使用 FACT 啟用 Avira

從 Avira 線上商店安裝 Avira 授權有兩種方式。 首先確保您擁有正確的 Avira 軟體。 否則,安裝授權時,授權將為無效。 本指南是專為 Avira Antivirus Premium 與 Avira Internet Security 所設計。

A. 安裝與啟用 Avira
B. 更新 Avira 授權
C. 授權安裝失敗

您的訂單確認郵件 (例如,主旨為: Ref.Nr. 1234567: 來自 Avira 的產品訂單) 包含您所購買的 Avira 產品啟用代碼。 請在安裝期間,視需要複製或列印此電子郵件內容。



A. 安裝與啟用 Avira

請執行下列步驟:

  1. 開啟我們的網站 www.avira.com 以下載程式檔,然後按一下 [下載] 功能表。

    您可以按一下正確的 Avira 軟體 (例如 Avira Internet Security),選取要下載的程式檔。 將程式儲存到您的硬碟 (例如,儲存到桌面),然後按兩下程式檔啟動安裝。

    Avira Antivirus Premium 程式檔: avira_antivir_premium.exe
    Avira Internet Security 程式檔: avira_internet_security.exe

    如果您的電腦上已經有其他 Avira 版本,安裝程式會詢問您是否要解除安裝。 請選取 [是] 確認動作。 您需要重新啟動電腦,並讓安裝自動繼續進行。

  2. 請輸入電子郵件內附的啟用金鑰。

    如果您已經有授權檔 hbedv.key,請在此輸入。 按一下 [我已具備有效的 hbedv.key 授權檔]
    中的 hbedv.key 連結。

    ais2012_activate_product

    或者,您可以使用 Avira 做為 30 天的測試版本。

    ais2012_hbedv.key

    注意事項: 您必須有網際網路連線能力才可啟用產品。 如果您是使用 Proxy 伺服器,可能需要設定 [Proxy 設定]

    在下一個畫面中,您需要輸入個人資料來建立授權。 標示星號 * 的欄位是必填欄位。

    ais2012_registration

    現在會顯示授權相關資訊。 請檢查資料是否正確,然後按 [下一步] 確認。

    ais2012_license_result

  3. 安裝程序會繼續進行,直到您按一下 [完成] 完成安裝。
  4. 按一下桌面上的 Avira 符號,開啟 Avira 軟體。 當您完成 Avira 安裝與第一次更新時,會看到 Avira 的主視窗。

    ais2012_status


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B. 更新 Avira 授權

以下說明描述如何延長目前的 Avira 授權,以及如何將試用授權轉換為完整授權。

  1. 執行下列動作來開啟 Avira 主視窗: [開始] → [程式集] → [Avira]或是按一下桌面上的程式圖示。
  2. 按一下 [說明] 功能表並選取 [授權管理]

    ais2012_license_management

  3. 輸入您剛從線上商店取得的啟用代碼以更新授權。
    如果您尚未購買新的授權,請選取 [延長授權] 選項。 此程式會將您導向線上商店,方便您購買授權。
    在完成授權並取得啟用代碼之後,您需要返回說明的第一節步驟: B. 更新 Avira 授權

    ais2012_purchase_extend_license


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C. 授權安裝失敗

輸入啟用金鑰 (OTC) 時,可能會出現下列其中一項錯誤訊息:

  • 錯誤代碼 407
    您無法與啟用伺服器建立連線。 已使用 Proxy 進行網際網路連線。
    解決方案: 在授權助理中設定您的 [Proxy 設定]
  • 錯誤代碼 555
    您使用的 OTC 與目前使用的 Avira 軟體無法搭配。
    解決方案: 請停止安裝並依據確認郵件上的順序檢查 Avira 版本,然後從 www.avira.com 的 [下載] 區域下載對應的 Avira 軟體程式。
  • 錯誤代碼 556
    輸入的 OTC 授權期間已到期。
    解決方案: 請從我們的線上商店購買全新的 OTC。
  • 無網際網路連線
    請檢查您的網際網路連線。 Avira 無法連線至授權伺服器以啟用您的產品。 如果您沒有網際網路連線能力,而且想要啟用 Avira 軟體,請連絡我們的客服中心,網址是:avpe@avira.com
    如果您已經有授權檔 hbedv.key,請將其匯入程式。 請在安裝期間檢視授權助理視窗,或是透過 [說明] 功能表檢視 Avira 主視窗裡的 [授權管理]。

希望本指南能夠對您有所幫助,並請您安心享受 Avira 軟體帶來的安全性。

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受影響的產品

  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • 建立日期 : 2008年7月11日星期五
  • 上次更新 : 2014年7月9日星期三
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