コンピュータにウイルスがあります。 除去方法を教えてください。

初回には完全スキャンを実行することをお勧めします。次の手順を実行してください。  

  1. Avira Control Center を開き、[更新の開始] をクリックします。 
  2. コンピュータをセーフ モードで起動します (再起動時に F8 キーを押します)。 
  3. Avira Control Center を開き、左のメニューにある [ローカル保護 - スキャナ] をクリックします。 
    [ローカル ドライブ] を右クリックし、[スキャンの開始] を選択します。 
  4. コンピュータを標準モードで再起動します。 
  5. システムのスキャンを標準モードで再度実行することをお勧めします。 

予期しないウイルス警告がさらに表示される場合は、Avira AntiVir Rescue System を使用して除去できます (無料)。これを実行するには、弊社のウイルス スキャナで作成したクリーンな CD-ROM を使用してコンピュータを起動する必要があります。

関連項目 :

Avira レスキュー CD の入手方法を教えてください
Avira Rescue System の使用方法

潜在的なセキュリティ ホールを修正するために、Microsoft 更新プログラムの適用をスケジュール設定して定期的に実行することを強くお勧めします。

 この手順に従ってもウイルスを除去できない場合は、感染したファイルをパスワード保護付き ZIP ファイルに格納し、弊社のアドレス virus@avira.com にお送りください。折り返しご連絡を差し上げます。

影響を受ける製品

  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • 作成日 : 2007年6月18日月曜日
  • 最終更新日時 : 2014年8月8日金曜日
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