プライバシー ポリシー

当社による個人情報の取り扱いに関心をお持ちいただき、ありがとうございます。

Avira (以下「当社」、「私達」、「当社の」または「Avira」) は、プライバシー保護に常に努めています。当社は IT セキュリティ領域における第一人者です。当社は、ユーザーをマルウェア、ウィルス、およびその他のデジタルの脅威から保護します。当社が最も重視していることの 1 つに、ユーザーの個人データを保護することがあります。ユーザーが米国またはカナダに居住している場合、Avira とは、330 Primrose Avenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, USA に本拠地を置く Avira, Inc. を意味します。その他の場所に居住している場合、Avira とは、Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germany に本拠地を置く Avira Operations GmbH & Co. KG を意味します。

本ポリシーを注意深くお読みいただき、十分に理解してください。本ポリシーは、当社がユーザー、ユーザーのコンピュータ、またはモバイルデバイス (以下「デバイス」) に関する特定の情報をどのように取り扱うかについて説明します。この情報には、個人情報 (以下「PII」) と呼ばれるものが含まれる可能性があります。PII の例の一部として、ユーザーの名前、住所、電話番号、メール アドレス、およびクレジット カード情報があります。ユーザーのデバイスについて当社が使用する情報には、デバイスの ID 番号、IP アドレス、位置、コンテンツ、言語設定、IMEI コードが含まれます。当社はまた、デバイスのブランド、モデル、バッテリー水準、ハードウェア モデル、オペレーティング システムのバージョン、電話番号、SIM 番号、ネットワーク プロバイダ、メモリー状態も使用することがあります。さらに、GPS/Wi-Fi ネットワーク位置に基づく地理情報の一部も使用する場合があります。

また、当社のウェブサイトおよび製品とサービスにおいて、クッキー(詳細は下記の説明を参照)、および分析ツールをどのように使用するかについても説明します。当社は関連するプライバシーの法令および本プライバシー ポリシーを順守します。当社は、本ポリシーの記載だけに従って他者とデータを共有します。

製品およびサービス

Avira Protection Cloud、Avira URL Cloud、および Avira ProActiv

Avira は、ユーザーを脅威からより強固に保護するために、Protection Cloud、URL Cloud、および Avira ProActiv (「ProActiv」) 機能を各製品に含めています。これらの機能では、潜在的に危険な発行元からの新規/未確認プログラムをリアルタイムで分析できます。当社は、最高の Avira 製品とサービスを提供するためだけにこれらの機能を使用します。これらの機能が有効な場合、当社の製品は特定の事前に決められたルールを使用して、ユーザーのシステム上のイベントがウィルスまたはマルウェアの攻撃に起因するものかどうかを確認します。その答えが判明したら、当社は「是正措置」に取り掛かります。その是正措置は、ユーザーのシステムから不明または不審な実行ファイルの「デジタル フィンガープリント」をリアルタイムで当社に送信することによって行えます。多くの場合、当社の分析により即座にファイルをクリーンまたはマルウェアとしてラベル付けすることができます。特定の状況では、さらなる分析のために Avira に実行ファイルを送信する必要が発生する場合があります。この場合、ファイルはユーザーのコンピュータまたはデバイスと Protection Cloud との間で暗号化された形式によって送受信されます。特定の個人ファイル(pdf、doc、xls などの形式)または個人ドキュメント(写真やビデオなど)は送信されません。データはマルウェア分析にのみ使用され、第三者には転送されません。詳細については、Protection Cloud サイト および ProActiv サイト を参照してください。当社の URL Cloud 機能を使用すると、ウェブを閲覧している時にシステムに有害な URL を識別するのに役立ちます。URL Cloud は閲覧している URL を解析し、どの URL にマルウェア、スパム、またはフィッシングが含まれている可能性があるのかを判断し、先に進む前にこれらの URL について警告します。Avira URL クラウドの機能が動作するようにするために、当社はユーザーの利用するサイトとやり取りをする必要があります。ただし、当社はすべての PII を削除します。当社は URL に関する特定の情報を匿名化された形で保存し、その情報をデバッグ用、統計上の目的、および当社の検出率の改善のために使用します。

