Comment se débarrasser de l’écran noir de la mort sur différents appareils (Windows, Mac, iOS, Android)

Vous vous retrouvez face à un écran noir, avec pour seule image votre propre reflet ? Vous êtes alors probablement victime du redouté écran noir de la mort. Mais contrairement à ce que son nom suggère, ce n’est pas une condamnation à mort pour votre ordinateur ou votre téléphone portable. Lisez la suite pour savoir comment corriger les erreurs de démarrage sur les PC Windows, les Mac, les iPhone et les appareils Android. Découvrez également comment éviter les écrans noirs et autres problèmes de PC grâce à Avira Free Security.

Qu’est-ce que l’écran noir de la mort ?

L’« écran noir de la mort », comme on l’appelle souvent, indique que votre appareil a rencontré une erreur empêchant le chargement correct du système d’exploitation ou de l’interface utilisateur de votre ordinateur ou smartphone. On utilise souvent le terme écran noir de la mort avec la même désinvolture que pour l’écran bleu de la mort (BSoD), qui était l’écran de plantage officiel de Windows jusqu’à l’été 2025. Mais à partir de la version 24H2 de Windows 11, Microsoft a changé la couleur de l’écran de plantage du bleu au noir. En raison de ce changement, on confond parfois l’ancien écran bleu de la mort avec le nouvel écran noir de la mort. C’est déroutant, n’est-ce pas !

Mais ne vous inquiétez pas : cet article va clarifier la situation. Nous allons aborder le problème de l’écran noir vide qui peut survenir sur n’importe quel appareil, qu’il s’agisse d’un PC Windows, d’un Mac, d’un iPhone ou d’un smartphone Android. Et bien que le problème puisse paraître identique, les causes sous-jacentes peuvent varier selon l’appareil et la situation.

Contrairement au nouvel écran noir de la mort officiel, l’« ancien » écran noir de la mort non officiel sur les PC ou ordinateurs portables Windows n’affiche pas de code d’arrêt ou d’erreur et ne signale pas une erreur système critique ; il s’agit plutôt d’un problème de démarrage généralement moins grave. La cause de ce problème (comme sur les Mac et les smartphones) peut être l’échec de mises à jour du système ou des programmes ou applications problématiques.

Si, dans certains cas, un simple redémarrage de l’appareil suffit à corriger l’écran noir, dans d’autres, une investigation plus approfondie est nécessaire pour traiter la cause profonde.

Réparer l’écran noir de la mort sur votre iPhone

Un problème lié à une application ou une erreur système peut être à l’origine de l’écran noir.

Tout d’abord, assurez-vous que votre batterie est suffisamment chargée, puis suivez les étapes ci-dessous.

Forcer le redémarrage de l’appareil

Le redémarrage de votre appareil peut aider si l’écran noir a été causé par une erreur iOS temporaire ou le plantage d’une application. Il suffit d’éteindre et de rallumer votre iPhone normalement. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également forcer le redémarrage de votre iPhone.

iPhone 8, SE 2 et 3 et modèles ultérieurs 

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, puis faites de même avec le bouton de diminution du volume.
2. Maintenez maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
3. Votre iPhone procède alors à un redémarrage.

iPhone 7

1. Appuyez simultanément sur les boutons de diminution du volume et d’alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Votre iPhone procède alors à un redémarrage.

iPhone 6, SE 1

1. Appuyez simultanément sur les boutons d’accueil et d’alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Votre iPhone procède alors à un redémarrage.

Mettre à jour vos applications

Si l’écran noir n’apparaît que lorsque vous utilisez une application spécifique, cela peut être dû à un bug provoquant le plantage de l’application ou affectant les fonctions du système. Vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre application afin de résoudre le problème.

1. Ouvrez l’application App Store.
2. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite.
3. Sous « Mises à jour disponibles », appuyez sur Mettre à jour à côté de l’application que vous souhaitez mettre à jour. Si vous souhaitez mettre à jour toutes vos applications en une seule fois, appuyez sur Tout mettre à jour.

Résoudre des problèmes en mode de récupération

Si votre iPhone ne répond pas ou ne démarre pas normalement, vous pouvez le connecter à votre ordinateur et utiliser le mode de récupération. Dans ce mode spécial, votre iPhone démarre avec seulement les fonctions essentielles pour mettre à jour ou restaurer iOS, contournant ainsi les problèmes d’écran noir liés au système.

