Gizlilik Politikamız

Verilerinizi nasıl işlediğimize yönelik göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

Avira (“biz,” "bizler," “bizim” veya “Avira”) gizliliğinizi korumak için daima çaba sarf etmektedir. BT güvenliği alanınının önde gelen uzman firmaları arasında yer almaktayız. Sizi zararlı yazılımlar, virüsler ve diğer dijital tehditlere karşı koruyoruz. Bizim için en önemli konulardan biri de kişisel verilerinizi korumaktır. ABD ya da Kanada'da yaşıyorsanız, Avira, Avira, Inc., 330 Primrose Avenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, USA anlamına gelmektedir. Diğer ülkelerde yaşıyorsanız, Avira, Avira Operations GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germany anlamına gelmektedir.

Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatle okuyun ve anladığınızdan emin olun. Bu politika, sizinle, bilgisayarınızla veya mobil aygıtınızla (“Aygıt”) ilgili belirli bilgilere nasıl muamele ettiğimizi açıklamaktadır. Bu bilgiler, kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgiler (“PII”) olarak adlandırılan şeyler içerebilmektedir. Kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilere örnek olarak gösterilecek bazı bilgiler, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve kredi kartı bilgilerinizdir. Aygıtınız hakkında kullandığımız bilgiler arasında tanımlama numarası, IP adresi, konumu, içeriği, dil ayarları ve IMEI kodu yer almaktadır. Ayrıca Aygıt markası, modeli, pil seviyesi, donanım modeli, işletim sistemi sürümü, telefon numarası, SIM numarası, şebeke hizmet sağlayıcısı ve bellek durumu gibi bilgileri kullanabiliriz. Son olarak, GPS/Wi-Fi ağı pozisyonuna dayalı olarak coğrafi bilgileri de kullanabiliriz.

Ayrıca, web sitemizde, ürünlerimiz ve hizmetlerimizde Çerezler (aşağıda daha detaylı olarak açıklanmakta ve tanımlanmaktadır) ve analiz araçlarını nasıl kullandığımızı da açıklayacağız. İlgili gizlilik yasalarına ve bu gizlilik politikasına uymaktayız. Verileri diğer kişilerle yalnızca bu politikada anıldığı şekilde paylaşıyoruz.

Ürünler ve Hizmetler

Avira Koruma Bulutu, Avira URL Cloud ve Avira ProActiv

Avira, sizi tehditlere karşı daha iyi korumak için ürünlerine Koruma Bulutu, URL Cloud ve Avira ProActiv (“ProActiv”) özelliklerini de dahil etmiştir. Bu özellikler, potansiyel olarak tehlikeli kaynaklardan gelen yeni veya bilinmeyen programları gerçek zamanlı olarak analiz etme olanağı sağlar. Bu özellikleri kullanmamızın tek amacı size olası en iyi Avira ürünleri ve hizmetlerini sağlamaktır. Bu özellikler etkinleştirildiğinde, ürünlerimiz sisteminizdeki bir olayın bir virüs ya da zararlı yazılım saldırısı sonucu olup olmadığını anlamak için önceden belirlenmiş bazı kuralları kullanır. Bunu anladıktan sonra bir “tedavi” üzerinde çalışmaya başlayabiliriz. Bunu yapmak için bilinmeyen veya şüpheli bir yürütülebilir dosyanın "dijital parmak izini" sisteminizden kendimize gerçek zamanlı olarak göndeririz. Çoğu durumda analizimiz hemen bunu temiz bir dosya olarak veya zararlı bir yazılım olarak etiketleyebilir. Belirli bazı durumlarda ise bu yürütülebilir dosyanın daha fazla analiz edilmesi için Avira'ya iletilmesi gerekebilir. Bu durumda dosyalar bilgisayarınız/Aygıtınız ile Koruma Bulutu arasında şifreli bir şekilde iletilir. Hiçbir kişisel dosya (.pdf, .doc ve .xls gibi biçimler) veya kişisel belge (ör. fotoğraflar ve videolar) aktarılmaz. Veriler yalnızca zararlı yazılım analizi için kullanılır ve üçüncü taraflara gönderilmez. Daha ayrıntılı bilgi için bkz. Koruma Bulutu sitesi ve ProActiv sitesi. URL Cloud özelliğimiz web'de gezinirken sisteminiz için zararlı olan URL'leri belirlemeye yardımcı olur. URL Cloud ziyaret ettiğiniz URL'leri analiz edip hangi URL'lerin zararlı yazılım, istenmeyen posta ve/veya kimlik avı olabileceğini analiz edebilir ve sizi işleme devam etmeden önce bu tür URL'lere karşı uyarabilir. URL Cloud özelliğinin çalışması için kullandığınız sitelerle etkileşim kurmamız gerekmektedir. Ancak kişisel olarak tanınmaya neden olacak tüm bilgileri kaldırırız. URL'ler hakkındaki bazı bilgileri anonim bir şekilde saklar, bunları hata ayıklaması yapmak, istatistik oluşturmak ve tespit oranlarımızı artırmak için kullanırız.