ユーザーの Avira アカウント

当社の製品またはサービスをアクティブ化または利用するには、ユーザー アカウント(以下「アカウント」)を作成する必要があります。アカウント設定プロセス中に、当社はユーザーにメール アドレスなどの特定の PII の提供を要請することになります。ユーザーが Avira 製品およびサービスをアクティブ化、管理または使用できるようにするために、当社はこの情報を必要とします。当社はユーザーのメール アドレスおよび他の PII (氏名、電話番号および住所など) を、製品またはサービスのアカウントおよびアクセスに関連付ける場合があります。詳細については、以下のユーザー経験および統計情報のセクションを参照してください。

Facebook Connect および Google+ Sign-In

当社製品/サービスの一部のウェブベース サービスまたは機能 (例えば、https://my.avira.com によるログイン) について、当社は Facebook Connect または Google+ Sign-In によるログインを提供しています。Facebook Connect は Facebook, Inc. (「Facebook」) のサービスで、Google+ Sign-In は Google, Inc. (「Google」) のサービスです。ユーザーが Facebook Connect または Google+ Sign-In を使用する場合、ユーザーが伝送するデータについて当社は登録の目的のためのみに処理および保存します。Facebook Connect または Google+ Sign-In を使用するには、Facebook および Google+ Sign-In のそれぞれのプライバシー ポリシーおよび使用条件に従う必要があります。Facebook Connect を使用するときには、ユーザーの Facebook プロファイル、および Facebook で利用可能なパブリック データが Facebook から Avira に送信されます。Google+ Sign-In を使用するときには、ユーザーの Google+ ログイン情報データ (Google+ プロファイルの一部として入力した、氏名、メール アドレス、電話番号、その他の情報などの PII を含む) が Google から Avira に送信されます。Facebook Connect の詳細については、こちら こちら をクリックするか、Facebook Connect ログイン ポップアップを参照してください。Google+ Sign-In に関する情報および Google+ のアクセス権の管理の仕方については、こちら こちら をクリックしてください。

上記のデータ転送の承諾を行わない場合は、Facebook Connect または Google+ Sign-In ではなく、Avira アカウントをログインとして使用してください。

当社の製品やサービスの使用に他人を招待する

電子メール、Facebook、Twitter、または Google+ 経由で、友人や家族を招待して製品やサービスの一部を試してもらうことができます。電子メールによる招待機能を使用するには、友人または家族の電子メール アドレス(PII)を入力する必要があります。Avira はユーザーの招待状をユーザー指定の電子メール アドレスに送信します。この電子メール招待状には、ユーザーの PII(アカウントに入力した名前や電子メール アドレスなど)が記載されます。友人や家族から同意を得ずにこの招待を行うことはないようにしてください。Facebook、Twitter または Google+ で招待状を共有することを選択する場合は、各サービスにログインする必要があります。当社は、ユーザーの友人や家族が当社の製品やサービスを試していただけるよう招待するリンクを共有するために、該当する API を連動させています。

Avira ダッシュボードで家族や友人を招待し、管理する

当社の一部の製品およびサービス(例https://my.avira.com)では、ユーザーが Avira ダッシュボードを使用して友人または家族を招待し、その友人または家族のデバイスを監視および管理する機能が提供されています。ユーザーが Avira ダッシュボードを使って送信した招待状を友人または家族が承諾すると、ユーザーは承諾した人のデバイスを監視および管理できるようになります。これらの製品およびサービスが機能するようにするため、ユーザーはいくつかの第三者ツール(「第三者ツール」)にアクセスする必要がある場合があります。Avira は、そのような第三者ツールの使用に関してはいかなる責任も負いません。またこれらの第三者ツールには、特別なライセンス、規約、条件が適用される場合あります。ユーザーは、このような第三者ツールへのアクセスまたは使用にあたっては、該当の第三者ツールに関連するすべてのライセンス、規約、条件を遵守するものとします。例えば、当社は現在リモート アクセスの製品で TeamViewer とパートナーになっています。この製品は TeamViewer のプライバシー ポリシー によって管理されます。TeamViewer のプライバシー ポリシーに関して質問がある場合は、電子メールを会社宛てに privacy@teamviewer.com まで送ってください。

