AMC error de migración durante la actualización "Errorcode: 23"

Este error se produce de vez en cuando durante la instalación de AMC, así como durante la actualización de Avira Server Security 2013. Al intentar ejecutar una configuración de migración para Avira Server Security a la versión más reciente 2013, es posible que ocasionalmente reciba el siguiente mensaje durante el proceso de instalación:

Ya se ha instalado otro producto [Errorcode: 23]

Esto podría deberse a una clave de registro superflua. En este caso, debería comprobar si la siguiente clave de registro todavía está disponible en su sistema:

  • Sistema operativo de 32 bits
    HKLM\SOFTWARE\Software\X-AVCSD

  • Sistema operativo de 64 bits
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\X-AVCSD

En caso de disponer de la clave de registro, debería quitarla de forma que pueda llevarse a cabo la migración del producto.

Productos afectados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Server Security [Windows]
  • Avira Management Console [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Server Security, Version 2012 [Windows]
  • Creado : viernes, 1 de marzo de 2013
  • Última actualización: viernes, 25 de octubre de 2013
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