Passer en mode de récupération

1. Éteignez votre iPhone.
2. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.
3. Suivez les étapes décrites ci-dessus dans la section « Forcer le redémarrage de l’appareil » pour votre modèle d’iPhone, mais avec une différence essentielle : Ne relâchez la combinaison de boutons qu’une fois que l’icône Connecter à l’ordinateur apparaît.
4. Accédez à votre iPhone via iTunes (PC Windows ou anciens Mac) ou Finder (Mac plus récents).
5. Sélectionnez Mettre à jour ou Restaurer, puis suivez les instructions à l’écran.

1. Mise à jour d’iOS

Avec une mise à jour, l’appareil installe la dernière version d’iOS sans supprimer vos données personnelles, applications ou paramètres. Les fichiers système endommagés ou défectueux sont remplacés, ce qui peut corriger les erreurs d’écran noir liées à iOS. Si un écran noir persiste sur votre iPhone après la mise à jour, la mauvaise nouvelle est qu’une réinitialisation s’impose.

2. Restauration de votre iPhone

Lors d’une restauration, votre iPhone est entièrement réinitialisé à ses paramètres d’usine et iOS est réinstallé. Bien que cela corrige les erreurs système et autres, cela signifie que toutes vos données personnelles, applications et paramètres seront perdus au cours du processus. Si vous disposez d’une sauvegarde de l’iPhone sur votre iCloud ou sur votre ordinateur, vous pouvez ensuite la transférer sur votre iPhone. 

Réparer l’écran noir de la mort sur les appareils Android

Sur les appareils Android, des applications problématiques et des erreurs système peuvent provoquer un écran noir.

Tout d’abord, assurez-vous que la batterie de votre appareil est chargée, puis suivez les étapes ci-dessous jusqu’à ce que le problème soit (espérons-le) résolu.

Redémarrer votre appareil

Le redémarrage de votre appareil peut aider si des problèmes temporaires d’application ou des erreurs système mineures sont à l’origine de l’écran noir.

1. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu apparaisse.
2. Appuyez sur Redémarrer.
3. Votre smartphone s’éteint et redémarre.

Si votre appareil Android ne répond pas et ne réagit pas lorsque vous appuyez dessus, vous devrez forcer son redémarrage.

1. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 10 à 20 secondes.
2. Votre smartphone s’éteint alors et redémarre sans afficher de menu.

Mettre à jour vos applications

Une application peut provoquer un écran noir si elle bloque des fonctions du système ou plante en raison d’une erreur au démarrage ou lors de son utilisation. Dans de nombreux cas, vous pouvez résoudre le problème en mettant à jour l’application, car les nouvelles versions corrigent les bugs connus.

1. Ouvrez l’application Play Store.
2. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite.
3. Sélectionnez Gérer les applications et l’appareil.
4. Sous « Mises à jour disponibles », appuyez sur Voir les détails.
5. Appuyez maintenant sur Mettre à jour à côté de l’application que vous souhaitez mettre à jour. Si vous souhaitez mettre à jour toutes vos applications en une seule fois, appuyez sur Tout mettre à jour.

Vider le cache de l’application

Les applications qui interfèrent avec l’affichage ou les processus système en raison de fichiers cache défectueux ou obsolètes peuvent également provoquer un écran noir sur les appareils Android. Vous pouvez souvent résoudre ces problèmes en vidant le cache de l’application.

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil Android.
2. Appuyez sur Applications puis sélectionnez l’application souhaitée.
3. Appuyez sur Stockage puis choisissez Vider le cache.

Désinstaller les applications en mode sans échec

Comme seules les applications préinstallées sont chargées en mode sans échec, c’est un moyen pratique de vérifier si une application tierce est à l’origine de votre problème d’écran noir. Si vous ne voyez pas d’écran noir sur votre appareil Android dans ce mode, la meilleure solution est de désinstaller les applications avec une intégration système profonde, ou celles récemment mises à jour ou installées.

1. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu apparaisse.
2. Appuyez longuement sur l’option Éteindre (ou Redémarrer) du menu jusqu’à ce que la boîte de dialogue « Redémarrer en mode sans échec » apparaisse.
3. Appuyez sur OK pour redémarrer en mode sans échec.
4. Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil Android.
5. Choisissez Applications et notifications, puis appuyez sur Toutes les applications (ou similaire).
6. Sélectionnez l’application concernée et appuyez sur Désinstaller.

Résoudre des problèmes en mode de récupération

Vous pouvez utiliser le mode de récupération d’Android si l’écran reste noir et que l’appareil ne démarre plus normalement. Dans ce mode d’urgence, le système s’exécute dans un environnement spécial permettant d’effectuer des mises à jour et des réinitialisations d’usine, même lorsque le mode normal est inaccessible.

Veuillez noter que l’accès peut varier selon le fabricant de votre appareil.