ユーザーの家族または友人が当社の製品またはサービスをインストールすると、その人がユーザーのダッシュボードに表示されます。ユーザーは、名前、電子メール アドレス、写真(アップロードした場合)、使用しているデバイスの種類、インストールした製品やサービス、およびセキュリティ上の問題(ウィルスなど)が存在するかどうかを含む各デバイスのステータスなどの各個人のアカウント情報にアクセスできるようになります。セキュリティ上の問題が発生した場合は、ダッシュボードを使って友人や家族にメッセージを送信し関連する情報を提供することができます。友人や家族は、ユーザーのダッシュボードからいつでもデバイスを削除することができますが、削除した友人や家族のデバイスはダッシュボードに表示されなくなります。

Avira ダッシュボードを使ってデバイスの監視および管理を他のユーザーに許可する場合は、上記の方法で、デバイスへのアクセスを付与することに明示的に同意する必要があります。

モバイル デバイスのアプリケーション

当社が提供するいくつかの機能が動作するようにするために、当社はユーザーのデバイスの場所データにアクセスする必要があります。

Avira Identity Guard 製品はユーザーのアドレス帳の連絡先にアクセスします。この機能は、誰かの情報が外部のデータ違反の一部である場合にユーザーに通知します。当社はユーザーから許可を得た場合のみにユーザーのアドレス帳を使用します。Avira Identity Guard を利用するたびに、当社はセキュリティ違反のある既知のメール アドレスのデータベースに対して、アドレス帳の情報を確認します。一致を見つけた場合、当社はユーザーに通知して、特定の連絡先にこの情報を渡すかどうかのオプションを表示します。当社は、特定のログ (PII を含んでいる可能性があるログ) を、Avira Identity Guard 製品を実行する当社のサーバー上に保存します。これらのログは定期的にローテートされますので、情報は短期間にのみ保存され、その後廃棄されることになります。

Avira 盗難防止製品は、スマートフォンを置き忘れたり盗まれたりした場合に、スマートフォンがどこにあるか場所を特定できるよう、ユーザーの場所およびユーザーの Android スマートフォンに関するその他の情報を使用します。当社はこの機能が適正に動作するようにするため、ユーザーのメール アドレスおよび Avira アカウントのログインなどのその他の PII も使用します。

ウェブサイト

ユーザーは PII を開示しなくても、当社ウェブサイトのほとんどのエリアにアクセスできます。当社は、当社ウェブサイトにアクセスするユーザーのドメイン名、IP アドレス、ブラウザ種類のみを、当社ウェブ サーバーのログ ファイルと分析ツールを使用して不定期に記録しています。当社は、当社ウェブサイトへのグローバル アクセスを記録するために、これらの情報を使用します。

特定の機能で、当社はその機能が適正に動作するようにするために必要な情報の提供をユーザーに要請します。ユーザーは、PII の提供を求める指示に従って操作を続けるかどうかをいつでも決定できます。ただし、要求された情報を提供しない場合は、プロセスの特定の手順を完了できない可能性があります。例えば、当社は次のような場合に PII の提供を要請します。

