隐私政策 – 产品

内容

简介

在您安装或使用我们的产品时,我们将处理不同的数据。这些数据可能与个人相关,不论是直接或间接的(即涉及其他数据源)。
 
许多这些数据我们以假名或匿名形式收集。其中假名化表示,在不借助附加信息的情况下,无法再将个人数据与特定相关人员关联起来。匿名化是指,无法再识别出相关人员。

我们向您承诺,我们不会将个人数据出售给第三方!我们也不会将匿名数据转发给第三方进行营销。

除上述提示外,另请注意本 隐私政策的其他章节。

客户数据

您可以作为匿名用户或已注册用户使用我们的产品。如果您选择以匿名方式使用我们的产品和服务,即未通过提供您的电子邮件地址进行注册,我们将无法在您的权利请求范围内执行法律要求的必要身份验证。因此,根据 GDPR 第 11 条第 2 款,我们拒绝履行数据主体依照 GDPR 第 12 至第 22 条的要求,除非数据主体为行使所述条款中规定的权利而提供可以对其进行身份验证的额外信息。

我的 Avira 帐户和 Avira 应用中心

在注册后,我们将通过 Avira 应用中心 – 内的“我的 Avira 帐户”为您提供一个 Web 控制台。通过该 Web 控制台,您可管理您的帐户、设备以及 Avira 产品软件订购。您可以查看并在必要时调整您的个人数据、设置和其它功能。为此,我们将保存您的联系信息、通信设置、许可证信息、设备信息、许可证到期日期以及您已订购的服务包等。

该帐户引用您的电子邮件地址和由您指定的密码。您还可以启用所谓的双重身份验证。在这种情况下,我们将发送一条包含安全 PIN 的短信到您存储的电话号码。 在此获取有关该功能的更多信息:

平台不限
目的- 客户自主管理
- 操作流程
- 合同履行
- 许可证管理
- 创收
- 用户帐户安全
- 通信
- 营销
- 客户支持
- 数据分析
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同开始和履行)
 - 用户数据
- 新闻稿类别
- 登录数据
- 同意
- 许可证数据
- 订购数据
- 产品数据
- 您帐户的交易数据
接收者类别- Avira 在职雇员
- 服务商
第三国传输    无传输
存储期限- 根据法律要求
- 由所有者删除帐户


Avira 产品概览

个人数据的具体收集和处理取决于所使用的产品以及相关的服务和产品功能。

您可由此获取有关各项产品、其服务范围和功能的更多信息: support.avira.com.
 
以下将为您提供有关我们产品的详细数据保护信息。

Avira 杀毒专业版/Avira 网络安全套装/Avira 高级安全服务套装

Avira 为您提供 Avira 杀毒专业版、Avira 网络安全套装和 Avira 高级安全服务套装 高级安全服务套装软件包。在这些软件包中汇总了各种不同的 Avira 解决方案。根据具体产品的相关信息对个人数据进行处理。

如果您将我们的产品安装在配偶或子女的设备上,则请注意,我们也将处理相关人员的数据。

Avira 杀毒/家人定位器

Avira 为您提供适合不同平台的出色软件,以保护您的隐私并使您免受恶意软件和恶意应用程序威胁。

此外,借助手机上的 Avira 安全应用程序可搜索家庭成员的设备。 在某些情况下,您可能需要向我们提交其他文件以供验证。如果其包含个人数据,将根据 将根据网站/网络商店中的规定进行处理。  

c

平台Android, iOS, macOS, Windows
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 数据分析
法律依据针对用户相关数据:GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同开始和履行)
针对第三方数据:第 6 条第 1 款 (f) 项(合法利益:IT 安全)
接收者类别- Avira 在职雇员
- 服务商
第三国传输无传输
存储期限- 根据法律要求
- 由所有者删除帐户


Avira 智能家庭卫士

我们通过智能家庭卫士让您追踪到您家用网络中的“智能”组件(如摄像机、婴儿监听器、智能电视、WiFi 路由器、打印机、媒体服务器)并分析漏洞。智能家庭卫士还可保存结果以便自动搜索新设备。