Passer en mode de récupération

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que votre appareil s’éteigne complètement.
2. Appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume (ou le bouton de diminution du volume ou une autre combinaison) et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Android ou celui du fabricant apparaisse à l’écran.
3. Utilisez les boutons de volume pour naviguer dans le menu qui s’affiche et appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner l’option souhaitée.

1. Effacer la partition de cache

Si vous rencontrez l’écran noir de la mort immédiatement après le redémarrage ou la mise à jour de votre système d’exploitation, il peut être utile d’effacer le cache système. C’est là que les appareils Android stockent les fichiers système temporaires, qui accélèrent le processus de démarrage. Si ces fichiers sont corrompus ou obsolètes, cela peut provoquer un écran noir. L’effacement de la partition de cache supprime les fichiers, qui sont ensuite recréés lors du redémarrage de l’appareil.

1. Sélectionnez Wipe cache partition dans le menu.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour confirmer votre choix.
3. Si demandé, sélectionnez Yes et confirmez en appuyant sur le bouton d’alimentation.
4. Une fois le processus terminé, sélectionnez Reboot system now et confirmez en appuyant sur le bouton d’alimentation.

2. Mettre à jour le système d’exploitation

Des fichiers système corrompus bloquant des services système importants ou l’interface utilisateur peuvent également provoquer un écran noir. Une mise à jour peut remplacer ces fichiers défectueux, corrigeant ainsi les problèmes d’écran noir. Cela dit, dans ce mode, la mise à jour de votre appareil doit être effectuée manuellement ; elle ne peut pas se faire automatiquement via Internet. Le fichier de mise à jour doit être stocké sur votre appareil Android, sur un PC ou sur un périphérique de stockage externe.

Selon votre appareil Android, vous pouvez voir les options de mise à jour suivantes en mode de récupération :

• Apply update from internal storage
• Apply update from SD card
• Apply update from ADB
• Apply update from external storage
• Apply update from cache

Conseil : de nombreux fabricants d’appareils Android proposent leurs propres programmes PC pour les mises à jour et la récupération du système. Ces outils permettent souvent d’installer automatiquement les mises à jour via votre ordinateur, sans que vous ayez besoin de télécharger manuellement le fichier sur votre smartphone au préalable.

3. Réinitialiser l’appareil

Si aucune solution n’a fonctionné jusqu’ici, la réinitialisation de votre appareil Android aux paramètres d’usine reste le dernier recours. Cependant, cela supprimera toutes vos données personnelles, fichiers, paramètres et applications tierces de votre smartphone. Il est donc d’autant plus important de sauvegarder régulièrement votre appareil Android.

1. Sélectionnez Wipe data/factory reset dans le menu.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour confirmer votre choix.
3. Sélectionnez Yes — delete all user data (ou similaire) et confirmez en appuyant sur le bouton d’alimentation.
4. Une fois le processus terminé, sélectionnez Reboot system now et confirmez en appuyant sur le bouton d’alimentation.

Conseil : comme la réinitialisation de l’appareil n’entraîne pas la réinstallation du système d’exploitation, les problèmes de démarrage au niveau système ne peuvent pas non plus être résolus. Il est donc préférable de restaurer votre appareil à l’aide du logiciel PC du fabricant.

H2:Réparer l’écran noir de la mort sur votre PC Windows

Comme il existe de nombreuses causes possibles à un écran noir sur les ordinateurs de bureau ou portables Windows, chacune nécessite une solution différente. La solution adaptée à votre cas dépend, entre autres, du moment où l’erreur se produit : avant ou après la connexion.

Si vous rencontrez un problème d’écran noir avant la connexion, Windows n’a pas pu mener à bien le processus de démarrage. Les causes les plus fréquentes sont les configurations de démarrage défectueuses et les fichiers système ou de démarrage corrompus par une mise à jour Windows incomplète ou ayant échoué.

Si l’écran noir n’apparaît qu’après la connexion, Windows fonctionne en arrière-plan, mais l’Explorateur ou l’interface utilisateur ne peuvent pas s’afficher correctement. Les causes les plus courantes sont les pilotes graphiques défectueux et les applications tierces ou de démarrage problématiques, qui génèrent des conflits et peuvent bloquer le bureau.

Forcer le redémarrage de l’appareil

Une réinitialisation matérielle peut résoudre de nombreux problèmes temporaires empêchant le chargement de votre système ou de l’interface utilisateur. Cela élimine souvent les erreurs ponctuelles ou les processus bloquants, permettant à votre système de fonctionner à nouveau correctement.

Pour forcer le redémarrage, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le PC s’éteigne, puis redémarrez-le.