  • ユーザーが当社オンライン ストアを通じて発注を行う場合、当社は注文の処理に必要な情報の提供をユーザーに要請します。この情報には、ユーザーの名前、住所、メール アドレス、およびクレジット カード番号や銀行口座情報が含まれます。
  • 当社ウェブサイト上のお問い合わせフォームまたはお問い合わせオプションを使用して、ユーザーが当社製品とサービスに関する質問を行う場合、または当社のオンライン テクニカル サポートを利用する場合、当社は当該サポート要求の処理に必要な PII の提供をユーザーに要請します。これには、ユーザーの名前と住所、電子メール アドレスのほかに、コンピュータ ハードウェアとソフトウェアに関する情報、ユーザーが抱えている問題の種類などが含まれます。
  • ユーザーが当社ウェブサイト上でテスト ライセンスを要求した場合、当該ライセンスを有効にするために、ユーザーは電子メールアドレスなどの PII を提供しなければならない場合があります。
  • ユーザーが当社ウェブサイトを通じて当社のサービスを要求する場合。
  • ユーザーが当社ウェブサイト上のアンケートに参加する場合。
  • ユーザーがニュースレターに登録する場合。ニュースレターに登録した後で受信が不要になった場合は、電子メールで提供される配信停止オプションを使用するか、下記の連絡先情報に基づいて当社に電子メールを送信することによって、いつでも登録を解除できます。

クッキーの使用

クッキーは小さいテキスト ファイルで、ユーザーのコンピュータまたはブラウザに保存されます。クッキーは製品またはサービスを初めて使用するときにユーザーのブラウザにロードされます。クッキーに PII が含まれることはありません。当社のウェブサイトが正しく表示されるよう、ユーザーが使用しているブラウザの種類を特定するためにクッキーを使用することがあります。また、当社は、Avira ウェブサイトへのユーザー アクセスを記録して、より効率的なウェブサイト設計を実現するために、ウェブサイトのさまざまな場所でクッキーを使用しています。たとえば、Avira オンライン ストアでの注文で使用されるショッピング カート機能を最適化するためにクッキーは役立ちます。Avira または他者にクッキーの使用を許可したくない場合は、ブラウザの設定により、クッキーのインストールを無効にできます。また、コンピュータのハード ディスクからクッキーをいつでも削除できますが、そうすると、当社のウェブサイト、製品、およびサービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。

Avira のセーフサーチ

当社は現在、https://safesearch.avira.comまたはsearch.avira.net を介して当社独自の検索をホストしています。この製品を使用する場合、当社は、検索を行うためにユーザーが使用するブラウザとオペレーティング システム、ユーザーの IP アドレス、実行された検索の種類などの情報を収集します。当社は、特定の日や特定の領域における検索回数など、ユーザーがどのように検索を実行したかに関する特定のデータを集約することがあります。収集した PII または匿名化されていないデータを当社が第三者と共有することはありません。この検索は Avira のサーバーでホストされ、保存されますが、当社は第三者を使用して検索結果を提供します。そういう第三者プロバイダの PII の収集方法の詳細は、下記の説明を参照してください。

ユーザー体験と統計

当社は、当社独自の技術(ソフト認証システム、ストレージおよびメッセージング エンジン、データベース、ビッグデータ リポジトリなど)を使用して統計の評価を行います。この際に、匿名化されたユーザー プロファイルを使用します。当社は、ユーザーに対して当社の製品で得られる体験を最適化し、関連するコンテンツや広告を提供するためにこれを行います。ユーザーが複数の電子メール アドレスを使用して Avira アカウントにアクセスしている場合、当社はそれらの電子メール アドレスを 1 つのプロファイルに結合することがあります。当社は、収集した 1 つの製品/サービスの使用状況と他の製品/サービスの使用状況に関する情報を統合することがあります。

