Политика конфиденциальности

Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему порядку обработки персональных данных.

Компания Avira («мы», «нас», «наш» или «Avira») стремится при любых обстоятельствах обеспечить защиту данных. Компания Avira, являясь ведущим экспертом в области информационной безопасности и защиты от вредоносного ПО, вирусов и прочих цифровых угроз, придает самое большое значение защите ваших личных данных. Если вы расположены на территории США или Канады, то под Avira имеется в виду компания Avira, Inc., расположенная по адресу 330 PrimroseAvenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, США. Если вы расположены за пределами США и Канады, то под Avira имеется в виду компания Avira Operations GmbH & Co. KG, расположенная по адресу Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Германия.

Прочитав и согласившись с настоящей политикой конфиденциальности, а также используя продукты и службы компании Avira, вы подтверждаете и соглашаетесь, что компания Avira может собирать, сохранять и использовать определенные данные о вашем компьютере, смартфоне или планшетном ПК («устройство») и данные об операциях с другими устройствами, к которым может относиться идентификационный номер, IP-адрес, местоположение, содержание, языковые настройки, код IMEI, компания-производитель, модель, уровень заряда аккумулятора, модель оборудования, версия операционной системы, номер телефона, номер SIM-карты, поставщик услуг, состояние памяти и информация о географическом местоположении в соответствии с координатами в сети GPS/Wi-Fi. Кроме того, мы также можем собирать персональные данные, в том числе имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о кредитной карте и другие данные, с помощью которых можно вас идентифицировать.

Цель данной политики конфиденциальности состоит в предоставлении пользователям дополнительной информации о правилах сбора, хранения, использования и предоставления данных, когда они посещают наш веб-сайт и пользуются нашими продуктами и службами. Кроме того, в политике конфиденциальности содержится описание использования персональных данных, файлов Cookie (более подробная информация приведена далее) и аналитических инструментов на нашем веб-сайте, а также в продуктах и службах. Мы ни при каких обстоятельствах не разглашаем данные (включая персональные данные) третьим лицам, если это не противоречит политике конфиденциальности или законам о защите данных (для этого может потребоваться ваше прямое согласие).

Продукты и службы

Avira Protection Cloud, Avira URL Cloud и Avira ProActiv

Чтобы обеспечить более эффективную защиту от угроз, компания Avira интегрировала функции Protection Cloud, URL Cloud и Avira ProActiv («ProActiv») в свои продукты. Эти функции позволяют нам в реальном времени анализировать новые и неизвестные программы из потенциально опасных источников. Данные функции используются только в целях безопасности, а также для предоставления пользователям лучших продуктов и служб Avira. Если функции Protection Cloud и Avira ProActiv включены, наши продукты используют определенные интегрированные правила, позволяющие определить, являются ли события, которые происходят в системе, вирусами или вредоносными атаками. Avira анализирует вирусы и вредоносное ПО в своей лаборатории по изучению вирусов и по результатам создает правила. На основе анализа поведения вашей системы наши продукты распознают текущие атаки вирусов и вредоносного ПО, а также инициируют эффективные меры противодействия. К таким мерам может относиться отправка в компанию Avira неизвестной цифровой контрольной сигнатуры или подозрительного исполняемого файла в реальном времени. Avira анализирует переданную контрольную сигнатуру и немедленно возвращает сообщение о состоянии, которое помогает определить наличие или отсутствие в файле вредоносного ПО. При определенных условиях может потребоваться передача исполняемого файла в компанию Avira для дополнительного анализа. В этом случае файлы передаются между компьютером/устройством и Protection Cloud в зашифрованном виде. Личные файлы (например, файлы .pdf, .doc и .xls) или личные документы (например, фотографии и видео) не передаются. Данные используются только для анализа на наличие вредоносного ПО и не перенаправляются сторонним лицам. Для получения подробной информации посетите веб-сайт Protection Cloud и веб-сайт ProActiv. Функция URL Cloud помогает выявлять опасные URL-адреса, когда пользователь просматривает страницы в Интернете. Функция URL Cloud способна анализировать посещаемые URL-адреса и определять URL-адреса, которые могут содержать вредоносное ПО, спам и/или фишинг и сообщать об этом до того, как пользователь совершит какое-либо действие. Мы всегда удаляем любые персональные и другие данные, которые требуются для работы данной функции и которые на короткое время сохраняются в нашей системе при анализе посещаемых вами сайтов.