Solutions au problème d’écran noir avant la connexion

Si vous avez un écran noir et que vous ne voyez pas le pointeur de la souris sur un PC Windows 10 ou 11, c’est signe que Windows n’a pas pu démarrer correctement. Dans ce cas, la souris ne répond généralement pas car l’interface graphique n’est pas encore chargée. Cependant, vous pouvez souvent accéder à l’Environnement de récupération (Windows RE), votre point d’entrée d’urgence dans le système, à l’aide de votre clavier.

Mais d’abord, essayez ces solutions rapides et simples :

• Vérifiez vos câbles, votre écran et l’alimentation électrique : vérifiez l’alimentation électrique de chacun de vos appareils ainsi que la connexion par câble entre votre PC et l’écran. Assurez-vous que la bonne source d’entrée est sélectionnée sur l’écran. Si vous en avez un, essayez un autre câble et un autre écran pour écarter les problèmes matériels.
• Retirez les accessoires : débranchez tous les périphériques et appareils externes inutiles (tels que les clés USB et les imprimantes) de votre PC, car ils peuvent causer des problèmes de démarrage. Ensuite, forcez le redémarrage de votre appareil comme décrit ci-dessus.

Utiliser la réparation automatique ou la restauration du système via Windows RE

Dans Windows RE (l’Environnement de récupération), vous pouvez utiliser la fonction « Réparation automatique » pour résoudre les problèmes d’écran noir causés par des fichiers système défectueux, des données de configuration de démarrage corrompues, des pilotes de démarrage incompatibles ou des erreurs de registre.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser la fonction « Restauration du système » pour restaurer votre PC à un état antérieur. Cela annule les modifications système problématiques causées par des mises à jour, de nouveaux pilotes ou des programmes. Une telle restauration du système n’affecte pas vos fichiers personnels, mais peut supprimer les pilotes, programmes et mises à jour installés après la création du point de restauration le plus récent.

1. Forcez le redémarrage de votre appareil.
2. Répétez ce processus deux à trois fois, jusqu’à ce que Windows passe en mode de récupération et affiche l’écran « Réparation automatique ».
3. Pour lancer le processus, sélectionnez Redémarrer.

Si vous voyez toujours un écran noir sur votre PC Windows 10 ou 11 après cela, répétez les étapes 1 et 2.

3. Sélectionnez Options avancées puis Restauration du système. Selon votre

version de Windows, vous trouverez peut-être cette option sous Dépannage >

Options avancées.

4. Dans la fenêtre Restauration du système, cliquez sur Suivant puis sélectionnez un point de restauration datant de quelques jours.
5. Cliquez sur Suivant et attendez que Windows réinitialise et redémarre le système.

Réinitialiser votre BIOS/UEFI

Le BIOS (Basic Input/Output System) et son successeur l’UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) sont des programmes qui démarrent immédiatement lorsque vous allumez votre PC. Ils vérifient votre matériel, initialisent les composants, déterminent le lecteur sur lequel démarrer et stockent les paramètres système importants. Une réinitialisation rétablit toutes les configurations système par défaut, ce qui peut corriger des paramètres incorrects ou problématiques empêchant Windows de se charger correctement.

1. Forcez le redémarrage de votre appareil.
2. Immédiatement après, appuyez plusieurs fois sur la touche Suppr, Échap, F2 ou F10 (selon le fabricant) pour accéder au BIOS/UEFI.
3. Assurez-vous que dans les paramètres sous « Boot Priority » (ou « First Boot Device »), l’option Hard Disk est sélectionnée.
4. Sélectionnez Load Setup Defaults, Load Optimized Defaults, Restore Defaults ou Reset BIOS Settings dans le menu et appuyez sur la touche Entrée.
5. Accédez à l’élément de menu « Save and Exit » (ou similaire) et appuyez sur la touche Entrée. Votre PC va alors redémarrer.

Réinitialiser votre PC Windows via Windows RE

Si les étapes précédentes n’ont pas résolu votre problème d’écran noir, la meilleure solution est de réinitialiser votre PC à ses paramètres par défaut et de réinstaller Windows. Cela remplacera automatiquement les fichiers système endommagés, les fichiers de démarrage défectueux, les fichiers de mise à jour mal installés et les configurations Windows incorrectes. Vous pouvez choisir de réinitialiser complètement votre PC ou de conserver vos fichiers personnels.

1. Forcez le redémarrage de votre appareil.
2. Répétez ce processus deux à trois fois jusqu’à ce que Windows passe en mode de récupération.
3. Sous « Réparation automatique », cliquez sur Options avancées.
4. Sélectionnez maintenant Résolution des problèmes et choisissez Réinitialiser ce PC.
5. Sélectionnez maintenant soit Conserver mes fichiers soit Supprimer tout (réinitialisation complète).
6. Ensuite, suivez les instructions à l’écran.