当社はまた、ユーザーにとって最も関心があるコンテンツ、検索結果および広告を提供するために収集した情報を利用しています。当社は、より適切な広告がより良いインターネット経験につながると信じています。これは特定の製品/サービスを無償で提供しながら、事業を維持する方法でもあります。このプロセスの一部として、当社が提供する広告をユーザーがどのように利用し、連携させているかに関する情報を収集します。当社はまた、ユーザーがさまざまなデバイス上で当社の製品とサービスをどのように利用するかの情報も使用します。このデバイス固有情報(例えば、ハードウェア モデル、オペレーティング システム、デバイスによって識別されるバージョン、電話番号などのモバイル ネットワーク情報)、および当社の一部の製品とサービスに割り当てられた一意のアプリケーション番号に基づき、当社はユーザーに関する個人プロファイルをまとめることができます。

ユーザーがログインしてアカウントまたは当社製品にアクセスするとき、当社は特定の情報を自動的に収集して保存することがあります。集計データはユーザーによる当社製品の使用状況、ユーザーが実行する検索の種類、ユーザーのコンピュータのルーティング元、ブラウザの種類とバージョン、ユーザーのブラウザやアカウントを特定するクッキーなどを指します。このプライバシー ポリシーを確認および承諾することによって、当社独自のソフト認証システムを介して得られた非 PII または匿名データを、Avira のアカウントにサイン アップする際に得られた PII と組み合わせる場合があることを理解し、同意するものとします。当社はこの組み合わされたデータを第三者と共有しません。

当社独自の技術に加えて、ユーザーによる当社ウェブサイトの操作と、当社の製品/サービスの使用状況をよりよく理解するために、下記の第三者の分析ツールを使用しています。当社の最終的な目的は、より優れたユーザー フレンドリーな体験を作り出すことです。

1. Adobe Analytics (Omniture)

当社は Adobe Systems, Inc. (以下、「Adobe」) の Adobe Analytics ソフトウェアを使用しています。このソフトウェアでは、ユーザーのデバイスに保存された、またはデバイスから取り出されたクッキーとトラッキング ピクセルを使用して、ユーザーによる当社ウェブサイトの利用状況を分析できるようになります。このプロセスでは、当社が匿名に基づく使用プロファイルを作成するためのデータの収集と保存が行われます。この使用プロファイルは、アクセス ユーザー行動の分析、およびユーザー ニーズに基づく製品提供と設計の改善に使用されます。ユーザーが明示に付与した正式な同意なく、匿名に基づく使用プロファイルが、別のコンテキストでユーザーから受領される PII と統合されることはありません。Adobe はユーザーの IP アドレスを処理せず、短縮形式でのみ IP アドレスを保存します。Adobe は EU 内で収集された情報を転送し、当該情報を Adobe の EU サーバーに保存します。ユーザーは下記のリンクの指示に従うことで、Adobe によるデータ収集と当該データ保存をいつでも無効にできます。

Adobe System のプライバシー ポリシーとデータ保護ポリシーは、こちら で参照できます。

2. Google アナリティクス

当社は Google, Inc. (以下、「Google」) の Web 解析サービス、Google アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスは、ユーザーによる当社ウェブサイトの利用状況を分析するために、クッキーを使用しています。クッキーによって生成される当社ウェブサイトの利用状況情報は通常、米国の Google サーバーに送信され、保存されます。ただし、EU の加盟国または欧州経済領域(EEA)協定の契約地域にウェブサイトが存在する場合、この処理が行われる前に、Google は IP アドレスを短縮して匿名化します(以下、Google の anonymizeIp プロセス)。IP アドレス全体が米国の Google サーバーに送信されて保存されるのは、例外的なケースに限られます。この匿名化により、ユーザーの IP アドレスを追跡しても目的のユーザーまで遡ることができません。Google は収集した情報に基づいてウェブサイトの利用状況を評価し、Avira のためにウェブサイト活動に関するレポートを作成するとともに、ウェブサイトとインターネットの利用に関する追加サービスを提供します。Google は、法的に要請される場合、またはデータ処理に関する契約を第三者と締結している場合に、必要に応じて当該情報を第三者に送信できます。Google は、ユーザーの IP アドレスを他の Google データに関連付けることはありません。ユーザーは当社ウェブサイトを使用することにより、Google が上記の目的と方法で PII の収集と保存を行うことを明示的に承諾することになります。

