La nostra tutela della privacy

La nostra garanzia di ciò che Avira farà o non farà con i vostri dati personali

Avira ("noi", "nostra" o "Avira") si impegna a tutelare la privacy in ogni momento. Per Avira, azienda esperta e leader nel campo dell'IT security per la protezione da malware, virus e altre minacce digitali, la protezione dei dati personali è una priorità massima. Se vi trovate negli Stati Uniti o in Canada, Avira si riferisce ad Avira, Inc., 330 Primrose Avenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, USA. Se vi trovate al di fuori degli Stati Uniti o del Canada, Avira si riferisce ad Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germania.

Prendendo visione di e accettando la presente policy sulla privacy e utilizzando prodotti e servizi Avira, l'utente comprende e consente esplicitamente che Avira possa raccogliere, salvare e usare determinati dati relativi al proprio computer, smartphone o tablet ("Dispositivo") e all'interazione con altri dispositivi, che potrebbero includere il suo numero di identificazione, indirizzo IP, percorso, contenuti, impostazioni della lingua, codice IMEI, marchio, modello, livello di batteria, modello di hardware, versione sistema operativo, numero di telefono, numero di SIM, gestore di rete, stato di memoria e informazioni geografiche in base alla posizione della rete GPS/Wi-Fi. Potremmo inoltre raccogliere informazioni personali ("PII") comprese, ma non limitate a, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, informazioni relative alla carta di credito ed altre informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente.

Lo scopo della presente policy sulla privacy è fornire maggiori informazioni relative alla modalità con cui raccogliamo, salviamo, usiamo e condividiamo i dati durante la consultazione del nostro sito Web e/o l'utilizzo di nostri prodotti e servizi. Inoltre, illustreremo come utilizziamo le PII, i cookie (come descritto con maggiori dettagli e definito di seguito) e gli strumenti analitici sul nostro sito Web e nei nostri prodotti e servizi. La condivisione dei dati (comprese PII) con terze parti viene effettuata in conformità alla presente policy sulla privacy o alle leggi sulla privacy (il che potrebbe richiedere il consenso espresso da parte dell'utente).

Prodotti e servizi

Avira Protection Cloud, Avira URL Cloud e Avira ProActiv

Avira ha integrato le funzioni di Protection Cloud, URL Cloud e Avira ProActiv ("ProActiv") nei suoi prodotti per tutelare l'utente dalle minacce con ancora maggiore efficacia. Queste funzioni ci consentono di analizzare in tempo reale i programmi nuovi o sconosciuti di origine potenzialmente pericolosa. Usiamo tali funzioni esclusivamente per scopi di sicurezza e al fine di fornire prodotti e servizi Avira che siano i migliori possibili. Se Protection Cloud e Avira ProActiv sono attivi, i nostri prodotti si avvalgono di determinate regole integrate per stabilire se uno o più eventi all'interno del sistema siano attribuibili a un virus o un attacco malware. Avira analizza i virus e il malware nel suo apposito laboratorio e, sulla base dei risultati, crea tali regole. A seconda del comportamento del sistema, i nostri prodotti sono in grado di rilevare se il sistema è effettivamente attaccato da virus o malware e di adottare le contromisure necessarie. Tali contromisure possono includere l'invio in tempo reale ad Avira di un'"impronta digitale" del file eseguibile sconosciuto o sospetto. Avira analizza "l'impronta digitale" trasmessa e restituisce immediatamente un messaggio di stato che consente di stabilire se si tratta o meno di malware. In determinate circostanze può essere necessario trasmettere il file eseguibile ad Avira per un'ulteriore analisi. In tal caso, i file vengono scambiati tra il computer/dispositivo e Protection Cloud in un formato crittografato. Non vengono trasferiti né file personali (formati di file come .pdf, .doc e .xls) né documenti personali (come foto e video). I dati sono usati unicamente per eseguire l'analisi e individuare la presenza di eventuale malware, ma non vengono inoltrati a terze parti. Fare riferimento ai nostri siti sito Protection Cloud e a sito ProActiv per maggiori dettagli. La nostra funzione URL Cloud aiuta a identificare URL dannosi per il sistema dell'utente durante la navigazione sul web. URL Cloud è in grado di analizzare gli URL che si visitano e stabilire quali URL potrebbero costituire malware, spam e/o phishing, nonché di mettere l'utente in guardia prima che prosegua con la navigazione. Sebbene interagiamo con i siti che l'utente inserisce tramite un prodotto particolare per fornire tale funzione, rimuoviamo sempre qualunque dato PII, e qualunque altra informazione viene archiviata per un breve periodo di tempo e successivamente eliminata.