Avira Hesabınız

Bazı ürünlerimizi veya hizmetlerimizi etkinleştirmek ve/veya kullanabilmek için bir hesap ("Hesap") oluşturmanız gerekir. Hesabınızı kurma işlemi sırasında, e-posta adresiniz gibi kişisel olarak tanınmanıza neden olacak bazı bilgilerinizi isteriz. Kullandığınız Avira ürünlerini ve hizmetlerini etkinleştirmenize, yönetmenize ve kullanmanıza olanak tanımak için bu bilgilere ihtiyacımız var. E-posta adresinizi ve diğer kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileri (ad, telefon numarası ve adres gibi) Hesabınızla ilişkilendirebiliriz, böylelikle ürünlerimize veya hizmetlerimize erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Kullanıcı Deneyimi ve İstatistikler bölümüne bakın.

Facebook Connect ve Google+ ile Sign-In

Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin bazı web tabanlı hizmetleri ya da işlevleri için (örneğin, https://my.avira.com aracılığıyla oturum açma) Facebook Connect veya Google+ Sign-In aracılığıyla oturum açma olanağı sağlarız. Facebook Connect, Facebook, Inc. (“Facebook”) şirketinin, Google+ Sign-In ise Google, Inc. (“Google”) şirketinin sunduğu bir hizmettir. Facebook Connect veya Google + Sign-In kullanıyorsanız, ilettiğiniz bilgileri yalnızca kayıt gerçekleştirme amacıyla işler ve depolarız. Facebook Connect veya Google+ Sign-In hizmetinin kullanılması, ilgili Facebook ve/veya Google gizlilik politikası ilkelerine ve kullanım koşullarına tabidir. Facebook Connect kullanırken, Facebook profiliniz ve Facebook'ta mevcut kamuya açık veriler Facebook'tan Avira'ya aktarılır. Google+ Sign-In'i kullanırken Google+ oturum açma bilgileriniz (adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz ve Google+ profilinizin parçası olarak girmiş olduğunuz diğer bilgiler gibi kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileri içerebilir) Google'dan Avira'ya aktarılır. Facebook Connect ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen buraya tıklayın burayı ve/veya Facebook Connect oturum açma açılır penceresini inceleyin. Google+ Sign-In hakkında ve Google+ erişim haklarınızı yönetmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen burayı tıklayın.

Bu tür bir veri aktarımını kabul etmiyorsanız lütfen oturum açarken Facebook Connect ve/veya Google+ Sign-In yerine Avira Hesabınızı kullanın.

Başkalarını ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmaya davet etme

E-posta, Facebook, Twitter veya Google+ aracılığıyla bazı ürünlerimizi ve hizmetlerimizi denemesi için bir arkadaşınızı veya aile üyenizi davet edebilirsiniz.  E-posta aracılığıyla davet özelliğini kullanmak için arkadaşınızın veya aile üyenizin e-posta adresini (ki bu kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgidir) girmeniz gerekir. Daha sonra Avira sağlamış olduğunuz e-posta adresine davetiyenizi gönderir. Bu e-posta davetiyesi, adınız ve Hesabınıza girdiğiniz e-posta adresi dahil kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilerinizi içerir. Lütfen bunu arkadaşlarınız ve aile üyelerinizden izin almadan yapmayın. Facebook, Twitter veya Google+ aracılığıyla bir davetiye paylaşmak isterseniz bu hizmetlerde oturum açmanız gerekecektir. İlgili API'yi kullanarak arkadaşınız ya da aile üyenizle ürün ve hizmetlerimizi denemeye davet eden bir bağlantı paylaşırız.

