービス品質を定期的に確認したりする場合に使用されます。録音前にはユーザーにその旨が通知されます。ユーザーが録音に反対した場合、録音は実施されません。Service Center は、業務上妥当な努力を尽くしてオーダーを処理します。不明確な情報がある状況(ユーザーに対し電話または文書で速やかに連絡して確認しなければ申請を完了できない状況など)でオーダーを処理しなければならない場合、 Service Center は、オーダーを処理する前に書面にて確認できる権利を留保しています。

    Online Monitor は、インターネット上での個人データ無断利用を特定するための検索を継続的に実行します。このインターネットには、深層ウェブ/ダークウェブや表層ウェブの一部エリアが含まれます。ユーザー定義の基準で検索したり、この検索に必要なユーザーデータを保存および処理したりするには、Online Monitor を介してオーダーを実行する必要があります。検索対象は、ユーザーが入力した基準に基づくデータに限られます。検索の網羅性や、インターネット上で無断マッピングまたは利用されているデータの発見については保証されません。状況によっては、ユーザーの検索基準に基づきユーザー自身で追加データを発見するよう Online Monitor がユーザーに対し求める場合もあります。

    Online Cleaner は、標準手続の一環として、表層ウェブのインターネットサイト運営責任者にメッセージを送り、Online Monitor が発見したユーザーの検索基準に基づくデータの削除/ブロックを依頼します。削除が技術的または法的に不能な場合、大半のケースでは少なくとも該当データがブロックされるため、該当データは非公開データとなります。このメッセージは、ドイツのウェブサイト運営者にはドイツ語で、他国の運営者には英語で送られます。深層ウェブ/ダークウェブの検索でヒットするデータについては Online Cleaner を使用できません。

    サイト運営者が独自の報告システムを保有しており、当社がユーザーのために前掲の方法で削除/ブロック申請メッセージを送る場合に限り、当社は、依頼の処理に必要な追加の情報または文書を請求できます。サイト運営者に対する当該申請は、ユーザーから依頼があった場合に限り実行されます。

    Online Cleaner を使うには、オンラインフォームによるオーダー提示が必要です。Online Cleaner へのオーダー提示は、ユーザー自身では該当データを入力できず、該当データが不法に利用されているためその削除/ブロックが必要だと考えており、Online Monitor が該当情報を発見している場合に実行できます。

    Online Cleaner を使っても、ユーザーが選択した削除/ブロック対象情報が実際に削除/ブロックされるかどうかについては保証されません。当社は、該当データの公開者に連絡してユーザーの削除/ブロック依頼を伝える存在に過ぎません。

    ユーザーは、依頼に応じ、サイト運営者との通信内容の写しを電子メールまたは書簡にて無償で受け取ることができます。

    Avira や Affinion が、抹消/削除請求の内容を見直したり、法的な助言または配慮を提供したりすることはありません。具体例を挙げると、Avira や Affinion が、ユーザーによる該当データの削除/ブロック申請が可能かどうか検証することはありません。法的な状況や請求について明らかにするには、原則として顧問弁護士への相談が必要であり、債務不履行に陥る危険がある場合(クレジットカード情報が悪用されている場合など)や他の緊急を要する場合には特に、この相談が必要です。後者の場合には、即時にデータの削除を請求でき、請求済みの場合には、追加の権利(差止めによる救済や損害賠償請求に関する権利など)についてユーザーに通知されます。

    ユーザーは、正確なプロフィールデータ(自らの名前、支払情報および住所など)を提供し、これらを最新の状態に保つ必要があります。ユーザーのプロフィールはご自身で変更できます。Avira Identity Scanner は私的な用途にのみ使用でき、商取引またはその他類似の用途には使用できません。加えてユーザーは、登録時に指定した暗証番号の秘密性を厳格に保持し、無権限の第三者に引き渡したり、当該第三者がアクセスできるようにしたりしないよう努める必要があります。第三者からのデータの入力は認められていません。ユーザーの個人データは、ユーザーに限り Online Monitor に入力できます。