Solutions au problème d’écran noir après la connexion

Si vous voyez le pointeur de la souris sur un écran noir après la connexion à votre PC Windows 10 ou 11, Windows est bien en cours d’exécution, mais l’Explorateur ou le bureau n’a pas pu démarrer correctement. Les causes les plus fréquentes sont le plantage de l’Explorateur, une mauvaise configuration du mode d’affichage ou des pilotes graphiques corrompus, obsolètes ou figés. Parfois, l’écran noir est aussi causé par des applications qui empêchent Windows de démarrer correctement.

Pour résoudre ces problèmes, essayez d’abord ce qui suit :

• Redémarrez votre adaptateur d’affichage : pour redémarrer un pilote graphique gelé, appuyez simultanément sur les touches Windows + Ctrl + Maj + B. Vous entendrez un bip et verrez un écran clignoter si l’opération a réussi.
• Vérifiez le mode d’affichage : assurez-vous que le bon écran est activé. Appuyez sur Windows + P pour ouvrir les options d’affichage. En appuyant plusieurs fois sur P, vous pouvez faire défiler les options et les confirmer en appuyant sur Entrée.

Redémarrer l’Explorateur Windows

Si l’écran noir a été causé par le plantage ou la non-réponse de l’Explorateur, vous pouvez le redémarrer via le Gestionnaire des tâches et résoudre ainsi le problème. Voici comment faire :

1. Appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir directement le Gestionnaire des tâches. Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr puis sélectionnez Gestionnaire des tâches dans l’écran de sécurité Windows.
2. Cliquez sur l’onglet « Processus » et sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche dans la barre supérieure.
3. Saisissez exe et appuyez sur la touche Entrée.

Résoudre des problèmes en mode sans échec

Si les étapes précédentes n’ont pas résolu votre problème d’écran noir, essayez maintenant de désactiver ou de désinstaller les programmes problématiques et de mettre à jour ou de désinstaller le pilote graphique en mode sans échec. Seuls les services essentiels et les pilotes graphiques sont chargés en mode sans échec ; les pilotes, programmes et services supplémentaires restent désactivés, ils ne peuvent donc pas bloquer le processus de démarrage.

Accéder au mode sans échec

1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr.
2. Sur l’écran de sécurité Windows, cliquez sur l’icône Marche/Arrêt dans le coin inférieur droit.
3. Maintenez la touche Maj enfoncée, puis cliquez sur Redémarrer.
4. Après le redémarrage dans l’Environnement de récupération Windows, sélectionnez d’abord Résolution des problèmes, puis Options avancées, et enfin Paramètres de démarrage.
5. Cliquez sur Redémarrer. Votre ordinateur redémarre en mode sans échec et affiche une liste d’options.
6. Appuyez maintenant sur la touche F5 pour sélectionner « Activer le mode sans échec avec prise en charge réseau ».

1. Désactiver les applications de démarrage

Les applications de démarrage peuvent provoquer un écran noir si elles déclenchent des conflits avec des processus système empêchant le chargement de l’Explorateur ou de l’interface utilisateur. De tels conflits surviennent souvent lorsque ces applications sont défectueuses ou deviennent incompatibles avec la dernière version de Windows suite à une mise à jour du système.

1. Appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Échap ou Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Cliquez sur l’onglet Applications de démarrage dans le Gestionnaire des tâches.
3. Désactivez les applications qui y sont listées.
4. Redémarrez votre ordinateur en mode normal.

Si l’écran noir a disparu de votre ordinateur portable ou de bureau, réactivez les applications une par une pour identifier celle qui en est responsable. Vous pouvez ensuite désinstaller, mettre à jour ou remplacer l’application problématique par une alternative.

2. Désinstaller les logiciels tiers

Des programmes tiers défectueux ou incompatibles peuvent faire en sorte que l’écran reste noir même s’ils n’apparaissent pas dans votre liste de démarrage. Cela se produit lorsque des composants logiciels qui démarrent automatiquement entrent en conflit avec des services Windows ou des processus système, bloquant le chargement de l’Explorateur ou de l’interface utilisateur. Cela inclut les services d’arrière-plan, les extensions shell et autres composants à intégration système profonde, comme ceux trouvés dans les services de stockage cloud, les outils PDF et les logiciels de sauvegarde.

1. Appuyez sur les touches Windows + R, saisissez cpl dans la fenêtre Exécuter, puis appuyez sur la touche Entrée.
2. Sous « Programmes et fonctionnalités », supprimez les programmes tiers en faisant un clic droit dessus et en sélectionnant Désinstaller.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la procédure.
4. Redémarrez votre ordinateur en mode normal.

