撤销权

本文件阐述了您作为消费者(不使用或不打算使用我们的产品用于商业用途的个人)撤销销售合同的合法权利,以及当购买的产品属于数字内容时撤销权的受影响情况。

一般撤销权

您有权在十四天内撤销本协议,无需说明任何理由。 您可以撤销协议的期限为自本协议订立之日起十四 (14) 天。 如要行使您的撤销权,您必须向我方,即

Avira GmbH & Co. KG
地址: Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germany
电话: +49 (0) 7542-500 0
传真: +49 (0) 7542-500 3000
电子邮件: info@avira.com

提供您决定撤销本合同的明确声明(例如,通过邮寄信件、传真或电子邮件等方式)。 为此,您可使用撤销表模板(如下)。 并非强制要求使用撤销表模板。

为遵守撤销期限,您只需在撤销期届满前将有关行使本协议撤销权的明确声明发送给我们即可。

撤销后果

如果您撤销本合同,我们必须自收到有关您撤销本合同的通知之日起十四天内将所收到的所有款项退还给您,包括运费(但由于您选择的交付方式不是我方提供的最低廉的标准交付而产生的额外费用除外)。 除非与您另有明确议定,否则我们会使用与初始交易相同的付款方式给您退款;并且在任何情况下我们都不会就本退款向您收取任何费用。

撤销权届满

对于软件交付来说,撤销权不适用于消费者已购买了数字内容且已下载该内容或已通过电子邮件接收了该内容的激活码等情形。 这是由所购买产品的性质决定的。 消费者认可有关撤销权的规定,即表明其明确同意公司在撤销期届满前履行本合同,并且消费者确认知悉,一旦开始履行本合同,他们将失去撤销权。

撤销表

(如要撤销本合同,您可填写本表格并交回给我们。)

我/我们 (*) 特此撤销由我/我们 (*) 就销售以下商品 (*)/提供以下服务 (*) 而订立的合同。

日期

 

订购日期 (*)/收货日期 (*)

 

消费者姓名

 

消费者地址

 

消费者签名 (仅适用于书面通讯)

 





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2014 年 12 月 1 日