Ваша учетная запись Avira

Для активации и использования некоторых из наших продуктов или служб вам потребуется создать учетную запись Avira («учетная запись»). При создании учетной записи нам потребуются ваши персональные данные, например адрес электронной почты. Эта информация потребуется, чтобы активировать используемые продукты и службы Avira и управлять ими. Мы можем ассоциировать ваш адрес электронной почты и другие персональные данные (например, имя и адрес) с вашей учетной записью и доступом к продуктам или службам. Дополнительную информацию см. в разделе «Работа пользователя и статистика», приведенном далее.

Facebook Connect и Google+ Sign-In

Для некоторых использующих интернет-технологии служб или функций наших продуктов (например, вход через https://my.avira.com) мы предлагаем выполнить вход через приложение Facebook Connect или Google+ Sign-In. Facebook Connect — это служба компании Facebook, Inc. («Facebook»), а Google+ Sign-In — это служба компании Google, Inc. («Google»). Использование служб Facebook Connect или Google+ Sign-In является предметом политики конфиденциальности и условий использования Facebook и/или Google. При использовании Facebook Connect ваш профиль Facebook и общедоступная информация будут передаваться из Facebook в Avira. При использовании службы Google+ Sign-In ваши данные о входе в Google+ (в которых могут содержаться персональные данные, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, указанные в профиле Google+) будут передаваться компанией Google в компанию Avira. Для получения дополнительной информации о Facebook Connect нажмите здесь или просмотрите всплывающий элемент для входа в Facebook Connect. Для получения дополнительной информации о Google+ Sign-In, а также информации по управлению правами доступа Google+ нажмите здесь.

Аналогично службам Facebook Connect или Google+ Sign-In компания Avira обрабатывает и хранит переданные сведения (возможно, содержащие персональные данные) для регистрации вас в использующих интернет-технологии службах и функциях наших продуктов.

При выполнении входа через Facebook Connect или Google+ Sign-In вы соглашаетесь на передачу информации (возможно, содержащей персональные данные) из профиля Facebook или Google в Avira, а также из Avira в Facebook или Google.

Если вы не согласны с такой передачей данных, вместо Facebook Connect или Google+ Sign-In для входа следует использовать учетную запись Avira.

Приглашение других пользователей к использованию наших продуктов или служб  

Вы можете пригласить друзей или членов семьи воспользоваться некоторыми нашими продуктами и службами, рассказав им об этом с помощью электронной почты, Facebook, Twitter или Google+.  Для приглашения по электронной почте необходимо ввести адрес электронной почты друга или члена семьи (адрес электронной почты относится к персональным данным). Не следует использовать данную функцию при отсутствии согласия друзей или членов семьи, поскольку Avira отправит ваше приглашение воспользоваться продуктами и службами на указанные адреса электронной почты. Данное приглашение, отправленное по электронной почте, будет содержать ваши персональные данные (включая имя и адрес электронной почты, которые были введены в учетной записи). Если вы хотите отправить приглашение с помощью Facebook, Twitter или Google+, вам потребуется войти в каждую службу, используя информацию учетной записи, и с помощью нашего приложения отправить ссылку на приглашение воспользоваться нашими продуктами и службами другу или члену семьи.

Управление устройствами членов семьи и друзей через панель мониторинга Avira

Некоторые наши продукты и службы (например, https://my.avira.com) предоставляют функцию, позволяющую приглашать друзей или членов семьи, чтобы они разрешили вам выполнять контроль и управление их устройствами через панель мониторинга Avira. После принятия вашими друзьями и членами семьи приглашения, отправленного вами через панель мониторинга, можно отслеживать их устройства и управлять этими устройствами.

Когда друг или член семьи устанавливает наш продукт или службу, вы можете видеть его на панели мониторинга и получаете доступ к информации его учетной записи, которая включает имя и адрес электронной почты, фотографию (если она загружена), тип используемого устройства, установленные продукты или службы и состояние каждого устройства, а также наличие проблем безопасности (например, вирусов). При наличии проблем безопасности можно связаться с другом или членом семьи, отправив соответствующую информацию через панель мониторинга. Вы и ваш друг или член семьи в любое время можете удалить с вашей панели мониторинга их устройства, которые в результате больше не будут на ней отображаться.

