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Votre guide pour débuter : gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)

Les cybercriminels sont toujours en action, et les attaques en ligne peuvent être incessantes. Si vous voulez connaître les données en temps réel concernant les menaces en ligne de ces dix dernières minutes, jetez un œil à la carte mondiale des menaces d’Avira Labs ici. Une approche proactive de la protection en ligne est plus que jamais essentielle. Si vous travaillez dans la sécurité d’entreprise, vous avez peut-être déjà entendu parler de « gestion des informations et des événements de sécurité », ou SIEM (« Security Information and Event Management », en anglais). À quoi ce terme fait-il exactement référence et en quoi consiste exactement une solution SIEM ? En outre, comment une solution SIEM peut-elle vous aider à atténuer les attaques ? Cet article aborde les principes de base d’une solution SIEM et constitue un excellent point de départ si vous envisagez de faire passer votre sécurité au niveau supérieur.  

Qu’est qu’une solution de gestion des informations et des événements de sécurité ou SIEM ? 

La gestion des informations et des événements de sécurité n’est pas une simple solution mais associe des produits et services logiciels de gestion des informations de sécurité (SIM) et de gestion des événements de sécurité (SEM). Ces différents composants travaillent ensemble pour collecter et stocker des activités de différentes ressources dans l’ensemble de l’infrastructure informatique, notamment issues de dispositifs réseau, de serveurs, de contrôleurs de domaine, etc. Ils fournissent également une analyse en temps réel des alertes de sécurité générées par les applications et le matériel réseau, donnant aux équipes informatiques une visibilité capitale sur les tendances, pour les aider à détecter et à stopper les cybermenaces. Si une alerte est émise, elle peut rapidement être examinée.  

Mark Nicolett et Amrit Williams de Gartner ont été les premiers à nommer cette solution mixte en 2005 et sont à l’origine de son sigle. Voici comment l’institut des normes et de la technologie des États-Unis définit une solution SIEM : « Une application qui offre la possibilité de recueillir des données de sécurité à partir des composants d’un système d’information et de présenter ces données sous forme d’informations exploitables via une interface unique. » « Exploitable » est l’élément clé dans cette phrase. Avoir des moyens d’agir est vital dans un contexte où les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes et complexes, et les entreprises doivent respecter des mécanismes de conformité et de réglementation stricts qui les obligent à consigner les contrôles de sécurité. 

Si vous vous demandez quelle est la différence entre un système SIEM et un pare-feu, c’est une excellente question ! Ils apportent tous deux de la sécurité, mais ont une fonction différente. Un système SIEM est un outil de détection des cybermenaces et de collecte de données. Un pare-feu aide à empêcher le contenu malveillant de pénétrer sur votre réseau. Ainsi, il s’agit d’un outil de prévention des cybermenaces, tandis qu’un système SIEM collecte et analyse les données consignées par le pare-feu (et d’autres solutions de sécurité du réseau). Les pare-feu constituent une première ligne de défense essentielle du réseau, mais aucune protection n’est infaillible. En déclenchant une alerte à chaque activité réseau suspecte, un système SIEM offre un aperçu plus complet des opérations se produisant sur le réseau. En bref, c’est lui qui apporte la couche de sécurité supplémentaire à l’approche de sécurité « multicouche ».  

Combien coûte cette solution de sécurité, à la fois plus complète et facile à utiliser ? Il est plus difficile de répondre à cette question, car le coût précis dépend de facteurs tels que la taille de l’entreprise et le volume de données à surveiller. De nombreuses estimations approximatives situent le prix d’un système SIEM géré entre 5 000 $ et 10 000 $ par mois. Certains fournisseurs offrent des solutions auto-gérées, tandis que d’autres s’accompagnent de coûts de consultation et d’assistance élevés. N’oubliez pas que les licences doivent généralement être renouvelées tous les ans et être étendues pour couvrir les volumes de données croissants.  

Informations exploitables : comment fonctionne un système de gestion de la sécurité SIEM ? 