平台Android, iOS
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 数据分析
法律依据- 针对用户相关数据:第 6 条第 1 款 (b) 项(合同开始和履行)
- 针对第三方数据:第 6 条第 1 款 (f) 项(合法利益:IT 安全)
接收者类别- 最终客户(针对第三方数据)
- Avira 在职雇员
- 服务商
第三国传输无传输
存储期限根据法律要求


Avira 优化助手/Avira 系统加速

借助 Avira 系统加速探索极速 PC 体验!Avira 系统加速改进您的 PC 性能,加快启动速度并在硬盘上拓展存储空间。

平台Android, iOS, macOS, Windows
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 数据分析
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同开始和履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
- SaaS 提供商
第三国传输无传输
存储期限通信结束后,将立即删除 IP 地址。不会永久保存任何数据。


Avira 密码管家

Avira 密码管家让您可以安全地保存密码并同步到多个设备。密码在输入后被立即加密。因为主密码由客户自行设定,故连 Avira 也无法访问您的数据。从您的设备传输数据到我们的服务器时,仅传输加密数据(端对端加密)。

平台Android, iOS, Firefox, Google Chrome, Opera
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 评估
法律依据针对用户相关数据:GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同开始和履行)
针对“身份数据”的使用:GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项(同意)
接收者类别- Avira 在职雇员
- 服务商
第三国传输USA,用于身份核查
存储期限- 根据法律要求
- 由所有者删除帐户


Avira 幻影 VPN

我们通过 Avira 幻影 VPN 为您在世界各地提供让互联网连接更加安全的服务。凭借与我们遍布世界各地的服务器的加密连接,您可以安全地匿名冲浪和从各个地方访问您最喜爱的内容。当您使用 Avira 幻影 VPN 时,我们不收集有关您所浏览网页或在互联网上所用服务的相关数据。

平台Android, iOS, macOS, Windows, Xbox
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 评估
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
- IT 服务商
- 网关提供商
第三国传输无传输
存储期限未保存任何连接数据。在发生以下事件后,原始数据将被删除:
- 根据法律要求
- 由所有者删除帐户


Avira 隐私保护

利用隐私保护,Avira 可帮助您管理 Windows 中的隐私设置。

平台Windows
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 数据分析
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
- IT-服务商
- SaaS 提供商
第三国传输是的,USA(欧盟-美国隐私护盾)
存储期限- 根据法律要求
- 由所有者删除帐户


Avira SafeSearch

我们运营自己的搜索引擎: search.avira.com。 如果您使用本产品,我们会保存的信息包括:浏览器类型、操作系统、您的 IP 地址以及所进行的搜索类型。我们保存有关您如何执行搜索的信息(例如,在特定日期或特定地区执行了多少次搜索)。搜索问询和个人数据托管并存储在 Avira 服务器上。但是,我们与第三方合作为您提供更好的搜索结果。

平台Google Chrome
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 数据分析
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
- SaaS 提供商
第三国传输无传输
存储期限根据法律要求


Avira 安全购物

借助 Avira 安全浏览器(Avira Browser Safety),我们通过拦截受感染网站或钓鱼网站并阻止“隐形”跟踪器来为您提供网络冲浪保护。如果您启用 Avira 安全购物的报价功能,则我们将根据您的要求,向您显示来自其他供应商的合适产品或其他供应商对同一产品的条件。仅为了履行合同而进行该数据处理。

平台浏览器扩展程序(Chrome,Edge,Firefox 和 Opera)
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 数据分析
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
- 服务商(提供比价服务)
- SaaS 提供商
第三国传输是的,USA(欧盟-美国隐私护盾)
存储期限根据法律要求


Avira 物联安全

为了改善您的居家安全和应对当前威胁,Avira 物联安全提供一项由网络运营商直接安装在您路由器上的解决方案。该解决方案自动保护您的网络设备免受物联网威胁。

平台软件安装在路由器上
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 数据分析
法律依据针对用户相关数据:GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同开始和履行)
针对第三方数据:GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项(合法利益:IT 安全)
接收者类别- Avira 在职雇员
- SaaS 提供商
第三国传输无传输
存储期限根据法律要求