Google が提供するブラウザ プラグインをダウンロードしてインストールすることにより、ユーザーは、クッキーによって生成されるデータおよび当社ウェブサイトの利用状況データ(IP アドレスを含む)を Google が取得して処理することを禁止できます。

Google アナリティクスについての詳細情報は、こちら こちら をご覧ください。

3. CrazyEgg

当社は Crazy Egg, Inc. (以下、「CrazyEgg」) の Web 解析サービスである CrazyEgg ツールを使用しています。CrazyEgg は当社ウェブサイトの利用状況を分析するために、クッキーを使用しています。このプロセスでは、当社が匿名に基づく使用プロファイルを作成するためのデータの収集と保存が行われます。この使用プロファイルは、アクセス ユーザー行動の分析、およびユーザー ニーズに基づく製品提供と設計の改善に使用されます。ユーザーが明示に付与した正式な同意なく、匿名に基づく使用プロファイルが、別のコンテキストでユーザーから受領される PII と統合されることはありません。クッキーによって生成される当社ウェブサイトの利用状況情報(ユーザーの IP アドレスを含む)は米国の CrazyEgg サーバーに送信され、保存されます。CrazyEgg は収集した情報に基づいて当社ウェブサイトの利用状況と活動に関するレポートを作成するとともに、ウェブサイトとインターネットの利用に関する追加サービスを提供します。

ユーザーは下記のリンクの指示に従うことで、CrazyEgg によるデータ収集と当該データ保存をいつでも無効にできます。

ソフトウェアおよび CrazyEgg のプライバシー ポリシーについての詳細情報はこちら こちら をご覧ください。

4. Mixpanel

当社は、統計評価を実行するために、いくつかの製品で Mixpanel, Inc. (以下「Mixpanel」) の技術を利用しています。これにより、製品機能の改善と最適化、およびデザインの魅力向上が実現可能になります。

当社のインターネット セキュリティ関連製品では、Mixpanel はクッキーを使用して、ユーザーのブラウザの種類、オペレーティング システム、言語設定、入力された検索基準、IP アドレスを検出します。次いで Mixpanel は当該データを米国の Mixpanel サーバーに送信します。Mixpanel はプライバシー保護を目的として、IP アドレスを匿名化し、匿名化された IP アドレスのみを Avira に送信します。このようなデータ収集に同意しない場合は、下記のウェブサイト関連セクションで、クッキーを無効にする方法を参照してください。また、下記のリンクの指示に従うことで、Mixpanel によるデータ収集と当該データ保存を無効にできます。

Mixpanel およびそのプライバシー ポリシーについての詳細情報はこちら こちら をご覧ください。

追加情報

第三者との情報共有

Avira は第三者に PII を転送したり販売することはありません。当社が広告および出版パートナーと連携する場合は、下記で詳細に説明されるとおり、非 PII のみを共有します。

ただし、当社は他の事業者と協働して当社のためにデータを処理する場合があります。例えば、Avira は cleverbridge AG(住所:Brabanter Str. 2-4, 50674 Cologne, Germany)と提携して、オンラインでの便利な当社製品の注文、支払い、および受け取りのための手段を提供しています。このようなプロバイダとは、当社は適切なデータ処理を許可する契約を締結している場合に PII を共有するだけです。当社は、発生するデータ処理で必要な最小限の量の PII だけを転送します。当該事業者は、厳密にデータ保護に関する法律に従う必要があります。また、ユーザーの PII は、機密として取り扱われ、当社にデータ処理サービスを提供するためだけに使用されなくてはなりません。事業者自身の業務目的でユーザーの PII を使用することは禁じられます。当社はグローバル企業であるため、ユーザーが居住する国以外の地域のサーバーに個人情報を保存して処理することがあります。