    24-hour Emergency Hotline は常時利用できるサービスで、ユーザーが Avira Identity Scanner を使って表層ウェブや深層ウェブ/ダークウェブにおける自らのデータの独自性を守ったり、インターネット上でのデータ悪用を防いだりすることに伴い必要となるアドバイスかどうかは問わない、Avira Identity Scanner に関するあらゆるアドバイスを得ることができます。必要な場合、エキスパートもさまざまな質問に応じます (このホットラインサービスには、ユーザーのサービスプロバイダーが定めている価格が適用されます)。24-hour Emergency Hotline にて得られる情報は、法的な助言および支援に代わるものではありませんのでご注意ください。Avira および Affinion はいかなる法的な助言も提供しません。

    特定の当社製品が個別の要件やニーズに合致するかどうかに伴うリスクはいずれもユーザーに帰属するため、ユーザーには、当該当社製品の主要な機能および特性に精通しておく責任があります。当社製品、更新および/またはアップグレードのインストールや、当社製品ならびに関連する更新およびアップグレードのインストールに関する当社指示の遵守については、ユーザーの責任となります。また、ハードウェアおよびソフトウェアが機能する環境の設定および保守や、定期的なデータバックアップについてもユーザーの責任となります。

    いずれかの当社製品について明確な欠陥または潜在的な欠陥を発見した場合、ユーザーはそれらの欠陥を即座に当社に通知する必要があります。特定の当社製品を使用するための重要な情報(セキュリティ関連情報を含む)を当社からご連絡するための電子メールアドレス等の連絡先をご提供いただく場合には、必ずユーザーの責任において、連絡先の最新情報を当社が把握できるよう変更などをご報告ください。電子メールアドレスその他の連絡先情報を当社に適宜お知らせいただいていなかったことに起因する損害については、当社は責任を負いません。

  5. AVIRA アカウント

  6. 当社製品を使用するには、専用の Avira アカウント(「アカウント」)が必要となる場合があります。ユーザーは、ユーザー ID およびパスワードに伴うすべてのアクティビティに関し、責任を負うものとします。アカウントに侵害行為があった場合、またはその可能性がある場合には、直ちに当社に通知し、パスワードをすぐに変更してください。アカウントの所有または特定の当社製品の使用を制限もしくは禁止されているユーザーは、アカウントを作成できません。

    Avira Secure Backup 製品をご利用いただいている場合、ライセンスの期限が切れた後に更新を行っておらず、自動更新にも登録していない場合、Avira では、当該ライセンス失効後 15 日間の猶予期間をユーザーに付与します。その期間、ユーザーはアカウントにアクセスすることができます。最初の猶予期間の後、アカウントは無効になりますが、バックアップしたデータは 30 日間は削除されません。この 30 日の間には、該当のライセンスを更新しないと特定の日付をもってデータが消去される旨の通知が定期的にそのユーザーに送信されます。ユーザーはこの 30 日の間に、Avira カスタマーサポートに連絡し、特定のバックアップデータを無料アカウントに移動するよう手配することができます。もし (i) 通知に指定された削除期限までにライセンスを更新しなかった場合、または (ii) 無料アカウントにバックアップデータを移動するよう Avira カスタマーサポートに要請しなかった場合、そのバックアップデータは消去され、ユーザーは新しいアカウントを作成しなければならなくなります。ユーザーは随時、書面にて、当社のサーバーからユーザーのバックアップデータを消去するよう要請することができます。要請は 7 営業日以内に処理されます。ユーザーから明示的な削除要請がない場合、当社は、技術的な理由がある場合に限り、Avira Secure Backup 製品に関するライセンスの終了または失効から最大 90 日間、ユーザーのデータを保存できます。ただし、業務上必要な場合や、準拠法に従うのに必要な場合、当社はユーザーのアカウント情報を保持します。

    Avira Social Network Protection 製品に関するユーザーは、Avira Social Network Protection 製品や関連ウェブサイトの使用を希望しているお子様の親または法的な保護者でなければならず、18 歳以上の者、既婚者または親権から外れた者であって、自らのためにユーザーが Avira Social Network Protection 製品を使用することに同意していない者のために Avira Social Network Protection 製品を使用してはなりません。お子様のために Avira Social Network Protection 製品を使用していた状況で、そのお子様が 18 歳になった、結婚した、親権から外れた、または前掲の同意を撤回した場合には、Avira Social Network Protection 製品アカウントから当該お子様を削除する必要があります。

