如果在升级至 Avira 2012 时显示错误代码“Error 7”（错误 7），应该怎么办？
在某些情况下，当您将 Avira 产品从版本 10 升级到版本 2012 时将显示以下错误消息：
在提示用户重新启动系统后，此问题仍然存在。
我们将尽快在修补程序中修复此错误。 在此之前，作为一种变通方法，您可以使用修复安装。
但如果此方法不起作用，并且您仍需要帮助，欢迎您联系 支持 ，并提供本知识库文章的编号（本文为 1075）。
修复安装说明：
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在支持部分的下载页面上导航到面向家庭用户的产品： http://www.avira.com/en/support-download
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选择您的产品，然后单击“exe”类型的下载链接（没有 Internet 连接）：
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在以下对话框中，单击“Save file”（保存文件），然后将安装程序文件保存在您选择的文件夹中。
- 下载此文件后，请通过双击重新启动安装程序。 单击“Run”（运行）确认可能的安全警告。
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在以下窗口中，您应拥有 3 个不同的可用选项。 选择选项“Repair / update”（修复/更新）。
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成功进行修复安装后，应显示以下消息：
为了完成更改，系统将提示您重新启动系统。 单击“Yes”（是）。
重新启动系统后，即可通过单击弹出框或下载相应的安装文件完成升级，而不会出现任何问题。
受影响的产品
- Avira Free Antivirus [Windows]
- Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
- Avira Internet Security 2013 [Windows]
- 已创建 : 2011年10月13日星期四
- 上次更新 : 2013年3月7日星期四