Bir aile üyesinin veya arkadaşın aygıtını Avira Panel aracılığıyla yönetme

Ürün ve hizmetlerimizden bazıları (https://my.avira.com gibi) arkadaş veya aile üyelerinizi Avira paneli aracılığıyla izlemenize ve/veya yönetmenize izin vermek üzere davet etmenize olanak sağlayan bir özellik sunar. Söz konusu kişiler panel aracılığıyla gönderdiğiniz davetiyeyi kabul ettiğinde, arkadaşlarınızın ve aile üyelerinizin aygıtlarını izleyebilir ve/veya yönetebilirsiniz. Bu ürünler ve hizmetlerin çalışabilmesi için bazı üçüncü taraf araçlarına (“Üçüncü Taraf Araçları”) erişmeniz gerekebilir. Avira bu gibi Üçüncü Taraf Araçlarını kullanımınızla ilgili olarak hiçbir şekilde sorumluluk almaz. Ayrıca böylesi Üçüncü Taraf Araçları özel lisanslara, kayıtlara ve/veya koşullara tabi olabilir. Söz konusu Üçüncü Taraf Araçlarına erişerek ve/veya bunları kullanarak, söz konusu Üçüncü Taraf Araçları ile ilişkili tüm lisanslar, kayıtlar ve/veya koşulların sizin için bağlayıcı olduğunu kabul edersiniz. Örneğin, uzaktan erişim ürünü için şu anda TeamViewer ile ortaklık yapmaktayız. Bu ürün TeamViewer gizlilik politikası tarafından yönetilmektedir. TeamViewer’ın gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa lütfen privacy@teamviewer.com adresinden bu şirkete e-posta gönderin.

Arkadaşınız ya da aile üyeniz ürün ya da hizmetimizin kurulumunu yaptığında, bu kişiyi panelinizde görürsünüz. Daha sonra, şunlar da dahil olmak üzere kişinin hesap bilgilerine erişebilirsiniz: adı ve e-posta adresi, fotoğrafı (yüklendiyse), kullanılan aygıtın türü, kişinin kurduğu ürünler veya hizmetler ve herhangi bir güvenlik sorunu (ör. virüs) olup olmadığı da dahil her aygıtın durumu. Herhangi bir güvenlik sorunu söz konusu olduğunda, paneliniz aracılığıyla ilgili bilgileri içeren bir ileti göndererek arkadaşınız veya aile üyeniz ile iletişim kurabilirsiniz. Siz, arkadaşınız veya aile üyeniz istediğiniz zaman aygıtlarınızı panelinizden kaldırmayı seçebilirsiniz; arkadaşınızın ya da aile üyenizin aygıtları bundan sonra panelinizde görüntülenmez.

Bir kişiye Avira paneli aracılığıyla aygıtınızı (aygıtlarınızı) izleme ve/veya yönetme izni verirseniz, bu kişiye yukarıda belirtilen şekilde aygıtlarınıza erişim hakkı verdiğinizi açıkça kabul etmiş olursunuz.

Mobil aygıtlardaki uygulamalar

Bazı özelliklerin çalışabilmesi için Aygıtınızın konum verilerine erişmemiz gerekmektedir.

Avira Identity Guard ürünü, adres defterinizdeki kişilere erişir. Bu özellik, eğer birisinin bilgileri harici bir veri ihlaline dahil olmuşsa sizi bilgilendirir. Adres defterinizi yalnızca bize izin verirseniz kullanabiliriz. Avira Identity Guard'ı her kullanışınızda, adres defterinizdeki bilgilerin bilinen ihlal edilmiş e-posta adresleri veri tabanında olup olmadığını kontrol ederiz. Bir eşleşme bulursak sizi bununla ilgili olarak bilgilendiririz ve size bu bilgileri belirli bir kişiye iletme seçeneği sunarız. Sunucularımızda Avira Identity Guard ürününü çalıştıran bazı günlükler saklarız ve bunlar kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileri içerebilir. Bu günlükler düzenli olarak değiştirilir, bu yüzden bilgiler yalnızca kısa süreliğine tutulur ve daha sonra silinir.