    Avira Answers 製品に関しては、ユーザーは、コンピューターのハードウェアやソフトウェアに関する問題を抱える個人に助言を与える専門家コミュニティのメンバー(「エキスパート」)として登録することができます。エキスパートとして登録するユーザーは、法人でなければならず、法人設立国にて正式に設立され、有効に存続しており、良好な状態を保っていることと、エキスパートアカウントを管理する自身が法人を代理して行為するために必要な権限を持っていることについて表明および保証する必要があります。その後にエキスパートアカウントを削除すると、ユーザーが提供した情報(会計処理のために当社が保持する情報は除きます)は Avira Answers 製品に表示されなくなります。

    本規約の条項は、いずれも、当社が独自の裁量で行使できる、ユーザーアカウントを取り消す、中断させるまたは失効させる権限を制限するものではありません。

  7. プライバシーおよび個人情報の収集

  8. 当社のプライバシー方針および個人情報の詳細については、 www.avira.com/privacy を参照してください。概して当社は、ユーザー、ユーザーのデバイス(後述の定義を参照してください)、およびデバイスと他のデバイスとのインタラクションに関する特定の情報を収集、保守、および使用することができます。これらの情報には、名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報、顔画像、音声サンプルまたは他の生体情報を含むもののこれらに限定されない、ユーザーを特定できる情報(「個人データ」と総称)が含まれる場合があり、ユーザーデバイスのファイルに保存されている機微情報が含まれる場合もあります。収集データは、特定の当社製品を提供、納品およびサポートしたり、アップグレード、最新のおよび既存の当社製品、オファーまたは他の事項についてユーザーに通知したりする場合に使用されますが、その用途の全容については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。これらの理由により、一部の情報については、該当する当社製品をアンインストールする以外の方法では情報収集をオプトアウトできなくなっています。

  9. 第三者コンテンツ、第三者ツール、およびリモートアクセス

  10. 当社製品に当社のものではないコンテンツ、ツールや機能(「第三者コンテンツ」)が表示されている場合、これらのコンテンツに関する責任は、それを利用可能にした当事者もしくは組織が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。第三者コンテンツに特別なライセンス、規約、条件が適用される場合、そのコンテンツを使用するにはこれらの第三者の規約または条件を遵守することに同意する必要がある場合があります。当社が第三者コンテンツを当社製品の 1 つに組み込んでいる場合、ユーザーは、第三者の条件に同意しないと当社製品を適切に使用したり、当社製品にフルアクセスしたりできません。

    当社製品の中には、他者がユーザーのデバイスに保存された情報およびデバイスに関する情報を取得すること(「リモートアクセス」)を認める機能やアプリケーションを使用するものがあります。当該アクセスは、リモートアクセスに対するユーザーの同意に基づいて許可されます。このような機能は、特定の当社製品の有効な利用を促進し、何らかのデバイスで発生し得る問題の解決に役立ちますが、ユーザーのデバイスに保存された特定の情報やデバイスに関する情報に他社がアクセスできるようになる機能でもあるため、ご注意ください。誰かにリモートアクセスを許可した場合、当社では、ユーザーのデバイスに何かが起こった場合でも、一切の責任または義務を負いません。

    また、一部の当社製品(リモートアクセスを必要とする製品を含む)の使用またはアクセスに関して、ユーザーは第三者のアプリケーションまたはツール(「第三者ツール」)へのアクセスを得ることがあります。Avira は、そのような第三者ツールの使用に関してはいかなる責任も負いません。またこれらの第三者ツールには、特別なライセンス、規約、条件が適用される場合あります。ユーザーは、このような第三者ツールへのアクセスまたは使用にあたっては、該当の第三者ツールに関連するすべてのライセンス、規約、条件を遵守するものとします。

  11. ユーザーコンテンツ

  12. 当社製品の一部(例えば、Avira Secure Backup および Avira Social Network Protection などをはじめとする製品)では、他のユーザーと情報交換できるコミュニティに対し、ユーザー独自のコンテンツ(「ユーザーコンテンツ」)のアップロードまたは送信を行うことができます。ユーザーコンテンツが、実際に自身が所有するものであり、他の当事者や組織の知的財産権を侵害しないものである場合、そのユーザーコンテンツに伴う知的財産権の所有権はユーザーに帰属します。疑義を排除するため、ユーザーコンテンツに適用される条件は、本規約の適用を受ける当社製品およびユーザーコンテンツにのみ適用され、フィードバック(定義は後述)は適用対象から明示的に除外される点をここに明記します。また、当社製品を通して保存されたデータおよびコンテンツについては、ユーザーが全責任を負うものとします。Avira は、当社製品の使用をサポートする上で避けられない場合、または準拠法が認めている場合を除き、ユーザーが保存したデータを検査しません。当社は、違法なデータについては削除する権利を有するものとします。

