Ti senti in difficoltà? Impotente? Con questa guida dettagliata per Android, ti aiuteremo a risolvere i problemi di connettività alla rete Wi-Fi del tuo smartphone. Si tratta di un semplice problema di impostazione o è una questione di rete? Riavviare il dispositivo potrebbe aiutare? Continua a leggere per scoprire come il software di ottimizzazione come Avira Antivirus Security per Android può aiutarti a far funzionare il tuo dispositivo in modo più rapido e fluido.
Non lasciare che i problemi di connettività Wi-Fi di Android ti rovinino la giornata
Lavoro, e-mail, acquisti e operazioni bancarie online, post sui social media… i telefoni cellulari sono ormai diventati i nostri compagni digitali quotidiani e parte integrante della nostra vita. Proprio perché facciamo così tanto affidamento su di loro, i problemi legati al Wi-Fi si trasformano rapidamente in grandi sfide per la nostra produttività, la nostra vita sociale e persino il nostro benessere. Fortunatamente ci sono molte soluzioni rapide e potrai molto probabilmente riprendere le tue attività (cioè a pubblicare, navigare e a scorrere) velocemente.
Perché il tuo telefono Android si rifiuta ostinatamente di connettersi al Wi-Fi? Ci sono molte risposte possibili. Potrebbe trattarsi di un’interruzione della rete o del segnale, o forse hai ignorato un’impostazione del dispositivo che ti impedisce di connetterti. Oppure stai utilizzando la password di rete sbagliata o una rete sbagliata. Oltre ai problemi di software e di rete, potrebbero esserci anche problemi di hardware. Con un numero così elevato di variabili, è il caso di scorrere pazientemente l’elenco per eliminare man mano le possibili cause. Inoltre, vale sempre la pena verificare che un’infezione da malware non stia causando un comportamento strano del telefono. La buona notizia è che nessuno di questi passaggi richiede conoscenze tecniche approfondite, quindi non è necessario sospendere il lavoro o assumere un esperto. Puoi sfogliarli tu stesso, iniziando proprio subito da qui.
Il tuo Android non si connette al Wi-Fi? Sospettato n°1: il tuo dispositivo
Per toglierti ogni dubbio sul tuo telefono, per prima cosa, prova a riavviarlo. “Spegni e riaccendi” è probabilmente il più antico mantra usato dall’IT. Il riavvio di un dispositivo può aiutarlo a connettersi a una rete wireless perché costringe le applicazioni problematiche a riavviarsi. Tutti ci sentiamo più produttivi dopo una piccola pausa!
Ecco come riavviare il tuo dispositivo Android. Questi passaggi possono variare leggermente in base al produttore e al modello del dispositivo: Vai su Impostazioni > Connessioni > Wi-Fi. Scegli la rete Wi-Fi con cui hai problemi e tocca Dimentica. Riavvia il dispositivo. Una volta avviato, scegli di nuovo la rete e inserisci la password.
Se questo non ha risolto il problema, è il momento di controllare le impostazioni in uso del telefono. Ecco un elenco completo dei principali responsabili:
- Wi-Fi: potrebbe sembrare ovvio, ma a volte dimentichiamo di controllare le cose più semplici. Apri le Impostazioni di Android > Connessioni. Assicurati che lo switch del Wi-Fi sia attivato. Se è acceso, puoi spegnerlo e riaccenderlo per ripristinare la connessione.
- Modalità aereo: se è attivata, impedisce al dispositivo di connettersi al Web. Accedi alla modalità aereo consultando Impostazioni > Connessioni sulla maggior parte dei telefoni Samsung o Impostazioni > Rete e Internet su molti telefoni Google Pixel.
- Connessione automatica: se attivata, consente al tuo Android di connettersi automaticamente a singole reti Wi-Fi. Se è spenta e non hai dato manualmente il permesso al tuo Android di connettersi al Wi-Fi, allora hai trovato la causa dei problemi di connessione. Ricorda che se vuoi usare i dati mobili ma il Wi-Fi del tuo Android continua ad attivarsi, puoi disabilitare la riconnessione automatica per quella rete specifica.
- Protezione minori: è utile per filtrare i contenuti per adulti e limitare i download, ma può anche limitare le connessioni Wi-Fi. Disattiva queste impostazioni per ottenere un accesso illimitato: sul telefono, tocca l’icona del Google Play Store (o l’app Family Link), quindi clicca sull’immagine del profilo nell’angolo in alto a destra. Accedi a Impostazioni > Famiglia > Protezione minori. Se hai bisogno di proteggere i membri più giovani del nucleo familiare, quasi tutti i telefoni Android consentono di aggiungere un profilo limitato specifico per loro.
- Impostazioni della posizione: la localizzazione GPS può intasare la connessione Wi-Fi, rallentandola. Disattiva il rilevamento della posizione andando in Impostazioni > Posizione. Se sei utente Apple, puoi fare lo stesso per accelerare la connessione a Internet sul tuo iPhone.
- Compilazione automatica della password: di recente, hai modificato la password? Forse hai dimenticato di aggiornare il password manager e la vecchia password si compila automaticamente? Accedi al tuo password manager e aggiungi nuovamente la password della rete Wi-Fi.
