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Mobilgerät abhanden gekommen? So holen Sie es sich wieder!

Die  Anti-Diebstahlfunktion, auf die Sie über das Dashboard von Avira Online Essentials zugreifen können, wartet mit einer Reihe von Tricks zur Wiedererlangung des vermissten Smartphones oder Tablet-PCs auf. Diese Funktion ist sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar.

Und so geht′s

Registrieren Sie im ersten Schritt einfach Ihre Geräte bei Avira und aktivieren Sie die Funktion „Geräteadministrator“. Anschließend können Sie die Geräte per Fernzugriff über das Dashboard von Online Essentials steuern. Bereits kurz nach der Aktivierung können Sie Ihr Smartphone oder Ihren Tablet-PC mit wenigen Klicks wiederfinden.

Erstes Szenario: Gerät verlegt

Gehen Sie im Dashboard von Online Essentials zum Bereich „Sie finden Ihr Gerät nicht?“ und lösen Sie die Schaltfläche „Ton abspielen“ aus. Das Gerät gibt daraufhin ein lautes Signal von sich. Wenn es sich in der Nähe befindet, werden Sie es sofort entdecken. Falls jemand anders es in seinen Besitz gebracht hat, stellen Sie sich nur sein panisches Gesicht vor!

Wenn Sie sicher sind, dass das Gerät gestohlen wurde, verwenden Sie die Funktion „Gerät sperren“. Geben Sie einen PIN-Code ein, der nur Ihnen bekannt ist, und erstellen Sie eine Nachricht mit Kontaktdaten, die dem „neuen Besitzer“ Ihres Smartphones auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Unter iOS steht eine zusätzliche Kontaktfunktion zur Verfügung. Auf Android-Geräten können Sie lediglich eine Nachricht senden. Auf einem iPhone können Sie die Person, die im Besitz des Geräts ist, direkt anrufen. Melden Sie sich einfach auf dem nächsten verfügbaren Computer bei Ihrem Online-Essentials-Konto an.

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Zweites Szenario: Gerät gestohlen, Täter antwortet nicht

Hmmm, das ist ausgesprochen unerfreulich! Doch geben Sie nicht auf. Gehen Sie zu „Sie denken, Sie haben Ihr Gerät verloren?“, klicken Sie auf „Löschen“ und wählen Sie dann die Daten aus, die nicht in falsche Hände geraten sollten: Sie können den Speicher oder die SIM-Karte löschen oder das Gerät direkt auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Danach muss der Diebstahl natürlich bei der Polizei gemeldet werden. Unter „Gerätedaten“ können Sie einen vollständigen Bericht über das Smartphone abrufen, der alle von den Ermittlern benötigten Angaben wie die IMEI-Nummer und andere Produktdaten enthält.

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Gerät suchen

Wenn Sie das Diebstahlproblem schneller und effizienter lösen möchten, können Sie auch in Online Essentials die Funktion „Gerät suchen“ aktivieren. Dann wird Ihnen die genaue geografische Position des vermissten Geräts einschließlich der Ansicht in Google Street View angezeigt. Bedenken Sie jedoch, dass das nur funktioniert, wenn der Standortzugriff aktiviert ist und der Akku nicht leer ist oder herausgenommen wurde.

Nachdem Sie nun wissen, wie die Anti-Diebstahlfunktion Ihre Geräte schützt, können Sie sich auf solche Situationen vorbereiten. Laden Sie Avira Free Antivirus herunter und koppeln Sie eines oder mehrere Geräte mit der Software. So haben Sie stets einen Helfer an Ihrer Seite, wenn Sie Ihr Smartphone oder Ihren Tablet-PC vermissen.

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Avira ist mit rund 100 Millionen Kunden und 500 Mitarbeitern ein weltweit führender Anbieter selbst entwickelter Sicherheitslösungen für den professionellen und privaten Einsatz. Das Unternehmen gehört mit mehr als 25-jähriger Erfahrung zu den Pionieren in diesem Bereich.