请确保您已安装最新的 AntiVir 软件版本 8。在控制面板中，从安装程序概览中卸载所有其他病毒扫描程序或广告/间谍软件扫描程序。
如果计算机上安装了其他 AntiVir 版本，则 Windows 注册表中可能仍存在旧的注册表项，这会阻止 AntiVir Guard 运行。 若要解决该问题，请按以下步骤操作：
- 将新的安装文件和许可证文件保存在一个文件夹中。
- 下载 AntiVir RegistryCleaner： www.avira.com
- 从“控制面板”/“添加或删除程序”中卸载 AntiVir
- 重新启动计算机
- 解压缩并运行 RegistryCleaner
- 单击“Read keys”（读取密钥），激活选项“全部删除”，然后单击“删除”
- 现在在计算机上重新安装 AntiVir 软件。