Se hai scorso tutte le impostazioni senza successo, togli il telefono dalla custodia. È nuova custodia che non hai mai usato? Alcune custodie per telefoni sono troppo spesse e possono ostacolare la connettività Wi-Fi di Android. Potrebbero anche causare il surriscaldamento del dispositivo, con conseguenti problemi di Wi-Fi.
Se hai eseguito le procedure che ti abbiamo consigliato e il tuo Android continua a rifiutarsi di connettersi al Wi-Fi, allora è il momento di concentrarti su altri sospettati principali: il modem/router e la rete.
Il tuo Android non si connette al Wi-Fi? Sospettato n°2: il router o il provider di servizi Internet (ISP)
La colpa potrebbe essere della rete scelta o del segnale interrotto. Segui questi passaggi per risolvere alcuni dei problemi di rete Wi-Fi più comuni.
Passaggio 1: sei collegato al router giusto e sei sicuro che la password di rete sia corretta?
Questa è un’ottima domanda perché cercare di connettersi alla rete del vicino invece che alla propria è un errore comune, soprattutto se i nomi sono simili e composti da lettere e numeri casuali. Assicurati inoltre di ricontrollare la password del router. A meno che tu non l’abbia cambiata, la troverai scritta su un’etichetta sul router. Al momento di inserire la password, assicurati di scrivere le maiuscole e i caratteri speciali giusti. Tocca anche l’icona a forma di “occhio” accanto al campo della password per vedere i caratteri che stai inserendo.
Passaggio 2: il Bluetooth disturba il segnale Wi-Fi?
Sapevi che il Bluetooth spesso interferisce con le reti Wi-Fi? Entrambi infatti inviano segnali su una frequenza radio di 2,4 GHz. Il Bluetooth può interrompere completamente l’accesso a Internet o rallentarne notevolmente la velocità. Se è attivo, disattiva il Bluetooth sul dispositivo e verifica se il problema si risolve. Se ora il tuo Android si connette al Wi-Fi, prendi in considerazione di passare il router da una banda di 2,4 GHz a una 5 GHz (se possibile), così da poter utilizzare contemporaneamente Bluetooth e Wi-Fi senza problemi. Se ti preoccupa la velocità di Internet in generale, cerca le possibili cause del rallentamento qui.
Per controllare o disattivare il Bluetooth sulla maggior parte dei telefoni Samsung, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e tocca l’icona del Bluetooth per disattivarlo (l’icona diventa grigia). Su un dispositivo Google Pixel, vai in Impostazioni > Dispositivi connessi > Preferenze di connessione > Bluetooth (oppure utilizza la barra di ricerca delle Impostazioni per cercare Bluetooth).
Passaggio 3: il segnale del modem è bloccato o il router è infetto da malware?
Se stai utilizzando il telefono dietro un muro, è possibile che tu non riesca a connetterti alla rete Wi-Fi, poiché le pareti di cemento o metallo possono bloccare i segnali. Avvicinati al router Internet. Sapevi che i i router possono essere colpiti da malware come i virus che possono alterare le impostazioni? Un anti-malware affidabile aiuta a mantenere più sicuri tutti i dispositivi connessi a Internet.
Passaggio 4: hai finito i dati?
Le connessioni Internet mobili possono avere un limite di dati, ma sapevi che alcuni ISP possono anche limitare il traffico della rete domestica e che anche i piani con dati illimitati hanno spesso delle soglie di utilizzo? Il Wi-Fi potrebbe non funzionare perché hai superato il tuo limite di dati e il servizio è stato bloccato. Ecco come controllare l’utilizzo dei dati sulla maggior parte dei dispositivi Android.
Dispositivi Pixel:
in Impostazioni > tocca Rete e Internet > e seleziona SIM. In alto viene visualizzato il totale dei dati utilizzati.
Per visualizzare grafici e dettagli, tocca Utilizzo dati app. Per scegliere un intervallo di date, clicca sulla freccia in giù che trovi in alto. Sotto il grafico viene visualizzato un elenco delle applicazioni, con l’indicazione della quantità di dati utilizzata.
Dispositivi Samsung Galaxy:
dalla schermata iniziale, scorri verso l’alto per accedere alle applicazioni.
Tocca Impostazioni < Connessioni < Utilizzo dati.
Qui vengono visualizzati i dati mobili utilizzati. (Nota: per impostazione predefinita, l’utilizzo dei dati viene monitorato dall’inizio alla fine del mese prima di essere reimpostato).
Puoi verificare i dati utilizzati da ciascuna app accedendo nuovamente a Impostazioni < Connessioni < Utilizzo dati cellulare. Se un’applicazione utilizza troppi dati, puoi limitarla seguendo questi passaggi:
dalla schermata iniziale, scorri verso l’alto per accedere alle applicazioni. Seleziona App per visualizzare un elenco di tutte le applicazioni, quindi tocca l’applicazione che desideri limitare. Clicca su Dati cellulare e tocca lo switch per consentire o limitare l’uso in background.
