how to shop online safely

Como fazer compras online com segurança

Hoje em dia, todos conhecemos as vantagens e a comodidade de fazer compras pela internet. Comprar online significa poder comprar quando queremos, evitando lojas cheias, comparando preços com facilidade e com a praticidade da entrega direto para a porta de casa. Parece ser a maneira perfeita de comprar coisas, não é?

Bem, como a maioria das coisas na vida, fazer compras online não é 100% livre de riscos. Mas, conhecendo os perigos potenciais relacionados com compras online e tomando atitudes para se proteger, você pode garantir uma experiência mais segura. Abaixo detalhamos algumas dicas práticas com as melhores maneiras de fazer compras online.

Compre com vendedores de confiança

Onde você compraria na vida real é um bom lugar para começar a comprar online também. É uma boa ideia comprar de marcas conhecidas, já que você sabe que a marca e o estoque são reais. Mas golpistas também são muito bons em clonar sites para fazer parecer que você está na página oficial da loja. Fique de olho em nomes com erros de ortografia ou um URL com uma pequena diferença.

Se você for comprar de uma marca desconhecida na internet, pesquise um pouco antes de comprar, especialmente se a loja estiver oferecendo ofertas boas demais (para ser verdade). Para avaliar se um vendedor é legítimo ou não, você precisa considerar algumas coisas. Veja se a loja tem seguidores em redes sociais e busque por avaliações de clientes. Também é importante verificar as informações de contato da loja, além dos termos e condições. Geralmente você só precisa fazer uma busca rápida no Google do nome da loja com palavras-chave “avaliações”, “experiências” ou “golpe”, por ex. Se uma loja não for legítima, você vai encontrar diversos alertas nos resultados. Também é suspeito não encontrar nenhum resultado.

Compre apenas em sites seguros

Ao fazer compras online, certifique-se de usar apenas sites seguros, que você pode identificar observando a URL. Sites seguros têm um endereço URL que começa com https://( ao invés de http://). O pequeno ícone de cadeado na barra de endereço do seu navegador deve estar trancado. Ao clicar uma ou duas vezes no cadeado, você consegue ver os detalhes de segurança do site. Por exemplo, você poderá ver se o site tem um certificado válido e quem o registrou. Não compre de uma loja se houver um alerta sobre o certificado do site!

Como pagar com segurança ao fazer compras online

Quando o assunto são compras online, algumas formas de pagamento são mais seguras. Em primeiro lugar, é mais seguro pagar com um cartão de crédito do que com um de débito. As empresas de cartão de crédito geralmente oferecem proteção muito melhor caso algo ruim aconteça. Ou você pode utilizar um serviço de pagamento terceirizado como o PayPal, que permite que você pague sem dar suas informações de cartão de crédito diretamente para a loja.

Se alguma coisa estranha acontecer durante o processo de pagamento, aja imediatamente. Por exemplo, se você for desconectado de repente e aparecer uma mensagem de erro, fale com a loja e com seu banco primeiro antes de tentar efetuar o pagamento novamente. Para ter maior cuidado, especialmente ao comprar itens caros, é uma boa ideia documentar todas as etapas do processo. Imprima a descrição do produto, a confirmação do pedido, os termos e condições e armazene todos os documentos relevantes em um local seguro.

Maneiras básicas de proteger-se ao fazer compras online

A primeira maneira de se proteger é ter certeza de que o seu dispositivo é seguro. Comece verificando se o seu navegador está atualizado. Criminosos exploram bugs de software e vulnerabilidades sem patch para acessar dados pessoais. Também é uma boa ideia instalar um software antivírus para ter proteção contra malware. Alguns, como o Avira Free Security, têm várias camadas de proteção incluindo recursos de segurança do navegador e antigolpe.

Em segundo lugar, use senhas fortes e únicas para cada conta que você criar. Nunca utilize a mesma senha para contas diferentes e evite utilizar combinações fáceis de deduzir, como seu aniversário ou CEP. Você pode utilizar um gerenciador de senhas para criar senhas impossíveis de hackear e memorizá-las por você. Para ter ainda mais segurança, é recomendável configurar autenticação de dois fatores.

Para finalizar, se você está fazendo compras em Wi-Fi público, pode ser melhor esperar para efetuar o pagamento quando o dispositivo estiver conectado à uma rede segura. Há muitos hackers em redes abertas e inseguras, e você não quer arriscar a exposição de informações sensíveis como senhas ou números de cartões de crédito. Se você faz compras online com frequência em locais públicos, considere utilizar uma VPN. Assim todas as suas atividades serão anonimizadas e criptografadas, protegidas de bisbilhoteiros.

Seguindo estas regras e dicas básicas você pode fazer suas compras online com mais tranquilidade.

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