Account Avira

Al fine di attivare e/o utilizzare alcuni dei nostri prodotti o servizi è necessario creare un apposito account Avira ("Account"). Durante la configurazione dell'account, verranno richieste PII, come ad esempio l'indirizzo email. Questa informazione è necessaria per consentire all'utente di attivare o gestire i prodotti e servizi Avira utilizzati. Possiamo associare l'indirizzo email dell'utente e altre PII (come nome e indirizzo) all'account utente, consentendo l'accesso ai nostri prodotti o servizi. Per ulteriori informazioni consigliamo di fare riferimento al paragrafo Esperienza d'uso e statistiche riportato di seguito.

Facebook Connect e Google+ Sign-In

Per alcuni servizi o funzioni dei nostri prodotti e servizi basati sul Web (ad esempio, il login da https://my.avira.com), offriamo un login tramite Facebook Connect o Google+ Sign-In. Facebook Connect è un servizio di Facebook, Inc. ("Facebook") e Google+ Sign-In è un servizio di Google, Inc. ("Google"). L'utilizzo di Facebook Connect o Google+ Sign-In è soggetto alle policy sulla privacy e alle condizioni di utilizzo rispettivamente di Facebook e/o Google. Quando si utilizza Facebook Connect, il profilo Facebook e i dati pubblici disponibili sull'applicazione vengono trasferiti da Facebook ad Avira. Quando si utilizza Google+ Sign-In, i dati informativi di login di Google+ (che potrebbero contenere PII quali nome, indirizzo email, telefono e altre informazioni inserite nel profilo di Google+) vengono trasferiti da Google ad Avira. Per reperire maggiori informazioni su Facebook Connect cliccare qui e/o leggere il pop-up di login di Facebook Connect. Per reperire maggiori informazioni su Google+ Sign-In e su come gestire i diritti di accesso a Google+ cliccare qui qui.

In relazione a Facebook Connect o Google+ Sign-In, Avira elabora e archivia i dati trasmessi (che possono includere PII) per registrare l'utente ai servizi o alle funzioni basate su Web dei nostri prodotti e servizi.

Accedendo tramite Facebook Connect e/o Google+ Sign-In, si consente a Facebook e/o Google il trasferimento dei dati (che possono includere PII) dal profilo Facebook e/o Google ad Avira e viceversa.

In caso di disaccordo con tale trasferimento dati, è possibile utilizzare l'account Avira per il login invece di Facebook Connect e/o Google+ Sign-In.

Invitare altri ad usare i nostri prodotti o servizi            

È possibile invitare un amico o un familiare a provare alcuni dei nostri prodotti e servizi inviando un invito tramite email, Facebook, Twitter o Google+.  Per utilizzare la funzione di invito tramite posta elettronica, è necessario immettere l'indirizzo email dell'amico o del familiare (si tratta di PII). Non usare questa funzione senza il consenso di tutti gli amici o membri della famiglia invitati, poiché Avira invierà l'invito per utilizzare i nostri prodotti o servizi all'indirizzo email inserito. L'invito via email contiene i dati PII (compreso il nome e l'indirizzo email indicati nell'account). Se si decide di inviare l'invito tramite Facebook, Twitter o Google+ è necessario effettuare il login a ciascun servizio con le relative informazioni dell'account e noi ci interfacceremo con l'API corrispondente per condividere un link per invitare l'amico o il membro della famiglia a provare i nostri prodotti e servizi.