Позволив кому-либо выполнять контроль и управление вашими устройствами через панель мониторинга Avira, вы однозначно соглашаетесь предоставить им доступ к вашим устройствам в описанном выше порядке.

Приложения на мобильных устройствах

Некоторые функции продукта, предназначенные для вашей защиты (например, функция защиты от кражи устройства Android или iOS), требуют, чтобы вы разрешили компании Avira получать доступ к данным о вашем местоположении, ассоциированным с определенным устройством.

Продукт Avira Identity Guard получает доступ к вашей адресной книге, чтобы сообщить вам о том, какие из ваших контактов подвергают опасности свою информацию вследствие использования данных посторонними лицами. В соответствии с требованиями платформ Android и iOS мы только собираем такую информацию и получаем доступ к вашей адресной книге, если вы разрешите нам это (согласно требованиям соответствующей мобильной платформы). При каждом использовании этого продукта мы проверяем информацию в вашей адресной книге и сравниваем ее с базой данных известных адресов электронной почты, для которых были обнаружены нарушения. Обо всех найденных совпадениях мы сообщим вам и предложим передать эту информацию определенному контакту. Данные вашей адресной книги не хранятся на наших серверах длительное время. Сохраняется только информация о том, что вы отклонили одно из наших предупреждений.

Веб-сайт

Вы можете посещать большинство страниц веб-сайта Avira без предоставления какой-либо персональной информации. Компания Avira всего лишь через случайные интервалы времени записывает в файлы журналов веб-сервера и инструменты для аналитики только доменное имя, IP-адрес и тип браузера посетителей нашего веб-сайта. Данная информация используется для регистрации общего доступа на наш веб-сайт.

Однако для использования определенных продуктов или служб мы просим предоставить компании Avira информацию, необходимую для работы таких продуктов или служб. Вы всегда решаете сами, следует ли продолжать процедуру, требующую ввода персональных данных. В некоторых случаях, если вы не захотите предоставить требуемую информацию, то не сможете завершить операцию. Например, мы запрашиваем персональные данные в следующих случаях:

  • При размещении заказа через нашего партнера по договору Cleverbridge AG в нашем онлайн-магазине мы просим предоставить информацию, необходимую для обработки заказа (например, ваше имя, адрес, номер кредитной карты или банковские реквизиты и адрес электронной почты).
  • Если вы обращаетесь в службу технической поддержки или задаете вопросы о наших продуктах и службах через контактную форму или с помощью контактной информации на нашем веб-сайте, мы просим предоставить персональные данные, необходимые для обработки запроса. Сюда могут относиться ваши имя и адрес, адрес электронной почты, а также информация о программном и аппаратном обеспечении компьютера и виде возникшей проблемы.
  • Если вам необходимо проверить лицензию на нашем веб-сайте для ее активирования, то потребуются персональные данные, например адрес электронной почты.
  • Если вы запросили доступ к какой-либо службе через наш веб-сайт.
  • Если вы участвуете в исследовании на нашем веб-сайте.
  • Если вы подписываетесь на новостную рассылку. Если вы зарегистрированы для получения новостной рассылки и больше не хотите получать ее, то в любое время можете отказаться от ее получения, выбрав соответствующую ссылку в электронном письме либо отправив нам электронное письмо с приведенной ниже контактной информацией.

Использование файлов Cookie

Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или в вашем браузере, загружаются в браузер при первом использовании какого-либо продукта или службы и не содержат идентифицирующих вас данных («файл Cookie» или «файлы Cookie»). Файлы Cookie можно использовать, например, чтобы идентифицировать используемый браузер для правильного отображения веб-сайта. Мы используем файлы Cookie на различных страницах нашего веб-сайта, чтобы документировать его посещение и обеспечивать более эффективный дизайн (например, для функции корзины при заказе в онлайн-магазине компании Avira). Если вы не хотите, чтобы компания Avira или связанная с ней сторонняя организация использовала файлы Cookie, можно отменить установку такого файла путем изменения настроек браузера. Кроме того, у вас есть возможность в любое время удалить файлы Cookie с жесткого диска своего компьютера, однако в данном случае вы не сможете использовать все функции веб-сайта, продуктов и служб в полном объеме.

