取消政策

如果您是消費者可從本文獲得取消權的相關信息,若您購進的是數字內容(如軟體),您還可獲知取消所產生的結果。根據德國民法典第十三條,消費者是自然人,其購買的Avira產品既不可歸屬於其營利活動,亦不可歸屬於其獨立的職業活動。

您的取消權

您有權在十四天(14)內無理由取消本合約。

取消期限自合約簽訂起十四天(14)內。

您可透過我方線上聯絡表提交取消

https://www.avira.com/en/support-phonesupport-for-consumer

或者您也可憑藉明確說明(如透過信件、傳真、電話或電郵)取消合約。為此您可使用隨附樣本取消表,當然這不是規定的。

Avira Holding GmbH & Co. KG.
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
德國
電話: +49 (0) 7542-500 0
傳真: +49 (0) 7542-500 3000
電郵:info@avira.com

取消期限屆滿前發送行使取消權之通知即可維持取消期限。

取消結果

若取消合約,Avira將立即、最遲於Avira收到您取消本合約之通知當日起十四天內退回您所支付的全部費用,包括運費在內,(未選擇由我方提供之最價廉的標準發貨,而選擇另外發貨所產生之額外費用除外)。Avira將采用您最初交易使用之支付方式退回款項,除非與您另有明確約定,否則您無需為退款支付費用。

取消權失效

取消權失效,若在合约中:

  • 關於未在物理資料載體上的數字內容, 或者

  • 消費者已透過電郵獲取Avira激活碼

那麼,

  • 如果Avira已開始執行本合約,或者

  • 消費者已明確同意Avira在取消期限屆滿之前開始執行本合約,

  • 消費者已確認對此知情,同意開始執行本合約,其取消權即失效。

取消表

(若您需取消合約,可填此表並寄回Avira或直接在支援網路 https://www.avira.com/en/support-phonesupport-for-consumer 上取消)

我/我們 (*) 特此取消為購進下列商品 (*)/提供下列服務 (*) 所簽訂之合約。

訂購日 (*)/到貨日 (*):

購買時指定的電郵地址

消費者姓名:

消費者地址

街路與門牌號:

郵遞區號與地點:

日期:

消費者簽名(僅限書面通訊):


* 劃去非適用項

Important: Your current Windows version is outdated and no longer supported.
For your security, we recommend switching to Windows 10 before downloading Avira software.
Update your Windows version here.
Wichtig: Ihre Windows-Version ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Wechsel zu Windows 10 vor dem Download unserer Software.
Hier können Sie Ihr Windows aktualisieren.
Important: Votre version actuelle de Windows est obsolète et n’est plus prise en charge.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de passer à Windows 10 avant de télécharger le logiciel Avira.
Mettez à jour votre version de Windows ici.
Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10 antes de descargar la solución de Avira.
Actualiza aquí tu versión de Windows.
Importante: La tua attuale versione di Windows è obsoleta e non è più supportata.
Per la tua sicurezza, ti consigliamo di passare a Windows 10 prima di scaricare i software Avira.
Aggiorna la tua versione di Windows qui.
Importante: Sua versão atual do Windows está desatualizada e não tem mais suporte.
Para sua segurança, recomendamos que troque para o Windows 10 antes de baixar o software da Avira.
Atualize sua versão do Windows aqui.
Важно: ваша версия Windows устарела и больше не поддерживается.
Из соображений безопасности перед загрузкой ПО Avira мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Обновить Windows вы можете здесь.
Belangrijk: Uw huidige versie van Windows is verouderd en wordt niet meer ondersteund.
Voor uw veiligheid adviseren wij u om over te stappen op Windows 10 voordat u de Avira-software downloadt.
Update uw Windows-versie hier.
Önemli: Kullanmakta olduğunuz Windows sürümü eski ve artık desteklenmiyor.
Güvenliğiniz için Avira yazılımını indirmeden önce Windows 10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.
Windows sürümünü buradan güncelleyin.
重要 : 現在お使いの Windows バージョンは古いため、サポートされなくなりました。
安全のため、Avira ソフトウェアをダウンロードする前に Windows 10 に切り替えることをお勧めします。
こちらより Windows バージョンをアップデートしてください
重要信息 : 您当前的 Windows 版本已过时,并且不再受支持。
为了安全起见,我们建议您在下载 Avira 软件之前切换到 Windows 10。
在此升级您的 Windows 版本
重要資訊 : 您當前的 Windows 版本已過時,並且不再受支援。
為了安全起見,我們建議您在下載 Avira 軟體之前切換到 Windows 10。
在此升級您的 Windows 版本
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