Gestione di un dispositivo di amici o membri della famiglia tramite Avira Dashboard

Alcuni dei nostri prodotti e servizi (ad esempio https://my.avira.com) offrono una funzione che consente di proporre ad amici e familiari di monitorare e/o gestire i loro dispositivi tramite Avira Dashboard. Sarà possibile monitorare e/o gestire i dispositivi di amici e familiari dopo che avranno accettato l'invito inviato tramite dashboard.

Quando l'amico o il familiare in questione installa il nostro prodotto o servizio, tale persona sarà visibile all'interno del dashboard e sarà possibile accedere alle sue informazioni di account, inclusi nome e indirizzo email, foto (se caricata), tipo di dispositivo usato, prodotti o servizi installati e stato di ciascun dispositivo, tra cui anche la presenza di eventuali problemi di sicurezza (es. un virus). Nel caso di un problema di sicurezza, sarà possibile avvisare l'amico o il familiare inviando un messaggio tramite dashboard. Sia l'utente sia il relativo amico o familiare possono scegliere di rimuovere i dispositivi dal dashboard in qualsiasi momento; in questo modo, tali dispositivi non saranno più visibili nel dashboard.

Se si permette a qualcuno di monitorare e/o gestire i dispositivi tramite Avira Dashboard, si accetta espressamente di concedere loro accesso ai dispositivi come descritto in precedenza.

Applicazioni su dispositivi mobili

Determinate funzioni dei prodotti volte alla tutela dell'utente, come la funzione antifurto del nostro prodotto Android o iOS, richiedono che l'utente conceda ad Avira l'autorizzazione ad accedere ai dati sulla posizione associati al dispositivo in questione.

Il prodotto Avira Identity Guard accede alla rubrica per fornire all'utente informazioni in merito all'eventuale compromissione delle informazioni dei contatti dovuta a una violazione di dati esterna. In conformità ai requisiti delle piattaforme Android e iOS raccoglieremo tali informazioni e avremo accesso alla rubrica soltanto se l'utente fornirà il relativo consenso (nel modo richiesto dalla corrispondente piattaforma mobile). Ogni volta che si utilizza questo prodotto, confrontiamo le informazioni disponibili nella rubrica con un database di indirizzi email noti che sono stati violati. Se individuiamo una corrispondenza informiamo l'utente e offriamo l'opzione di trasmettere tale informazione a un particolare contatto. Non archiviamo a lungo i dati della rubrica sui nostri server. Archiviamo le informazioni solo nel caso in cui un nostro avviso venga ignorato.

Sito Web

È possibile visitare la maggior parte delle aree del sito Web di Avira senza divulgare alcuna informazione personale. A intervalli irregolari, Avira registra soltanto il nome di dominio, l'indirizzo IP e il tipo di browser dei visitatori del nostro sito Web tramite i file di registro del server Web e gli strumenti di analisi. Utilizziamo tali informazioni per la registrazione degli accessi globali al nostro sito Web.

Tuttavia, per determinate funzioni che l'utente potrebbe voler utilizzare chiederemo le necessarie informazioni per il funzionamento di tali prodotti e servizi. In qualsiasi momento è possibile decidere se continuare tramite un messaggio che richiede di fornire PII. In alcuni casi, non è possibile completare specifiche fasi del processo senza fornire le informazioni richieste. Chiederemo ad esempio i dati PII nelle seguenti occasioni:

  • Se si effettua un ordine con il nostro partner di contratto "cleverbridge AG" tramite il nostro store online, chiederemo di fornire i dati necessari per l'elaborazione dell'ordine (ad esempio nome, indirizzo, numero di carta di credito o dettagli bancari e indirizzo email).
  • Se si utilizza il nostro supporto tecnico online o si inviano domande sui nostri prodotti e servizi usando il modulo di contatto o le opzioni di contatto del nostro sito Web, chiederemo i dati PII necessari per elaborare la richiesta di supporto. Ciò può includere indirizzo email, nome e indirizzo, informazioni sull'hardware e sul software del computer e tipo di problema verificatosi.
  • Se si richiede una licenza di prova sul nostro sito Web, per attivare tale licenza potrebbe essere necessario fornire i propri dati PII, come ad esempio l'indirizzo email.
  • Se si richiede un servizio tramite il nostro sito Web.
  • Se si partecipa a un sondaggio sul nostro sito Web.
  • Se ci si iscrive a una newsletter. Se l'utente, dopo essersi iscritto a una newsletter, non desidera più riceverla, può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, utilizzando la relativa opzione disponibile nell'email o inviandoci un messaggio di posta elettronica alle informazioni di contatto indicate più avanti.

Uso dei cookie

I cookie ("Cookie") sono piccoli file di testo archiviati sul computer o nel browser, caricati sul browser dell'utente al momento del primo utilizzo di un particolare prodotto o servizio. Non includono dati che consentono l'identificazione personale. I cookie possono essere utilizzati ad esempio per identificare il browser in uso, al fine di garantire una visualizzazione corretta del nostro sito Web. Sfruttiamo i cookie anche in varie aree del nostro sito Web, in modo da documentare la visita al sito Web di Avira e provvedere a un design più efficace, ad esempio la funzione del carrello impiegata per ordinare sullo store online di Avira. Se non si desidera autorizzare Avira o le rispettive terze parti a usare i cookie, è possibile scegliere di disabilitarne l'installazione dalle impostazioni del browser. In qualsiasi momento l'utente ha la possibilità di eliminare i cookie dal disco rigido del computer ma, in tal caso, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web, dei nostri prodotti e servizi.

Ricerca sicura di Avira

Attualmente la nostra ricerca avviene tramite https://safesearch.avira.com. Raccogliamo e archiviamo determinate informazioni in caso di utilizzo di questo prodotto compresa la query di ricerca, il browser e il sistema operativo usato per condurre la ricerca, l'indirizzo IP e il tipo di ricerca condotta. Possiamo aggregare determinati dati associati con il modo in cui gli utenti svolgono le ricerche (per esempio, quante ricerche web sono state svolte in un particolare giorno o in una particolare regione), ma non condividiamo con terze parti alcuna PII o dati non pseudonimizzati da noi raccolti. Questa ricerca viene effettuata e archiviata sui server di Avira; tuttavia, utilizziamo terze parti per fornire i risultati della ricerca e tali terze parti fornitrici di servizi potrebbero raccogliere dati PII come descritto nel dettaglio di seguito.

Esperienza d'uso e statistiche

Utilizziamo le tecnologie di nostra proprietà (compresi sistemi di autenticazione leggera, motori per archiviazione e servizi di messaggistica, database e depositi dati di ampie dimensioni) per procedere a valutazioni statistiche utilizzando profili utenti pseudonimizzati per ottimizzare l'esperienza dell'utente con i nostri prodotti e fornire contenuti e annunci pertinenti. Se si utilizzano più indirizzi email per accedere all'account Avira, possiamo riunire le email su un unico profilo e combinare le informazioni che raccogliamo su come viene utilizzato un prodotto o servizio con quelle relative all'uso di un altro prodotto o servizio.

Usiamo le informazioni raccolte anche per offrire contenuti più adatti alle esigenze dell'utente e fornire di conseguenza annunci e risultati di ricerca più pertinenti. Crediamo infatti che una pubblicità personalizzata garantisca anche una migliore esperienza online. Ciò ci permette anche di sostenere la nostra azienda, pur continuando a fornire gratuitamente determinati prodotti o servizi. Nel corso di tale processo potremmo anche raccogliere le informazioni su come l'utente utilizza e interagisce con gli annunci proposti e su come utilizza i nostri prodotti e servizi tra i vari dispositivi. Possiamo redigere un profilo personale dell'utente basandoci sulle informazioni specifiche per il dispositivo (ad esempio, modello dell'hardware, sistema operativo, identificativo della versione del dispositivo, informazioni di rete mobile compreso il numero di telefono) e sul numero univoco di applicazione assegnato ad alcuni dei nostri prodotti e servizi.

