如何请求 Avira Premium 产品的支持电话号码?

Avira AntiVir Premium、Avira Premium Security Suite 和 Avira AntiVir Mobile 的用户只需花费很少成本,便可从支持热线获得帮助。 我们网站 www.avira.com 上的“支持”部分提供了电话号码。

  1. 单击“Avira 产品支持”下的标记区域。

    www.avira.com - 支持

  2. “Avira Premium 产品和 Mobile”下,按下按钮“请求电话号码”

    Avira 电话支持

  3. 您应输入在我们的网上商店中使用的电子邮件地址(“电子邮件”)、您 Avira 产品的序列号(“许可证”)或 25 位许可证激活码(“OTC”)后,然后将显示热线电话号码。

    请求 Avira 热线电话号码 – 表单

  4. 若要查找 Avira Premium 或 Avira Premium Security Suite 的序列号,请启动您的 Avira 产品,并转至“帮助”->“关于...” ->“许可证信息”

    Avira Premium Security Suite – 许可证信息

    若要使用“许可证”字段请求热线电话号码,请键入序列号的前 10 位(第一个连字符之前)。

  5. 您可以在来自 Cleverbridge 的发票电子邮件中找到 25 位激活码 (OTC),该激活码用于激活您的 Avira 产品。

受影响的产品

  • Avira AntiVir Premium, 版本 10 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Suite [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Avira Premium Security Suite, 版本 10 [Windows]
  • 已创建 : 2009年6月17日星期三
  • 上次更新 : 2014年1月17日星期五
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