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7 conseils pour des achats en ligne sans risque

Depuis 1994, date à laquelle a eu lieu la première transaction en ligne, jusqu’à ces dernières années, où près de deux milliards de personnes par an font leurs achats en ligne, l’e-commerce s’est transformé en une industrie pesant trois mille milliards de dollars. La pandémie de coronavirus a accéléré sa croissance et incité davantage de personnes encore à faire leurs achats en ligne. En juin 2020, les plateformes d’e-commerce dans le monde entier ont atteint un record de 22 milliards de visites. Alors que les fêtes de fin d’année approchent et que l’on reparle de possibles périodes de confinement, le nombre d’acheteurs en ligne et le volume d’achats réalisés sur Internet sont en passe d’augmenter encore plus. Les acheteurs se tournent vers les plateformes d’e-commerce non seulement pour les achats de vêtements et d’objets technologiques, comme lors des années précédentes, mais aujourd’hui aussi pour leurs courses du quotidien. Aux États-Unis, 42 % de la population a effectué ses courses alimentaires en ligne en 2020. Au niveau mondial, on s’attend à ce que 63 % de la population mondiale fasse des achats sur Internet d’ici 2025, selon Statista.

Les cybermenaces des achats en ligne

Alors que les avantages des achats sur Internet sont évidents, les risques qu’ils posent pour la sécurité et la confidentialité sont moins connus. Les acheteurs en ligne sont souvent ciblés par les cybercriminels, en particulier pendant les fêtes. Pris dans une frénésie d’achats et se ruant pour obtenir les meilleures affaires, les acheteurs en ligne sont plus susceptibles d’ignorer les signes d’escroquerie en ligne. Les cybercriminels tentent alors de voler les données personnelles et identifiants de connexion ou de propager des logiciels malveillants. L’hameçonnage, le vol de données et le spam sont les cybermenaces les plus courantes.

Hameçonnage

L’hameçonnage est la cybermenace la plus courante à laquelle sont exposés les acheteurs en ligne. Les arnaques d’hameçonnage répandent des malwares via des URL malveillantes, diffusées sur des boutiques en ligne, des e-mails ou des messages privés frauduleux. Ces dernières années, le Laboratoire de protection d’Avira détectait des pics dans les attaques d’hameçonnage entre octobre et décembre. On s’attend à ce que le nombre d’URL malveillantes augmente d’au moins 15 % à la fin novembre, comparé à la moyenne de l’année.

Chart: Year over year increase in phishing URLs

Vol de données

Les attaquants peuvent facilement intercepter les transactions si la boutique en ligne n’utilise pas de chiffrement ou ajouter des scripts malveillants, comme les enregistreurs de frappe, pour accéder aux détails de carte bancaire saisis dans le formulaire de paiement. Il y a quelques mois seulement, 2 000 boutiques en ligne qui utilisaient une ancienne version de Magento ont été piratées. Magento, un logiciel open-source populaire de boutiques en ligne, est utilisé par plus de 100 000 boutiques. Les plateformes d’e-commerce qui n’ont pas suivi les mises à jour de Magento sont une cible facile pour les pirates.

Spam

Dans la course aux bonnes affaires, de nombreux acheteurs en ligne font l’impasse sur les conditions générales. Si vous acceptez rapidement toutes les conditions sans les lire, vous pourriez autoriser la boutique à partager vos données avec ses partenaires commerciaux, des annonceurs et d’autres organisations. Outre le fait de leur céder vos données, vous pourriez également devenir la cible de spams. Sans vous en rendre compte, vous pourriez autoriser de nombreuses autres entreprises à vous contacter et vous envoyer des offres et votre boîte de réception pourrait bientôt être surchargée.

Conseils pour des achats en ligne sécurisés

1. Faites vos achats sur des boutiques de confiance

La probabilité de vous faire arnaquer est beaucoup plus faible si vous faites vos achats sur des plateformes d’e-commerce réputées que vous connaissez. Toutefois, vérifiez bien que vous êtes sur le bon site. Une faute de frappe dans la barre d’adresses pourrait vous rediriger vers un site frauduleux qui ressemble à s’y méprendre à celui que vous recherchez, mais qui est en fait conçu pour dérober vos données personnelles. Créer de faux sites Internet est l’une des techniques les plus courantes d’hameçonnage.

2. Faites attention aux arnaques d’hameçonnage

L’hameçonnage se présente sous plusieurs formes : de faux sites Internet, des e-mails contenant des liens d’hameçonnage, des publications sur les médias sociaux qui font la promotion d’offres trop belles pour être vraies. Lorsqu’une offre a l’air bien trop intéressante, soyez vigilant et vérifiez bien tous les détails. Les escrocs utilisent souvent l’argument de l’urgence pour convaincre les acheteurs qu’ils doivent acheter le produit immédiatement, sans lire les conditions. Découvrez comment éviter les attaques d’hameçonnage.

3. Vérifiez les nouvelles boutiques en ligne

Si vous trouvez effectivement une super offre sur une boutique en ligne que vous ne connaissez pas, prenez quelques instants pour vérifier quelques détails. Assurez-vous que le site utilise le protocole sécurisé HTTPS. Ensuite, inspectez le certificat SSL pour vous assurer que le site est conforme à sa description. Découvrez comment acheter en ligne en toute sérénité.

