如何索取 Avira Premium 產品的支援電話號碼?

Avira AntiVir Premium、Avira Premium Security Suite 與 Avira AntiVir Mobile 的使用者可以更低價格享受支援專線的優質服務。 您可以在我們網站 (www.avira.com) 的 [支援] 區段找到所需的電話號碼。

  1. 按一下 [Avira 產品支援] 底下的標示區域。

    www.avira.com - 支援

  2. [Avira Premium 產品與 Mobile] 底下,按下 [索取電話號碼]

    Avira 電話支援

  3. 當您輸入在我們線上商店中使用的電子郵件地址 ([電子郵件])、您 Avira 產品的序號 ([授權]),或是 25 位數的授權啟用代碼 ([OTC]) 後,就會顯示支援專線。

    索取 Avira 專線號碼 – 表單

  4. 若要尋找您的 Avira Premium 或 Avira Premium Security Suite 序號,請啟動 Avira 產品並移至 [說明] - [關於 ...] - [授權資訊]

    Avira Premium Security Suite – 授權資訊

    若要透過 [授權] 欄位索取專線號碼,請輸入序號開頭 10 個數字 (在第一個連字符之前)。

  5. 您可以從 Cleverbridge 的發票電子郵件 (用來啟用 Avira 產品) 中找到您的 25 位數啟用代碼 (OTC)。

受影響的產品

  • Avira AntiVir Premium, 版本 10 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • Avira Premium Security Suite, 版本 10 [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • 建立日期 : 2009年6月17日星期三
  • 上次更新 : 2014年9月8日星期一
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