Come aggiungere un'eccezione per un'applicazione bloccata

Se dopo un aggiornamento di un prodotto dell'Avira Software ci si ritrova con un'applicazione installata classificata come sospetta e bloccata quindi dall'Avira Software, è possibile risolvere il problema semplicemente con un aggiornamento del prodotto.

A tale scopo, seguire questi passaggi:

  1. Aprire Avira AntiVir Control Center
  2. Fare clic su AggiornaAvvia aggiornamento prodotto...

    Aggiorna > Avvia aggiornamento prodotto...
     



Se si intende creare un'eccezione per un'applicazione, procedere nel modo seguente:

  1. Aprire Avira AntiVir Control Center
  2. Fare clic su ExtraConfigurazione

    isec_extras_configuration.jpg
     
  3. Attivare la Modalità esperti nel caso in cui non sia ancora attiva

    isec_enable-expert-mode.jpg
     
  4. Fare clic su GeneraleProtezione avanzataFiltro applicazioneConsentito

    isec_general_advanced-protection_alowed
     
  5. Fare clic sul pulsante con i tre puntini

    isec_general_advanced-protection_add
     
  6. Nella finestra successiva, cercare l'applicazione bloccata (exe file) e fare clic su Apri

    isec_general_advanced-protection_add_example
     
  7. La finestra si chiude automaticamente e viene visualizzato un percorso incl. il nome del file nell'area del testo

    isec_general_advanced-protection_add_example-path
     
  8. Fare clic sul pulsante Aggiungi (H) per aggiungere questo file all'elenco eccezioni di cui sopra

    isec_general_advanced-protection_add_example-path_application
     
  9. Chiudere la finestra di configurazione con OK

    isec_general_advanced-protection_add_example-path_application_ok
     

L'applicazione non sarà più bloccata.

Nel caso in cui questo approccio non fosse utile, consigliamo di disattivare il modulo ProActiv tramite la configurazione.
Seguire questa procedura:

  1. Aprire Avira AntiVir Control Center
  2. Fare clic su ExtraConfigurazione
  3. Attivare la Modalità esperti nel caso in cui non sia ancora attiva
  4. Fare clic su Generale Protezione avanzata
  5. Disabilitare Abilita ProActiv
  6. Chiudere la finestra tramite il pulsante OK
  7. Riavviare il computer

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  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
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  • Creato : martedì 15 maggio 2012
  • Ultimo aggiornamento: giovedì 7 marzo 2013
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