Chaque site sécurisé qui utilise le chiffrement dispose d’un certificat SSL. Pour consulter ce dernier, cliquez sur l’icône de cadenas dans la barre d’adresses. Sous Chrome et Safari, cliquez sur Afficher le certificat. Sous Firefox, cliquez sur Connexion sécurisée puis sur Plus d’informations. Le nom du certificat doit correspondre à l’entreprise qui détient le site Internet et il doit être émis par une autorité de confiance comme VeriSign, Thawte, Entrust ou Symantec par exemple. Si vous avez un doute, renseignez-vous sur le nom de l’entreprise qui a émis le certificat.

4. Évitez les Wi-Fi publics

Les réseaux Wi-Fi publics sont par nature peu sécurisés et vous devriez éviter de les utiliser quelle que soit l’activité. Pour faire des achats ou consulter vos comptes sur Internet, ou d’autres activités qui contiennent des données sensibles, comme des numéros de cartes bancaires, il ne faut jamais utiliser de Wi-Fi public. Bien qu’il soit pratique de pouvoir faire ses achats n’importe où, n’oubliez pas que les cybercriminels peuvent facilement intercepter vos données si vous êtes sur un Wi-Fi public. Découvrez quels sont les risques liés à l’utilisation du wi-fi et comment rester protégé.

5. Utilisez un VPN

Si vous n’avez pas d’autre choix, alors protégez la connexion avec un VPN. Un VPN masque votre adresse IP et crée un protocole tunnel entre votre réseau local et le serveur auquel vous essayez d’accéder, ce qui chiffre les données en transit. Les autres utilisateurs et même le FAI ne pourront pas suivre vos activités si vous sécurisez votre connexion avec un VPN.

Outre le fait d’augmenter la sécurité et la confidentialité, il y a un autre avantage au fait d’utiliser un VPN pour acheter sur Internet : vous pourriez trouver de meilleures affaires. Vous pourriez choisir de faire vos courses sur le site d’un autre pays, où les prix sont plus bas ou même accéder à de bonnes affaires qui ne sont pas valables pour votre région. Avira Phantom VPN vous donne accès à plus de 150 emplacements virtuels dans le monde.

6. Paramétrez des mots de passe dédiés

Il faut généralement créer un compte sur chacune des boutiques en ligne que vous utilisez, aussi la tentation est-elle grande de réutiliser les mêmes mots de passe. Ne tombez pas dans le piège, prenez le temps de créer un mot de passe unique pour chacun de vos comptes. Si vous manquez d’idées pour créer des mots de passe uniques, utilisez un gestionnaire de mots de passe. Avira propose un gestionnaire de mots de passe gratuit, Password Manager, qui vous permet de générer des mots de passe uniques, impossibles à pirater. Vous pouvez enregistrer autant de mots de passe que vous voulez et vous connecter instantanément à toutes vos boutiques en ligne préférées en vous souvenant uniquement d’un seul mot de passe maître.

Certaines boutiques en ligne vous permettent aussi de vous connecter à l’aide d’un autre compte, comme Facebook ou Google. Cela peut sembler pratique et facile, mais n’oubliez pas qu’en choisissant cette solution, vous donnez à cette boutique votre profil public, votre adresse e-mail, peut-être même votre liste de contacts. Pour limiter le volume de données personnelles que vous répandez en ligne, il vaut mieux créer des comptes séparés pour chaque service que vous utilisez. Avec un gestionnaire de mots de passe, organiser tous ses comptes devient un jeu d’enfant.

7. Payez avec une carte de crédit

Utilisez une carte de crédit plutôt qu’une carte à débit immédiat. Si les détails de votre carte se retrouvent entre de mauvaises mains, vous ne donnerez pas accès à votre compte bancaire aux attaquants. La fraude à la carte de crédit étant malheureusement très courante, les détenteurs de cartes de crédit ne sont pas responsables en cas d’achats frauduleux. Vous pourriez aussi utiliser une carte de crédit virtuelle, dotée d’un numéro de carte bancaire temporaire, que les pirates ne pourront pas réutiliser. Découvrez les menaces des transactions bancaire en ligne.

Les outils pour faire des achats sans risque sur Internet

Il existe pléthore d’outils pour vous protéger sur Internet et Avira vous les fournit gratuitement. Pour nous, la sécurité et la confidentialité en ligne sont des droits, et non des privilèges. Nous faisons notre possible pour fournir la meilleure protection aux utilisateurs du monde entier.

Avira Free Security vous protège de toutes les formes de malwares : les logiciels espions, rançongiciels, enregistreurs de frappe, logiciels publicitaires et plus encore. Notre antivirus vous fournit une protection complète sans ralentir votre appareil car il utilise les ressources de votre système de manière très efficace.

Avira Safe Shopping est une extension de navigateur gratuite qui bloque les publicités, les sites d’hameçonnage et assure la confidentialité de toutes vos activités sur Internet en empêchant les annonceurs de vous suivre. Cette paire de chaussures que vous avez consultée une fois ne vous suivra plus sur Internet.

Si vous cherchez une solution complète de confidentialité, de sécurité et de performances, Avira Prime est le choix idéal. Avira Prime rassemble notre antivirus primé, un VPN au trafic illimité, Password Manager Pro et de nombreux autres outils pour améliorer les performances de vos appareils. Et ce n’est pas tout : un seul abonnement couvre cinq appareils, vous pouvez donc protéger votre PC, votre tablette, votre smartphone ou même partager les avantages de Prime avec vos proches et vos amis.

 

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Content Manager
Former journalist. Storyteller at heart.