Безопасный поиск Avira

В данный момент мы поддерживаем собственную систему поиска с помощью https://safesearch.avira.com. Мы собираем и храним определенную информацию, если вы используете этот продукт, включая данные о поисковом запросе, браузере, операционной системе, а также IP-адресе и типе выполняемого поиска. Эта информация необходима для выполнения поискового запроса. Мы можем собирать определенные данные, связанные с тем, как пользователи выполняют поиск (например, сколько раз поиск был выполнен в определенный день или в определенном регионе), но мы не передаем персональные данные или необезличенные данные сторонним лицам. Система поиска управляется и хранится на серверах Avira, однако мы работаем со сторонними организациями для предоставления результатов поиска, а эти сторонние организации могут собирать персональные данные, как описано ниже.

Работа пользователя и статистика

Мы используем наши собственные технологии (включая системы проверки подлинности программного обеспечения, хранения и обмена сообщениями, базы данных и большие хранилища данных) для выполнения статистической оценки использования профилей пользователей для оптимизации вашей работы с нашими продуктами и предоставления требуемого содержания и рекламных материалов. При использовании нескольких адресов электронной почты для доступа к учетной записи Avira эти адреса можно ассоциировать с одним профилем. Мы можем объединять собираемую информацию об использовании вами одного продукта или одной службы с информацией об использовании другого продукта или службы.

Мы также используем собираемые данные, чтобы предлагать вам информацию, лучше отвечающую вашим требованиям, и можем предоставлять более подходящие результаты поиска и рекламные материалы. Мы полагаем, что более соответствующие требованиям рекламные материалы делают работу в Интернете эффективнее. Кроме того, благодаря этому мы поддерживаем наш бизнес и в то же время предоставляем вам определенные продукты или службы бесплатно. В рамках этого процесса мы также можем собирать информацию об использовании и взаимодействии с предлагаемой вам рекламой и порядке использования наших продуктов и служб через различные устройства. Основываясь на информации, зависящей от устройства (например, модели оборудования, версии операционной системы, идентификаторах устройств, информации о мобильной сети, включая ваш телефонный номер), и уникальном номере приложения, назначенном некоторым нашим продуктам и службам, мы имеем возможность составить ваш личный профиль.

Когда вы входите в учетную запись и получаете доступ к ней или нашим продуктам, мы можем автоматически собирать и сохранять определенную информацию, такую как подробные сведения об использовании наших продуктов, характер поисковых запросов, источник маршрутизации, тип и версия браузера и файлы Cookie, которые могут идентифицировать ваш браузер и учетную запись. Прочитав и согласившись с данной политикой конфиденциальности, вы соглашаетесь с тем, что мы можем комбинировать неперсональные или обезличенные данные, получаемые с помощью наших систем проверки подлинности, с персональными данными, получаемыми при входе в учетную запись Avira. Мы не передаем эти объединенные данные сторонним лицам.

Кроме нашей собственной технологии, мы используем следующие инструментальные средства сторонних производителей в маркетинговых целях, которые также позволяют нам создать более удобный для пользователя интерфейс веб-сайта, продуктов и служб.

1. Adobe Analytics (Omniture)

Мы используем программное обеспечение Adobe Analytics компании Adobe Systems, Inc. («Adobe»). Оно использует файлы Cookie и пиксели слежения, сохраненные на вашем компьютере/устройстве или извлеченные из него, и позволяет проводить анализ обращений к нашему веб-сайту. Это дает возможность собирать и сохранять данные, которые мы используем для создания пользовательских профилей на основе псевдонимов. Данные профили позволяют анализировать поведение посетителей и совершенствовать наши предложения и дизайн, исходя из потребностей пользователей. Без вашего предоставленного в прямой форме официального разрешения использование профилей на основе псевдонимов не объединяется с персональными данными, которые могут быть получены от вас в различных ситуациях. Adobe не обрабатывает ваш IP-адрес, а только сохраняет его в сокращенном виде. Adobe передает информацию, собранную на территории ЕС, и сохраняет ее на своих серверах в ЕС. Следуя инструкциям по ссылке, приведенной далее, вы можете в любое время отказаться от того, чтобы компания Adobe выполняла сбор и хранение ваших данных:

Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности компании Adobe System см. здесь.