In caso di accesso all'account o ai nostri prodotti da parte dell'utente, potremmo raccogliere e archiviare automaticamente determinate informazioni, ad esempio i dettagli relativi alle modalità di utilizzo dei nostri prodotti, alle query di ricerca effettuate, al routing del computer, al tipo e alla versione del browser e ai cookie che possono identificare il browser e/o l'account in uso. Prendendo visione di e accettando la presente policy sulla privacy, l'utente comprende e consente l'abbinamento di dati non contenenti PII o pseudonimizzati, ottenuti tramite i sistemi di autenticazione leggera di nostra proprietà, a PII rilevati al momento dell'iscrizione a un account Avira. Non condividiamo con terze parti questi dati combinati.

Oltre alla tecnologia di nostra proprietà, utilizziamo i seguenti strumenti di terze parti per scopi di marketing e per rendere la visita del nostro sito Web e/o l'utilizzo dei nostri prodotti/servizi da parte dell'utente un'esperienza ancora più piacevole:

1. Adobe Analytics (Omniture)

Usiamo il software Adobe Analytics di Adobe Systems, Inc. ("Adobe"), che utilizza i cookie e i pixel di tracking archiviati o recuperati dal computer/dispositivo e permette di analizzare l'uso del nostro sito Web. In questo processo sono raccolti e salvati i dati che usiamo per creare profili di utilizzo basati su pseudonimi. Tali profili sono utili per analizzare il comportamento dei visitatori e per migliorare le nostre offerte e il design del sito in base alle esigenze dell'utente. Senza il consenso formale concesso espressamente, i profili di utilizzo basati su pseudonimi non vengono abbinati alle informazioni personali che potremmo aver ricevuto dall'utente in un diverso contesto. Adobe non elabora l'indirizzo IP, ma lo salva soltanto in forma tronca. Trasferisce le informazioni raccolte nell'UE e le archivia sui suoi server UE. In qualsiasi momento è possibile eseguire l'opt out dalla raccolta e dall'archiviazione dei dati da parte di Adobe seguendo le istruzioni contenute al seguente link:

Ulteriori informazioni in merito alla policy sulla privacy dei dati di Adobe System sono disponibili qui.

2. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi Web di Google, Inc. ("Google"), che sfrutta i cookie per consentire l'analisi dell'uso del nostro sito Web da parte dell’utente. Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web generate dai cookie sono solitamente trasferite su un server Google negli Stati Uniti e qui archiviate. Prima che ciò accada, però, Google abbrevia e rende anonimo l'indirizzo IP dell'utente (processo anonymizeIp di Google) se posizionato all'interno di uno Stato membro dell'Unione europea o in un altro Stato facente parte dell'Accordo sullo Spazio economico europeo (SEE). L'indirizzo IP completo viene trasferito su un server Google negli Stati Uniti e qui archiviato solo in casi eccezionali. Questo processo di anonimizzazione assicura l'impossibilità di ricondurre all'utente l'indirizzo IP in uso. Google sfrutterà poi queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito Web per Avira e fornire ulteriori servizi associati al sito Web e all'utilizzo di Internet. Google può trasferire queste informazioni a terze parti, laddove appropriato, se legalmente autorizzato o se Google stipula un contratto con terze parti per elaborare tali dati. Google non assocerà l'indirizzo IP agli altri dati Google. Usando il nostro sito Web, l'utente acconsente espressamente alla raccolta e all'archiviazione dei dati da parte di Google, nel modo e per gli scopi suddetti.

È possibile anche evitare che Google acquisisca ed elabori i dati generati dai cookie e i dati connessi all'uso del nostro sito Web (incluso l'indirizzo IP), scaricando e installando un plug-in per il browser fornito da Google.

Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili qui.