Avira hırsızlık önleme ürünü, Android telefonunuzun kaybolması ya da çalınması halinde yerini bulabilmemiz için konum bilgilerini ve diğer bilgileri kullanır. Bu özelliğin düzgün çalışabilmesi için e-posta adresiniz ve Avira Hesabı oturum açma bilgileriniz gibi kişisel olarak tanınmaya neden olacak diğer bilgileri de kullanırız.

Web sitesi

Avira web sitesindeki alanların birçoğunu hiçbir kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Avira web sunucusu günlük dosyalarını ve analitik araçları kullanarak web sitesi ziyaretçilerimizin yalnızca etki alanı adını, IP adresini ve tarayıcı türünü düzensiz aralıklarla kaydeder. Bu bilgileri web sitemize genel erişimi günlüğe kaydetmek amacıyla kullanırız.

Bazı özelliklerin düzgün çalışabilmesi için Avira'ya belirli bilgiler sağlamanızı isteriz. Kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgiler sağlamanızı isteyen bir talimat ile, devam edip etmeme kararını istediğiniz zaman verebilirsiniz. Bazı durumlarda, talep edilen bilgileri vermek istemezseniz işlemdeki belirli bir adımı tamamlayamazsınız. Örneğin şu durumlarda kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgi vermenizi isteriz:

  • Çevrimiçi mağazamız aracılığıyla bir sipariş verirseniz, sizden siparişin işleme koyulması için gerekli olan bilgileri sağlamanızı isteriz. Bu bilgiler arasında adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve kredi kartı numaranız ya da banka bilgileriniz yer alabilir.
  • Web sitemizdeki iletişim formunu veya iletişim seçeneklerini kullanarak çevrimiçi teknik destekten yararlanıyor veya ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında soru soruyorsanız, destek talebini işleme almak için gereken kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgiler sağlamanızı isteyeceğiz. Bunlara e-posta adresiniz, adınız ve adresinizin yanı sıra bilgisayar donanımınız ve yazılımınız ile yaşadığınız sorunun türü de dahil olabilir.
  • Web sitemizde test lisansı talep ettiyseniz, böyle bir lisansı etkinleştirmek için e-posta adresiniz gibi kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgiler sağlamanız gerekebilir.
  • Web sitemiz aracılığıyla bizden bir hizmet talep ederseniz.
  • Web sitemizde bir ankete katılırsanız.
  • Bir bültene abone olursanız. Bir bültene kaydolduysanız ancak artık almak istemiyorsanız, e-postada sağlanan abonelikten ayrıl seçeneğini kullanarak veya aşağıda verilen iletişim bilgilerinden yararlanıp bize e-posta göndererek istediğiniz zaman abonelikten ayrılabilirsiniz.

Çerezlerin Kullanımı

Çerezler, bilgisayarınızda ya da tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Bir ürün ya da hizmeti ilk kullanışınızda çerezler tarayıcınıza yüklenir. Çerezler herhangi bir kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgi içermez. Çerezleri, kullandığınız tarayıcı türünü belirleyerek web sitemizin düzgün şekilde görüntülenmesini sağlamak amacıyla kullanabiliriz. Ayrıca Avira web sitesine yaptığınız ziyareti belgelemek ve daha etkili bir web sitesi tasarımı sunmak için çerezleri web sitemizin çeşitli bölümlerine yerleştiririz. Örneğin, Avira çevrimiçi mağazasından sipariş vermekte kullanılan alışveriş sepeti özelliğini optimize etmek için. Avira'nın veya bir başkasının çerez kullanmasına izin vermek istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez kurulumunu devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri bilgisayarınızın sabit diskinden istediğiniz zaman silme seçeneğine de sahipsiniz; ancak bunu yapmayı seçerseniz web sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

Avira Safe Search

An itibarıyla https://safesearch.avira.comveyasearch.avira.net ile kendi arama özelliğimizi barındırıyoruz. Bu ürünü kullanırsanız, aramayı gerçekleştirmek için kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, IP adresiniz ve gerçekleştirilen arama türü dahil olmak üzere bazı bilgilerinizi toplarız. Belirli bir günde ya da belirli bir bölgede yapılan web aramalarının sayısı gibi, aramalarınızı nasıl yaptığınıza dair belirli bilgileri biriktirebiliriz. Topladığımız hiçbir işisel olarak tanınmaya neden olacak bilgi ya da kimliği belirsizleştirilmemiş veriyi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bu arama, Avira'nın sunucularında barındırılır ve saklanır, ancak arama sonuçlarını size sunmak için üçüncü tarafları kullanırız ve bu tür üçüncü taraf sağlayıcıları kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileri aşağıda tam olarak açıklandığı şekilde toplayabilir.

