Wie kann ich eine manuelle Neuinstallation meines Avira Antivirus Produkts durchführen?

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Hinweis
Die unten beschriebene Vorgehensweise sollte nur angewendet werden, wenn eine herkömmliche Avira-Deinstallation über "Systemsteuerung → Programme und Funktionen / Deinstallieren eines Programms" fehlschlägt.
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Um eine manuelle Neuinstallation Ihres Avira Antivirus erfolgreich durchzuführen, müssen Sie zuerst eine Löschung und Bereinigung des aktuellen Avira Antivirus durchführen.

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I. Bereinigung des Systems


1. Manuelles löschen von Avira Rückstände


  1. Starten Sie Ihr Windows System im abgesicherten Modus.

  2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ordneroptionen wie folgt festgelegt sind.
    Klicken Sie: Start → Systemsteuerung → Ordneroptionen → Ansicht → Alle Dateien und Ordner anzeigen → OK.


  3. Löschen Sie folgende Ordner, falls vorhanden:
    • C:\Programme\Avira
    • C:\ProgramData\Avira
    • C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira
    Hinweis: Wenn diese Ordner nicht vorhanden sind, ist keine weitere Maßnahme erforderlich.

  4. Führen Sie einen Neustart Ihres Windows-Systems im Normalmodus durch.


2. Bereinigung der Registrierung

  1. Laden Sie Avira RegistryCleaner herunter.
  2. Führen Sie die heruntergeladene Datei aus.
  3. Klicken Sie auf Keys auslesen und bestätigen Sie nach dem Scan mit OK.
  4. Sollten Keys gefunden werden, aktivieren Sie die Kontrollbox "alle auswählen" und klicken Sie Löschen.
  5. Bestätigen Sie die folgende Abfrage mit OK.


3. Zurücksetzen des Windows LSP (Winsock)

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Hinweis
Dieser Schritt ist nur erforderlich, wenn ein Windows 7 Betriebssystem auf Ihrem Computer installiert ist.
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Windows 7

  1. Klicken Sie: Start → Alle Programme → Zubehör.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und danach auf als Administrator ausführen.
  3. In der Kommandozeile geben Sie folgendes ein:

    netsh winsock reset

  4. Bestätigen Sie die Eingabe mit der Entertaste.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu.

II. Installieren Sie Ihr Antivirus neu


  1. Melden sich bei Ihrem Avira Connect Konto an.
  2. Klicken Sie im linken Menübereich auf die Schaltfläche Abos.
  3. Suchen Sie das "Antivirus" Produkt und klicken Sie Installieren.
  4. Das von Ihnen erworbene Avira Antivirus-Paket wird neu installiert und die Lizenz wird automatisch aktiviert.

Betroffene Produkte

  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Prime (unbegrenzte Anzahl von Geräten) [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Optimization Suite [Windows]
  • Avira Total Security Suite [Windows]
  • Erstellt : Freitag, 5. Juli 2013
  • Zuletzt aktualisiert: Montag, 27. November 2017
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