3. Mettre à jour vos pilotes graphiques

Si votre écran est noir après la connexion, la cause peut également être un pilote graphique défectueux, incompatible ou obsolète qui empêche l’Explorateur de se charger correctement. La mise à jour de votre pilote graphique pourrait résoudre le problème.

1. Appuyez sur les touches Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la catégorie « Cartes graphiques » et faites un clic droit sur le processeur graphique (tel que NVIDIA, AMD, Intel).
3. Sélectionnez Mettre à jour le pilote. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller le périphérique. Windows chargera alors un pilote graphique par défaut au redémarrage de votre ordinateur, vous permettant de contourner l’écran noir et de réinstaller le pilote en mode normal.
4. Si le problème est survenu après une mise à jour, faites plutôt un clic droit et sélectionnez Propriétés, allez dans l’onglet Pilote puis sélectionnez Restaurer le pilote pour le réinitialiser. Si cette option est grisée, sélectionnez Désinstaller l’appareil.
5. Suivez les instructions affichées à l’écran puis redémarrez votre PC.

Conseil pratique : Avira Free Security pour Windows peut vous aider de plusieurs manières et contribuer au bon fonctionnement de votre système. L’outil de mise à jour des logiciels intégré vous aide à détecter et à mettre à jour les programmes et pilotes obsolètes avant qu’ils ne causent des problèmes tels qu’un écran noir. Et grâce à son optimisateur de démarrage, la gestion de vos applications de démarrage est un jeu d’enfant. De plus, la solution de cyberprotection comprend de nombreux autres outils d’optimisation pour vous aider à accélérer votre PC ou ordinateur portable.

Réparer l’écran noir de la mort sur votre Mac

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous rencontrez un écran noir sur un Mac ou un MacBook, chacune nécessitant sa propre solution. Le facteur crucial est de savoir si le problème survient avant ou après la connexion.

Si l’écran reste noir au démarrage, macOS n’a pas pu être chargé correctement. C’est souvent la conséquence d’une mise à jour de macOS ayant échoué ou ne s’étant pas installée complètement, ce qui a entraîné la corruption de fichiers système essentiels.

Si l’écran noir n’apparaît qu’après la connexion, macOS fonctionne en arrière-plan mais l’interface utilisateur ne s’affiche pas. Les causes typiques incluent des applications ou des processus d’arrière-plan qui se bloquent au démarrage ou bloquent les services système, empêchant le chargement complet du bureau.

Redémarrer et réinitialiser l’alimentation de l’appareil

Forcer le redémarrage de l’appareil : un redémarrage peut mettre fin aux programmes et processus système bloqués qui empêchent macOS de démarrer correctement. Pour ce faire, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que votre Mac s’éteigne, puis rallumez-le.

Effectuer une réinitialisation de l’alimentation : les composants matériels bloqués sont également réinitialisés lors de ce que l’on appelle une réinitialisation de l’alimentation. Pour ce faire, débranchez l’adaptateur secteur de la prise de courant après avoir éteint votre Mac, attendez environ 30 secondes, puis rebranchez l’adaptateur secteur et rallumez votre Mac.

Solutions au problème d’écran noir avant la connexion

Si l’écran reste noir et qu’aucun pointeur de souris n’apparaît avant la connexion lors du démarrage de votre Mac, macOS n’a pas pu se charger complètement. Dans ce cas, bien que la souris ne réponde généralement pas, vous pouvez toujours utiliser le clavier pour certaines commandes système afin d’accéder au système de récupération macOS.

Mais d’abord, essayez ces solutions rapides :

• Vérifiez vos câbles, votre écran et l’alimentation électrique : vérifiez le cordon d’alimentation et essayez-en un autre si nécessaire. Si votre Mac ne possède pas d’écran intégré, assurez-vous que l’écran externe est connecté à une source d’alimentation et au Mac, et qu’il est allumé.
• Retirez les accessoires : débranchez tous les périphériques et appareils externes inutiles (tels que les hubs USB et les imprimantes) de votre Mac, car ils peuvent causer des problèmes lors du démarrage. Ensuite, forcez le redémarrage de votre appareil.

Réinitialiser le SMC (pour les Mac Intel)

Le SMC (System Management Controller) est une puce située sur la carte mère des Mac à processeur Intel. Il est responsable de la gestion de l’alimentation et du contrôle de fonctions matérielles importantes, comme l’initialisation de l’affichage. Une réinitialisation du SMC peut résoudre des problèmes de démarrage basiques en réinitialisant les fonctions défectueuses. Si vous avez un Mac avec une puce Apple Silicon, cela se fait automatiquement lorsque vous redémarrez votre appareil. En effet, ces Mac ne disposent plus d’une puce SMC distincte ; ces fonctions sont désormais intégrées à la puce M1/M2.