Kullanıcı Deneyimi ve İstatistikleri

Kimliği belirsizleştirilmemiş kullanıcı profilleri kullanarak istatistiki değerlendirmeler yapmak için kendi teknolojimizi (yazılım kimlik doğrulama sistemleri, depolama ve mesajlaşma altyapıları, veri tabanları ve büyük veri depoları dahil) kullanırız. Bunu, ürünlerimizle yaşadığınız deneyimi optimize etmek ve size alakalı içerik ve reklamlar sunmak amacıyla yaparız. Avira Hesabınıza erişmek için birden fazla e-posta adresi kullanıyorsanız, bu e-posta adreslerini tek bir profile bağlayabiliriz. Bir ürün veya hizmeti nasıl kullandığınızla ilgili olarak topladığımız bilgileri diğer bir ürün veya hizmeti nasıl kullandığınızla ilgili bilgilerle birleştirebiliriz.

Topladığımız bilgileri ayrıca, size ilginizi en çok çekecek içerik, arama sonuçlarını ve reklamları sunmak için kullanırız. Reklamlar ne kadar alakalı olursa o kadar iyi bir İnternet deneyimi sunduğuna inanıyoruz. Bazı ürünlerimizi veya hizmetlerimizi size ücretsiz olarak sağlarken diğer yanda ticari faaliyetlerimizi devam ettirebilmemizi de bu yaklaşıma borçluyuz. Bu işlemin bir parçası olarak, size sunduğumuz reklamları nasıl kullandığınız ve bunlarla nasıl etkileşime geçtiğiniz hakkındaki bilgileri de toplayabiliriz. Çeşitli aygıtlar kapsamında ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkındaki bilgileri de kullanabiliriz. Aygıta özel bu bilgilere (örneğin, donanım modeli, işletim sistemi, sürüm, aygıt, telefon numaranız da dahil mobil ağ bilgileri) ve ürünlerimiz ile hizmetlerimizin bazılarına atanan benzersiz uygulama numarasına dayalı olarak hakkınızda kişisel bir profil derleyebiliriz.

Oturum açarak Hesabınıza veya ürünlerimize eriştiğinizde, otomatik olarak belirli bazı bilgileri toplayabilir ve depolayabiliriz. Örneğin, ürünlerimizi nasıl kullandığınızın ayrıntıları, yürüttüğünüz sorguların türü, bilgisayarınızın nereden yönlendirildiği, tarayıcı türü ve sürümünüz ile tarayıcınızı ve/veya hesabınızı tanımlayabilecek Çerezler. Bu gizlilik politikasını inceleyip kabul ettiğinizde bir Avira Hesabına kaydolduğunuzda elde edilen kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileri özel yazılım kimlik doğrulama sistemlerimiz aracılığıyla elde edilen ve kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgi olmayan veya kimliği belirsizleştirilmemiş verileri birleştirebileceğimizi anlamış ve kabul etmiş olursunuz. Bu birleştirilmiş verileri üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Kendi özel teknolojimizin yanı sıra, web sitemizle etkileşiminizi ve ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı daha iyi anlamak için aşağıdaki üçüncü taraf analiz araçlarını kullanırız. Nihai amacımız sizin için daha kullanıcı dostu bir deneyim sağlamaktır:

1. Adobe Analytics (Omniture)

Adobe Systems, Inc. ("Adobe") şirketine ait Adobe Analytics yazılımını kullanıyoruz. Bu yazılım Aygıtınızdan alınan veya orada depolanan Çerezleri ve izleme piksellerini kullanır; ayrıca web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmeye olanak sağlar. Bu işlem kimliği belirsizleştirilmiş kullanım profilleri oluşturmak için kullandığımız verileri toplar ve kaydeder. Bu profiller ziyaretçi davranışını analiz etmek, kullanıcı ihtiyaçları temelinde tekliflerimizi ve tasarımı geliştirmek amacıyla kullanılır. Usullere uygun olarak açık onayınız alınmadan, kimliği belirsizleştirilmiş kullanım profilleri sizden farklı bir bağlamda almış olabileceğimiz kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilerle birleştirilmez. Adobe, IP adresinizi işlemez ve yalnızca kesilmiş biçimde kaydeder. Adobe, Avrupa Birliği sınırları içinde toplanan bilgileri Avrupa Birliği'ndeki sunuculara aktarır ve bu sunucularda depolar. Aşağıdaki bağlantıda bulunan talimatları uygulayarak istediğiniz zaman verilerinizin Adobe tarafından toplanması veya depolanması için verdiğiniz izni geri alabilirsiniz:

Adobe System'ın gizlilik politikası ve veri gizliliği politikaları hakkında daha fazla bilgi burayı bulunabilir.

2. Google Analytics

Google, Inc. ("Google") şirketine ait bir web analizi hizmeti olan Google Analytics'i kullanırız. Google Analytics, web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmeye olanak sağlayan Çerezler kullanır. Çerez tarafından oluşturulan, web sitemizi nasıl kullandığınıza yönelik bilgiler genellikle ABD'de bulunan bir Google sunucusuna aktarılır ve burada saklanır. Ancak bir Avrupa Birliği üyesi ülkede ya da Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasını imzalamış ülkelerden birinde bulunuyorsa, bu gerçekleşmeden önce, Google IP adresinizi kısaltır ve anonimleştirir (Google'ın anonymizeIp işlemi). IP adresinin tamamı yalnızca istisnai durumlarda ABD'de bulunan Google sunucusuna aktarılır ve burada saklanır. Bu anonimleştirme, IP adresinizi takip ederek size ulaşmayı engeller. Google bu bilgileri, Avira için web sitesi etkinlikleri hakkında raporlar düzenlemek amacıyla web sitesi kullanımınızı değerlendirmek ve web sitesi ile İnternet kullanımıyla ilişkili ek hizmetler sağlamak için kullanacaktır. Google yasal olarak zorunlu bırakılırsa veya bu gibi verileri işlemesi için üçüncü taraflarla anlaşma yaparsa, uygun olduğunda bu bilgileri üçüncü taraflara aktarabilir. Google, IP adresinizi diğer Google verileri ile ilişkilendirmez. Web sitemizi kullanarak, Google’ın verilerinizi yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve belirtilen şekilde toplamasına ve depolamasına açıkça onay vermiş olursunuz.

Ayrıca, Google tarafından bir sağlanan tarayıcı eklentisini indirip kurarak, Google'ın Çerezler tarafından oluşturulan verileri ve web sitemizi kullanımınıza yönelik verileri (IP adresiniz dahil olmak üzere) almasını ve işlemesini engelleme seçeneğiniz de vardır.

Google Analytics ile ilgili daha fazla bilgi burayı bulunabilir.

3. CrazyEgg

Crazy Egg, Inc. ("CrazyEgg") şirketine ait bir web analizi hizmeti olan CrazyEgg aracını kullanırız. CrazyEgg web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmek için Çerezleri kullanır. Bu işlem kimliği belirsizleştirilmiş kullanıcı profilleri oluşturmak için kullandığımız verileri toplar ve kaydeder. Bu profiller ziyaretçi davranışını analiz etmek, kullanıcı ihtiyaçları temelinde tekliflerimizi ve tasarımı geliştirmek amacıyla kullanılır. Usullere uygun olarak açık onayınız alınmadan, kimliği belirsizleştirilmiş kullanım profilleri sizden farklı bir bağlamda almış olabileceğimiz kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilerle birleştirilmez. Çerez tarafından oluşturulan, web sitemizi nasıl kullandığınıza yönelik bilgiler (IP adresiniz de dahil olmak üzere) ABD'de bulunan bir CrazyEgg sunucusuna aktarılır ve burada saklanır. CrazyEgg bu bilgileri, web sitemizdeki etkinliklerinize ve kullanımınıza yönelik raporlar düzenlemenin yanı sıra web sitesi ve İnternet kullanımı ile ilişkili ek hizmetler sağlamak amacıyla kullanır.