2. Google Analytics

Мы используем Google Analytics, службу веб-анализа компании Google, Inc. («Google»). Google Analytics использует файлы Cookie для анализа обращений к веб-сайту. Информация об использовании нашего веб-сайта, созданная с помощью файла Cookie, отправляется на сервер Google в США и сохраняется там. Однако перед этим Google сокращает и обезличивает ваш IP-адрес, если он находится на территории государства-участника ЕС или другого государства-участника соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сохраняется там. Подобная процедура обезличивания гарантирует, что ваше местоположение невозможно будет отследить по IP-адресу. Google будет использовать эту информацию для того, чтобы анализировать обращение к веб-сайту, составлять отчет об активности посещения веб-сайта для компании Avira и предоставлять другие услуги, связанные с использованием веб-сайта и Интернета. Google при необходимости передаст эту информацию сторонним лицам, если это будет предписано законом или если сторонние лица будут обрабатывать данные по поручению Google. Google не будет устанавливать взаимосвязь вашего IP-адреса с другими данными в Google. Используя этот сайт, вы подтверждаете свое согласие для Google на обработку и хранение данных описанным выше способом и для названной выше цели.

Вы также можете отменить для Google возможность получения и обработки данных, собранных файлами Cookie, а также данных, связанных с обращением к нашему веб-сайту (включая ваш IP-адрес), если загрузите и установите расширение браузера, разработанное компанией Google.

Для получения дополнительной информации о Google Analytics см. здесь.

3. CrazyEgg

Мы используем инструмент CrazyEgg, службу веб-анализа компании Crazy Egg, Inc. («CrazyEgg»). CrazyEgg использует файлы Cookie для анализа обращений к веб-сайту. Это дает возможность собирать и сохранять данные, которые мы используем для создания пользовательских профилей на основе псевдонимов. Данные профили позволяют анализировать поведение посетителей и совершенствовать наши предложения и дизайн, исходя из потребностей пользователей. Без вашего предоставленного в прямой форме официального разрешения использование профилей на основе псевдонимов не объединяется с персональными данными, которые могут быть получены от вас в различных ситуациях. Информация об использовании нашего веб-сайта (включая ваш IP-адрес), которая создана с помощью файла Cookie, отправляется на сервер CrazyEgg в США и хранится там. CrazyEgg будет использовать эту информацию для того, чтобы составлять отчеты об активности посещения нашего веб-сайта и предоставлять другие услуги, связанные с использованием веб-сайта и Интернета.

Следуя инструкциям по следующей ссылке, вы можете в любое время отказаться от того, чтобы компания CrazyEgg выполняла сбор и хранение ваших данных:

Для получения дополнительной информации о программном обеспечении и политике конфиденциальности см. здесь.

4. Mixpanel

Кроме того, компания Avira использует технологии Mixpanel, Inc. («Mixpanel») для некоторых наших продуктов, чтобы выполнять статистический анализ, который позволяет Avira постоянно улучшать и оптимизировать возможности продуктов и делать дизайн более привлекательным.  Mixpanel использует файлы Cookie для определения типа браузера, операционной системы, языковых настроек, критериев поиска, которые вы вводите, а также вашего IP-адреса и отправляет эти данные на сервер компании Mixpanel в США. Mixpanel обезличивает IP-адрес, который только после этого пересылается в Avira, что обеспечивает сохранение защиты данных. Если вы не хотите разрешать такой сбор данных, см. наши инструкции по отключению файлов Cookie в нижеприведенном разделе, касающемся веб-сайта. Более того, следуя инструкциям по приведенной далее ссылке, вы можете в любое время отказаться от того, чтобы компания Mixpanel выполняла сбор и хранение таких данных:

Для получения дополнительной информации о компании Mixpanel и ее политике конфиденциальности см. здесь.

Дополнительная информация

Совместное использование информации со сторонними лицами

Компания Avira не перенаправляет персональную информацию сторонним лицам (в т. ч. в маркетинговых целях или для продажи или аренды адресов) без вашего официального согласия (которое может быть получено в процессе установки некоторых продуктов). Единственным исключением такой политики являются установленные договором отношения с поставщиками услуг и дочерними компаниями, которых мы привлекаем к обработке данных от нашего имени. Поставщики услуг и дочерние компании обязаны по договору строго следовать законам о защите данных, обрабатывать персональную информацию в условиях конфиденциальности и использовать ее только для предоставления услуг и ведения дел от нашего имени. Мы передаем персональную информацию только в том случае, когда это необходимо для достижения определенных целей. Например, для предоставления продуктов через онлайн-магазин Avira работает совместно с Cleverbridge AG, Brabanter Str. 2-4, 50674 Cologne, Германия, чтобы обеспечить удобную возможность для заказа и оплаты через Интернет. Avira пользуется услугами Cleverbridge AG для пересылки продуктов, обработки заказов, выписки счетов-фактур и оплаты. Поскольку мы являемся многонациональной корпорацией, то можем хранить и обрабатывать ваши личные данные на сервере за пределами страны вашего проживания, если у нас есть соглашение об обработке данных в разрешенном для этого месте.