    ユーザーは、ユーザーコンテンツに関する下記の規則に従うことに同意するものとします。

    • 表示されるユーザーコンテンツに、違法な、猥褻な、不敬な(不敬な姿勢を示すために用いられるシンボル、イニシャル、意図的なスペルミスまたは他の文字が隠されている不敬なコンテンツを含みます)、脅迫的な、中傷的な、プライバシーを侵害するコンテンツや、人種、民族、性別、信仰宗教、性的嗜好、年齢または身体障害を根拠に個人またはある集団を不当に差別する、悩ます、貶めるまたは威嚇するコンテンツ、また第三者を中傷する他のコンテンツを含めたり、ソフトウェアウイルス、ワーム、マルウェア、政治的キャンペーン、営利目的の勧誘、チェーンレター、一括送信メールまたは一般にスパムと呼ばれるコンテンツを含めたりしてはなりません。

    • ユーザーは、偽の電子メールアドレスを使用したり、個人または法人に成りすましたり、ユーザーコンテンツの出典を偽装したりしてはなりません。

    • ユーザーは、任意の個人もしくは法人の特許、著作権、商標もしくは他の知的財産権を侵害するコンテンツ、任意の個人もしくは法人の極秘、秘密もしくは専有情報を含むコンテンツ、または任意の個人もしくは法人の法的権利を侵害するコンテンツを送信してはなりません。

    • 当社は、ユーザーが当社またはコミュニティウェブサイトに提供したユーザーコンテンツや、コミュニティウェブサイトを介して他のユーザーに提供したユーザーコンテンツの他者による使用、悪用または流用についていかなる責任も負いません。

    概して、当社は、本規約に反するコンテンツ、または当社独自の裁量に基づき好ましくないと判断したコンテンツへのアクセスを禁じたり、当該コンテンツを削除、審査または編集したりする権利を留保しています。

    Avira に対するユーザーコンテンツ使用権の付与。 ユーザーは、当社製品内部の何らかのコミュニティに対しユーザーコンテンツを投稿または送信するか、ユーザーコンテンツが当該コミュニティ上にまたは当該コミュニティを通じて表示される状態にした場合、当該ユーザーコンテンツ(の全部または一部分)を対象とする使用、再現、修正、改作、公開、翻訳、派生著作物の製作、頒布、実演、表示および他の営利利用を世界各地で実施したり、当該ユーザーコンテンツ(の全部または一部分)をその形態は問わない著作物、媒体または既知のもしくは将来開発される技術に組み込んだりすることを許諾内容とする、ロイヤルティーフリーかつ無制限で、世界的かつ恒久的な、撤回不能かつ非独占的でサブライセンス可能な権利およびライセンスを Avira に付与することとなります。

  13. 所有権、ライセンスの付与および使用の制限

  14. 当社の製品は当社のビジネスにとって大変重要なものであるため、当社では、当社(および当社のライセンサー)の知的財産権の保護に真剣に取り組んでいます。以下の情報は、当社製品に関するユーザーの権利について説明したものであり、複数のデバイスにおいて特定の当社製品をダウンロードおよび使用するユーザーの権利に関する重要な情報を含んでいるため、よくお読みください。

    重要な定義:以下の定義は、このセクションに使用されている特定の用語の正確な意味について説明するためのものです(下記の定義は、このセクションの該当用語だけではなく、本規約全体の該当用語に適用されるものですので、ご注意ください)。

    • デバイス:デバイスとは、プログラム可能な計算仕様の援助によりデータを処理することができる任意のデバイスを意味します。

    • ライセンス:ライセンスとは、本規約および一般条件の締結日時点で存在している本規約および一般条件に従い対象となる当社製品を使用する権利を意味します。ライセンスは、特定の当社製品を使用するユーザーの権利の内容や範囲を定めたものとなります。更新/アップグレードへのアクセス権を含むライセンスには、ライセンス期間中に対象となる当社製品の更新/アップグレードを受け取る権利も含まれます。疑義を排除するため、ライセンスに更新やアップグレードへのアクセス権が含まれない場合、ユーザーは、該当するライセンス期間に対する支払いを行った当社製品のバージョンに限り使用できる点をここに明記します。