Aşağıdaki bağlantıda bulunan talimatları uygulayarak istediğiniz zaman verilerinizin CrazyEgg tarafından toplanması ve depolanması için verdiğiniz izni geri alabilirsiniz:

Yazılım ve CrazyEgg gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi burayı bulunabilir.

4. Mixpanel

İstatistiki değerlendirmeler yapmak amacıyla bazı ürünlerimizde Mixpanel, Inc.'in ("Mixpanel") teknolojilerini kullanırız. Bu ürün özelliklerini geliştirip optimize edebilmemizi ve tasarımlarını daha cazip hale getirmemizi sağlamaktadır.

İnternet güvenliğiyle ilgili ürünlerimizde, Mixpanel tarayıcı türünüzü, işletim sisteminizi, dil ayarlarınızı, girdiğiniz arama ölçütlerini ve IP adresinizi algılamak için Çerezleri kullanır. Daha sonra Mixpanel bu verileri ABD'deki Mixpanel sunucusuna gönderir. Mixpanel, IP adresinizi anonimleştirir ve Avira'ya yalnızca anonimleştirilmiş IP adresinin gönderilmesiyle gizliliğinizin korunması sağlanır. Bu gibi verilerin toplanmasına onay vermek istemiyorsanız, lütfen aşağıda bulunan web sitesi ile ilgili bölümde Çerezleri devre dışı bırakmaya yönelik talimatlarımıza bakın. Ayrıca, aşağıdaki bağlantıda bulunan talimatları uygulayarak istediğiniz zaman bu gibi verilerin Mixpanel tarafından toplanması veya depolanması için verdiğiniz izni geri alabilirsiniz:

Mixpanel ve gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi burayı bulunabilir.

Ek Bilgiler

Üçüncü taraflarla bilgi paylaşımı

Avira kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileri üçüncü taraflara satmaz ya da aktarmaz. Reklam ve yayıncılık ortaklarıyla çalıştığımızda, yalnızca kişisel olarak tanınmaya neden olmayacak bilgileri, aşağıda tam olarak açıklandığı şekilde paylaşırız.

Ancak adımıza verileri işlemesi için başka şirketlerden faydalanabiliriz. Örneğin, ürünlerimizi sipariş etmeniz, ödemesini yapmanız ve teslim almanız için cleverbridge AG (Brabanter Str.2-4, 50674 Cologne, Germany) ile birlikte çalışmaktayız. Kişisel olarak tanınmaya neden olabilecek bilgileri bu tür sağlayıcılarla yalnızca uygun bir veri işleme anlaşmamız varsa paylaşmaktayız. Verilerin işlenebilmesini sağlamak için yalnızca asgari düzeyde kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgi aktarırız. Bu şirketler veri koruma yasalarına harfiyen uymak zorundadır. Ayrıca kişisel olarak tanınmanıza neden olacak bilgileri gizli tutmak ve bunları yalnızca bize veri işleme hizmetleri sunmak için kullanmak zorundadırlar. Kişisel olarak tanınmanıza neden olacak bilgileri kendi ticari amaçlarıyla kullanamazlar. Global bir şirket olduğumuzdan, kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışında bulunan bir sunucuda depolayabilir ve işleyebiliriz.

Avira'nın sunduğu arama işlevleri (örneğin, https://safesearch.avira.com/ veya http://avira.search.ask.com/ veya search.avira.net), APN, LLC (“Ask.com”) ya da Yahoo!, Inc. (“Yahoo”) tarafından sağlanmaktadır. Arama işlevleri aracılığıyla bir arama sorgusu başlatırsanız, hem Ask.Com hem de Yahoo belirli bilgileri depolar ve arama sonuçlarını görüntüler. Bunu yapmak için her iki şirket de IP adresinizi, aramanızın kaynağını, tarayıcınızı ve platform türünüz ile dil ayarlarınızı belirler. Ayrıca her iki şirket de bu bilgileri üçüncü taraf içerik sağlayıcılara ve sponsorlu bağlantılara iletir. Daha fazla bilgi almak ve Ask.com gizlilik politikasını görüntülemek için lütfen burayı tıklayın. Daha fazla bilgi almak ve Yahoo’nun gizlilik politikasını görmek için lütfen burayı tıklayın.