Функции поиска, которые предоставляет Avira (например, https://safesearch.avira.com/ или http://avira.search.ask.com/,), обеспечиваются компанией APN, LLC (Ask.Com). Если запускать поисковый запрос через функции поиска, Ask.Com записывает определенную информацию и отображает результаты поиска. Например, сервер Ask.Com определяет ваш IP-адрес, источник поиска, тип браузера и платформы, а также языковые настройки. Сервер Ask.com может перенаправить эту информацию сторонним поставщикам информационной продукции и на платные ссылки. Для получения дополнительной информации о компании Ask.com и ее политике конфиденциальности см. здесь.

При условии соблюдения законов о защите данных мы можем использовать неперсональные данные совместно с нашими партнерами (включая издательства, рекламодателей и соответствующие сайты). Такая информация позволяет им создавать рекламу специально для вас. Мы требуем от наших рекламных партнеров соблюдать действующие законы и нашу политику конфиденциальности. Однако наши партнеры по рекламе могут собирать данные о ваших посещениях соответствующего сайта с помощью определенной рекламы, в том числе размещения файлов Cookie в вашем браузере, подсчета количества просмотров рекламы, отслеживания типов поисковых запросов, а также данных о местоположении компьютера, браузере и его версии. Мы не можем управлять всеми типами информации, собираемой нашими партнерами, а также не знаем, как они будут использовать ее. Перед просмотром рекламного объявления мы настоятельно рекомендуем пользователям просматривать политику конфиденциальности каждого партнера по рекламе. 

Кроме того, если рекламный партнер требует от вас предоставления каких-либо персональных данных для разрешения доступа к определенному сайту через их рекламное объявление, то использование и сбор информации партнером будет регулироваться его собственной политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам просматривать политику конфиденциальности всех рекламных партнеров до предоставления им любых персональных данных.

Кроме того, компания Avira может предоставить ваши личные данные правительственным учреждениям, судам и другим органам власти в соответствии с законодательством.

Защита персональных данных

Для защиты персональных данных мы принимаем меры предосторожности с соблюдением действующих законов о защите данных, настоящей политики конфиденциальности и международных стандартов по защите информации. Благодаря этому мы можем защищать данные от неправильного использования, несанкционированного доступа или разглашения, потери, подделки или удаления. Например, такие персональные данные, как данные о кредитной карте, передаются через онлайн-магазин нашего партнера Cleverbridge AG в зашифрованном виде с помощью процедуры Secure Socket Layer (SSL).

Кроме того, все сотрудники Avira, имеющие доступ к персональным данным, проходят обучение и при обработке ваших персональных данных обязаны действовать грамотно и в соответствии с законодательными и нормативными актами.

Просмотр, исправление, блокирование и удаление персональных данных

Вы можете в любое время просматривать, исправлять, блокировать или удалять персональные данные, которые хранятся Avira. Для получения соответствующей информации см. ссылки на контакты, приведенные ниже в разделе контактной информации.

Общественная информация

Помните о том, что информация, которую вы оставляете на форуме (например, http://forum.avira.com/wbb/ или https://answers.avira.com), может считаться открытой и не подлежит защите данных. При таком способе коммуникации существует опасность того, что эта информация будет получена и использована другими лицами. Поэтому будьте предельно осторожны и, находясь в режиме онлайн на открытом форуме, ответственно обращайтесь со своими персональными данными.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или вы хотите оставить комментарий, по запросу мы бесплатно и незамедлительно предоставим вам информацию о персональных данных, которые мы храним. По запросу эта информация также может быть отправлена в электронном виде.

Свяжитесь с нами по адресу:

Avira
Data Protection Officer
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germany
Телефон: +49 7542/500-0
Эл. почта: privacy@avira.com

 

Версия: август 2014 г.