    • ライセンス期間:いくつかの当社製品のライセンス期間は、ユーザーが対象となる当社製品へのアクセス権を(ソフトウェアキーの取得などにより)取得した時点で始まります。当社製品の中には、アカウント作成、製品インストール、アクセス、または使用をもって、ライセンス期間が開始されるものもあります。ライセンス期間は、ユーザーに付与された、対象となる当社製品のライセンスの有効期間またはその延長もしくは更新後の期間が満了するまで継続します。

    製品ライフサイクル: 当社製品には固有の使用可能期間(「製品ライフサイクル」)があり、この期間中は、互換性を有するオペレーティングシステム上で当社製品を使用でき、当社製品のサポートを当社から受けられます。特定の当社製品と特定のオペレーティングシステムの互換性は、製品ライフサイクルで特定されていない場合、または当該オペレーティングシステムのサポート期間が終了している場合、維持されない可能性があります。当社製品の製品ライフサイクル www.avira.com/ja/support-product-lifecycle に掲載されていますので、オペレーティングシステムとの互換性を確認する意味でも、当社製品を購入または更新する前には製品ライフサイクルをご確認ください。

    ライセンスの付与: 当社製品は、いずれも国際的な著作権法、条約および他の法律により保護されています。あらゆる著作権、特許、企業秘密、商標および他の知的財産権を含む、当社製品に付帯する権利、権原および受益権は、いずれも当社およびそのライセンサーが所有および留保しています。本規約および一般条件は、当社製品に伴う権原がユーザーに移転する根拠となるものではなく、以下に定める場合を除いては、ユーザーは、当社製品に関するいかなる権利も取得できません。ユーザーが本規約および一般条件の遵守を継続することを条件として、Avira は、ライセンス期間中に、該当製品情報シートに明示されている私的なおよび業務上の目的で当社製品を有効化および使用したり、当社製品にアクセスしたりすることを許諾内容とする、属人的かつ撤回可能で、非独占的かつ譲渡不能な限定ライセンスをユーザーに付与します。該当する製品情報シートに、複数のデバイスにおける同時保存、保管および当社製品の同時使用が可能となる特別なライセンス(「マルチユースライセンス」)の付与対象として明示されていない当社製品に関しては、ライセンスの対象はそのシングルコピーに限られます。この状況で、該当する当社製品の使用またはインストール先となるデバイスを変更する場合には、現在のデバイスから該当するソフトウェアを消去し、新しいデバイスに再インストールする必要があります。特別なマルチユースライセンスの対象として製品情報シートに明示されている当社製品に関しては、Avira により付与される特定のタイプまたは特定の数のライセンスをユーザーが購入した場合に限り、マルチユースが許諾されます。

    トライアルライセンスおよびフリーウェア: 当社製品を試す目的で限られた期間につき付与されるライセンス(「トライアルライセンス」)あるいは無料で付与されるライセンス(フリーウェア)のことで、これらのライセンスは製品サポートを伴わずに「現状のまま」で提供されます。実稼働環境でトライアル ライセンスを使用することはできません。

    更新およびアップグレード: 当社は、更新版またはアップグレード版(当社独自の裁量に基づく「更新」または「アップグレード」)を提供する形で、特定の当社製品の機能強化版、修正版、改正版または新版を無料で提供したり、特定の頻度および間隔でこれらを提供する有料サービス(「更新サービス」または「アップグレードサービス」)の一環として提供したりすることがあります。当社製品がもたらす利益を最大化できるよう、当社が提供する更新またはアップグレードは必ずダウンロードおよびインストールしてください。最新版の当社製品を使用しないと、当社製品の全体または一部分の機能が低下したり損なわれたりする恐れがあります。当社製品を有効に作動させ、かつユーザーの利便性を図るため、特定の更新またはアップグレードはユーザーの関与の有無にかかわらず自動的にインストールされることに、ユーザーは同意するものとします。ライセンス購入済みの当社製品の機能を大幅に変更するような自動インストールがユーザーの承諾なしに実施されることはありません。

