可以使用不同的方法从 Avira Online Shop 安装 Avira 许可证。 首先确保您有相应的 Avira 软件。 否则，在安装许可证时，许可证将无效。 本指南适用于 Avira Antivirus Premium 和 Avira Internet Security 。

A. 安装并激活 Avira
B. 续订 Avira 许可证
C. 许可证安装失败

您的订购确认电子邮件（例如，包含以下主题： “Ref.Nr. 1234567: Your order for products from Avira”（参考号: 1234567: 您的 Avira 产品订单））包含所购买 Avira 产品的激活代码。 请复制或打印出此电子邮件，因为在安装期间将会需要输入该代码。

A. 安装并激活 Avira

请执行下列步骤：

1. 打开我们的网站 www.avira.com 下载程序文件并单击“下载”菜单。

   通过单击相应的 Avira 软件（例如，Avira Internet Security），可以选择要下载的程序文件。 将程序保存到硬盘（例如，“桌面”中），然后双击程序文件即可开始安装。
   
   Avira Antivirus Premium 程序文件： avira_antivir_premium.exe
   Avira Internet Security 程序文件： avira_internet_security.exe

   如果计算机上已安装有其他 Avira 版本，则安装程序会询问您是否要卸载该版本。 请通过选择“是”进行确认。 必须重新启动，随后安装会自动继续执行。

2. 请输入包含在电子邮件中的激活密钥。

   如果您已有许可证文件 hbedv.key，可在此输入它。 单击“I already have a valid hbedv.key License file”（我已经拥有有效的 hbedv.key 许可证文件）一句中的“hbedv.key”链接。

   
   
   

   或者，也可以使用有效期为 30 天的 Avira 试用版。
   
   
    

   注意： 激活产品需要建立 Internet 连接。 如果使用的是代理服务器，可能需要配置“代理设置”。

   在下一屏幕上，需要输入个人数据以创建许可证。 标有 * 的字段为必填字段。

   

   此时会显示有关许可证的信息。 请检查数据并单击“下一步”进行确认。

   

3. 然后，安装将会继续，您可通过单击“完成”完成安装。
4. 单击桌面上的 Avira 符号以打开 Avira 软件。 在完成安装和第一次更新后，会显示 Avira 的主窗口。
   
   

   

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B. 续订 Avira 许可证

以下说明解释如何延长当前 Avira 许可证有效期，以及如何将试用许可证转换为完整许可证。

1. 通过以下操作打开 Avira 主窗口： 单击“开始”→“程序”→“Avira”或在桌面上单击该程序的图标。
2. 单击“帮助”菜单并选择“许可证管理”。
   
   

   
    

3. 输入刚从网上商店获取的、用于续订许可证的激活代码。
   如果您尚未购买新的许可证，请选择“延长许可证有效期”选项。 您将自动定向到可购买许可证的网上商店。
   完成购买并获取激活密钥后，需要返回说明的第 1 部分： “B. 续订 Avira 许可证”。
   
   

   

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C. 许可证安装失败

输入激活密钥 (OTC) 时，可能会出现下列错误消息之一：

• 错误代码 407
  无法与激活服务器连接。 建立 Internet 连接时使用了代理。
  解决方法： 在许可证助手中配置“代理设置”。
• 错误代码 555
  您使用的 OTC 与使用的 Avira 软件不匹配。
  解决方法： 请停止安装，检查订购确认电子邮件中的 Avira 版本，然后从 www.avira.com 上的“下载”区域下载相应的 Avira 软件程序。
• 错误代码 556
  所输入的 OTC 许可证已过期。
  解决方法： 请从我们的网上商店购买新的 OTC。
• No Internet connection （无 Internet 连接:）
  请检查您的 Internet 连接。 Avira 在激活产品时无法连接到许可证服务器。 如果您没有 Internet 连接并希望激活 Avira 软件，请与我们的客户服务中心联系，邮箱为 avpe@avira.com。
  如果您已有许可证文件 hbedv.key，可将其导入程序中。 请在安装期间查看许可证助手窗口，或在 Avira 主窗口的“帮助”菜单中查看许可证管理。

我们希望本指南会对您有所帮助，并且您能够受益于 Avira 软件的安全性。

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