當 Windows Vista 上的 Avira 服務沒有作用時該怎麼辦?

剛安裝完 Avira 之後,如果您發現 Realtime Protection、Mail Protection、Web Protection 或更新排程管理員沒有作用,可能是 Windows Vista 或 Windows Defender 的安全性設定有問題。 Windows Vista 上的安全性程式預設是使用中。 若要解決這個問題,請按照下列步驟進行:

  1. [開始] -> [控制台] -> [Windows Defender] -> [更多設定] -> [選項],然後停用 [系統管理工具] 中的 [自動掃描電腦][使用 Windows Defender] 選項,並按一下 [儲存],以停用 Windows Defender。
  2. [控制台] -> [使用者帳戶和家庭安全] -> [使用者帳戶] -> [開啟或關閉使用者帳戶控制],停用使用者帳戶控制 (UAC)。 停用 [使用使用者帳戶控制 (UAC)...] 核取方塊。
  3. 重新啟動電腦
  4. [開始] -> [控制台] -> [程式與功能] 並選取 [Avira Internet Security][變更程式],接著按 [下一步] 最後按一下 [完成]
  5. 重新啟動電腦

接著檢查 Avira 總覽,看看是否所有服務皆為使用中。 您可以日後再重新啟用 UAC。

如果還有 Avira 模組沒有作用,請洽詢 Avira 支援

受影響的產品

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira AntiVir Premium, 版本 10 [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional, 版本 10 [Windows]
  • Avira AntiVir Personal - Free Antivirus, 版本 10 [Windows]
  • Avira Premium Security Suite, 版本 10 [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • 建立日期 : 2008年4月2日星期三
  • 上次更新 : 2013年10月1日星期二
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