如果 AntiVir Guard 停止运行,我该怎么办?

请确保您已安装最新的 AntiVir 软件版本 8。在控制面板中,从安装程序概览中卸载所有其他病毒扫描程序或广告/间谍软件扫描程序。

如果计算机上安装了其他 AntiVir 版本,则 Windows 注册表中可能仍存在旧的注册表项,这会阻止 AntiVir Guard 运行。 若要解决该问题,请按以下步骤操作:

  1. 将新的安装文件和许可证文件保存在一个文件夹中。
  2. 下载 AntiVir RegistryCleaner: www.avira.com
  3. “控制面板”/“添加或删除程序”中卸载 AntiVir
  4. 重新启动计算机
  5. 解压缩并运行 RegistryCleaner
  6. 单击“Read keys”(读取密钥),激活选项“全部删除”,然后单击“删除”
  7. 现在在计算机上重新安装 AntiVir 软件。

受影响的产品

  • Avira AntiVir Premium, 版本 10 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional, 版本 10 [Windows]
  • Avira AntiVir Personal - Free Antivirus, 版本 10 [Windows]
  • Avira Premium Security Suite, 版本 10 [Windows]
  • 已创建 : 2007年4月13日星期五
  • 上次更新 : 2011年4月18日星期一
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