Passaggio 5: è ora di riavviare il modem
Se sai di utilizzare la rete Wi-Fi e la password giuste e non sei nelle segrete di un castello, allora è il momento di passare alle maniere forti: riavvia il router scollegando tutti i cavi o staccandolo dalla presa. Quindi aspetta qualche minuto. Dopo averlo ricollegato, attendi uno o due minuti per la configurazione. Nell’attesa, prova a riavviare telefono, laptop, tablet e qualsiasi altro dispositivo in uso. Quando tutto è di nuovo funzionante, attiva il Wi-Fi per verificare se i problemi di connettività sono stati risolti. Buona fortuna.
Android continua a non connettersi al Wi-Fi? I sospettati finali
Il tuo telefono è stato infettato da un malware? Abbiamo già parlato dell’importanza di mantenere il router pulito e libero da minacce online. Considerando il tempo che trascorriamo su di essi e la quantità di dati personali che vi memorizziamo, non c’è da stupirsi che i telefoni cellulari siano un bersaglio comune per malware e hacker e che alcune infezioni da malware possano interrompere la connessione Wi-Fi. Il ransomware è una minaccia online notoriamente molto grave, con la quale i criminali informatici prendono il controllo del telefono e ne criptano i dati. Se vuoi che rilascino i file, dovrai pagare un riscatto. Scopri come proteggere il tuo telefono Android dai ransomware e come rimuoverli.
Forse la VPN sta rallentando la tua connessione? Scopri le cinque cose da sapere prima di acquistare una VPN. Una rete privata virtuale cripta il traffico di dati online per proteggerlo dall’accesso esterno e per tutelare la privacy online. Inoltre, la tua posizione non può essere rintracciata perché il tuo dispositivo sembrerà avere l’indirizzo IP del server VPN. Ma c’è il rovescio della medaglia: una VPN può rallentare la connessione Wi-Fi, quindi cerca di scegliere un provider affidabile e ad alta velocità. Avira Phantom VPN ha oltre 1000 server in tutto il mondo e ti offre maggiore sicurezza online, anche su reti Wi-Fi pubbliche.
Contatta l’assistenza clienti del produttore del telefono
I team di supporto sono a disposizione per aiutarti: contatta Samsung direttamente dal tuo dispositivo e ti aiuteranno a risolvere il problema della connessione Wi-Fi. Per i propri telefoni, gli utenti di Google Pixel possono contattare l’assistenza di Google. Se stai utilizzando un hardware diverso, ti basterà consultare il sito Web dell’azienda e contattare l’assistenza.
È giunto il momento di aggiornare il tuo Android?
Forse la rete wireless non funziona perché stai utilizzando una versione di Android non aggiornata che causa problemi di compatibilità con la connettività online? Il mancato aggiornamento del telefono può causare problemi di prestazioni (tra cui problemi di connettività Wi-Fi) e rischi per la sicurezza online, oltre a perdere le funzioni più recenti. Come per software e applicazioni è essenziale mantenerli aggiornati su tutti i dispositivi per avere prestazioni più veloci e stabili, così deve esserlo per il tuo telefono cellulare. I software più vecchi possono anche contenere vulnerabilità di sicurezza note agli hacker, quindi non stare al passo con gli aggiornamenti può esporti a un rischio maggiore di minacce online. Il telefono Android dovrebbe aggiornarsi automaticamente, ma problemi di Wi-Fi possono impedirlo. Potrebbe anche trattarsi di un problema di età (del telefono ovviamente, non tua). I dispositivi Android di diversi anni fa potrebbero non aggiornarsi più perché gli aggiornamenti non vengono più creati per quei modelli. Per quanto ami il tuo telefono, potrebbe essere arrivato il momento di aggiornarlo.
O il dispositivo è semplicemente pieno? In tal caso potrebbe non avere spazio sufficiente per completare l’aggiornamento. Prova a eliminare le app inutilizzate e i file di grandi dimensioni come foto e video. Consulta il blog e scopri come liberare spazio di archiviazione sui telefoni Android.Inoltre, non perderti i nostri consigli sulle app per telefoni Android qui sotto. Promette di aiutarti a ottenere più facilmente un dispositivo più pulito, snello e veloce.
Il tuo telefono Android è appesantito da file spazzatura? È ora di una bella ripulita
Non importa quale telefono Android stai utilizzando: è necessaria una manutenzione regolare per farlo funzionare al meglio. Un’applicazione dedicata alle prestazioni può aiutarti a liberare spazio e memoria sul telefono e a migliorare l’utilizzo del sistema per una navigazione più veloce.
Avira Antivirus per Android combina funzioni di sicurezza, privacy e prestazioni in un’unica applicazione gratuita, facile da usare. Il RAM Cleaner integrato aiuta a ottimizzare la memoria e a chiudere i processi non necessari che potrebbero influire sulle prestazioni del telefono. Serve più spazio? La funzione Pulizia Spazzatura aiuta a pulire la cache e può eliminare i file indesiderati e duplicati sul telefono e sulla scheda SD. C’è anche una protezione antivirus e una VPN che aiuta a nascondere le attività online da tracker e inserzionisti.