Dans certains cas, une réinitialisation de la PRAM/NVRAM peut aider sur certains Mac, par exemple lorsque des paramètres de démarrage ou d’affichage défectueux empêchent votre système de démarrer. Sur les Mac équipés d’une puce Apple, les valeurs NVRAM non valides ou défectueuses sont également corrigées ou réinitialisées automatiquement lors du redémarrage de l’appareil.

Mac de bureau avec ou sans puce T2

1. Éteignez votre Mac, puis débranchez le cordon d’alimentation de la prise de courant.
2. Attendez 15 secondes et rebranchez le cordon d’alimentation.
3. Attendez encore 5 secondes et rallumez votre Mac.

MacBook équipé d’une puce de sécurité Apple T2 

Éteignez votre Mac, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Relâchez-le, attendez quelques secondes, puis rallumez votre appareil. Si le problème persiste, procédez comme suit :

1. Éteignez votre Mac, puis appuyez simultanément sur les touches Contrôle + Option (gauche) + Maj (droite) et maintenez-les enfoncées. Il se peut que votre Mac se rallume.
2. Attendez 7 secondes, puis appuyez également sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Un Mac qui s’était rallumé s’éteindra à nouveau.
3. Attendez encore 7 secondes et relâchez les trois touches (plus le bouton d’alimentation, le cas échéant).
4. Attendez encore quelques secondes avant de rallumer votre Mac.

MacBook non doté d’une puce T2 et équipé d’une batterie inamovible

1. Éteignez votre Mac, puis appuyez simultanément sur les touches Maj + Contrôle + Option (gauche) et maintenez-les enfoncées.
2. De plus, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation en haut à droite.
3. Attendez 10 secondes et relâchez les trois touches (plus le bouton d’alimentation, le cas échéant).
4. Rallumez votre Mac.

Utiliser l’Utilitaire de disque (via la récupération macOS)

Les erreurs du système de fichiers ou du disque dur peuvent également empêcher macOS de démarrer correctement, entraînant l’affichage d’un écran noir. L’application Utilitaire de disque analyse et répare les structures de volume endommagées et les entrées défectueuses du système de fichiers pour résoudre les problèmes de démarrage. Vous le trouverez dans le système de récupération de votre Mac, auquel vous pouvez accéder même si votre Mac ne démarre plus normalement.

Accéder à la récupération macOS

Mac Intel : Forcez le redémarrage de votre appareil, puis maintenez immédiatement les touches Commande + R enfoncées jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Mac M1/M2 : Forcez le redémarrage de votre appareil, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que Chargement des options de démarrage… apparaisse. Cliquez sur l’icône Options (engrenage), puis sélectionnez Continuer.

• Saisissez le mot de passe de votre Mac si vous voyez une icône de cadenas.
• Si nécessaire, sélectionnez un compte administrateur, puis cliquez sur Suivant. Saisissez le mot de passe du compte et cliquez sur Continuer.
• Si on vous demande de sélectionner un réseau, choisissez-en un dans le menu Wi-Fi ou branchez un câble réseau (sur les Mac Intel).
• Si on vous demande de sélectionner un volume à récupérer, choisissez votre disque de démarrage. Cliquez ensuite sur Suivant.
• Si on vous demande de sélectionner un utilisateur dont vous connaissez le mot de passe, sélectionnez-le, cliquez sur Suivant, puis saisissez le mot de passe qu’il utilise pour se connecter à ce Mac.

Lorsque votre Mac a démarré avec succès à partir de la récupération, il affiche un écran avec des utilitaires.

1. Cliquez sur Utilitaire de disque.
2. Dans la barre des menus ou la barre d’outils, sélectionnez Présentation > Afficher tous les appareils (si disponible).
3. Dans la barre latérale, sélectionnez votre disque de démarrage (par exemple Macintosh HD), puis (en commençant par le bas) sélectionnez son volume dans la liste. Ensuite, cliquez sur O.S. dans la barre d’outils en haut.
4. Cliquez sur Exécuter.
5. Une fois que l’Utilitaire de disque a vérifié le volume, sélectionnez l’élément suivant au-dessus dans la barre latérale et exécutez à nouveau O.S.. Remontez la liste : exécutez S.O.S. sur chaque volume de l’appareil, puis sur chaque conteneur, et enfin sur l’appareil lui-même.
6. Une fois toutes les étapes terminées, quittez l’utilitaire et redémarrez votre Mac.