    ライセンスの制限: 付与されるライセンスには次の制限があります。前掲の第 2 条に定められている事項についてより明確にするため、ユーザーが、本規約が明示的に認めていない方法で当社製品またはそのコンポーネントを使用、複製、保存、再現、送信、頒布、表示、賃貸、リース、売却、変更、改変、ライセンス、サブライセンスまたは営利利用することは認められない点をここに明記します。またユーザーが、本規約および一般条件が明示的に認めていない方法により、当社製品を対象とする(a)変更、翻訳、逆コンパイル、派生著作物の製作、複製、頒布、逆アセンブル、放送、送信、公開、専有権に関する表示もしくは標示またはコピー防止機能の削除または改竄を為したり、(b)ライセンス付与、サブライセンス付与、移転、売却、ミラーリング、造形、営利利用、賃貸、リース、自家商標付け、担保権設定を為したりすることは認められず、ユーザーがこれらの行為を第三者に依頼することも認められません。

    関連システムがエラーなく永続的に作動することが必要となる特殊なリスクを伴う領域であって、当社製品に不具合が起こると、生命、人体または健康に直接影響を及ぼすリスクが生じたり、土地や環境に深刻な被害がもたらされたりすることとなるような領域(原子力施設、兵器システム、航空管制、通信システム、生命維持システム、ならびに医薬品および食品製造のための装置、機器および製造プロセスを含むもののこれらに限定されない、高リスク活動や高い可用性を要する活動)においては当社製品を使用できません。この定めに違反すると、当社によるすべての保証が無効となります。また当社は、当社製品が特殊なリスクを伴う領域での使用に適した製品であることを保証しません。

    第三者からの請求。もし、第三者からユーザーに対し、何らかの当社製品がその第三者の知的財産権を侵害しているとする申立てがあった場合(権利上の瑕疵)、ユーザーは速やかに Avira に通知し、文書、通信、その他同訴訟に関し受領した書面を直ちに Avira に委譲する必要があります。

    フィードバック。当社では、当社製品に関する皆様のフィードバックやご意見をお待ちしております。ユーザーは、当社に何らかの提案、情報、資料または他のコンテンツ(「フィードバック」)を提供する場合、当該フィードバックがいかなる第三者の知的財産も侵害していないことと、当該フィードバックを提供する上で必要な権利を有することについて表明し、当該フィードバックを利用する権利を当社に譲渡することに同意するものとします。加えて、当社製品を通じて当社が受け取るフィードバックは、いずれも、当社が、受取りの時点で存在している当該フィードバックに関するあらゆる権利の有効期間にわたり、何らかの形態であるいは何らかの媒体または既知のもしくは将来開発される技術を利用して、当該フィードバックを対象とする適合、公開、再現、頒布、送信、配信、複製、使用、派生著作物の製作、(全部または一部分の)表示および営利利用を世界各地で実施したり、当該フィードバックをもとに活動したりすることを許諾内容とする、ロイヤルティーフリーかつ恒久的で、撤回不能かつ譲渡可能で非独占的な権利およびライセンスを含むものとみなされ、ユーザーは、この定めに反する請求を放棄するものとします。

  15. 損害賠償

  16. ユーザーは、(a)自身が当社製品のいずれか一つを通してアップロードしたユーザーコンテンツ、(b)自身が第三者の権利を侵害したこと、(c)自身が何らかの法律に違反したこと、あるいは(d)自身が身元情報を偽った、欺いたまたは悪意をもってもしくは不正確に表示したに起因するか関連して、第三者が Avira やその関連会社、子会社、取締役、執行役、従業員、代理人、商取引相手およびライセンサー(「Avira の被賠償当事者」)に対し何らかの請求または要求(弁護士報酬負担要求を含む)を提起した場合、これに伴う損害等を賠償し、当該被賠償当事者を当該損害等から保護することに同意するものとします。

    またユーザーは、本規約に違反する当社製品の使用に関連するか起因して第三者が Avira の被賠償当事者に何らかの請求または要求(弁護士報酬負担要求を含む)を提起した場合にも、これに伴う損害等を賠償し、当該被賠償当事者を当該損害等から保護することに同意するものとします。

  17. テクニカルサポート

  18. 当社製品の中には、当社がその単独の裁量によりテクニカルサポートを提供するものがあります。このサポートの詳細については www.avira.com/ja/support をご覧ください。このようなテクニカルサポートには、いかなる保証も適用されません。このようなサポートを受ける前に、ユーザー自身の責任において、現存のデータ、ソフトウェア、プログラムを必ずバックアップしておいてください。当社は、特定の当社製品に関するテクニカルサポートの提供を随時中断もしくは停止する権利を有しています。