3. CrazyEgg

Utilizziamo lo strumento CrazyEgg, un servizio di analisi online di Crazy Egg, Inc. ("CrazyEgg"), che sfrutta i cookie per analizzare l'uso del nostro sito Web. In questo processo sono raccolti e salvati i dati che usiamo per creare profili di utilizzo basati su pseudonimi. Tali profili sono utili per analizzare il comportamento dei visitatori e per migliorare le nostre offerte e il design del sito in base alle esigenze dell'utente. Senza il consenso formale concesso espressamente, i profili di utilizzo basati su pseudonimi non vengono abbinati alle informazioni personali che potremmo aver ricevuto dall'utente in un diverso contesto. Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web (incluso l'indirizzo IP) generate dai cookie sono trasferite su un server CrazyEgg negli Stati Uniti e qui archiviate. CrazyEgg sfrutterà poi queste informazioni per compilare report sulle attività e sull'utilizzo del nostro sito Web e per fornire ulteriori servizi associati all'utilizzo del sito Web e di Internet.

In qualsiasi momento è possibile eseguire l'opt out dalla raccolta e dall'archiviazione dei dati da parte di CrazyEgg seguendo le istruzioni contenute al seguente link:

Ulteriori informazioni sul software e sulla policy sulla privacy di CrazyEgg sono disponibili qui.

4. Mixpanel

Inoltre, Avira sfrutta le tecnologie di Mixpanel, Inc. ("Mixpanel") con alcuni dei nostri prodotti per eseguire valutazioni statistiche che consentono ad Avira di migliorare e ottimizzare continuamente le funzioni dei prodotti e rendere il loro design più accattivante.  Mixpanel usa i cookie per rilevare il tipo di browser, il sistema operativo, le impostazioni linguistiche, i criteri di ricerca immessi e l'indirizzo IP, e invia quindi tali dati a un server Mixpanel negli Stati Uniti. Mixpanel rende anonimo l'indirizzo IP e ad Avira sono inviati solo indirizzi IP anonimi garantendo così la protezione della privacy. Se non si desidera fornire il consenso alla raccolta di tali dati, consultare le nostre istruzioni per disabilitare i cookie nella sezione relativa al sito Web di seguito. Inoltre, in qualsiasi momento è possibile eseguire l'opt out dalla raccolta e dall'archiviazione di tali dati da parte di Mixpanel seguendo le istruzioni contenute al seguente link:

Ulteriori informazioni su Mixpanel e la sua policy sulla privacy sono disponibili qui.

Informazioni aggiuntive

Condivisione delle informazioni con terze parti

Avira non inoltra PII a terze parti (a scopo di marketing o per la vendita o l'affitto degli indirizzi) senza il consenso formale dell'utente (che può essere ottenuto durante il processo di installazione per un particolare prodotto). Un'eccezione a questa policy è costituita dalle relazioni contrattuali con i fornitori di servizi e le società affiliate con cui collaboriamo per elaborare i dati per nostro conto. I fornitori di servizi e le società affiliate sono vincolati a livello contrattuale a rispettare severamente la legislazione sulla protezione dei dati, a trattare i dati PII in modo riservato e ad usarli solo per fornire servizi ed effettuare transazioni aziendali per nostro conto. Trasferiamo solo i dati PII necessari per ottenere uno scopo specifico. Ad esempio, per fornire i prodotti tramite lo store online, Avira collabora con cleverbridge AG, Brabanter Str. 2-4, 50674 Colonia, Germania, in modo da offrire una comoda opzione per ordinare e pagare tramite Internet. Avira utilizza i servizi cleverbridge AG per spedire prodotti, elaborare ordini, per la fatturazione e i pagamenti. In quanto società multinazionale, possiamo archiviare ed elaborare le informazioni personali degli utenti su un server esterno al Paese degli utenti stessi se è in vigore un accordo di elaborazione dei dati che ci consenta di farlo.

