AV10: Instruções para desinstalação manual


Observação:
A desinstalação manual do software Avira será necessária somente se a remoção normal realizada via Iniciar -> Painel de controle -> Adicionar/remover programas (Windows XP/ 2000) ou -> Programas e funções (Windows Vista/ 7) não funcionar.




  1. Etapas preliminares
    Baixe o arquivo de instalação atual na seção Download de nosso site e salve uma cópia do arquivo de licença hbedv.key em um diretório separado ou tenha em mãos o código de ativação de 25 caracteres. O arquivo hbedv.key, se estiver disponível, está localizado na pasta do programa do Avira: C:\Programas\Avira\Antivir Desktop\
    Observação:
    Esse procedimento não será necessário para o Avira - Free Antivirus.
    Na página download section, selecione o software Avira desejado e armazene-o em seu computador. Além disto, salve o Registry Cleaner no computador.


  2. Modo de segurança do Windows
    Inicie o Windows 7/ Vista/ XP/ 2000 no modo de segurança (mantenha a tecla F8 pressionada durante o processo de inicialização do computador). No menu, selecione o Modo de segurança e confirme pressionando Enter. O sistema operacional irá reiniciar após a confirmação do Windows, pressionando Enter novamente.


  3. Removendo os arquivos do programa Avira
    Inicie o Windows Explorer em Iniciar → (todos os) Programas → Acessórios → Windows Explorer. Depois, navegue até o diretório C:\Arquivos de Programas\. Nesta pasta, apague todos os diretórios do Avira AntiVir existentes: C:\Arquivos de Programas\Avira\*.*
    Observação:
    Caso tenha criado um diretório personalizado durante a instalação do AntiVir, exclua-o. Se você não tiver permissão para excluir os diretórios mencionados acima, renomeie o diretório do AntiVir primeiro. Depois de reiniciar no modo de segurança, você poderá excluir o diretório.


  4. Removendo os aplicativos do programa Avira
    No Windows Explorer, avance para o diretório C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\ (Windows XP/ 2000) ou C:\ProgramData\ (Windows 7/ Vista) e exclua os diretórios do AntiVir existentes localizados ali: ... \Avira ...
    Observação:
    Se a pasta Dados de aplicativos estiver oculta, vá até Ferramentas → Opções de pasta → Exibir e selecione a opção Mostrar arquivos e pastas ocultos ou no Windows 7: Exibir arquivos, pastas e unidades ocultas.


  5. Limpe o Registro do Windows
    Descompacte o Avira Registry Cleaner compactado para uma pasta de sua preferência. Execute o programa RegistryCleaner, clicando em RegCleaner.exe. Depois de clicar em Verificar chaves, ative a opção Selecionar tudo e clique em Excluir.


  6. Desinstalação concluída
    Reiniciar agora. Agora você pode reinstalar o software do Avira.

Esperamos ter ajudado com estas instruções. Aproveite, e sinta-se seguro com o novo Software do Avira.

Produtos afetados

  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira AntiVir Personal - Free Antivirus [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Data de criação : terça-feira, 7 de agosto de 2007
  • Última atualização: segunda-feira, 4 de março de 2013
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