Le système SIEM est avant tout un agrégateur de données, ainsi qu’un système de recherche, de création de rapports et de sécurité. Il peut être hébergé dans des environnements sur site ou cloud, et suit un processus en quatre étapes :  

ÉTAPE 1 : Collecte de données de diverses sources  

ÉTAPE 2 : Agrégation des données 

ÉTAPE 3 : Analyse des données à la recherche de cybermenaces potentielles 

ÉTAPE 4 : Identification des violations de la sécurité et déclenchement d’alertes en fonction de données d’analyse correspondant à un ensemble défini de règles 

Le système SIEM rassemble d’importants volumes de données à partir de l’ensemble de l’environnement en réseau (applications, dispositifs de sécurité, filtres antivirus et pare-feu), puis consolide et consigne ces données. Il trie également les données dans différentes catégories pour les rendre accessibles, ce qui permet d’obtenir des informations sur l’intégralité de l’environnement informatique.  

L’analyse d’importants volumes de données générées par des appareils en réseau en temps réel dépasse les capacités humaines ! Les solutions SIEM examinent toutes les données et utilisent des règles et des corrélations statistiques pour trier les activités des cybermenaces en fonction de leur niveau de risque. Cela aide les centres des opérations de sécurité (SOC) à identifier les acteurs malveillants et à tenter d’atténuer les cyberattaques. Ils peuvent également recréer des incidents passés pour en tirer des enseignements ou en analyser de nouveaux en temps réel pour mettre en œuvre des processus de sécurité plus efficaces. 

Quels sont les avantages et les inconvénients des systèmes SIEM ? 

Le principal avantage des systèmes SIEM est la protection qu’ils offrent contre les menaces virtuelles. Les pare-feu et les systèmes antivirus sont essentiels mais pas toujours suffisants pour protéger un réseau entier, en particulier contre les attaques Zero Day. Les systèmes SIEM peuvent être efficaces car chaque utilisateur laisse derrière lui une trace virtuelle dans les données de journal du réseau, et il en va de même pour tous les traqueurs ou pirates. Les systèmes SIEM évaluent les activités en les comparant à des comportements passés sur le réseau, ce qui leur permet de distinguer l’utilisation légitime d’une attaque malveillante.  

En outre, ils aident les entreprises à se conformer aux réglementations de leur secteur en matière de cybersécurité. La gestion des journaux est la norme pour l’audit des activités sur les réseaux informatiques, mais la conservation des journaux est une activité qui demande beaucoup d’efforts et de ressources aux équipes de sécurité. Les systèmes SIEM peuvent permettre d’automatiser la mise en conformité avec les réglementations de sécurité des données, et même offrir des rapports prêts pour les audits, à la demande. C’est gagnant-gagnant.  

Vous êtes tenté ? Avant de vous précipiter pour mettre en place une solution SIEM, vous devez prendre en compte ses inconvénients. Il ne suffit pas d’acheter et d’installer un outil SIEM pour obtenir une solution efficace. Le bon fonctionnement de votre système SIEM dépend de la manière dont il est installé, configuré et surveillé. Consigner des informations sans contexte est inutile. L’analyse et la configuration des rapports SIEM nécessitent également une expertise technique, sans quoi vous serez noyé sous une grande quantité de données qui ne vous apprendront rien. Le temps et l’expertise technique sont coûteux, les systèmes SIEM peuvent donc être chers. Il faut également prendre en compte la mise en œuvre, la maintenance annuelle, et éventuellement le recrutement de personnel supplémentaire…  

Et saviez-vous que si vous ne configurez pas le système SIEM correctement, il peut générer des milliers de faux positifs par jour ? En bref, entre de mauvaises mains, les systèmes SIEM peuvent s’avérer complexes, coûteux, et déroutants ! 

Découvrons les principaux outils SIEM 

Gartner identifie les trois fonctionnalités suivantes comme essentielles pour les systèmes SIEM : détection des menaces, enquête et temps de réponse. En outre, les systèmes SIEM offrent souvent d’autres caractéristiques et fonctionnalités, notamment : 

  • Surveillance de sécurité de base 
  • Détection avancée des menaces 
  • Analyse et réponse aux incidents 
  • Collecte de journaux 
  • Normalisation 
  • Notifications et alertes  
  • Détection des incidents de sécurité 
  • Flux de réponse aux menaces

Il est important d’évaluer vos objectifs lorsque vous choisissez une solution SIEM. Par exemple, si votre entreprise a besoin de se conformer à des exigences réglementaires strictes, la possibilité de générer des rapports sera une priorité absolue. Les attaques en ligne émergentes sont votre principale préoccupation ? Recherchez des outils de normalisation de pointe et des capacités de notification définies par l’utilisateur.  