Le funzioni di ricerca di Avira (https://safesearch.avira.com/ oppure http://avira.search.ask.com/, ad esempio) sono fornite da APN, LLC (Ask.Com). Se si avvia una query di ricerca tramite le funzioni di ricerca, Ask.Com registra alcune informazioni e mostra i risultati di ricerca. Ad esempio, Ask.Com determina l'indirizzo IP, l'origine della ricerca, il browser, il tipo di piattaforma e le impostazioni linguistiche. Ask.com può inoltrare queste informazioni a fornitori di contenuti di terze parti e a link sponsorizzati. Per ulteriori informazioni e per consultare la policy sulla privacy di Ask.com cliccare qui qui.

Posto che agiamo in conformità alle leggi sulla privacy, possiamo condividere dati non PII con i nostri partner (tra cui editori e pubblicitari e i loro rispettivi siti). Tali informazioni possono consentire loro di proporre annunci che più si adattano all'utente. Dai nostri partner pubblicitari esigiamo che agiscano in conformità alla normativa vigente e alla nostra policy sulla privacy. Tuttavia, i nostri partner pubblicitari possono ancora raccogliere dati relativi alla visita, da parte dell'utente, di un relativo sito tramite un determinato annuncio inclusi, ma non limitati a, posizionamento di cookie sul browser, analisi del numero di visualizzazioni di un annuncio, tracking del tipo di query di ricerca condotta, routing del computer e tipo e versione del browser. Non esercitiamo alcun controllo sui tipi di informazioni che tali partner raccolgono e sulla modalità in cui useranno infine le stesse. Consigliamo espressamente di leggere qualsiasi policy sulla privacy del partner pubblicitario prima di cliccare su un determinato annuncio. 

Inoltre, se un partner pubblicitario richiede informazioni PII per consentire l'accesso a un particolare sito raggiunto tramite il suo annuncio, l'uso e la raccolta dei dati da parte di tale partner saranno regolamentati dalla policy sulla privacy del partner pubblicitario. Anche in questo caso consigliamo di leggere qualsiasi policy sulla privacy del partner pubblicitario, prima di fornire qualunque tipo di PII.

Infine, Avira può divulgare le informazioni personali dell'utente se è obbligata a trasmettere tali informazioni ad autorità governative, tribunali o altre autorità per motivazioni di carattere legale.

Protezione dei dati PII

Per proteggere i dati PII dell'utente, abbiamo adottato precauzioni di sicurezza conformi alle leggi vigenti sulla protezione dei dati, alla presente policy sulla privacy e agli standard internazionali sulla tutela delle informazioni. Queste procedure ci offrono la possibilità di proteggere i dati da utilizzo improprio, accesso non autorizzato o divulgazione, perdita, manomissione o eliminazione. Ad esempio, PII come le informazioni della carta di credito sono trasmesse tramite lo store online del nostro partner cleverbridge AG in forma crittografata usando la procedura SSL (Secure Socket Layer).

Inoltre, tutti i dipendenti di Avira che hanno accesso ai dati PII sono stati formati, istruiti e sono obbligati a trattare i dati PII in modo appropriato e conforme ai requisiti di leggi e normative.

Visualizzazione, correzione, blocco ed eliminazione di PII

L'utente ha il diritto di visualizzare, correggere, bloccare o eliminare in qualsiasi momento i dati PII che Avira archivia. A tal fine, consultare le opzioni di contatto specificate nella sezione di seguito.

Informazioni pubbliche

Le informazioni inviate a un forum, come ad esempio http://forum.avira.com/wbb/ o https://answers.avira.com, sono considerate informazioni pubbliche e non sono soggette alla presente policy sulla privacy. Comunicare tramite tali canali implica la possibilità che altri trovino e utilizzino le informazioni inviate. Quindi, è bene usare cautela e gestire le informazioni personali in modo responsabile quando ci si trova online in un forum pubblico.

Informazioni di contatto

In caso di domande o commenti, forniremo le informazioni sui dati PII che archiviamo su richiesta, gratuitamente e senza ritardi. Tali informazioni possono anche essere inviate elettronicamente su richiesta.

È possibile contattarci all'indirizzo:

Avira
Data Protection Officer
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germany
Telefono: +49 7542/500-0
Email: privacy@avira.com

 

Versione: agosto 2014