  19. 当社製品の修正

  20. 当社は、当社製品を継続的に改良および変更しています。当社は、特定の当社製品の提供を中止または停止したり、機能または特徴を追加または削除したりできます。このような修正は事前の通知なく実施される場合があります。

  21. 当社製品に適用される規約およびその終了

  22. 本規約は、ライセンス期間が満了するか、ユーザーのライセンス違反、ライセンス料の不払い、法の要求または当社による特定の当社製品の提供中止が原因でライセンス期間が終了する時点まで、特定の当社製品に関する当社とユーザーの関係に適用されます。ある当社製品に関する規約の期間が満了しても、自動的に他の製品に関する本規約が終了することにはなりません。

    ユーザーは、当社製品の使用を随時中止できます。当社製品の自動更新に登録しているユーザーは、当該当社製品のライセンス期間の終了をもってその時点で有効な表示価格でライセンスを更新することを希望しており、ライセンス期間の終了につき当社から通知がない可能性もあることについて承知しているものとみなされます。特定のライセンスの更新を希望されない場合には、次のライセンス期間が開始して料金が発生してしまわないよう、そのライセンス期間が終了する 3 か月前までに、更新を希望しない旨を当社にご通知ください。適時の終了通知が為されなかったためにライセンス料が課金された場合、ユーザーは課金から 30 日以内であれば払い戻しを受けることができます。

    ライセンスが満了もしくは終了した場合、該当する当社製品を使用、更新、アップグレードする権利は直ちに終了し、ユーザーは、インストール済みの当社製品(およびそのバックアップ)を該当の各デバイスから削除しなければなりません。当社は、該当品が実際に削除または破棄された旨の確認書をユーザーに請求できます。

  23. 保証および免責事項

  24. 当社製品の中には、限定保証とともに提供されるものがあります。有料の当社製品には、いずれも、購入日から 30 日間は当該当社製品がドキュメントの内容に実質的に準ずる形で作動するという限定保証と、当該当社製品がメディア(CD ROM など)に収録されている場合には、そのメディアにより提供される当社製品の材料や製造方法に起因する欠陥がないという限定保証が付帯しています。

    ユーザーが、意図的にまたは必然的に当社製品に欠陥をもたらしたという状況ではない場合に、前掲の限定保証違反を根拠にユーザーが請求できる唯一の救済は、当社が選択できる、(i)支払い済み代金の返金、(ii)当社製品が収録されている欠陥メディアの交換、または(iii)欠陥のある当社製品の交換もしくは欠陥原因の是正のいずれかによる欠陥のない当社製品の提供のいずれかとなります。欠陥のあるメディアは、当社もしくはメディアの供給元の再販業者に、レシートのコピーとともにご返却ください。その際の送料はユーザーにご負担いただくものとします。 この限定保証は、ユーザーが意図的にまたは必然的に欠陥をもたらした場合、無効となります。

    当社製品のいくつかまたはその特定部分に限定保証が適用される事実を除いては、当社製品は「現状のまま」提供され、当社は、いかなる種類の保証も行わず、特定目的への適合性に関する黙示保証を含むもののこれらに限定されない明示保証、黙示保証または法定保証のいずれであるかは問わない、他のいかなる種類の保証も明示的に放棄します。また当社は、第三者の非侵害、商品性、満足できる品質または特定の当社製品と他製品の適合性に関するすべての保証も明示的に放棄します。ユーザーが意図する結果をもたらすための、特定の当社製品の選択や、当該当社製品のインストール、使用および使用結果についてはユーザーの責任となります。前掲の定めの効力が制限されない範囲内で、当社は、当社製品は起こり得るすべての脅威からユーザーを保護できる製品であるという保証、エラー、中断または他の障害を起こすことなく作動する製品であるという保証、ユーザー固有のニーズを満たす製品であるという保証、特殊なリスクを伴う領域での使用に適した製品であるという保証を放棄します。