Avira が提供する検索機能 (例えば、https://safesearch.avira.com/ または http://avira.search.ask.com/ または search.avira.net) は、APN, LLC (以下「Ask.Com」) または Yahoo!, Inc. (以下「Yahoo」) が提供しています。この検索機能を使って検索クエリーを開始すると、Ask.Com および Yahoo はともに特定の情報を記録し、検索結果を表示します。これを行うために、両事業者ともユーザーの IP アドレス、検索のソース、ブラウザとプラットフォームの種類、言語設定などを判定します。両事業者とも、この情報を第三者のコンテンツ プロバイダやスポンサー リンクに転送することができます。詳細情報および Ask.com のプライバシー ポリシーについては、こちら こちら をクリックしてください。詳細情報および Yahoo のプライバシー ポリシーについては、こちら こちら をクリックしてください。

当社がプライバシーの法令を順守することで、当社は非 PII を当社の広告および出版パートナーと共有することになります。この場合も、当社が PII を共有または販売することは決してありません。このため、当社のパートナーはユーザーに合わせた広告を行うことが許可されます。当社はこれらのパートナーに対して、適用法および本プライバシー ポリシーを順守するように要請します。ただし、これらのパートナーは、ユーザーが広告をクリックすることによってウェブサイトを訪問した場合にデータを収集することができます。広告パートナーがデータを収集する方法には、ユーザーのブラウザにクッキーを配置することが含まれます。また、ユーザーが広告を表示した回数を確認することも可能です。広告パートナーは、ユーザーの検索クエリー、ユーザーのコンピュータの経路、およびブラウザの種類とバージョンを追跡できます。当社は、そのようなパートナーが収集した情報の種類、さらにはその使用方法に関して、制御することはできません。当社は、ユーザーが特定の広告をクリックする前に、パートナーのプライバシー ポリシーを確認することを強く推奨します。

パートナーは、ユーザーに対して特定のウェブサイトにアクセスするための PII を提供するよう要求する場合があります。この場合、ユーザーのウェブサイトの閲覧はパートナーの独自のプライバシー ポリシーによって管理されます。この場合も、ユーザーがパートナーのプライバシー ポリシーを確認してから、当該パートナーに PII を提供することを推奨します。

さらに、法律によって当社が政府機関、裁判所、または関係当局に対して PII を提供するよう要求される場合に、Avira はユーザーの PII を開示する場合があります。

PII の保護

当社はユーザーの PII を保護するために適法で業界標準の保護を整備しています。例えば、ユーザーのクレジット カード情報は、SSL (Secure Socket Layer) 証明書を使用した暗号形式で送信されます。当社はユーザーの PII が紛失したり、損なわれたり、削除されたりしないことを保証するためにこれを行います。

PII にアクセス可能な Avira の人間はすべて適切かつ合法的な方法でこのようなデータを取り扱うように訓練されています。

PII の閲覧、修正、ブロックおよび削除

ユーザーは、Avira が保存する PII の閲覧、修正、ブロックおよび削除をいつでも行う権利を保有しています。この権利を行使する場合は、下記のお問い合わせ情報を使用して当社にご連絡ください。

公開情報

http://forum.avira.com/wbb/ または https://answers.avira.com などのフォーラムにユーザーが送信する情報は公開情報として分類され、本プライバシー ポリシーが適用されないことに注意してください。当社のフォーラムを使用する場合、ユーザーが送信する情報を他人が見つけて利用する危険があります。公開フォーラムでオンラインになるときには、責任を持って PII を取り扱うよう注意してください。

お問い合わせ情報

当社が保存している PII に関する情報が必要な場合は、当社までお問い合わせください。可能な限り迅速かつ丁寧に、必要な情報を無料で提供いたします。当該情報は、電子的形式でお送りすることもできます。

連絡先

Avira
Data Protection Officer
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germany
電話: +49 7542/500-0
電子メール: privacy@avira.com

 

バージョン: 2016 年 03 月