如何清除病毒

如果在配置中设置了“删除”“移到隔离区”选项的情况下,仍反复收到病毒通知,请按如下所示继续操作:

  1. 使用 AntiVir 运行完全扫描(在安全模式下):
    1. 打开 AntiVir 控制中心,然后单击“开始更新”。
    2. 以安全模式启动计算机(在重新启动过程中按 F8)。
    3. 打开 AntiVir 控制中心,然后单击左侧菜单中的“本地保护”–“扫描程序”。
    4. 右键单击“本地驱动器”,然后选择“开始扫描”。
    5. 以正常模式重新启动计算机。
    6. 我们建议您再次以正常模式扫描系统。
  2. 下载并创建 Avira 救援光盘
  3. 用 AntiVir Rescue System 启动计算机并使用该软件
  4. 如果您需要有关清除病毒的电话支持,请拨打我们的 热线电话。

受影响的产品

  • Avira Professional Security, 版本 2013 [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • 已创建 : 2008年6月2日星期一
  • 上次更新 : 2014年1月20日星期一
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