  25. 責任の限定

  26. ユーザーは、当社が制御できない事象に起因する損害賠償請求から当社を免責および解放するものとします。当該事象には、電子機器や機械装置の故障、通信回線の不通、電話接続もしくは他の接続に関する問題、不正アクセス、盗難、担当者のエラー、悪天候、地震、自然災害、ストライキもしくは他の労働問題、戦争または政府による制限が含まれますが、これらに限定されません。いかなる場合でも、当社は、ユーザーまたは他者が被った、逸失利益もしくは営業権喪失に起因する損害、間接的な、特別な、偶発的なもしくは二次的な損害、あらゆる種類の過失に起因する損害(これには、小規模ストライキ、データ喪失、コンピューターの障害もしくは機能不良に起因する損害が含まれますが、これらに限定されません)、または他の損害もしくは損失に対する法的責任を放棄します。いかなる場合でも(たとえ損害発生の可能性について予告らされていた場合であっても)、当社は、前掲の損害についてはいかなる法的責任も負いません。いかなる場合でも、本規約に直接起因する損害に対して当社または再販業者がユーザーに対し負うべき全責任は、特定の当社製品についてユーザーから払い受けた額を返金する責任に制限されます。

    第 12 条および第 13 条の定めは、当社製品のユーザーおよび認定再販業者のいずれか該当する当事者に適用され、準拠法が認めている範囲内でこれらの者に強制できます。

  27. 最終条項

  28. ユーザーが、本規約、一般条件、製品情報シート、ドキュメントもしくは本規約の一部分となっている他の追加条件に従わなかった場合、または当社がユーザーの不正行為疑惑を調査している場合、当社は、当社製品の提供を一時停止または中止することができます。

    本規約は、第三者に何らかの受益権をもたらすものではありません。ユーザーが本規約に従わず、当社がそれに対し直ちに対策を講じなかった場合でも、当社は、行使できる権利(将来において対策を講じる権利など)を放棄したことにはなりません。本規約の特定の定めが強制不能なものとなった場合でも、他の定めの有効性には影響を及ぼしません。本規約または当社製品に起因するか関連する紛争には、選択されている適用法原則に関わらず、カリフォルニア州の法律が適用されます。本規約または当社製品に起因するか関連するあらゆる申立ては、カリフォルニア州サンタクララ郡の州裁判所および連邦裁判所に対してのみ提起し、ユーザーおよび当社は、当該裁判所を対人裁判の管轄裁判所とすることに同意するものとします。

    当社は、法改正や当社製品の変更を反映させる等の目的で、本規約を修正したり、当社製品に適用される追加条件を設けたりできます。改正後の本規約はウェブサイトで公表します。ユーザーは更新後の本規約への同意を求められる場合もあります。更新後の本規約は、ユーザーと当社間の関係に適用されます。本規約の変更内容に同意できないユーザーは、当社製品の使用を停止し、該当料金の返金を受けることができます。

    本規約に反する行為は、実際に為された違反行為であるか、違反の恐れがある状況であるかを問わず、当社に回復不能な損害をもたらすこととなり、その損害は、賠償金の形で定量化できず、適切な法律の下では十分な救済を得られない損害となる恐れがあります。このため当社は、請求可能な他の救済に加え、実際に為された違反行為であるか、違反の恐れがある状況であるかは問わない本規約に反する行為を根拠に請求できる、差止めによる救済または他の適切な衡平法上の救済を請求する権利も取得します。

    当社製品の使用は、輸出および再輸出管理関連法令と規制(米国商務省が管理する輸出管理規制(「EAR」)、および米国財務省外国資産管理局が管理する制裁措置など、ただしこれらに限定されるものではありません)による制限の対象となることがあります。ユーザーは、該当する政府機関または規制当局(あるいはその両方)からの必要な許可を得ることなく、エンドユーザーに対し当社製品の販売、輸出、再輸出、転送、流用または処分(直接または間接を問わず)を行ってはなりません。

    本規約またはユーザーによる当社製品の使用を根拠に、ユーザーと当社の間に共同支配関係、提携関係、雇用関係または代理関係が生じることはありません。

    第 5 条から第 8 条、第 11 条から第 14 条、および第 14 条に類似の関連部分の効力は、本規約の終了後も存続します。

    セクション II の有効な原版は英語で構成および記述された版となり、日本語に翻訳された版と英語の原版の内容が相反する場合、英語版の内容が優先します。

Avira, Inc. 330 Primrose Rd | Burlingame CA 94010 | United States of America

2018年12月18日