Comment tirer le meilleur parti de votre réseau SIEM et de votre système SIEM 

Il n’existe pas deux environnements ni deux cartes de cybermenaces identiques ; une solution adaptée à une entreprise ne sera donc pas forcément idéale pour une autre. Toutefois, lorsque vous utilisez un système SIEM, nous vous conseillons de suivre ces pratiques courantes : 

  • Assurer une couverture totale : le système SIEM a besoin des données provenant de toutes les sources pertinentes pour fonctionner au mieux. Il se peut qu’il ne détecte pas certains événements dangereux s’il n’a pas une visibilité complète sur l’environnement d’exploitation. 
  • Collecter les bonnes données : les données ne sont pas toutes égales et vous gaspillerez des ressources si vous alimentez votre système SIEM avec des données non importantes. Choisissez judicieusement et révisez régulièrement les règles et les flux de données. 
  • Automatiser lorsque c’est possible : toute analyse pouvant être effectuée automatiquement aide à réduire la charge de travail des équipes humaines, leur donnant plus de temps pour examiner minutieusement les alertes.  
  • Affecter des niveaux d’alerte : une menace pesant uniquement l’ordinateur portable d’un employé n’est pas aussi importante qu’une panne potentielle des systèmes critiques. Le niveau d’alerte doit dépendre de l’importance du système attaqué.  
  • Rester informé sur les cybermenaces : savoir ce qui existe vous permettra de prendre des décisions éclairées concernant la configuration de votre système SIEM. Les règles et les alertes basées sur les attaques avec des signatures connues sont idéales pour prévenir les cybermenaces connues, mais les règles basées sur les anomalies peuvent aider à identifier les cybermenaces inconnues. Découvrez ce qui est « normal » pour votre environnement et préparez votre système à identifier tout écart.  

Découvrons les principaux fournisseurs de systèmes SIEM 

Il existe de nombreux outils SIEM. Nous vous présentons les principales solutions. 

Splunk : cette solution SIEM sur site a été nommée leader au Magic Quadrant™ de Gartner® 2022 pour les SIEM®. Elle prend en charge la surveillance de la sécurité et offre des capacités avancées de détection des menaces.  

IBM QRadar : déployez ce système SIEM en tant qu’appliance matérielle, appliance virtuelle ou appliance logicielle, en fonction des besoins et des capacités de votre entreprise. 

LogRhythm : LogRhythm est populaire auprès des entreprises de petite taille et offre des capacités de détection des menaces et de réponse fiables. 

Explorez une liste plus complète de fournisseurs et découvrez comment ils sont classés dans les critiques et évaluations de Gartner pour la gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) ici 

Quel est l’avenir du SIEM ? 

Le monde numérique moderne est centré sur l’automatisation, l’intelligence artificielle et les infrastructures cloud. Les entreprises demandent des solutions hautement efficaces, évolutives, mais également rentables, et les équipes d’analystes qui se battent, alignés derrière des écrans d’ordinateur sont en passe de disparaître. Alors, à quoi ressembleront les solutions SIEM de nouvelle génération ? D’après Forbes, les modèles de tarification à l’usage deviendront la norme, et les entreprises paieront uniquement pour les données traitées chaque mois. Les services cloud continueront de réduire le coût et la complexité des solutions SIEM. La simplicité sera essentielle pour réduire les temps de démarrage, ce qui rendra les solutions SIEM de nouvelle génération accessibles à tous. Les entreprises de sécurité mettront en place des outils d’analyse spécifiques en plus d’une plate-forme de données SIEM universelle. Cela leur permettra de se concentrer sur des secteurs d’activité spécifiques pour produire des logiciels robustes d’encore meilleure qualité et plus évolutifs. 

Une sécurité renforcée plus rapide, flexible et plus abordable ? L’avenir s’annonce radieux.  

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Avira souhaite que ses clients vivent 'libérés' des spywares, phishing, virus et autres menaces basées sur internet. La société a été créée il y a 25 ans sur la promesse de son fondateur Tjark Auerbach de « concevoir un logiciel qui réalise de belles choses pour mes amis et ma famille ». Plus de 100 millions de consommateurs et de petites entreprises font maintenant confiance à l'expertise d'Avira en matière de sécurité et à son antivirus primé, faisant de l'entreprise le numéro deux mondial en termes de parts de marché.