Avira 软件更新助手

Avira 软件更新助手会检查您本地安装的程序是否为最新版本。若发现过时程序,Avira 软件更新助手将指明潜在的安全风险或自动安装相应更新。仅在本地进行版本状态检查。

平台Windows
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 评估
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
- SaaS 提供商
第三国传输无传输
存储期限根据法律要求


Avira USSD 漏洞拦截助手

员工或长期客户可利用该应用程序来保护自身免受通过短信发送的恶意 USSD 代码威胁或避免访问恶意 URL。

平台Android
目的- 合同履行
- 创收
- 操作流程
- 营销
- 评估
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别
第三国传输无传输
存储期限根据法律要求


Avira 工具

Avira 技术支持信息收集工具

技术支持信息收集工具帮助客户获得快速支持和更为高效的故障排除。技术支持信息收集工具会为您的系统创建详细的故障分析,以便 Avira 技术支持能够快速定位问题。

平台Windows/macOS
目的- 客户服务
- 提供运行良好的应用程序
- 故障分析
- 产品开发
- 创收
- 评估
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别Avira 在职雇员
第三国传输无传输
存储期限未保存任何连接数据。在发生以下事件后,原始数据将被删除:
- 根据法律要求
- 由所有者删除帐户


Avira 技术支持客户模块

此模块优化 Avira 技术支持。经您同意后,Avira 技术支持将在您的计算机上使用该应用程序进行远程登录,以便直接解决问题。这是堪比现场支持的出色解决方案!

平台Windows, macOS
目的- 客户服务
- 提供运行良好的应用程序
- 故障分析
- 创收
- 评估
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
- SaaS 提供商
第三国传输无传输
存储期限根据法律要求


Avira 注册表清理大师

Avira 注册表清理大师会删除由 Avira 创建的所有密钥。强烈建议在安装新版本之前运行。

平台Windows
目的- 客户服务
- 提供运行良好的应用程序
- 故障分析
- 产品开发
- 创收
- 评估
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别Avira 在职雇员
第三国传输无传输
存储期限根据法律要求


Avira 镜像

通过安装该产品,系统管理员可在计算机未连入互联网的情况下在公司网络中安装 Avira 杀毒更新,或者在分发此更新时节省带宽。

平台Windows
目的- 操作流程
- 客户服务
- 创收
- 评估
法律依据GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项(合同履行)
接收者类别- Avira 在职雇员
第三国传输是的,USA(欧盟-美国隐私护盾)
存储期限根据法律要求


我们与 Opera 的合作

为了给予您最佳的 Avira 体验,我们已经将 Opera 浏览器以及所有浏览器扩展程序集成到 Avira Free Security. 中。浏览器会一并自动安装。请注意,使用浏览器时,数据会传输到 Opera Software AS。

提供商Opera Software AS, Gjerdrums vei 19, NO-0484 Oslo, Norway
说明提供经过优化的浏览器
目的- 客户服务
- 提供运行良好的应用程序
- 故障分析
- 产品开发
- 创收
- 评估
第三国传输无传输
隐私政策https://www.opera.com/en/privacy


国际数据传输

我们使用由跨国公司运营的包括计算机、云服务器、网络和软件解决方案在内的全球 IT 基础设施网络,以提供我们的服务。
这些合作伙伴分布在不同的国家/地区,部分在欧盟之外。这些国家/地区可能没有与欧盟同级别的数据保护标准或相关法律规定。因此,我们根据 GDPR 的规定采取了多项措施,以确保尽可能好地保护您的个人数据。包括:

  • 与《充分性决议》所认可的欧盟国家内的企业合作
  • 与符合《欧盟-美国隐私护盾》协议的美国企业进行合作
  • 与依据《欧盟标准合同条款》的企业进行合作
  • 与依据商定的保证的企业进行合作

这些措施保证我们的合作伙伴遵守法定义务和要求。

此外,在某些特定情况下,可能会根据您的明确同意向第三国披露您的个人数据。

合法披露个人数据

为能提供出色的服务,我们与外部服务商合作。数据传输是出于履行义务的目的并依据 GDPR 的严格规定而进行的。以下列出个别相关示例:

Mixpanel

提供商Mixpanel, Inc., One Front Street, 28th Floor, San Francisco, California 94111, USA
说明我们使用该工具来分析和改进我们的软件功能,并优化您的用户体验。为此仅传输匿名数据。同时也将尽早对 IP 地址进行匿名化处理。
目的- 产品优化
- 故障分析
- 记录
- 评估
第三国传输是的,USA(欧盟-美国隐私护盾)
存储期限根据法律要求


Akamai

提供商Akamai Technologies GmbH, Parkring 20-22, 85748 Garching
说明用于分发我们的软件及其更新。为能向您提供可靠的服务,还将保存有关传输路径的信息。
目的- 合同履行
- 产品供应
- 客户服务
- 评估
第三国传输是的,USA(欧盟-美国隐私护盾)
存储期限根据法律要求


Ivanti

提供商Ivanti, Inc., 698 West 10000 South Suite 500, South Jordan, Utah 84095, USA
说明借助 Ivanti 工具,我们借助软件更新助手,始终提供您设备上安装软件的最新版本。为此,我们还将处理您的 IP 地址。
目的- 合同履行
- 产品供应
- 客户服务
- 评估
第三国传输是的,USA(欧盟-美国隐私护盾)
存储期限根据法律要求


除本文档中所列原因,因产品使用而产生的个人数据不会传输给第三方。

本隐私政策的修改

此隐私政策将不定期进行修订,以适应我们公司、产品和服务、法律要求以及社会发展的当前变化。

版本日期:2020-8-19

Important: Your current Windows version is outdated and no longer supported.
For your security, we recommend switching to Windows 10 before downloading Avira software.
Update your Windows version here.
Wichtig: Ihre Windows-Version ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Wechsel zu Windows 10 vor dem Download unserer Software.
Hier können Sie Ihr Windows aktualisieren.
Important: Votre version actuelle de Windows est obsolète et n’est plus prise en charge.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de passer à Windows 10 avant de télécharger le logiciel Avira.
Mettez à jour votre version de Windows ici.
Importante: Tu versión actual de Windows está desactualizada y ya no es compatible.
Por tu seguridad, te recomendamos que instales Windows 10 antes de descargar la solución de Avira.
Actualiza aquí tu versión de Windows.
Importante: La tua attuale versione di Windows è obsoleta e non è più supportata.
Per la tua sicurezza, ti consigliamo di passare a Windows 10 prima di scaricare i software Avira.
Aggiorna la tua versione di Windows qui.
Importante: Sua versão atual do Windows está desatualizada e não tem mais suporte.
Para sua segurança, recomendamos que troque para o Windows 10 antes de baixar o software da Avira.
Atualize sua versão do Windows aqui.
Важно: ваша версия Windows устарела и больше не поддерживается.
Из соображений безопасности перед загрузкой ПО Avira мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Обновить Windows вы можете здесь.
Belangrijk: Uw huidige versie van Windows is verouderd en wordt niet meer ondersteund.
Voor uw veiligheid adviseren wij u om over te stappen op Windows 10 voordat u de Avira-software downloadt.
Update uw Windows-versie hier.
Önemli: Kullanmakta olduğunuz Windows sürümü eski ve artık desteklenmiyor.
Güvenliğiniz için Avira yazılımını indirmeden önce Windows 10 sürümüne yükseltmenizi öneririz.
Windows sürümünü buradan güncelleyin.
重要 : 現在お使いの Windows バージョンは古いため、サポートされなくなりました。
安全のため、Avira ソフトウェアをダウンロードする前に Windows 10 に切り替えることをお勧めします。
こちらより Windows バージョンをアップデートしてください
重要信息 : 您当前的 Windows 版本已过时,并且不再受支持。
为了安全起见,我们建议您在下载 Avira 软件之前切换到 Windows 10。
在此升级您的 Windows 版本
重要資訊 : 您當前的 Windows 版本已過時,並且不再受支援。
為了安全起見,我們建議您在下載 Avira 軟體之前切換到 Windows 10。
在此升級您的 Windows 版本