Gizlilik yasalarına uyduğumuz takdirde, kişisel olarak tanımlanmaya neden olmayacak bilgileri reklam ve yayıncılık ortaklarımızla paylaşabiliriz. Fakat kişisel olarak tanımlanmaya neden olacak bilgileri asla paylaşmaz ya da satmayız. Bu, ortaklarımızın reklamlarını size göre uyarlayabilmelerini sağlar. Bu ortaklardan geçerli yasalara ve bu gizlilik politikasına uymalarını isteriz. Ancak bu ortaklar, bir reklama tıklamak suretiyle bir web sitesini ziyaret ettiğinizde yine de veri toplayabilir. Veri toplama yöntemleri arasında tarayıcınıza Çerezler koymak yer alabilir. Ayrıca bir reklama kaç kez baktığınızı da görebilirler. Ortaklar arama sorgularınızı, bilgisayarınızın nereden yönlendirildiğini, tarayıcı türünüz ve sürümünüzü takip edebilir. Bu tür ortakların topladığı bilgi türleri ve bunları sonuç olarak nasıl kullanacaklarına ilişkin kontrole sahip değiliz. Belirli bir reklamı tıklamadan önce ortağın gizlilik politikasını incelemenizi özellikle öneririz.

Bir ortak belirli bir web sitesine erişebilmek için kişisel olarak tanımlanmanıza neden olacak bilgiler sağlamanızı isteyebilir. Bu durumda, o web sitesini ziyaretiniz ortağın gizlilik politikası kapsamında olacaktır. Bir ortağa kişisel olarak tanımlanmaya neden olacak herhangi bir bilgi sağlamadan önce o ortağın gizlilik politikasına göz atmanızı tavsiye ederiz.

Son olarak, herhangi bir resmi kurum, mahkeme ya da bir başka merciye bunları sağlamamızın yasalarca zorunlu olduğu durumlarda, Avira kişisel olarak tanımlanmaya neden olacak bilgilerinizi açıklayabilir.

Kişisel Olarak Tanınmaya Neden Olacak Bilgileri Koruma

Kişisel olarak tanımlanmaya neden olacak bilgilerinizi korumak için yasalar ve sektör standartları ile belirlenmiş olan önlemleri almış bulunmaktayız. Örneğin kredi kartı bilgileriniz Güvenli Soket Katmanı (SSL) prosedürü kullanılarak şifreli şekilde iletilir. Bunu, kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilerinizin kaybolmaması, zarar görmemesi veya silinmemesi amacıyla yapmaktayız.

Avira'da kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgilere erişimi olan herkes, bu verilerin doğru ve yasalara uygun olarak nasıl kullanılacağı konusunda eğitilmiştir.

Kişisel Olarak Tanınmaya Neden Olacak Bilgilerin Görüntülenmesi, Düzeltilmesi, Engellenmesi ve Silinmesi

Avira'nın depoladığı kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgileri istediğiniz zaman görüntüleme, düzeltme, engelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Kamuya açık bilgiler

http://forum.avira.com/wbb/ veya https://answers.avira.com gibi bir foruma gönderdiğiniz bilgilerin kamuya açık bilgi olarak sınıflandırıldığını ve bu gizlilik politikasına tabi olmadığını unutmayın. Forumlarımızı kullandığınızda, başkalarının gönderdiğiniz bilgileri bulma ve bunları kullanma riski vardır. Bu nedenle dikkatli olun ve kişisel bilgilerinizi çevrimiçi kamuya açık forumlarda sorumlu bir şekilde kullanın.

İletişim bilgileri

Depoladığımız kişisel olarak tanınmaya neden olacak bilgiler hakkında bilgi isterseniz lütfen bize danışın. Bu bilgileri size ücretsiz ve mümkün olduğunca çabuk şekilde sağlarız. Ayrıca bu bilgileri size elektronik olarak gönderebiliriz.

Bizimle iletişim kurun:

Avira
Data Protection Officer
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Almanya
Telefon: +49 7542/500-0
E-posta: privacy@avira.com

 

Sürüm: Mart 2016