Réinstaller macOS (via la récupération macOS)

Si ces étapes n’ont pas résolu votre problème d’écran noir, une réinstallation de macOS est recommandée. Cela remplacera le système d’exploitation et tous les fichiers système associés par une version propre. L’avantage est que cette procédure répare les fichiers système endommagés et les fichiers de démarrage défectueux, sans suppression des fichiers personnels ni des applications installées.

Accéder à la récupération macOS

Mac M1/M2 : accédez au système de récupération comme décrit dans la section précédente.

Mac Intel : forcez le redémarrage de votre appareil, puis maintenez immédiatement les touches suivantes enfoncées jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

• Commande + R : pour réinstaller la dernière version de macOS précédemment installée sur le système.
• Option + Commande + R : pour réinstaller et mettre à jour vers la dernière version de macOS compatible avec votre Mac.
• Option + Maj + Commande + R : pour réinstaller la version de macOS fournie à l’origine avec votre Mac ou installer la version disponible la plus proche.

1. Dans l’écran Utilitaires, sélectionnez Réinstaller macOS [Nom] puis cliquez sur
2. Ensuite, suivez les instructions à l’écran.

Solutions au problème d’écran noir après la connexion

Si vous voyez le pointeur de votre souris sur un écran noir après la connexion, macOS fonctionne mais le Finder ou l’interface utilisateur n’a pas pu se charger correctement. Cela est souvent dû à des processus du Finder qui ont planté ou à des applications problématiques qui empêchent votre appareil de démarrer correctement.

Redémarrer le Finder

Si l’écran noir est causé par le gel ou le plantage du Finder, le redémarrage du Finder résout généralement le problème.

1. Appuyez sur les touches Commande + Option + Échap pour ouvrir la fenêtre « Forcer à quitter des applications ».
2. Sélectionnez Finder dans la liste.
3. Cliquez sur Redémarrer.

Résoudre des problèmes en mode sans échec

Si le problème d’écran noir persiste, vous pouvez utiliser le mode sans échec pour désactiver ou désinstaller les applications problématiques. Comme macOS ne charge que les processus système et applications essentiels en mode sans échec, cela minimise les conflits logiciels et facilite la résolution des problèmes de démarrage.

Accéder au mode sans échec

Mac Intel : forcez le redémarrage de votre appareil, puis maintenez immédiatement la touche Maj enfoncée jusqu’à ce que l’écran de connexion apparaisse. Connectez-vous et recommencez si on vous le demande. Vous devriez voir « Démarrage sans extensions » dans la barre de menu, dans la première ou la deuxième fenêtre de connexion.

Mac M1/M2 : forcez le redémarrage de votre appareil, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran Chargement des options de démarrage… apparaisse. Sélectionnez un volume (par ex. Macintosh HD) tout en maintenant la touche Maj enfoncée. Sélectionnez maintenant Continuer en mode sans échec et relâchez la touche Maj. Votre Mac redémarre automatiquement. Lorsque l’écran de connexion apparaît, vous devriez voir « Démarrage sans extensions » dans la barre de menu.

1. Désactiver les applications de démarrage

Les applications de démarrage sur votre Mac qui sont défectueuses ou incompatibles après une mise à jour peuvent causer des conflits empêchant le chargement du Finder ou de l’interface utilisateur, entraînant un écran noir.

1. Ouvrez Réglages Système, choisissez Général, puis sélectionnez Ouverture et extensions.
2. Sous « Ouvrir à la connexion », sélectionnez les éléments que vous souhaitez supprimer et retirez-les en cliquant sur le bouton moins (-).
3. Redémarrez votre Mac.

En l’absence d’écran noir après le redémarrage de votre Mac, la réactivation des applications une par une permet d’identifier celle qui est en cause. Vous pouvez ensuite désinstaller, mettre à jour ou remplacer l’application problématique par une alternative.

2. Désinstaller les logiciels tiers

Des applications tierces défectueuses ou incompatibles peuvent faire en sorte que l’écran reste noir après la connexion, même si elles n’apparaissent pas dans votre liste de démarrage. Ce problème est souvent causé par des conflits entre des composants logiciels à chargement automatique et des processus système empêchant le chargement de l’interface utilisateur. Cela inclut les services d’arrière-plan, les extensions du Finder et d’autres composants à intégration système profonde, comme ceux trouvés dans les logiciels de sécurité, les services cloud, les outils PDF ou les applications de sauvegarde.

1. Ouvrez le Finder et sélectionnez Applications.
2. Faites glisser les applications tierces concernées vers la corbeille.
3. Videz la corbeille pour supprimer définitivement les applications.

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